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各位亲爱的读者新年好，老合在此祝各位读者朋友新春愉快，万事顺意，财源广进，制霸职场！

创业是许多人的梦想，我们都希望通过创业，来实现自己事业和财富的梦想。那么如何开始创业？如何才能确保我们的创业行动，尽可能的一帆风顺呢？

想要创业成功，创业者必须兼备全面的职业技能。没有全面的职业技能，创业者将无法应对创业期间的各种问题。而且没做好准备，就匆匆开始创业的，在创业期间，是没有任何时间和机会，再给创业者学习和补充的时间。大部分失败的创业者，都是低估了创业所需要技能的重要性。

可能有人会说，为什么这么多企业家，都是在一片赤胆就开干的情况下成功的。老合告诉各位答案，一是时代不同，有胆子下海经商就赚钱的年代早已成为历史，现在市场的进步早已提高创业门槛；二是极个别侥幸成功的案例，不能作为你创业成功的保障。

所以，在创业之前，请先认知一下，你距离合格的创业者，还差哪些技能？

创业者需要的技能，可以分为七个板块。分别是：①业务技能、②法务技能、③财务技能、④人力资源技能、⑤产品开发技能、⑥管理技能、⑦其他技能。其中前六个是必备技能。

业务技能包含了市场营销能力、谈判能力和公关能力。业务技能的强弱，直接影响到创业项目的获利能力。所以如果没有基本的业务技能，创业的困难程度可想而知。

可能你会想，我是技术性人才，我开发的产品就是最大特色，做出来就供不应求，所以我不需要什么业务技能。如果你这么想，那就大错特错了。没有基本的业务技能作为支撑，你的产品大概率会滞销，或者即使有特色，但完全因为不会谈判，而遭受严重压价。

1、市场营销能力

市场营销能力直接地决定了创业项目的业绩，所以创业者在创业之前，必须先掌握这个能力。哪怕创业者在创业期间，不直接负责这个板块，同样需要掌握这个能力。否则创业者在创业期间，无法决定产品的营销模式，也无法确定如果进行有效的宣传和推广，甚至对于业务部交上来的营销方案，也无法判别优劣。

市场营销能力不难培养。花点时间，把《市场营销学》和《广告学》看完，创业者基本就有了大致的概念。而这些概念，就是市场营销能力的基础，有了基础，创业者就能理解营销与推广的要素、环节以及操作方式。

2、谈判能力

创业期间，创业者各方各面都离不开谈判这项工作。上至战略合作，中至拉人入伙，下至和物业吵架，谈判能力都决定了你争夺资源的水平高低。

所以谈判能力也是体现业务技能的细节之处，也是创业者的必备技能。谈判能力的培养比较靠实战，但是核心的一个思维，老合可以分享给各位创业者——想要谈判屡屡得手，就要站在对方的角度，但是为自己争取利益。

如何理解这句话？就是话按照对方想听的角度，或者看似为对方着想的角度，但是实则要为自己争取利益。说出来不好听，但是谈判就是这么回事。当然，谈判过程中硬刚也是常有之事，就考验创业者在实战中积累的经验，是否达到巧舌如簧的地步了。

如果说到谈判能力的书籍的话，可以看看罗杰·道森《优势谈判》，里面有许多的谈判技巧，内容实用且不枯燥。

3、公关能力

公关能力就是创业者为创业项目的推动或者利益，去有目的地通过交际等手段，笼络资源的能力。

公关能力强的创业者，能通过笼络资源，建立有效的价值人脉，来促成创业，提高创业的存活率和成功率。同时，在遇到危机的时候，也能通过公关核心角色，来化险为夷。反之，公关能力弱的创业，事事都要靠自己，发展速度和风险程度，自然更加坎坷。

公关能力的培养，因为其因人而异的特殊性，导致无法进行很系统和正规的培训。只能靠经验的积累和意识的加持。但是有三个特别重要的环节，老合可以和各位创业者谈一谈。

公关能力有三个最重要的要素，分别是有明确目的、恰到好处的方式、价值变现。各位创业者可以从这三个要素中进行思考和整理，来打造属于自己的公关手段。

有明确目的的意思是指，职业公关交际都是带有明确目的性的，而不是和侃侃而谈的无效社交。所以许多创业者没有搞清楚这个问题，经常冠以和某某领导吃饭，去某某老板会所，结识很多牛人大咖很高兴就作为公关活动，但是没有实际效果，反而让这些无效社交，拖垮了自己的创业。

