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极其忙碌而充实的一年又要结束了。回顾这一年& # 039；的工作，你一定经历了很多，收获了很多。现在，你一定不是在做年终总结，就是在准备。以下是搜淘整理的内科护士年度工作总结。希望对你有帮助。

内科护士年度工作总结1

20__是医院、科室、个人转型、成长、进步的一年。在这一年里，我们不断面临着挑战和机遇。今年& # 039；的工作和学习，我有了质的变化，发展迅速，明确了奋进的目标。以下是今年的总结& # 039；的工作。

一是转变观念，提高管理水平。

向有经验的优秀护士长学习，学习他们的工作经验和工作方法；向其他医院的护理同行学习，学习他们先进的管理机制、排班方法和工作状态；向科里的护士学习，在工作中学习她们的长处，弥补自己的不足。与其他科室护士长沟通，发现工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。生活上照顾科里的护士，有困难主动帮忙。在工作中要严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每个护士的优势，调动护士的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关。

要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度和各项操作规程，严格控制护理质量，防止护理差错的发生。一定要事前评估和告知，事后采取措施和改进。真正做到心中有数，按标准完成工作。充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性和责任感，能够主动承担检查责任，从而帮助科里同事共同进步。动手操作，认真做好班班查、日观察和周总结，使护士能自觉提高护理质量。

第三，加强基础护理服务。

优质护理服务示范病房开展以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正为患者排忧解难。弹性排班，充分利用人力资源，充分发挥护士& # 039；主观能动性，便于为患者服务。通过弹性排班，护士的工作量不仅减少了，更重要的是病人等实际问题& # 039；早上和晚上的护理，上午晚些时候的治疗和病人& # 039；解决了责任护士的不熟悉问题。加强危重病人的管理。注重救援配合和能力训练。大家面对大病不慌张，组织抢救合作。

四，& quot三基三严& quot培训和教学工作。

根据部门计划，每月进行两次业务学习和一次技能培训，按时进行理论和技能操作考试。计划、实施、评估和总结。严格要求护士按规范书写，及时检查和纠正发现的问题和错误，不断提高书写质量。对实习生严格要求，按计划教学。

第五，加强医院感染管理。

严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结和记录。根据医院感染科的要求，定期进行医院感染知识的培训。

第六，细微之处温暖人心。

晚期肿瘤患者经常在心内科住院。这样的病人不仅身体状况不好，心里也很焦虑。护士在护理这类病人时往往会更加细心和细心。一个简单的手术对其他病人来说可能只需要一分钟，但对这类病人来说却需要半个小时。每一次，护士无怨无悔地挥洒汗水，带给患者和家属的是亲切的话语和理解的微笑。

七。缺点和努力。

病房管理还有很多不足。在护理记录书写中，尤其是护理记录简化后，要求书写规范

今年& # 039；的作品，没有轰轰烈烈的成就，却充满了朴实而真实的爱。在思想政治方面，完成工作的数量、质量、业务能力水平概括如下。

认真学习党& # 039；s理论，关心实际政治，积极参加学院的各种组织活动。为四川抗震救灾捐款，站稳脚跟。严格遵守医院的各项规定，平稳安全度过奥运会，不断激励自己用奥运精神为科里努力。

其实选择护理工作，就等于选择把自己的一生奉献给最苦最累的地方。这份琐碎的工作让我感受到更多的爱。释放更多的爱。一年时间，做过临床/办公室/护理/夜班/治疗班和普通班，参与重大抢救5次以上，全职工作20天以上。特别是夜班工作密集的时候，要爱护年轻同志，不仅要以身作则，还要和他们共同进步，丝毫不敢懈怠，用心为病人做好一切。9月考进科里的人数增加，每个班次都面临挑战。我们办公室班每天处理十一二个出院，录取十个人左右。我已经上了发条准备好了，我时不时地想要效率和成就。经常中午加班，下班后，晚上躺在床上看电影，检查一天有没有遗漏& # 039；的工作和需要改进的地方，一周工作六天。每天7点半到。

