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淘宝上买东西的人很多。有些买家对淘宝的规则还是比较清楚的，所以基本上不会在上面购物吃亏。但是有些买家不太了解淘宝在买家端的规则。比如淘宝店铺发货后，买家可以申请退款吗？

淘宝已经发货了。我能申请退款吗？

1.淘宝已付款但未发货的订单无法取消。直接取消的话，交的钱就不退了。所以不具备此类功能的普通买家需要先申请退款。一般情况下，如果卖家没有发货，他们会同意退款申请。退款成功后，订单将被取消。

2.淘宝不能取消已经发货的订单，也不能修改取消发货。所以如果延迟发货，建议家长及时联系客户，说明原因，取得谅解。

发货后可以申请退款吗？

买家成功拍下商品并付款。因商品质量等原因要求退款，卖家已经发货。具体退款申请流程如下：

1.订单状态为“等待卖家备货”时，卖家可以备货，买家可以直接申请退款。订单状态为“等待卖家发货”时，买家只能申请退款或确认收货。

2.买家申请退款。由于卖家已经发货，买家可以根据具体情况选择是否退货给卖家。

3.买家提交退款申请单后，可以在“我的空间-客服-退款管理”中修改之前提交的退款申请单

4.卖家在收到买家的退款申请后，应在“需要退货”部分根据具体情况选择是否退货。比如买家需要给卖家退换货，就要在“我的空间-客服-退款管理”板块“发送并退回”相应的退款单。

5.卖家收到买家退货后，会“确认收到退货”，退货成功，钱会立即退回买家账户。

淘宝店已经发货的情况下，买家也可以申请退款。申请前，最好联系商家客服。一般商家会同意你的退款申请，但如果没有提前通知，商家可能一时半会不会同意你的申请。

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