恰到好处的方式，就是老合经常说的投其所好。按照目标对象的喜好，而采用适当的方式。比如和政府领导交际，你要成熟稳重，切忌轻浮场所；和爱好运动的老板交际，就可以采用运动社交，而不是饭局应酬等等。

价值变现就是，在建立起关系之后，要积极促成自己的目的能得以实现。如果因为胆怯，没有大胆和及时地提出关于目的的交流，时间长了，公关效果自然大打折扣。所以，有效的公关考量目的是否达到，是否有价值在最后得以变现。如果没有，那就是失败的公关。

眼下的时代，是创业者起航的极佳时代。健全的法律法规，为创业者提供了有保障，且公平的市场竞争环境。但是，同时也提高了对创业者的法治精神要求，最明显的体现就是，创业者要对法律，有更深的认识和了解，要懂得遵纪守法的同时，在遇到纠纷时，如何用法律武器来保障自己。

我国法律体系健全，但是并不是所有法律法规创业者都要去了解和掌握。老合建议创业者只需了解《合同法》、《公司法》、《劳动合同法》、《税法》及其他与创业行业相关的法律知识即可有效保障自己的创业。

这一块老合不过多阐述，大概讲讲各类法的大概作用，有兴趣的读者可以自行搜索或者查阅资料。

1、《合同法》

创业过程中就是通过一份又一份的合同来完成各项事务。包括办公地点租赁合同、业务类合同、合作合同等等。所以不了解《合同法》的创业者，连合同都看不明白，看不全面，注定为日后的经济纠纷埋下祸根。

2、《公司法》

和合同法一样重要。指导创业者如何创立公司，包括公司角色、架构、权利和义务、股份的确定等等。目前创业活动中，合作合伙是常见的模式，所以《公司法》对于创业者开展创业活动，属于必须掌握的基本法务技能。

3、《劳动合同法》

创业必定涉及用工，涉及用工就一定要熟读《劳动合同法》。许多创业者最容易忽视就是这个环节，为自己创业活动埋下用工隐患，一旦发生劳资纠纷，那么一定会让创业者焦头烂额，造成巨额损失。另外，切记一点，不要觉得老合在普法或者说废话，一定要严格遵守《劳动合同法》来缔结劳资关系，否则疏忽违法的结果，必让你长记性。

4、《税法》

税法不是单独的一部法，而是税收法规的总称。各位创业者按照各自所需，可自行查阅资料。但是老合建议是通读一下比较好，阅读能力强的，花不了你多少时间，但是对于税，你会有更深的认识。不懂税法和依法纳税的后果都能明白吧？不明白的可以自己上网查查前段时间被查处罚巨款的网红。

财务的重要性不言而喻，这是整个创业项目的主核心板块，也是创业项目的经济“成绩单”。但是财务的重要性，还不仅仅如此，它还能通过数据来反映出公司问题，能通过财务活动来影响公司生产规模和发展速度。

因此，财务技能也是创业者必备的技能之一。没有良好的财务技能作为支撑，不但连财务报表都看不明白，更别说通过财务数据来发现问题和预警问题了。而更加进阶的融资和投资，就更是一头雾水。因此，没有财务技能，试问创业者如何做大做强呢？

财务技能，老合没有按照常规的学科来分，而是根据实际的创业需用，分为会计、融资、投资、税务筹划四个能力领域。但是由于学术内容过多且复杂，各位读者请自行进行系统学习。

1、会计能力

掌握会计能力，相当于学会了财务报表的语言。只有掌握了能沟通的语言，你和财务报表之间才会有深度交流的可能性。否则你看财务报表的感觉，就如同多一份你不懂的外语报纸一样。

正确读懂财务报表的好处在于三个方面，一是真正地、全面地、科学地、系统地了解自己目前创业的情况和进展，及时做好调整；二是及时发现各类问题，通过数据来找问题，通过解决问题来反观数据，来形成良性的运营校正；三是及时预警问题，包括资金的紧缺可能、库存与生产的脱节等等。

2、融资能力

融资就是搞钱。你做大做强了要搞钱来发展，你经营不善了要搞钱来应对困难，所以贯穿你整个创业活动，大部分事务，就是在搞钱。所以搞钱的能力，你一定要懂。

融资能力，是为你解决融资有什么形式？成本如何计算？你经营好了，老板要入股你怎么算？等等一系列的问题，融资知识，都会告诉你答案。如果你不懂，那估计创业个十年八年，也就是个比个体户大规模点的公司了。

