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随着电商时代的发展，它正在一点一点渗透到人们的日常生活中，比如在网上、网上购买日用品。

买服务，甚至很多白领为了节省时间方便生活，会在上班前在网上买食材，下班刚到家。

好的，发给.

电子商务是很多人眼中的肥肉，关于电子商务是什么，它的组成部分，发展前景以及一些知名的电子商务。

相信大家对平台都很熟悉。今天的主要目的是介绍一些进入电商时的基本术语或促销员。

法律电子商务之类的，小白可以了解一下。资深大佬如果有什么好的知识或者建议也可以留言。那里有什么？

也请指出错误，我们一定改正！

1.商业模式

B2B模式：business to business-business to-business，例子：阿里巴巴、生意宝(网盛科技)、慧聪

网。

B2C模式：企业对客户-企业对个人，例子：亚马逊、当当、柯凡、时尚起义、走秀

网。

C2C模式：客户对客户，例子：易趣，淘宝，拍拍，易贝。

BMC模式：商业-媒介-客户，率先将大众销售经营、连锁经营、人际网络、金融、

传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式集所有优势于一身，解决了B2B、B2C、

C2C、C2B等传统电子商务模式发展的瓶颈。b=业务，指企业；c=顾客，指消费者、

终端；M=Medium，这里指的是企业和消费者之间的一种空中联系和桥梁。示例：

太平洋直购网。

B2B2C:是一种电子商务类型的网购商业模式。b是Business的缩写，C是CUSTOMER。

第一个B指商品或服务的供应商，第二个B指从事电子商务的企业，c

它意味着消费者。以亚马逊为代表。

O2O:onlinetooffline，又称线上线下电商，是把线上的消费者带到真实的门店。

去：线上支付商品和服务，然后线下享受服务。团购模式，Tuanbao.com、Meituan.com、Gaopeng.com都是一代。

看好了。

C2A:消费者对政府的电子商务是指政府对个人的电子商务。

商业活动；

B2A:商对政，电子商务的商业机构对行政机构是指企业和政府机构。

之间的电子商务活动。

2.专业词汇

EB:电子商务电子商务(广义)。

电子商务电子贸易服务。

埃隆马斯克：电子市场，电子市场，在线购物商城。

Roi:投资收益回报率。

货到付款：货到付款。

每次点击付费。

CPS:cospersale按销售额付费。

CPA:costeraction按用户行为付费。

SaaS:软件即服务软件即服务。

SEO:SearchEngineOptimization搜索引擎优化。

搜索引擎营销搜索引擎营销。

客户关系管理客户关系管理

CM:持续性管理是持续的管理。

CR:转化率转化率是指转化的访客占访问一个网站的所有访客的比例。

SKU:库存保持单位最小库存单位。

PV: PageView页面浏览量或点击量，即页面刷新次数。

UV:UniqueVisitor独立访问者，访问或浏览网页的不同自然人。

独立IP:具有特定唯一IP地址的计算机访问网站的次数。

PR值：PageRank网页级别技术，Google排名算法，级别从0到10，值越高，网站。

越受欢迎。

联盟：购物网站的销售推广模式，即按照CPS的方法，在很多网站投放网站广告，根据

公司带来的销售业绩会被分享。

BI:商业智能商业智能，即客户数据分析，为商业决策提供支持。

家乡经济：利用互联网在家办公、兼职、办公等商务活动，或者进行网上消费。

秒杀：网上卖家发布一些超低价商品，所有买家同时在网上抢购的一种销售方式。

移动电子商务：使用手机、掌上电脑、掌上电脑等无限终端的B2B、B2C或C2C电子商务。

服务。

两跳率：最早由99click提出，网站页面展开后，用户在页面上产生的第一次点击称为“二”

