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在淘宝上开店经常需要用到各种工具。不同的工具有不同的功能。比如淘宝业务人员可以查看店铺的各种数据，而淘宝店铺小米可以帮助商家做客服工作。那么如何用商店小米统计销量呢？

淘宝小米如何统计销量？

按照目前的版本，淘宝小米不能统计销量，其特点如下：

一键通话：

随时随地，只要你有任何疑问，都可以点开淘宝店小蜜，服务顾问秒响应，陪你逛完，为客户提供咨询支持。

订单经理：

淘宝小米会系统化处理所有客户的订单，过滤危险订单。

直接售后服务：

淘宝小米将结束客户发起和跟踪售后问题的烦恼，全程跟踪客户的售后问题和进度。

与您聊天：

淘宝小米自带可爱贴心功能，海量网购知识，可以随时聊天逗淘宝用户开心，给他们提建议。

订购机票：

只要说一句话，飞机票就赶紧订回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小米的飞机票需求，淘宝店小米二级就给你搞定。

管理天气：

天气管理专家，关心体贴。

淘宝小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人。淘宝小米不需要收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让店铺小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

而且淘宝小米的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后，商店小米即可投入使用。目前对于淘宝商家来说，只要开启店铺蜜汁功能，这款人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储，已经开店的商家小米即使断店也能继续工作。

商店里可以设置多少个自定义问题？

目前最多可以设置100个自定义问题，每个自定义问题最多可以添加10个相似问题。每个问题最多支持3个交叉单词，每个交叉单词的长度最多为10个字符。交叉词可以增加自定义问题匹配的准确率。

怎么看小米的店开没开？

小米开店后，在牛倩工作台上搜索“小米商店”。如果你能正常打开店铺小米页面，说明你已经开了店铺小米。

店铺蜂蜜产品的推荐功能是什么？

商品匹配推荐功能是买家咨询商品，遇到特殊情况时(具体情况请参考页面描述)。店铺小米回答买家问题后，可以推荐相关配套产品。您可以阅读操作手册来了解设置方法。

淘宝小米虽然功能很多，但是并不包括统计淘宝店铺销售额的功能，所以如果要统计淘宝店铺销售额，还需要使用其他工具。没错，开头说的商家参考工具，可以帮你统计淘宝店铺的销售额。去试一试。

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