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创业经验谈——马云说，只有坚持梦想，才能拥抱成功。

我想告诉你，作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。1995年偶然来到美国，然后发现了互联网。我不是技术人员，对技术一窍不通。到目前为止，我对计算机的了解还仅限于收发电子邮件和浏览网页。今天早上我还在说，我还是搞不清楚怎么在电脑上用优盘。不过没关系。重要的是你梦想做什么。

1995年，我发现互联网总有一天会改变人类，它可以影响人类的方方面面。但是谁来改变它，它会对人类产生怎样的影响？1995年的时候我没有想清楚这些问题，但是我隐约觉得这是我以后想做的事情。所以回来后，我邀请了24个朋友到我家，大家坐在一起。我说我准备从大学辞职，我想做互联网，也就是所谓的“互联网”。那时候互联网还不叫互联网，人们把它翻译成“宗旨”。因为不懂技术，我花了近两个小时说服了24个人，这是一件很有意思的事情。两个小时之内，我当然没有说清楚互联网是什么，他们肯定也是一头雾水。两个小时后，大家投票，23人反对，1人支持。大家都觉得这个东西肯定不靠谱。不要那样做，你的电脑不懂，根本没有这样的网络。但是我想了一晚上，第二天早上我决定辞职去实现自己的梦想。为什么会这样呢？我看到很多留学的年轻人，晚上想千条路，早上起来走原路。晚上出门前，我说明天就这样，第二天早上还是走原来的路线。如果你不行动起来，给自己的梦想一个实践的机会，那就永远没有机会了，于是我浑浑噩噩地开始了创业。

我称自己为盲人骑瞎虎，所以我不知道未来会发生什么，但我坚信互联网会对人类社会做出巨大贡献。1995年的时候，很少有人相信互联网，觉得不会对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨这个名字。当时我马云说互联网会改变人类生活的方方面面，但是没有人相信我。所以我说比尔盖茨说互联网会改变人类生活的方方面面，结果很多媒体都发表了，但是我说的是这个。1995年，比尔盖茨也反对互联网。

有了理想之后，我觉得最重要的是给自己一个承诺，坚持做这件事。很多创业者会觉得这个条件不够，其实那个条件不够。他们应该怎么做？而且我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会成熟了，就不会轮到我们了。所以一般大家都觉得这是个好机会。一般机会成熟的时候，我往往会觉得这不是你的机会。当你坚信自己所做的事情可以发展的时候，给自己一个承诺，我要干五年，我要干十年二十年。如果你做到了，我相信你会大有作为。有一次，在和创业者交流的过程中，我说创业者的激情很重要，但是短期的激情没有用，长期的激情才有用。一个人的激情没用，很多人的激情很有用。如何让你的团队以和你一样的激情面对未来和挑战，是一件至关重要的事情。另外，创业者要给自己一个承诺，一个自己给自己的承诺。

在互联网最冷的冬天，2001年，2002年，我对自己说，我95年创业，已经苦了6年。在过去的六年里，我犯了太多的错误。反正我也没办法。接下来的六年我会继续工作。再苦六年，甚至十六年，也要熬过去。在这里我想和大家分享一个坚持，梦想，或者说信任，信念的案例。

阿里巴巴上市一个月，就有这么一大群在我们公司工作五年以上的员工。坐在一起，我问了大家一个问题。现在上市了，我们有钱了，可以说是相当有钱了。但是我问你为什么我们今天有钱，因为我们比别人聪明？我不这么认为，至少我不认为我很聪明。从小学到大学，我很少考进前五，当然也从未跌破第十五。我不认为我聪明，因为许多人数学比我好。你以为我们比别人勤快？我觉得世界上有很多人比我们勤奋，也有很多人比我们能干。但是为什么我们成功了而他们没有呢？在我看来，这五六百个在公司工作五年以上的员工，智商大多比我高，因为七八年前，阿里巴巴没有名气，我们没有品牌，没有现金，人们也不一定相信电子商务。那时候很难招到员工。

