电商口播技巧(电商直播的话术应该怎么说)
很多朋友对于电商口播技巧和电商直播的话术应该怎么说不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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怎么做直播
【直播有方法!】自从第一篇文章发表之后,收到了一些来信,也帮助了一部分人提高了直播效果。但是还是有大量的主播,游走在低效的状态下,甚至有些主播已经在死火的边缘徘徊。于是结合我这段时间,对直播的学习和支持主播的心得,特续写第二篇,与大家交流。
(一)陪伴是最长情的告白。不真正陪伴主播,是不知道主播真的很辛苦。每天要直播6小时,那之外的18小时呢?洗漱吃饭洗澡弄头发选衣服,最少2小时吧?化妆1小时吧?从家走到工会20分钟吧?或者住在工会或家里,要准备歌单,试音,倒水,上洗手间等等,动作慢的,又1小时吧?微信时代,谁家里没点事,每天不聊聊天打打电话呢?何况有的还要抱抱大哥大腿,拉拉家常,有时候还要再“哭一哭”“闹一闹”“求一求”啥的,整体按少的算俩小时吧?还有12小时,你以为都在睡觉是吗?完全不是。主播是要学习的。有的是看书,有的是与专家交流,有点去参加社会上技能培训课,有的是在直播间里泡很久,尤其是去大神级大主播家。比如,铁锤是必去的吧?如如走到哪播到哪,不要学吗?飘飘半夜还不下,圣僧大哥到处留礼,能不去看看吗?南衣光聊天都能12万人气,不需要去看看她帅帅的金发造型吗?还有大神江边城外,还有已开通电商的靓声,还有最近突然杀出来的美声硕士诗涵,当然,也想去瞄一眼满月就破了160万钻的杨白白。。。你觉得这些需要多少时间?每次都是偷偷的,不敢被别人发现的,甚至起个小号登录,干嘛?学习!越上进的人,越懂得学习。当然,也要去看看自己的大哥又新关注谁了,翻翻那主播的资料,大哥粉丝又新增谁了,瞄一眼,再看看自己的粉丝,看看自己的私信,看看。。。看着看着,就睡着了。。。
主播太辛苦了!很多新主播,完全的无助,大浪淘沙,自生自灭。?就连大神级主播铁锤,她凌晨2点20还在回私信,中午12点,已经更新了自己的头条了。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
什么是家人?不离不弃!什么是亲友团?荣辱与共,并肩战斗!一个PK活动,打伤了很多弱小主播,但也打出了大主播的亲友团的雄风,不是所有大哥都是工会的,不是?所有小主播都没有大哥支持的。败也有好心态,胜也明白有方法。乱世出英雄,情深谊更长。
(二)成功一定有方法。我是第一次接触直播。从3月14号白色情人节那晚,我偶然的进入今日头条的西瓜直播,到现在1个月零一点的时间,我已经刷了280万钻。有人笑话这是疯了,也是大傻。没有关系,我就是真心支持,也真的在用心学习。从3月20号开始,我陆续整理了200首热火经典歌曲,在直播间陪伴了很多很多朋友,受到了广泛的认同,也帮助了一些瞎播乱播没有节奏,房间如同过山车的主播,建立了一个模板,再去自我完善。我曾热心支持过亲友团本身很强大,主播本身是实力派,房间气氛变得更好。我也曾亲自出手,帮助了几个房间死火状态的主播,现场做场控,通过几步走的调控方法,把一个在玩手机的主播,在房间里喊着,谁来陪我说说话啊的主播,从几千级的人气,直接上到6万人气不掉,到主播连续延时下播,还是在6万人气中依依难舍的下播。这个神奇的调控过程,我也没有特别的把握,但越来越多成功案例的出现,已经当场让主播傻了,惊呆了,接着直接疯狂了。当然,我也很惊讶,成功一定有方法,只是我们还不够努力!
