短视频运营规划方案(短视频运营工作内容),本文通过数据整理汇集了短视频运营规划方案(短视频运营工作内容)相关信息,下面一起看看。

随着Tik Tok和Aauto的日活总和更快突破7亿,因为更符合移动互联网的时长和全民制作短视频衍生出的丰富品类,成为这个时代最受欢迎的内容承载形式。除了Aauto Quicker和Tik Tok,一轮又一轮的短视频产品热潮已经在全球移动互联网诞生。

我本人也参与并主导了几个短视频产品从0到1的孵化。现在看来,短视频产品是一个以内容运营为主的产品。每个产品的本质区别不是产品功能本身,真正的区别是短视频内容。

这里简单总结一下之前短视频社区产品的内容运营,分享给大家。

短视频社区产品推出时,真正决定产品核心数据的可能不是产品经理而是内容运营。

说到内容运营,很多人一上来就立马开始招募内容创作者,开始活动等等。但在做这些之前,我们需要明确短视频内容运营的目标。

说到目标,很多运营同学都会上传每天的视频数量,或者活动参与人数。这些目标没有错,但都是片面的。

我理解内容运营的目标,一句话提供用户喜欢的短视频内容。改成数据目标,即人均播放视频数(VV)和人均播放时间。

提供用户喜欢的短视频内容是短视频内容社区的基础。如果用户可以找不到他们喜欢的内容,那么用户等核心数据留存不会好。只有解决了这个问题,后续的社群才能建立起来。这也是内容运营在短视频产品中如此重要的原因。

明确了内容运营的目标后,如何做内容运营?

我们可以简单的画出短视频内容社区内容流的流程,如下图所示。

内容流程图

从图中我们可以看到,内容流通主要分为三个阶段:内容供给、质量控制和内容推荐。在不同的产品阶段,强调的阶段也不同。

(1)冷启动阶段

在刚上线的产品冷启动阶段,核心目标是快速找到用户喜欢的内容。应该有很多方法可以找到用户喜欢的内容。有人靠经验,有人参考竞品。在这里,我分享一个常用的方法。通过测试找到用户喜欢的内容。

在产品推出的前期,甚至是推出之前,我们就可以开始测试,圈定一个大概的内容范围,然后通过广告素材的投放,就可以知道什么样的内容会受到用户的喜欢。

当产品上线,有一些用户的时候,这个时候的测试可以放在产品内部。我们可以在内容提供阶段引入要测试的内容类型,然后在质量控制阶段保证内容推荐的数量。

测试时间通常持续几天到一周。最后评价测试内容是否是用户喜欢的标准,就是把这批内容的数据表拆开,和整个视频的平均值进行对比。一般我们会看视频的平均播放次数,平均ctr(点击率),平均互动率。

如果超过整体平均水平,甚至达到75位数的水平,这种测试内容无疑是用户的最爱,而且引进的数量还可以再调整。通过这种测试方式,可以在很短的时间内知道用户喜欢什么。得到可靠的结论后,这些内容也可以反馈给渠道广告方。当他们获得用户后,就可以直接使用这类素材,这样就可以实现一个完美的闭环。

(2)增加内容阶段

当我们找到用户喜欢的内容,一般用户的整体数据会有明显的提升。此时产品会进入一个更快的增长区间,整体用户量可能会在很短的时间内进入一个新的量级。这时,用户面临的问题运营就是如何快速增加内容量,保证每天有足够的内容供给。

从上面的内容流程图可以看出,内容供给的渠道主要有三种:普通用户上传、政府自己制作、签约制作方。

前期探索用户喜欢的内容,基本都是靠自己制作或者签约制作人来完成。在需要重点完善内容的阶段,还是要靠普通用户的生产。这也是短视频社区建立的关键环节。如果社区里没有生产者,即使消费者找到了自己喜欢的内容,也是没有用的。

在刺激普通用户生产方面,以下几个方向值得探索:

内容引导:一定要明确告诉用户我们需要什么内容。主要有两个方面:一个是内容推荐中的内容必须明确告诉用户可以推荐什么样的内容。同时,在审核过程中,对用户发布的作品进行严格控制,如果不是我们需要的内容,将不予推荐。从正反两方面激励让用户知道我们需要什么样的作品;生产激励:为了用户制作激励,一开始可以通过一些运营方式鼓励用户参与和上传视频,比如定期的主题内容活动,活动的奖品等。除了活动激励,很多都是产品端的激励,通常有粉丝,内容互动的激励等。甚至更多,一些金钱激励,可以在一些合适的产品阶段尝试。除了以上方法,还有一种更重要的生产者运营,一般是通过运营活动联系生产者,或者邀请目前在自己产品上表现不错的生产者加入社群,并给予社群中其他普通用户额外的激励,将这些生产者组织起来。他们会成为产品的核心用户,保证社区的内容供给。