3、投资能力

创业中的投资能力，老合建议重点搞明白如何判断一个项目的投入产出价值即可。其他的金融投资，创业者可不必在前期掌握，也无法掌握。

4、税务筹划能力

税务是一件很复杂的事情，但却又偏偏是创业者必须掌握的一件事。当然，在创业前期，可能涉及的内容比较简单和清晰，但是随着创业项目的发展，会快速进入复杂多变的状态中。所以提前掌握税务筹划能力，才能真正驾驭创业飞驰的马车。

从依法纳税，到合法避税，就是税务筹划能力的体现。

创业项目的成功与否，就是取决于人力运用得当与否。考验创业者是否能招募人才、留住人才、培养人才、运用人才的能力。要最好人力资源运用，创业者就需要提前准备好三个基本能力，包括组建团队的能力、培训团队的能力、精神激励能力。

1、组建团队的能力

在创业活动的前期，组建团队本身就是关键的工作内容之一，所以也正是如此，才要求创业者在起航自己的创业项目前，必须掌握这项能力。组建团队听起来很抽象，其实可以套用人力资源的四个基本套路，来作为骨干，有了这条主线，创业者在组建团队时就有迹可循了。

四个基本套路包括： 组织架构的设计能力、招聘能力、薪酬制度的设计能力、人事调动制度的设计能力。

组织架构的设计能力，就是创业者能根据创业项目的实际需求，结合手中的资本能力，设计出符合自身需求和承受能力的人员组织架构，清晰地勾勒出，自己创业的公司中，哪个部门管哪些事？有什么人？谁管谁的一个框架图。

招聘能力是要求创业者一是要清楚地知道，去哪可以招到合适的人；二是要知道怎么辨别过来应聘的人是否符合岗位要求；三是要知道如何正确缔结劳资关系。

薪酬制度的设计能力，这点如果不懂，市面上多的是指导的书籍。牢记两个关键词，KPI和OKR。一个考核定量岗位，一个考核项目岗位。之所以要让创业者在创业之前，先具备这个能力，是因为薪酬制度设计如果不合理，会造成员工工作消极，产生抵触情绪，工作状态被动等等情况，给创业者团队带来极大的麻烦。同时，薪酬制度如果不合理，屡屡变动，对团队士气，是毁灭性的打击。

人事调动制度的设计能力。包括如何晋升？如何调岗？如何辞退等等。晋升方面，如果初创公司没有足够多的空间，不妨套用职称概念，同岗评级加底薪，也是可以解决晋升空间狭隘的问题的。重点是辞退，这点创业者务必要重点学习和设计，因为一旦失误，“病毒型”员工和冗员将是摧毁团队的必杀毒药。

2、培训团队的能力

创业者在看到培训时，大可不必想起以往的职业培训师来。在此老合并不强求各位创业者达到专业培训水平。而是希望创业者，能根据岗职需求，进行必要的教育。可以是一对一，可以是培训课程，甚至可以通过聊天把培训办了，只要你能讲清楚即可。

所以，创业者紧记一点，根据岗位或者职业技能的实际情况，进行针对地知识教育，就是合格的培训了。

培训按照对象不同，简单分为三类：新人培训、进阶培训、跨岗培训。

新人培训顾名思义就是新人入职进行的简单培训，包括职前宣读公司制度、工作流程和标准、工作内容专项培训、岗职技能培训等。

进阶培训是指针对已上手的员工，为突破和提升某项工作技能，而进行的专项培训。可以外聘讲师来进行，但是起码创业者有这种打造人才的思维，才是重点。

跨岗培训时指针对个别准备进行岗位调动，对新岗位或领域的专项培训。

3、精神激励能力

在组建完团队之后，创业者就要想方设法地稳定优质人力，不要让团队处于极其动荡的处境中。如果人员经常流动，那么创业者的精力、带新人的压力、对经济上的损耗，都将十分巨大。所以创业者要在创业前，就具备精神激励能力，在团队遇到困难和挫折时，能及时鼓舞士气，振奋人心，稳定团队。

目前社会上的活力人才，大多为90后，甚至00后已踏入职场的舞台。年轻的人才，在时代的教育下，明显更具智力与思考能力，同时想象力也更为活跃，但同时的是，作为职场新人，心理承受能力较差，心态较为敏感，这也成为了敦促创业者成为精神激励导师的重要原因。

