银行大堂技巧(怎样作好银行客户经理,找到更多的客户)
大家好,银行大堂技巧相信很多的网友都不是很明白,包括怎样作好银行客户经理,找到更多的客户也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于银行大堂技巧和怎样作好银行客户经理,找到更多的客户的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
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银行大堂经理的职业发展前景怎么样待遇比柜员好吗
感谢头条邀约回答,银行的大堂经理是银行在营业大厅设置的一个岗位。并不是每个人都能胜任大堂经理一职,首先我们了解一下对大堂经理需要哪些要求?第一,形象气质较好,性格稳重,善于沟通,有耐心。第二,业务水平高,对理财产品、协议存款品、基金、信用卡、债券等产品有清楚的了解,能够向客户简单明介绍各个产品的特点和收益,具备一定的营销能力。第三,具备应付突发事件的能力,能够及时化解危机。第四,规范礼貌用语,文明对客户迎来送往。第五,耐心解答客户的业务咨询,引导客户使用智慧终端办理非现金业务。
其实大堂经理一天下来,是很辛苦的。至于职业发展前景,个人认为再积累一定的经验后,可以申请转岗,这在银行很常见。有些大堂经理抓住岗位内部招聘的机会,实现了岗位置换,说白了,机会是留给有准备的人。我们单位有个大堂经理,由于平时表现突出,业务精通,在中层招聘中成功竞聘上支行助理的岗位。
大堂经理的待遇各家行应该不一样,一般是和网点完成的任务挂钩,一般情况下,比柜员稍微高点,说白了就是一个中等水平,就是工作比较累,操心的事多。一旦客户在大厅无理取闹,影响到大厅秩序,被支行行长知道,有可能会面临罚款,所以工作压力也是很大。不过话又说回来,现在的工作哪有轻松的呢。
做银行的大堂经理有前途吗
前途不好说,每个银行都有不同的岗位考核机制。我们的工作跟银行打交道的比较多。基本每天都会接触银行人员。下面我就简单介绍下我所了解的情况,希望对你有帮助吧!
现在银行工作的大堂经理、柜员好多都是合同工,或者叫做劳务外派型的。也就是说这些人跟银行是没有劳动关系的,你的劳动合同是跟劳务公司签订的,所以一般大堂经理都不是银行正式员工。但是你是归银行来管理,按照银行内部员工来工作。
大堂经理一般工作就是引导、协助前来银行办业务的客户顺利的完成要办理的业务。给前来咨询的客户解答一些常规的问题、安抚客户情绪等工作。当然有的银行还会要求大堂经理推销理财、拉存款的业务。在这过程中你当然可以学习到一些金融方面的知识。如果你想学习还是能够学到东西的,毕竟你每天都跟搞金融的人接触。
银行合同工,也不是没有转正的机会的如果你干的好,部门领导看重你还是有机会转正的。有点银行规定合同工干满几年后可以申请转正,但是是否能够成功转正除了你的工作能力外,还有你部门领导的赏识,家里是否有关系。种种因素才能决定你的转正。
怎样作好银行客户经理,找到更多的客户
各有利弊吧,首先从背负的任务来说,客户经理背负的存贷款任务比较重,大堂经理背负的基金保险信用卡贵金属这种任务比较多,说实话都不好完成。
一般来说,想完成存贷款任务,客户经理基本上得开发出几个大客户;基金保险信用卡那些,则要靠大堂经理聚沙成塔式的完成。
其次,客户经理需要经常外面跑,跟客户吃吃喝喝是经常的事,大客户屁大点事也得随叫随到。
大堂经理则要一站就是一天,说话说的嗓子冒烟,碰见素质低的客户挨骂也是家常便饭。最后,从升职角度来说,客户经理比大堂经理更容易升职一些,好多行长或主任基本都是从客户经理做起的;从操作风险角度来说,客户经理的风险比大堂经理的风险大一些,毕竟想完成好存贷款任务,很多客户经理都不惜打制度上的擦边球,常在河边走哪有不湿鞋的。
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