我讲了很多短视频内容运营的方法,但是内容运营最重要的还是内容的感觉。锻炼这种感觉最好的方法就是自己运营一个账号,观察账号下内容的变化以及粉丝数和互动量,这样你就能感受到社群内容的变化。这里这是我自己管理账户的实际经验的一个例子。我希望你能明白这说起来容易做起来难。很多时候,你得亲自去做才能知道细节。

当时我开账号是因为在做产品的过程中,我不能我们很难判断用户喜欢什么样的内容。很多人跟我说内容有调性,社区有调性,但是好像很少有人能说清楚到底什么是调性。很多调性是内容分类,我非常怀疑。

所以我想找一个方法论去发掘用户喜欢的内容。到底有没有一种方法可以快速知道用户喜欢什么内容,以及如何明确识别这些内容?这是做这件事的初心。

起初,我想在Tik Tok或快手做实验,但有一个问题。我的内容来源主要是平时通过各种平台的采集,主要是自己采集(运输)的视频内容。而Aauto Quicker和Tik Tok有超强的内容查重策略,这两个平台的内容储备太大,以至于我的内容几乎都会被重复,几乎得不到有效的曝光。

所以,我看了看其他几个平台。19世纪初,正巧小红书首页feed改版,强势转向短视频,他们的推荐即时做出了回应。如果你点开几个短视频,几乎整个feed都会转向短视频。因此,我开始在小红书上上传内容,获得的浏览量远远高于Tik Tok的Aauto Quicker。这时候,小红书s的日活应该是1000多万,也是比较大的平台,足够我做内容实验了。

(1)从做产品的角度看内容运营。

因为我自己的产品内容多是情感类的,所以我在小红书上发表作品的时候,也是选择情感作为主要类别。当时我搜索情感相关账号的时候,已经有几千粉丝的账号了。

确定大致内容后,你会发现,情感是一个包罗万象的范畴,包括励志鸡汤、悲伤故事、爱情、亲情、友情等等,还可以细分成几十个小类。

那么应该从哪一类入手呢?这也应该是所有内容运营者首先要回答的问题。

回答这个问题的时候,我又回到了做一个产品的想法。我把内容或者这个账号当成了一个产品,于是问题就成了对产品三个灵魂的拷问:

你的用户是谁?解决他们的问题?你比其他竞争对手有什么优势?

首先,用户是谁?我当时在网上看过一些关于小红书用户画像的资料,所以我的目标用户和小红书画像是一样的的主要用户,一个20多岁的年轻女子。

解决什么问题?当时觉得情感内容主要解决的是用户需要被认可、被理解、被共鸣的心理诉求。马斯洛的情感内容的本质是社会化和尊重需求。的需求层次理论。

对比其他类似的情感账号,我看了他们的账号内容,发现很多账号的内容风格严重不一致,似乎表达的情感很杂乱。有的是悲情,有的是鸡汤正能量,有的是男性,有的是针对女性。

所以当时我觉得我比其他账号的优势是必须严格控制内容的风格,以保证账号下内容的一致性。但这种优势也必须在我探索一个内容类型之后才能建立。

(2)用户到底喜欢什么?

答完三个灵魂拷问,开始上传小红书里的内容。最初的策略很粗暴,直接传播了很多Tik Tok流行的情感视频手伸向红色的小本子。后来发现在其他平台爆炸的内容并没有在小红书上表现不好。当时我猜测是因为用户群体差异很大,导致他们对热门内容的喜爱程度不同。现在想来,这很可能他们已经在其他平台上看过这些流行的内容了。

遇到这个问题后,我把起点拉回到目标用户的角度,20多岁的年轻女性。20多岁的年轻女性有哪些情感问题?

