12345诉求编码(12345诉求编码)
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12345可以解决健康码的问题吗
健康码变成黄码后,需要每三天检查两次,两次核酸检测的间隔应该在24小时以上。如果两次核酸检测结果均为阴性,健康码可返回绿色码。
但如果是因为误操作分配了黄码,可以在健康码平台提交投诉。符合代码变更条件的,系统会在24小时内处理;如果三天后还不是绿码,可以拨打12345热线、12320热线进行投诉。投诉成功后,健康码可以恢复为绿码。
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