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在淘宝上购物可以don’不要用你自己的眼睛去看真实的东西，你也看不到。不要同时试穿，这样经常会有退货。当买家申请退货时，卖家需要退款。但是，很多卖家一定关心导致淘宝的原因退款！

1、唐don # t适合，

2.商品质量问题

3.未能按时交货

4.超过规定的收货时间。

5.收到的货物破损或损坏。

6.货物发送错误或丢失。

7.发票的问题。

8.收到的货物与商店的描述不符。

卖家拒绝退货怎么办？

买家在淘宝上申请退货后，如果卖家没有及时回复或者没有回复，淘宝会自动受理。就送买家s货。只要满足7天无理由退货条件，卖家就无权拒绝。另外，关于退款金额，蚂蚁绩效可以在后台统一统计，在核算客服工资时会自动剔除退款金额，不会计入淘宝客服绩效。

1.在不影响货物二次销售的情况下，买方可以申请 7天退货 服务，即货物签收后7天内(时间从签收第二天零点开始，168小时后7天)，系统会自动同意并退款给买家无论卖家是否处理，5天后(虚拟商品为3天)支付账户。

2.如果超过7天，买家已经申请退款，并多次给卖家发消息。如果卖家不t处理不了，那你可以申请淘宝客服介入。系统会给买卖双方3天时间来证明证据。证明完成后，淘宝会审核。一般淘宝会在4到6个工作日内给出处理意见。

任何一个淘宝店铺都可能遇到退款，但是这很正常。卖家也要积极处理，避免买家投诉或平台处罚。同时，我希望卖家能尽自己的一份力量，防止更多的退款。

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