但是五六年后，我们都有钱了，都有成就感了。为什么？我觉得只是因为我们相信我们是普通人，我们相信我们在一起做一些事情。当时所有自认为很有能力很优秀的人都离开了我们，因为一家猎头公司把他们请走了。那些反正没人挖，不知道去哪，闲着也是闲着。他们在其他公司找不到工作，就留下来了。七八年后，他们今天成功了。其实也是一样的。傻傻的坚持总比不坚持好得多。所以我认为对创业者来说，给自己一个梦想，一个承诺，一份坚持是极其重要的。

另外，我觉得创业者一定要想清楚两个问题。首先，你想做什么？不是你父母让你做什么，不是你同事让你做什么，也不是别人在做什么，而是你真正想做什么。第二，你需要做什么？知道自己想做什么之后，要想清楚自己应该做什么，而不是自己能做什么。

我一直相信，这个世界上有很多人比你更有能力，更有资格，但你应该是这个世界上唯一一个比你更想把这件事做好的人，这样你才会有机会，所以要想清楚自己想做什么，然后想清楚什么该做，什么不该做。

在创业的过程中，四五年之内，我相信任何一家公司都会面临很多选择和机会。在你做每一个选择和机会的过程中，你还像初恋一样记得自己的第一个梦想，这一点很关键。在原则面前坚持原则，诱惑和压力面前坚持原则，最后想好自己想做什么，应该做什么，然后对自己说，我想做多久就能做多久，我想做多久就能做多久。

事实上，阿里巴巴一直在从事电子商务。多年来，我们一直受到各种批评和指责。大家都说中国不具备搞电子商务的条件。中国没有信用体系，没有银行支付系统，基础设施差。为什么可以从事电子商务？你觉得我该怎么办？等待时机？等着别人来？等着建国？等着竞争对手进来？相反，我认为如果没有信用体系，我们应该创建一个。如果没有支付系统，我们就建一个支付系统。只有这样，我们才有机会。九年的创业经历告诉我，在没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有一个好的团队坚定地去执行，你就可以走到大洋彼岸。

当然，在过去的九年里，我觉得最自豪的不是我取得了什么成就，也不是我能在九年里活下来。我觉得最让我骄傲，最让我开心，最愿意和同事分享的，就是我们每次遇到的灾难，挫折，缺点。当然，今天我不想在这里吹牛。这些灾难和挫折，我想我大部分都遇到过。我不知道我是怎么遇到他们的，也不知道我是怎么出来的。很多人告诉你，在那个时候，你做出了这样那样准确正确的决定来走出困境，而我认为，有时候，运气也是很重要的，但这种运气是怎么来的，是因为你的信念，是因为你对自己和团队的承诺。我坚信，中国需要大量的中小企业，解决13亿人就业问题的一定是中小企业。我不相信国企能解决全国13亿人的就业问题，大量中小企业的建立需要大量的企业家。

除了记住梦想，记住承诺，记住坚持，记住该做什么，不该做什么，要做多久，我希望企业家对自己，对员工，对社会，对股东做出承诺，让你的员工，你的家人，你的股东永远睡得着，永远不要做危害社会的事情。所以只要这些东西在，我今天回去的时候，我会一直对我的家人，我的员工，我的员工家属，我的股东敞开心扉。当我们犯错时，我们知道错误在哪里。刚才，我说我犯了很多错误。我觉得以后想写一本书《阿里巴巴一千零一个错误》。最后，我想对所有创业者和准备创业的人说一句话。这是我每天告诉自己的话。今天很残酷，明天会更残酷，但后天会很美好。大多数人都会在明天晚上死去，所以我们必须尽力去面对今天。

谢谢大家！

(编者注：这篇演讲是马云2008年在CCTV-2 《我能创未来——中国青年创业行动》上的一次演讲，标题是编者加的。)

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