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代约人登录“莞家政务”微信公众号或小程序,选择需要的办事大厅和需要办理的身份证业务进行预约。如“换领居民身份证”。

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选择“代约”功能,在“添加常用人员”填写申请人相关信息预约相应的时间后,申请人便可到场办理(注意:代约人在一个自然月内只能代预约3次现场换号时需用申请人的身份证或电话号码,不能用代约人的)。

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