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如果手机流量超过，如何办理退款可以追回。三大运营商对这一块都有回收政策。

具体操作如下。

1:拨打当地运营商的客服电话。2:要求退款。请注意，必须拒绝使用。否则客服默认，你承认用了。

你承认了客服也不会申请退款。3:说明情况，超出多少流量，产生多少费用。有一个关于哪一天交通的问题。一般500元以下可以退款。

但是一年只有一次机会。如果之前申请过，第二次无论如何是不能退的。4:态度一定要硬，坚定的表明自己没用过。如果客服不同意申请，你可以告诉客服，你会打电话给消协投诉，也许是官方投诉。

总之就说一些大媒体或者政府机构吧。只有这样，客服才会引起重视。一旦越级投诉成功，客服会扣500~1000元工资，所以他们会相当积极热情的帮你处理这个问题。

5:如果怕流量再次超出，可以让客服帮你设置流量用完断网的功能，让流量不能再次超出。

移动流量超返法有什么问题？1.直接问：拨10086，按人工台，直接表示流量结束。然后客服肯定会说“流量是自己用的，所以要按照非包月来收费……”，把责任推到客户身上。这里要注意。我们必须把责任推回去，问他：“流量超过了为什么不把GPRS功能关掉？”2.首问责任制：移动公司有规定是首问责任制。第一个客服必须服务到问题解决。

所以在电话交谈过程中，很有可能人工站的客服会把你推到营业厅，让你去营业厅仔细核实，或者把你的问题反馈回来。记住，记住客服的电话，这样就不怕事情不了了之了。

3.立场坚定：坚持自己的强势立场，维权到底。不能接受任何补贴或套餐。怎么退，你得全额退，甚至双倍退。4.注意语言：几个比较常用的反问：“为什么我的流量超过你了，你还继续让我用？你可以直接停掉，这样我的手机就不会产生话费，导致我这么大一笔开销。你们移动公司故意让客户产生这样的费用”；手机被偷了，在不知情的情况下被用了这么大的流量。你的移动公司有权帮助客户验证这一点。"

315期间早就曝光的移动流量乱收费，一般都会退。5.退款：一般退款是按套餐包月退款，或者全额退款，主要看投诉客户的态度。乖一点，我还给你一些；你很难开口。你只能得到全额退款。

手机流量超过话费怎么把话费转回？流量超过话费就不能退(以中国移动的移动数据流量业务为例)。中国移动超额流量按0.29元/MB收费。

(1)2018年6月1日起，移动流量每10元收取100MB，不足10元部分收取0.29元/MB，以此类推；(2)直至超额流量费用达到60/30元(30元内60元，50-300元内30元)，不再收取任何费用，用户可继续使用流量至1GB。

再次超过后，遵循同样的规则以此类推，直到流量双封顶。(3)封顶规则：10GB及以上流量档不受500元30G封顶规则限制。当每月总流量达到200GB时，当月流量使用功能停止，下月恢复。(4)封顶后重新开通上网功能。流量套餐无套餐费，不含流量。应用开通后，当月超过30GB的流量按0.29元/MB计费，30GB 30元，150 GB 300元。当月总流量达到200GB后，将暂停移动数据流量功能，移动数据流量功能ca

扩展数据节省流量：(1)如果手机有wifi功能，尽量在能用的地方使用wifi。(2)如果浏览网页时可以关闭图片的动画声音，尽量关闭，上传图片前尽量少压缩。(3)下载东西时，尽量使用带断点续传功能的软件下载，以免中途断线，不得不重新下载。

(4)经常检查联网的后台程序。如果可以设置软件联网时间间隔，可以设置的越大越好(比如查看邮件时间)。关闭自动软件更新和自动网络访问信息等功能。(5)使用节省流量的浏览器，开启压缩传输、低彩等功能。

(6)尽量不要用手机下载过多的音乐、电影、应用等。

手机流量超过扣费可以退款吗？1.答案很明确，可以挽回。打10086投诉，告诉你没有提前提醒我流量超出要求，退还超出流量扣的钱。

电信和联通也差不多。

2.理由一：移动运营商要提前提醒，流量会用完，目前还剩多少。这是经营者的法定义务。3.原因二：现实情况是移动运营商超过限额后才提醒，导致手机用户数已经超过几十、几百元。你为什么这么做？盈利。4、投诉可以退款，手机用户每月有一次退钱机会。

因为不是所有用户都投诉，也不是所有用户都知道投诉可以退款，所以中国移动多收费的可能性很大，中国移动当然愿意继续这样做，有利可图。这不是一个微不足道的好处。估计是几十亿的收益。

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