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1、故障现象：上开盖波轮洗衣机能排水但不能脱水

上开盖波轮洗衣机能排水但不能脱水，洗衣机桶内的水可以正常排出，但是机器无法甩干。故障检修方法如下：

（1）上盖未关好，或屏幕显示“DE”

脱水时由于内桶转动速度很快，上盖未关好，衣物容易被甩出，造成危险。因此，只有将上盖盖好才可脱水。可能原因是洗衣机采用高速离心的原理对衣物进行脱水，脱水转速很快，上盖未关好，衣物容易被甩出，造成危险。因此，当洗衣机上盖未盖好或者屏幕示“DE”时，洗衣机不进行脱水。只需将上盖重新关好，机器会自动恢复正常。

（2）排水管位置放置不正确

波轮洗衣机采用下排水方式，建议将排水管平放在地上，否则可能会出现排水不畅或不能排水的现象。轮洗衣机的排水管应平放在地上，如将排水管过长或将末端插在下水道中，会影响机器的正常排水脱水。

（3）屏幕显示“UE”，脱水环节转换为漂洗

洗衣机显示“UE”是由于桶内衣物分布不均匀或产生缠绕引起的，此时，提醒用户重新调整衣物平衡。洗衣机不脱水，显示“UE”。当桶内衣物分布不均匀或产生缠绕时，洗衣机为了自动调整衣物的不平衡，会自动转换为漂洗过程，增加一次漂洗，然后再恢复脱水。解决方法比较复杂有以下3种情况：

A、如机器上述调整进行后，该现象还未得到调整，则蜂鸣器发出报警音，显示“UE”。此时只需打开翻盖将衣物取出，抖散并重新放入内桶即可。

B、不要选“暂停”或关闭电源，让洗衣机正常运行，机器会通过增加一次漂洗来使衣物达到平衡，正常等待脱水完毕结束音提示后，打开上盖，取出衣物即可。

C、衣物放平后，重新选择“脱水”程序，如果还显示“UE”，建议检查机器四个底脚是否水平，请调整底脚水平。

（4）不能排水也不能脱水

可能选择了“洗涤”、“漂洗”或“洗涤+漂洗”功能导致不能排水也不能脱水，如果使用“单洗涤”、“单漂洗”或“洗涤+漂洗”功能时，程序运行过程是不包含脱水的，如需脱水，需要手动选择；将洗衣机运行“脱水”程序即可解决问题。

2、故障现象： 前门滚筒洗衣机能排水但不能脱水

前门滚筒洗衣机能排水但不能脱水如果家里的滚筒洗衣机是前门的，故障现象是能排水但不能脱水，滚筒内的水可以正常排出，但是机器无法甩干。故障检修方法如下：

（1）选择了“免排水”功能

提示：“免排水”功能是指洗衣机运行最后一次漂洗后不进行排水，衣物浸泡在最后的漂洗水中。故选择此功能时，机器将出现不排水、不脱水的现象。将洗衣机运行“单脱水”程序即可解决问题。

（2）残渣过滤器堵塞导致不脱水

残渣过滤器被洗涤残留的垃圾堵塞，导致机器不能正常排水和脱水洗衣机的残渣过滤器建议一年清洁5-6次，长时间不清洁会导致机器不能正常排水和脱水，请按照以下步骤清洁残渣过滤器：首先拔下洗衣机电源插头；接着用一字起插入洗衣机右下角的挡板接缝处，向上将其撬开；然后向左旋转并缓缓向前拉出紧急排水软管即可取出清洁。

（3）排水管冻结导致不脱水

天气过冷，没有供暖设备可能导致排水管冻结；请将洗衣机放置在零度以上的地方使用，否则会导致机器工作异常。解决方法就是首先把洗衣机搬到相对温度较高的房间，等排水管的冰融化后再试机；然后将排水管浸泡在热水中，待冰融化后再试机。

（4）排水管位置放置不正确

一般滚筒洗衣机采用上排水设计，请务必将排水管挂起，不要直接放在地上，否则机器可能会出现一边进水一边排水的现象。滚筒洗衣机采用上排水设计，是通过排水电机往上抽水的方式来排水，因此，排水管需要有个最高点固定，离地面60-90厘米之间即可。洗衣机背部上方有一塑料卡子，将排水管穿过卡子挂起即可解决问题。

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