跳转”，二次跳转的次数为“二次跳转”，二次跳转与页面浏览量的比值称为页面的二次跳转率。

跳出率：跳出率是指用户在一组页面中浏览一个页面后离开的百分比或者一个页面的访问次数。

比。

每人访问的页面数：用PV的总和除以IP，得到每人访问的平均页面数。至少每人访问该页面。

需要10个以上的用户才算优质用户。

客户单价：平均交易金额。客户单价=总销售额(与折扣等一起计算的金额)客户总数。

3.推广渠道

付费推广

1.硬广：主要放在首页，商城首页，渠道，资讯，社区等地方。这种比较适合品牌。

商业，因为对资金和人力的要求很高。

2.直通车：淘宝直通车的推广原则是根据宝贝设置的关键词显示排名，点击扣费。

实现对宝贝的精准推广。直通车适合所有店铺，对资金要求适中，但经验必不可少。

少，因为不是单纯的开车烧钱就能带来流量，所以只会事倍功半。你可以看到更多其他人分享，或者

那些扔石头问路的，形成了自己的套路。

3.钻展：淘宝首页最大的广告和展示位，是通过竞价的方式获得的，也就是所谓的最高价。

对，通过不同时间段收费！这个广告位基本都是高的。

4.淘宝客：是淘宝官方作为平台，向众多非专业推广人员提供推广产品和佣金的渠道。

陶。淘宝客帮助淘宝卖家推广商品。买家通过推广环节进入交易后，淘宝卖家付一个

帮忙推广的淘宝客会给佣金。淘宝客适合所有店铺。

5.超级卖家：超级卖家是淘宝根据不同的价值观，针对不同类型卖家的推广需求而推出的推广资源。

开展不同的主题活动，促进卖家参与的产品的推广和销售服务。根据展示空间和常规计费。

免费促销

1.宝贝标题优化属于站内引流推广。相信卖家都知道现在的客户都在搜索关键词。

找到想要的商品，关键词设置在宝贝标题里。一个好的标题可以让买家更加方便快捷。

要找到您的宝贝，我们可以去淘宝首页搜索您产品的热门关键词，添加到我们自己的产品中。

在标题中，善用关键词也可以增加你被买家搜索到的几率，形成隐形推广。

2.商店公告板。你可以利用商店的公告栏进行宣传。许多顾客走进商店时，喜欢先看看布告栏。

我们可以设置一些促销活动，店铺打折，买一送一等活动来吸引顾客。所有这些活动都可以

把它写在公告栏里。公告应尽可能集中和简短。因为公告太长，客户没有耐心。

往下看。

3.美女说蘑菇街购物，共享社区。很多卖家在上面分享自己店铺的宝贝。这是两次购买。

东西分享网站，很多纯买家聚集的地方，关注纯买家，你就可以在上面大出风头。

链接，不用担心被删，他们把自己喜欢的宝贝链接分享到网站上，让更多人看到，

展览量很高。如果你的宝贝是他们共享的，那它带来的流量真的很可观，而且是几百。

精确流量百分比。不过这个推广也可以和红人合作，具体操作还是要看自己的判断。

4.窗口推荐。淘宝会在新手开店前3个月增加10个窗口推荐位，我们推荐的商品必须推送。

推荐即将下架的商品，让你的宝贝在搜索位置排在最前面！当这些商品从货架上撤下时。

肯定是淘宝人流量最大的时候。淘宝人流量最大的时间是早上9点到10点，下午3点到5点。

八点，晚上八点到十点。

4.分析

结论这是一个盒子研究和数据总结的过程。在实践中，数据分析可以帮助人们做出判断，

以便采取适当的行动。

数据分析维度主要从两个方向入手：一是运营数据分析，二是市场数据分析。

市场分析是数据的基础：行业分析、市场细分、竞争分析、定位分析。

运营数据分析：单品分析、店铺分析、客户分析、营销分析。

行业分析：了解行业趋势，选择有潜力的行业。

市场细分：多维度细分市场，选择最佳切入点。

客户分析：充分了解竞争环境和我们的竞争对手。

定位分析：如何让消费者记住我们。

单品分析：关键词数据和单品指数分析。

店铺分析：店铺运营指标。

客户分析：客户和售后评价分析。

营销分析：营销传播数据分析。

门店运营需要注意的基础数据基本有：

PV:商店每个页面被浏览的次数。

UV:商店所有页面的访问量。

浏览页面：用户每次连续访问浏览的商店页面的平均数量。

付款交易笔数：付款交易的总数。

付款交易金额：付款金额。

客户单价：已支付的交易金额/客户数量。

收藏：用户在访问商店页面时添加的收藏总数。

付费率：付费率=付费交易数/访客数。

成交率：成交率=成交客户数/成交用户数。

转化率：关闭用户/访客数。

所有的计划和实施效果都需要总结，只有这样才能知道我们店的哪种运营更有效，而且

做好调整，减少不必要的烧钱推广和不当操作，为自己的店铺做好每日总结报表。

可以清晰直观的反映问题。比如：门店运营日报表，产品数据表，与门店数据对比表，

客户服务和客户关怀表格。同时也要积极总结买家咨询的问题和评价，买家经常咨询的问题。

一定是你的详情页遗漏了，需要及时补全。也可以设置为自动回复，减少客服的工作量。

避免因回复不及时而失去客户。买家评价回复的问题要及时纠正，减少类似问题的发生。

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