我& # 039；我很高兴我& # 039；我在这样一个优秀的心脏科工作了八年。她团结向上，给了你一种努力的能量。我常常想，我们部门就是一颗永不停止跳动的心脏。作为心肌细胞中的一员，我们生来就具有自律性。能够主动工作。去做你的工作吧。在打针、发药/铺床输液中用爱呵护生命。接连/日夜，在忙碌的生活中把握生命的轮回。稳扎稳打，不断改进和完善静脉穿刺技术，为患者提供全方位满意的护理。同时为了跟上医疗工作的要求，利用休息时间学习心电图。今年6月，我在科里担任护理专业学生的教学任务。多一项任务，多一份领导的信任。但是面对这些80后实习生，一开始真的很迷茫。毕竟我们是临床科室。首先要保证医疗安全和医疗任务的完成，还要传道、授业、解惑，保证教学任务的完成。我反复研究教学大纲，以便做出适合我们学科的教学安排。每周讲课一次，利用自己的休息时间。采用组长负责制。掌握每个学生的思想动态。把安全放在第一位。每次讲课都要提前准备，多和学生沟通，让他们多提建议，真正解决。到目前为止，有70名教职员工。工作的完成也得到了护理部和学生的认可。在此，感谢领导的信任和帮助，感谢护理姐姐们对我工作的支持。我会再接再厉。

盘点一年& # 039；的工作，我也发现了自己的不足。管理上不够大胆细致。继续教育不坚持。写作太少，没有发表论文和宣传文章。明年要在这两个方面下功夫。

内科护士年度工作总结3

今年，内科护理遵循& quot以病人为中心，提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建设平安医院& quot医院管理年所倡导的活动，今年认真落实& # 039；s护理计划，按照《医院护理服务质量评价标准》的基本要求和标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续提高护理质量。20年来的护理工作总结如下：

一是实施护理人才培养计划，提高护理人员专业素质。

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案和核心护理制度，在护理晨间查房和晨会中对基础理论知识、院感知识和专科知识进行提问，每月进行理论和技术操作考核。所有护士都聚精会神地参加医院组织的各种业务和技能操作培训，每个护士都能掌握心肺复苏急救技术和各种抢救操作技能和程序。其中护理理论知识考核平均分90分以上；技能考核：口腔护理平均分92.4，吸痰护理平均分90.5，心肺复苏平均分89.5。

二、改进服务流程，提高服务质量。

规范接收新入院患者的服务流程，在服务过程中执行规范条款，给患者带来各种便利，听取患者及陪护人员对护理服务的意见，查找存在问题的原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年无患者及家属投诉及护理纠纷，患者满意率达94.5%以上。

三、完善护理规章制度和操作流程，杜绝护理差错和事故。

护士每周都会进行安全意识教育，查找工作中的安全隐患，完善整改措施，消除潜在的差错和事故，认真执行各项护理规章制度和操作规程，发挥科室质控小组的作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。护理差错和事故的发生率为零。

四、加强和提高护理文书的质量要求，力求准确、客观。

连续护理文书也是法律文书，是判断医疗纠纷的客观依据。在书写的过程中，每个护士都能根据病人的情况认真书写& # 039；自己观察病情，能够客观、真实、准确、及时、完整地反映病人& # 039；的情况发生变化。护理文书定期书写的重要好处不断强化，让每一位护士都能有正确的书写态度，同时加强监督检查。每班检查前一班的记录是否有错误。质控小组定期检查、护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，及时纠正发现的问题，每月分析护理文书质量，对存在的问题提出整改措施，并持续监控。今年1-10月出院病历603份，护理文书书写质量达到95分以上。

第五，规范病房管理，建立以人为本的住院环境，让患者了解治疗的身心状态。

病房应每天定时通风，保持病房安静、清洁、清新，给意识障碍患者带来安全有效的防护措施。按照分级护理标准对患者进行护理，实施健康教育，加强危重患者的基础护理和个案护理，满足患者及家属的合理需求。20 _ _(1-10月)住院患者618人，去年住院患者577人，增加41人；出院603人，较去年出院555人，增加48人；一级护理和基础护理合格，无护理并发症发生，褥疮发生率为0%。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品在& quot四件套& quot方式，并且负责人每周进行一次全面检查。护士长每周检查，不定期抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、根据医院感染管理标准

加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织研究了医疗废物处理流程。医院感测护士能认真履行职责，使医院感测指标达到质量标准。

