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12123目前还不提供查询保单的功能，但大家可以通过以下途径进行查询。

1、通过保险公司官方渠道查询

可以在保险公司的官方渠道（如公司官网、微信公众号、官方APP等）查询电子保单，查询时需要我们提供车牌号、保单号以及手机号等信息。

2、通过邮箱、短信查询

一般我们投保完车险后，投保公司都会通过短信或者电子邮箱的方式告知投保人相关信息，里面就会包含车辆详细、车险保单下载链接、保单号等。

3、通过官方公众号查询

可以在交警部门的官方公众号查询，有些交警部门的官方公众号是有提供交强险保单查询服务的。例如湖南省交警的省交警总队微信公众号就有交强险保单查询服务，在菜单栏中点击“便民服务”，按照页面提示进行操作即可查询到电子保单。

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