大多数20多岁的女孩还没有结婚。他们可能只是恋爱过一两次。20多岁,基本到了和初恋分手的年龄。而且在这个阶段,在找到未来的配偶之前,感情一直处于一种动荡的状态,充满了对过去的怀念,对未来的憧憬,对现在的各种焦虑和迷茫的状态。

经过这些思考,我在内容选择的方向上做了一些调整。首先还得是爱女人的内容,所以我会直接把所有鼓励男人的,从男性视角出发的内容杀光,比如很多描绘男人的视频和音乐情感伤害。所以我选择的内容是以女性的视角叙述一些分手后的悲伤,迷茫等等。

在这类内容开始的时候,我发现有很多纯文字的PPT,里面有很多音乐内容,所以我选择了很多这样的内容上传。但奇怪的是,有些内容我觉得挺好的,但表现不好,有些我觉得一般确实表现不错。

现阶段我经常一天上传5个左右的视频,一般有一两个视频有几百的播放量,其他的很少。过了一个多星期,前几十个视频,好视频和坏视频的区别越来越明显。

我试着总结了一下表现好的视频类型,因为视频内容都是带音乐的PPT形式,表现好的就不似乎没有任何共同之处。虽然我不不知道为什么,我还是删除了所有没有我表现不好,并确保我帐户下的所有内容都是好的。我以为一定有什么共同之处,但我没有我还没找到。

(3)灵感来自董卿名言

在后续的探索过程中,有一个非常明显的变化。有一天,我上传了董卿的口气,其中有些我不t想都是董卿说的,但是只要有董卿的签名,整体播出效果就有了非常好的提升。后来发现,内容以马伊俐、陈瑶、舒淇、杨澜等明星为主体的视频也有不错的表现。

想必细心的读者应该能理解其中的奥妙。这些女明星都有一个共同点:非常独立,这似乎是小红书年轻女性的共同心声,她们都想更加独立。这时候我觉得小红书就是一个种草的购物平台。活跃在这个平台上的女性大概率有一定的物质追求,所以必须追求独立的存在。这似乎可以解释。当然,这些都是我自己事后的猜测。

得到这个启示后,我选择的内容变得更加专注。我删掉了很多强调分手后痛苦的视频,只选了强调女性的s独立,比如分手后如何让对方后悔,生活中如何活出更好的自己等等。

此后,这类视频的播放量几乎很快就达到了一个较高的水平。我甚至做了一个非常危险的实验,我看到一个视频,描述女性应该制作一个渣男当他们恋爱时,强调在爱情中,女人应该占主导地位,男人只是玩具。这段视频发布后,首次突破100万播放量,点赞和分享评论均破纪录。评论里,有很强的话题性。

的主题内容渣男

主题为渣男

(3)究竟什么是调性?

做了一段时间后,对最初的问题有了更深的理解。其实是个问题。什么是内容调性?

我不t认为简单的内容分类是有调性的,因为它是内容管理中脱离用户和场景的客观分类,它的意义就是检索。然而,许多子类别可能不是由类别定义的。比如最早的音乐播放平台把音乐分类为古典、流行、港台、RB等等。但是,真正符合用户的分类使用习惯应该是网易云歌列表,比如适合边跑边听歌,50自学必备神曲诸如此类。

在现在很多短视频制作工具中,加入音乐的时候,很多都是按照音乐类型来分类的,但是现在我看到一些平台也开始使用这种场景化的分类方式,比如适合拍摄美食的音乐,视频拍摄风景的音乐等等。

我对调性的理解还是站在产品的角度思考的内容,谁用在什么场景,解决什么问题。这就是内容的调性。比如我的小红书账号里内容的调性,就是为了满足年轻女性在感情受挫后更加独立的愿望。后来我在自己的短视频社区里通过这个定义找到了目标调性的内容。

(4)有一些好玩的。

在账号运营的过程中,有一些有趣的现象。视频的标题很关键,这是推广用户的绝佳方式评论。如果题目是陈述句就不好用了,但是如果是疑问句,比如你记得他吗?你会为他再流一滴泪吗?诸如此类,这些提问强烈的标题一般会收到较好的评论。

另外,在视频封面的选择上,有漂亮女性形象的封面肯定会带来更多的点击,但是只有风景或者没有意义的物体的封面效果会差很多。

在账号运营的过程中,随着粉丝数量的增加,现在已经有5万多粉丝了。我收到了很多粉丝的情感咨询问题,比我预期的目标用户画像要小。他们中的一些人还在上中学。可能是单恋失败,可能是拒绝表白,也可能是拒绝别人压力下的表白,这让我觉得感受是一件痛苦的事情。他们中的一些人没有当我不回复时,不要回复。我不知道如何安慰他们,而他们中的一些人做到了。希望我的回复可以帮助他们解决内心的问题。

这篇文章有点长,但是还是有很多关于内容运营的细节,也有很多我我正在考虑。如果你也在做这一块或者对这一块感兴趣,互相交流。

更多短视频运营规划方案(短视频运营工作内容)相关信息请关注本站。