八、工作中还有许多缺点。

1.我

在以往成绩的基础上，我们将继续努力：继续加强业务技能的学习和培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程和质量控制计划并认真实施；加强基础护理实施，加强病房安全管理，打造优质护理服务。

内科护士年度工作总结4页

时光飞逝，它& # 039；又到年底了。回顾一年来担任护士长的工作，心里感慨良多。过去20年的工作总结如下：

一是严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，认真执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调工作，指导大家做好医疗沟通工作；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，加强部门的凝聚力，让中医成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造温馨和谐的住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

我科作为中西医结合的综合性内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与之相对应的是，中医科的12名护士中，只有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校只知道简单的中医基础知识；今天，随着& quot专科护士& quot在西医和专科护士的特色和优势日益明显的情况下，中医护士却没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这一群体的工作积极性和队伍的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

鉴于这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。通过业务讲座和业务查房相结合的方式，动员科主任和医生参加包括呼吸、循环、消化、神经系统在内的内科常见病培训，中医基础知识和常用技能系统培训，甚至一些普外科、骨科疾病的保守治疗和护理知识。一年后& # 039；的系统培训，考试结果表明护士对上述系统中的常见疾病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士& # 039；对自己和部门发展的信心。从那以后，我采取了日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训的知识，最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。

第三，尝试文化管理，努力做出特色。

多年的护士长经历让我深深体会到，一个团队规范行为固然重要，但更重要的是转变思维，升华内心世界，让& quot护士长管理& quot可以通过护士的内因发挥作用& # 039；"个人素质& quot。为此，我采取了一系列措施：对护士& # 039；作息时间，我每周给他们一句关于生活和职场的话；按住& quot天使心语& quot公告板；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对人生、事业的思考。潜移默化中，我们中医护士的人文素养有了很大的提升。最后，我创造了一个良性的链条& quot我用人文知识换护士& # 039；3354名护士& # 039；有效管理，提高护理工作质量& quot。近年来，不仅中医护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标也圆满完成。在历次省市检查中，我们中医科以收费st

比如在对患者的健康教育方面，大部分科室的做法是单纯依靠护士的口头教育。但通过长期观察，我发现了一个弊端：护士讲的太少，内容不全，讲的太多。因为时间有限，他们说话会很快，没有重点。这样，患者就可以& # 039；我不记得了。为此，我把入院教育的内容列了个提纲，作为护士口腔教育的内容，把详细内容输入电脑。护士们做了提纲教育后，把详细的资料分发给患者，都起到了很好的作用。同样，还有& quot鼻饲知识教育& quot，& quot痰培养标本的保留方法& quot，& quot留置尿培养标本的注意事项& quot诸如此类。这种口头和书面相结合的教育方式，不仅有助于患者掌握，也为护士节省了大量时间，因此很受欢迎。

5.不断学习总结，提高自身素质。

俗话说，打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。五月， 20__ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _近一年来，在省、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院学报上发表诗歌1首，散文2篇。

不及物动词缺点和努力方向

面对我的病人，面对我的科室，我可以坦白的说，我一直在为你们努力！但是，面对自己，我深知自己的工作还有很多不足。比如，科研是护理工作进步和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目还是空白；比如，有时候，我& # 039；我甚至看到过护士过于严厉时的眼泪和无奈。所以，展望未来，我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长，我的努力如下：

1.努力在护理研究上取得突破；

2.宽严相济，让你的管理风格更加成熟。

20__年是可喜的一年，是丰收的一年，是活力的一年！在院领导的正确领导下，通过全体医务人员的共同努力，我院逐步规范了管理制度，进一步完善了工作程序，精心推进学术讨论，业务领域稳步拓宽。各科室工作人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使得医院整体呈现出循序渐进、健康向上的良好发展态势！

自从20年10月开始在_ _ _医院工作以来，在所有同事的帮助下，我很快对医院有了一定的了解& # 039；的人员结构，软硬件设备，让我很快进入角色，全身心投入到自己的工作中。在进一步的工作中，我也对医院护理工作的某些方面提出了自己的建议，并在得到医院领导的认可后，积极地开始一步一步地实施。