(三)?直播十大黄金法则。1、贴切的ID名称。这个很关键,名称,广告语,封面图片,这是吸引人进入直播间的第一感觉。2、确定风格。这个非常关键,却很多人不理解这个是什么和有那么关键。营销讲卖产品先定位差异化,突出卖点。那么主播的突出亮点是什么?我先后为几位主播做出过风格定位:西瓜第一可爱主播杨白白;西瓜第一天籁美声诗涵;西瓜第一萌妹主播千小凡;西瓜第一柔美主播东北仙;西瓜第一纯美主播初恋公主;西瓜第一柔媚主播蹦叉叉。这些定位都得到了主播的认同,并且在推广使用时效果良好。主播时时的记住这是自身的风格定位,不会走偏和差异过大。这里的第一,并不是排他的,只是在主播的心目中,自己永远是最好的自己。3、美妙音乐。西瓜直播,音乐是灵魂。西瓜的访客白领金领老板比比皆是,知识型,财富型特征集中。用音乐来抚慰心灵,有真情来感动粉丝。套路和表演,不可持续,伤人伤己。想听歌,搜专业歌手诗涵,搜野花大甜,我反正5秒即被征服,抑制不住的献出私奔。4、寻找大哥。大哥大概分三种,工会安排的支持者、真爱粉丝、商业营销高手。第一种刷钻主播拿不到钱,所以出现了一个大神级主播,很奇怪的对私奔雨无感,对一个小小的心动,激动的呼天喊地的,因为那是真爱粉丝啊,也可以真正提点的。5、主播交流。直播本身就应该唱歌、放歌、聊天,三者结合的。有一个主播不会唱歌,或者说不以唱歌为主,只聊天,居然每天人气能聊到2万起。你们去搜一下水妹,看看她粉丝和钻石,看她直播间的自嗨,不得不佩服是撩聊高手。我至今只敢去2次,受不了被捧。6、房间氛围。这个是留住人气的关键。大家工作压力大,齁(hou)累的,东北二人转我反正是不敢看,每次都会被笑抽。那在热闹的直播间玩耍,high起来,嗨爆了,谁舍得走啊?!7、房管配合。房管是亲友团,是家里办喜事,站在门口迎来送往,端茶倒水,伺候来客的。房管亲友团不懂如何营造氛围和场控,把主播气的冒火的太多太多。最差的房管,是全程陪着主播在那里聊天,然后几千人气或2万人气都不出声,你以为大家来主播房间,搬着凳子,看着房管和主播说相声呢?!然后主播累半天没啥收获,房管下播还给主播发条微信,哎,今天陪你直播唠嗑,把我累够呛!我恨不得直接给你一个嘴巴子,你在害主播,知道不?8、抽奖时机。新主播,5分钟,30个钻,只能中3个,一次3元,你就是从头抽到尾,能花多少钱?整点刚开始不要犹豫直接抽奖,然后困难点的,扔条鱼,小康的来个气球,土豪的,就随便发挥了。再来个666和啤酒连发,再来个霸气飘屏。按这个步骤,你再去试试人气!9、上播时间。黄金时段,老主播都知道是下午6点到0点。但是大家都怕大主播,所以,新主播,带着她的亲友团、粉丝,拖家带口的,都熬到凌晨之后大主播退朝就寝了,才陆续开播,上演着人间辛苦。但世间矛盾可以转化。塞翁失马,焉知非福。就我的实践和观察,有另外两个时段,可称为小黄金时段。下午3点到9点,6个小时;凌晨0点到7点;这个时段在线的新主播,有机会受到头条在线推荐,很多大哥也在用小号跑烧。新人没有办法,只能时间黑白颠倒了。成熟了一点之后,改为下午9点到凌晨3点。时间段会非常舒服。10、冲榜时间。新人只能在整点开始冲一下。小康会在最后10秒偷塔。土豪没有时间的概念,只和心情有关。11、粉丝团培养。这一块我目前做的很失败,经验不足。也遭到了很多专业朋友的严词批评。我过多的关注了钻石数,没有抓好关注数和粉丝团,这方面留给大佬们在评论区留言指导吧,我也在学习中。
付出不一定有结果,但持续的付出一定会有结果。成功一定有方法,失败一定有原因。我们每个人,其实都很弱小,一如我们面前有个无限大的围墙,里面是成功和幸福和财富,但我们需要找到那个围墙的小门。向左走还是向右走?如果有一只贵人之手,如果有一个仙人指路,告诉我们怎么样可以少走弯路,那本身就是在积累福报。愿人间有真爱,人心结善缘。献给所有坚定的追梦人!
