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1.把加油卡递过来。现在很多地方把用户号直接印在加油卡上，是一串11位数字。

2.传递购气凭证或发送*。如果我们之前去银行买过气，那么一定要保留我们的购气*因为从购气*可以直接看到我们的用户号。

3.通过银行查询。以北京为例。如果我们的加油卡是IC卡，可以去北京银行的自助机或者柜台查询。如果我们的加油卡是CPU卡，那么我们可以去相应的银行查询。

4.使用应用程序声明查询。以北京为例，在北京燃气APP添加新用户时可以选择“我不知道用户号”，这样系统会要求你填写相关信息，并在3个工作日内电话或短信回复。

5.电话人工服务。这是一个比较简单的方法。拨打相应的燃气客服电话，选择人工服务，说出自己的诉求并提供相关信息，等待客服小姐姐小哥哥。

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