任何生意都离不开产品二字，成功的创业也离不开优秀的产品管理能力。无论你是自主开发和制造产品，或是代理产品，还是提供商业服务，都属于产品的范畴。因此，在创业之前，懂得如何根据市场需求，提供优质的产品，健全产品的维护与升级，完善售后服务，都是创业者至关重要的产品技能。

产品的性质和形式林林总总，在此老合只分为两个方面来聊产品这个话题。

1、产品的基础知识

创业者必须对自己的项目提供的产品，了如指掌。毫不夸张地说，必须成为自己产品的专家，你才有把握做好这次创业活动。

老合在建筑行业里有个朋友“雷司令”。雷司令是项目经理出身，辞职下海之后，创立一家建筑材料公司，在选定瓷砖代理的时候，雷司令看中了一种自带地暖供热的瓷砖产品，雷司令很是欢喜，觉得这种产品市场上没见过，属于新型产品，而且地暖本来也是北方建筑行业的必需品。这绝对新的蓝海市场呀，于是果断签订代理，随后打款备货。

结果在投入市场时，才发现这种产品常出质量问题，施工难度极大，而且出现故障不可被修复，同时价格超过瓷砖和地暖分开采购的价格。于是产品大量滞销，造成巨额的库存损失。

雷司令这个案例就告诉我们，如果不掌握产品的基础知识，对产品的生产工艺、使用过程、市场潜力等有充分的判断能力，是十分危险的。

产品的基本知识大致包含： 产品的生产工艺、使用方法、技术特点、受众市场、市场潜力等 。

2、售后

任何巧夺天工的产品必定存在质量残缺，包括服务等也是如此。因此创业者在未思其成之前，必须先思其败，如果产品发生质量问题时，应该如何进行售后维护。

在售后这一块，简单分为几个内容。一是如何判定售后，即是否是产品的问题造成的结果；二是如何承担，以及承担多少这个质量问题的结果；三是如何尽可能地消除后续不良影响。

当创业者掌握好产品售后的知识和能力时，就意味着，为创业活动的保障底线，又打下一层夯实的基础。

管理是一门综合性很强的学科，是每一位创业者都需要终生持续学习的技能。但是在创业初期，老合摘选了管理领域中，较为适合的细节，来和大家讲述关于创业者在起航之前，需要掌握的技能要点。

首先，简单聊一下管理的实质。管理就是通过智慧的思考，把人、物、事三个要素，在时与地的维度中，完成质与数的结合。这个结合过程，需要通过组织、协调、配合等手段完成，而这个过程，就是管理。

在创业初期，创业者需要具备基本的管理技能，除了包括前文所讲过的五大要点之外，这里再补充的是行政管理能力、安全生产管理能力、企业文化管理能力。

1、行政管理能力

老合提取了两个基本内容。

一是完善公司各项规章制度的编撰能力。这里的编撰，包括了合法地套用和复制已有可用的管理制度，不单单指非要创业者自己会写这玩意。

但是既然创业者作为公司的终极管理者，那么他就要为这个组织谱写出适合公司的管理大法。一个相对完善的规章制度，大致有公司的管理总则（相当于国家的宪法）、人事管理制度、安全管理制度、员工行为准则、财务管理制度、行政流程和业务流程等等。

创业者要有编撰和制定的意识，工作可以由员工负责完成，但也要求创业者有基本的审查、修正、补充的能力。

二是掌握SOP执行标准的编撰能力。同样，这项工作可以合法地套用和复制已有可用的内容，同时还可以是各部门负责人来负责完成。但是创业者至少知道，SOP是什么，作用是什么，以及制定出来的SOP执行标准是否符合自身公司的实际情况。为了控制篇幅，这里就不过多讨论SOP了，百度可查，辛苦各位读者自行查阅。

2、安全生产管理能力

这里老合是单独提出来的一点。为什么没有归属到上一点，是因为这一点的重要性太强，但又偏偏是最不受创业者重视的一点。

创业致富千日功，安全事故一日穷。无数的惨痛案例，都在诉说着轻视安全管理的严重后果。不要单纯的以为，我只是坐落在高级办公大楼的公司，没有生产环节，就大安主意，掉以轻心。要知道，人员生命健康高于一切，每一次的安全事故都曾是万无一失，因此必要的防火、防电、防盗都要尽可能地严抓和演练。