电商直播的话术应该怎么说
1,欢迎语。开播时,以饱满的精神状态去面对粉丝,充满热情与有趣的开场白欢迎语,可以迅速抓住粉丝们的注意力,提高粉丝存在感及转粉率。这方面可以参考李佳琦和薇娅。他们总是以高八度的声线,和标志性的话语(李佳琦的“各位女生,我们来咯”)来热场,然后迅速进入到本场的售卖主题。
要点总结:新、奇、情绪饱满。
2,产品讲解-运用FABE法则来解析产品制定相应的话术,即F(Feature)特征、A(Advantage)优势、B(Benefit)利益、E(Evidence)演示,从这个4个维度来全面展示商品。主要划分为产品属性及展示过程中的话术,可以通过口播和小黑板两种形式展现。
要点总结:关于商品本身,强调措辞的专业度,但是不要太过书面化和难以理解;关于展示过程,讲究有趣、生动,让人印象深刻。
3,活动方案解释-依据淘宝官方要求和自家营销需求,店铺往往有大量活动。所以针对活动本身设计相应的话术是一件非常必要的事情。活动方案分为预热阶段和售中阶段。预热集中在活动开始前几天的铺垫种草,售中则一般与产品讲解挂钩。
要点总结:预热全面到位、规则解读清晰、活动产品符合人群定位。
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我想组建一个电商直播团队,方向是卖女装,请问需要怎么组建
在关于类似直播话题中,我分享了很多我直播公司中,在团队前期建设、内容策划、引流推广及执行过程等干货;本不想多参合这类回答,但实在所有回答注水太多,跟说明书一样,怕是很难让人真正落地!
我就稍微指点一二吧,有没有启发就看自己悟性了。
前方预警:在没有确定“项目侧重人群”及“流量来源”时,就不要谈什么团队搭建了。这类团伙式运作,我身边不低于50家都死干净了,浪费钱。
我做直播,就是好玩;因为美女多、赚钱快,然后四处旅游,挺爽的。灵感源自,我自媒体公司的平台收益及内容付费、电商培训;所以,我整合了资源,干了。
在做直播时,先得思考整个项目的来龙去脉,想明白了才好根据这些东西画好流程及标准,再找人赚钱。
傻不拉几的问长问短,不会独立思考的群体都死的快。思考以下:
项目针对什么人群?年龄、性别、价格、风格等,这决定,后期找什么人来搭伙;甚至,没人搭伙,你得自己干完整个流程。项目的货源从哪来?可以阿里巴巴小额批发,也可以常驻沙河/白马;我电商零售公司就在广州白云美博城、白马,每天有买手去选货。拍摄的物件从哪来?相机、电脑、直播间/棚、手机、人等。物件好买,人也好找,无非流程化。记住,直播非常累!每天一播,就必须做足功课,开会统一思想、策划引导、配合刷量、主播互动等等,你所看到公屏活跃的群体,80%都是托。真正顾客,静默下单比较多,根本不会瞎问;都是团队怕冷场,提前将核心问题准备,主播跟着抛出营销点。流量其实并不难,当做到上述问题,要么买、要么seo、要么其他的野路子;但记住,只要是生意,都有平台竞争机制。想获得流量推送,你以为直播不用刷平台咔咔咔给你推?想多了,商业社会的本质,就是互赢互利,和开淘宝店一样,刷离不开;但直播好点,刷暂时野蛮阶段,没人管。盈利并不靠直播卖货,前期卖自己公司的货都为了养直播间活跃度、粉丝留存等,中期开始接小广告卖货;没有一口气吃成胖子的,跟做淘宝仍然一样。以上流程捋顺了,那就可以开工了,干货来了!
