导游 技巧(导游如何有礼貌的清点人数)
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下导游 技巧的问题,以及和导游如何有礼貌的清点人数的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
趣味导游基础知识
作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外,还要会组织车上活动。通常在一个团队旅行的过程中,都有乘车两三个小时的情况,那这两三个小时都讲什么呢?一些老导游员会搞些专题讲座,但一般的导游员还没有这种水平,有些游客也不想听太多讲解,他们需要的是玩玩闹闹,听听笑话,唱唱歌,开心一下。
过去,我见过许多导游组织的车上活动,一般来说是需要游客参与的,也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、讲故事等,还有游客朗诵古诗,声情并茂,赢得了热烈的掌声。但更多的时候却是游客们扭扭捏捏,死活不肯上来,导游下去又是请、又是拉.但客人就是不上来,结果搞得不欢而散。其实遇到这样的客人,就未必非要他们都上来表演,导游可以自己唱“独角戏”。有的导游觉得独角戏很难唱,其实并不难,方法对了可以唱得很好,就像单口相声也可以说得很好一样。
旅行社找导游有哪些方法
很多时候,旅行社和导游都有固定合作的,在旅途旺季时,遇到特殊情况时,会出现临时寻找导游,这种状况下,大多时朋友推荐的,这些导游具备良好的沟通能力和职业素养!
万不得已的情况下,也会寻求旅游学院假期的学生,即便是临时寻找的导游,也要具备最基本的旅游专业的知识,还要有导游证,有随机应变能力和处理问题的能力!
故宫怎么请正规导游
故宫请正规导游方法
1.故宫分三条路线:中路、中西路、全程(中西路+珍宝馆)
中路1小时,费用100元(1-5人一个价,之后每多1人加10元)
中西路1.5小时,费用150元
全程2.5小时,费用250元。所以费用是由你选择的路线来决定的。2.故宫正统的讲解员在讲解服务处请。讲解服务处的位置:午门西侧的小房东起第四个窗口;午门东侧小房;神武门内西侧小房。其余在路上问“要不要讲解”的都是黑导游。
旅行社应该如何加强对导游人员的管理
旅行社可以通过以下方法加强对导游的管理:
1、亲情管理。很多导游都是离乡背井。而且导游性质决定愈是合家团圆的节气,愈是导游最忙碌的日子。旅行社可以通过平时搞一些活动聚会来增强导游家的温馨感。以此对旅行社产生认同感。拉近彼此距离。
2、科学管理。按导游的特长及自身优势,给导游提供一个良好的展示平台。比如,对佛教知识感兴趣的导游可以多多安排带朝圣拜佛团,对特别细致耐心的导游可以委派政务团等等。做为导游很关心的一项指标是收入。如果旅行社能在客源上进行挑选,多选择一些具有消费能力的客源,导游比较容易有收入。那很多导游就会很喜欢在这个旅行社工作。换句话说,这样的旅行社,你赶导游都不容易赶走。旅行社里的公平氛围很重要。只有一碗水端平,不搞独立的小团体,才不致于让导游寒心以至流失。
3、培育管理。在培育方面,可以从导游的技巧,待人接物口才,服务细节等方面进行分类培训。相信这类的培训导游是很乐意参与的。而且这类培训也能增强导游知识,提高导游素质。对于提升一个旅行社的形象也有作用。除此,还可以尽量为导游争取相关的级别考试及资格考试的名额。并力所能及的提供信息和相关资料。另外,很多导游在工作一段时间之后,都会产生厌倦或者转行的想法。个人认为旅行社还可以有意识的把导游培养为计调、管理、经理等岗位工作人员。因为导游前期工作中累积的经验完全可以应用到这些岗位上。这样的培育,可以达到一个长期持续的效应。仅是个人一点建议。你可以参考一下。希望对你有帮助。:)
导游如何有礼貌的清点人数
有的环节准备不充分吧,以下几点要切记!
一、随时要清点人数
在上大巴时要清点人数,并且提醒客人旅游完后还是按之前的座位坐,(这样就不会出现乱坐抢座的情况)还有注意先下后上原则,即:先让所有客人上车后导游在上车,下车时要先下车。
二、提醒客人注意安全
在旅行途中必须要随时提醒客人注意安全,防止出现意外后客人有理可投诉。
三、不给客人药品
旅行中坚决不可以给客人任何药品,(如感冒药、藿香正气水)你可以提醒客人药店的位置但是你不可以私人给客人药品
四、提醒客人天气情况
你要提醒客人目的地的天气情况,并且你也要叫客人自己查询一下天气,因为每个人手机天气都可能会有误差的。
五、提醒客人检查自己的随身物品
在景点结束上车时提醒客人检查一下自己随身携带的物品
好了,关于导游 技巧和导游如何有礼貌的清点人数的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!