同时，在安全生产管理这里补充一点的是，除了人为和自然灾害带来的直接事故之外，还有两点值得创业者了解和学习的是重要资料防泄密、重要档案防遗损。一旦发生这两类事故，也是会大大影响公司运转和经营的。

3、企业文化管理能力

良好的企业文化，是公司的灵魂。不是空话，而是事实。为什么小公司经常留不住人，团队一盘散沙。因为没有灵魂，经营者根本不会，或者从来没有真真正正地打造和遵循过企业文化，所以导致公司处于混乱无序、有法不依、各自为政、目标不一的局面。

有的公司确实把企业文化，几乎贴满公司每一个角落。但是实际行动却没有一样是按照企业文化指导去做的，这和没有企业文化是没有区别的。

想想多少公司打着诚信经营，却为了追求高额回报而在产品上偷工减料；多少公司标榜着狼性文化，却拿草一般的待遇来忽悠员工；多少公司喊着客户至上，却在售后问题上百般推诿。如果言行不一，那是不可能有企业文化这种说法的。企业文化，是超越制度之外的行为指导，是公司最高责任和目标的价值体现。

所以创业者在前期，必须懂得如何根据自己的价值观和行事作风，来制定出一套可被贯彻遵循的企业文化，来带领团队，向着同一个方向前进。

企业文化的内容有许多定义，但是老合觉得，最基本要有企业精神、企业使命、发展目标、处事准则。其他的，创业者可另外补充。唯一切记的一点就是，要以实际出发，以可遵循为标准，千万不要追求空洞的高大上，整出一堆和自己行为完全不符的“圣人”标准来。

以下的技能，不是必备的技能，但是如果创业者有以下技能的加持，创业成功率将会大幅提升。因为以下的技能，将会使创业者在基础层面完备的情况下，额外增加技能光环，更好地理解市场经济环境变动，更有世界格局观，也具备更科学的数据分析和管理能力。

能锦上添花的通用技能是： 经济学 、 统计学 和 金融学。

经济学的知识，能让你理解市场经济的运作，明白各种经济行为背后的含义，读懂各类政策文件，掌握市场走势和趋势。创业的战场上，乃至职场的拼搏上，都是比的谁懂得更多，谁占优势。当竞争对手还在迷茫当中，而你已经看透市场格局，指定出更明确的发展方向，那你自然更具成功的优势了。

经济学的书老合粗读了几本，但是如果创业者想要涉猎的话，建议买人社局经济师的资料即可，概括性更强，内容更聚焦于实际市场中。传统的经济学内容宽泛，而且学术性强，只建议有兴趣的创业者去研读。

统计学则是数据应用的始祖学科。大多数创业者对于数据都不敏感，但是老合对数据就十分斟酌。事务本身充满复杂性，加上人性的掺杂其中，许多问题不通过数据，很难判断事情的真实性。但是数据则不会说谎（除非数据是人为造假），所以通过统计学，学习如何统计数据、运用数据、管理数据，对于经营竞争来说，是更如虎添翼的途径。

金融学则是为创业者做大做强起到铺垫作用的知识。相信每一位创业者在踏出创业这一步时，都曾有过连锁、上市的雄伟目标。那么如何通过融资来实现，就是金融学能为创业者带来指导的内容。当然，金融学也是不亚于经济学篇幅的一门学科，创业者着重学习公司金融学即可。

看到最后，你可能咋舌，也可能表示怀疑，创业者真的需要掌握这么多技能吗？老合很负责的告诉你，2022年中，创业者确实需要具备上述的技能，才能在市场中赢得一席之地。

如今时代，已不同于过往下海经商的时代，只要够大胆，有魄力，加上有资源的加持，就能轻松获得成功。如今的时代，对创业者有更高的门槛要求，你可以这么理解，现代的创业者都是职场中的王（创业本来就是职业的一种），他们都是在职场中被历练出来的精英，经过充分的准备和成长，才走上创业道路。

掌握必备的创业技能，是你对自己的创业历程负责的前提保证，没有充分的准备，老合建议你还是在职场中继续蓄势待发，不要盲目冲入洪流当中。创业最大的成本，在于一旦失败，不仅亏上付出的资金、心血，同时还会造成严重的时间成本损失，最后落得一个“赔钱干苦工”的下场。

除了技能的准备之外，资源和创业者心理上的准备工作同样十分重要，如果有兴趣的读者，可以点击下方链接，阅读关于创业前，你要做好的准备（ 资源篇 ）和（ 心理篇 ）。

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