我公司大大小小8个直播间,50人团队;按配置:一个直播间,一个正一个副一个助理。平均三个直播间,一个经纪人(主管)、化妆师(兼场务)、策划、产品经理,每天早上必须通告探讨、中午定稿、下午副主播试水暖场、晚上主的上。
在我前期,上述工种大都一人多职。我有几个月没在头条、知乎活跃,就折腾这个事去了。我兼产品经理、策划、经纪人,主播兼化妆及场务,还找了两个应届生助理帮助打下手刷单等,一场直播约三小时、同步四个直播间,淘宝、快手、陌陌、熊猫(平台已死)。
主播上哪找?我可能比较贼,宁可省下广告费,必须找准人;专找大保健的小姐姐,口才好、服务周到、态度收放自如,然后培养副主播。有人担心流失,这得看你办公司的口才学了,学会画饼、学会承诺、学会合约化,当然该给的必须给,不能黑人家辛苦钱。我指画饼,是蓝图,跟打造明星一样,你懂的。但记住啊,不要劝人从良,半套+提成的钱到位即可;多找几个,老粉丝看我那去年每天混各种洗浴场所、酒吧、么么唱,那是白混的吗?路子已引到这了,再深入得收钱了,哈哈。
我最早做的是护肤品,百度一搜很多相关活动文案,比如春节什么大酬宾、什么抽奖等等,这类作为参考,设计整个直播的重点,开会讨论好“伏笔彩蛋”,比如厂长不是人,带着小姨子跑了,三个月没发工资,原价99现价39,其实成本就几块钱,美博城一大把;一般一两百个真实粉丝(加上刷的800),只要前期会开得好、磨合到位,一晚上卖20-30件,一件赚20-30元绝没问题。这里,无非就是刷是个技术活;qq群找一找,四处都有,也不贵,僵尸的几十块钱。
最大痛苦点,应该面临的是流量。即便我有自媒体,不算我公司,我个人私号约50-60万,加到微信15万,但这些人都是卖家不是顾客,所以我又跑我已股份化的电商零售公司,去捞老顾客资源。后来发现,也是个庞大的活;需要筛选、裂变、激活、留存等等,说白了就是微商拉人头那套,用现在的高大上话术来说,叫社交电商……
关于流量三步走,妈的,绝活来了,真的干货了。
一、准备工作,买几个软件准备推广及管理、准备几个微信号准备收人;
首先,买一个微信裂变的工具,一年2-3000元,用于推广后粉丝落脚点;然后,买论坛贴吧顶贴工具,当然准备软文;其次微信及qq提取成员软件及群发软件,用于“骚扰”;再从每个微信群准备机器人自动发信息。
以上,流量池的结构准备好,就开始了。
二、准备活动文案、二维码
在微信看多了“扫码送迪奥口红”、“送小米代步”等信息吧?没错,虽然机械看着像骗子,其实还是蛮多人会加,只是话术文案一直在优化罢了。
做好这个活动图,放上二维码,设置好微信裂变工具,全程机器人操作,一个人盯3-4个手机足够;我们玩私域流量、淘宝刷手自建鱼塘,几百上千块钱,个把星期可以加满一个号、三个群,当然留余点,别被微信封了;然后,准备下一步。
三、从身边下手,因为本地信赖度强。
我们是不是常逛陌陌呀,陌陌是不是有群呀;我们本地小区是不是有业主群呀?每个城市各种群多如牛毛吧?
Ok,群内广告前,联系群主说一声;他不同意没关系,先连续发两三个十块钱的红包引起群活跃,再发个活动图及靠谱的话术,自然有人加你;其次,再用群成员提取。为什么不先用?实践多次,容易被骂被举报,你懂的,这都是实战经验累积。
当人扫码,机器人自动推送,要求分享朋友圈、截图,立刻送;甚至,留下实体地址,可上门取。当然假的地址啦,没谁为了个福利跑你那拿,只是让整个活动看上去正规可信,让他愿意群发朋友圈罢了。这叫裂变。
什么他真的发了?那就机器人关键词触发的话术跟进:恭喜你,我们核实朋友圈即将派发礼物,留下你的地址及电话,注意签收;您也可以关注我们官方直播间,今晚七点一元秒杀迪奥口号。。。
哪有那么多赠品啊,都是为了流量,唉!哪有什么一元,我们主播名字就叫一元。。。
一般真真假假扎实运作,一星期1-2000粉跑不掉的。
关于贴吧等玩法,自己研究,注意软文;陌陌本地群,更好下手。同步找个自媒体代运营,搞个女性美容啊什么的公众号等,最好与你直播间定位相同,一个月也就2-3000块钱。
整个项目,如果按我这功夫研究,5万足够搭起来;硬性投入,除软件及大保健姐姐贵点,租个两室一厅商住两用的房约2500-3500,前期硬性投入约1-2万左右。
我才还真看了下报表,我是去年四月16开始玩的,那时到5月15发完工资,居然还赚了几千块,信心百倍。
再次提醒:我分享的纯属个人经历,坚持原创,杜绝剽窃、搬运。
干货推送到这,再详细、再深入,真得收钱了。都说培训不靠谱,我也有培训公司,把我分享的这些和其他答主对照下,谁的落地性强?
每次更新干货,纯手机打字又慢,一看时间又特么四点半,赚钱不容易啊。顶我上去,谢谢了。
我是花和尚,从业电商十八年、多领域创业者,向大家分享我的亲身经历、见解、知识,希望你能有所启发,少走弯路!
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