过了几个月，由于医院领导对我工作的信任，委以重任，护士长给了我。为了把工作做细、做实、做扎实，我会进一步观察我们护理团队的每一个成员，发掘他们的脾气和性格，掌握他们在工作中的优缺点，根据他们的不同特点制定有针对性的工作计划，有条不紊地一个一个完成预定的工作目标。但是，由于我刚来医院，又是一个特别缺乏工作经验的年轻人，我意识到，要想做好自己的工作，就必须在生活上尽力关爱每一个人，在思想上贴近每一颗心，在工作上化解每一个绊脚石，不玩假套套，不玩眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员在思想上提高自己，在业务上锻造自己，越来越好地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，我对一个护士长应该具备的职责有了更深刻的认识。我会更加努力的带好这个护理团队，协助各个科室的工作，顺利完成护理任务，多和各个科室的医生沟通，更详细的掌握每一个病人的情况，做到心中有数

我们知道，医院的发展和进步离不开一个团结奋进的领导班子，离不开医务人员和每个人的共同努力& # 039；对这一事业的不懈追求！在新的一年& # 039；s工作，我将进一步明确我的工作目标：做一个思想上、业务上的好指导员，扎扎实实地学习，扎扎实实地工作，努力把全院护理人员的专业水平提高到一个更高的水平，让每一位护理人员在自己的岗位上实现自己的价值，为我院实现做大做强的发展目标打下坚实的基础！

在20__年，我将尽最大努力做好以下工作：

遵纪守法，严格遵守医院的各项规章制度，严于律己，以身作则，用心接近每一个人，用人格感染每一个人，努力打造一支更有凝聚力的护理团队；

积极参与突发公共卫生事件和我院急诊危重患者的抢救和护理工作；按要求着装，干净整洁，不要& # 039；不要穿色彩鲜艳的衣服或珠宝；

根据严格的行为规范，护理人员应以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，做到& quot四个心，两个满足，四个相似& quot(精心治疗，精心护理，家属& # 039；安心和病人& # 039；安心；患者满意度和领导满意度；病人& # 039；无论领导是否在场，无论护士是否接受检查，白天护士的满意度都在95%以上。

互相配合，积极配合各科室，圆满完成各项护理任务；

不断提高自身素质，有计划、有针对性地对全体护理人员进行业务学习，定期考核，并做好记录。

内科护士年度工作总结5页

今年，在医院领导班子和护理部的带领下，在医院兄弟科室的支持和帮助下，内五科全体护理人员协调一致，工作积极，不怕苦不怕累，树立了高度的事业心和责任感。结合神经内科的工作性质，他们围绕医院中心工作，求真务实，努力工作，圆满完成了本科的各项护理任务，保证了科室护理工作的稳步推进，取得了满意的效果。今年，这个

第一，在思想道德方面

护士树立正确的世界观、人生观和价值观，发扬优良传统，牢固树立& quot一切为病人服务& quot，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

第二，注重提高护理人员的专业素质。

对护士进行三基培训，购买神经内科专业护理书籍，及时组织学习，随机考试。每月定期召开科室会议，组织专业学习，坚持护理查房，组织护理人员讨论，既提高了专业技术水平，又提升了护士& # 039；对自己和部门发展的信心。积极组织护理人员参加医院业务学习，不断提高护士的专业水平！

第三，注重服务细节，提高患者满意度。

坚持以病人为中心，以质量为中心，为病人提供优质服务的原则，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，要求护理人员在日常工作中面带微笑，使用文明用语。每月向住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在百分之九十七以上，病人& # 039；多次获得表扬信和锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。科室每月定期召开休息座谈会，征求患者及家属意见，对患者及家属提出的要求给予zui较大程度的满足。

深入开展了以病人为中心的健康教育。通过制定和发放健康教育手册，通过护士的言传身教和黑板报的宣传，使患者熟悉了疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。将每天输液治疗的时间提前，合理安排治疗和护理。陪护患者拍照，做b超、心电图、CT、核磁共振等检查，帮助患者办理入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或老人的患者打开水。定期电话回访。以其小而优质的服务受到了患者及家属的好评。

第四，加强医院感染管理。

严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期对病房治疗室进行空气培养。还坚持每天对治疗室和病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查监督。病房内所有治疗室能坚持每天两次用消毒液拖地，病房定期用消毒液拖地，出院病人的床单位最终消毒完毕。

内科护士年度工作总结

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