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什么是退货运费险？对于顾客来说，退货运费险意味着如果你在淘宝上买东西。如果你对产品不满意，你可以在销售完成前申请退货。当产品退款成功后，车险公司会对您退货费用的快递运费进行先行赔付。补偿信用额度是系统软件根据买卖双方的详细地址，向快递公司投递1kg需要支付的费用。实际上，保险单页上显示的赔偿信用额度是标准。

退货运费险的理赔流程

1.销售未成功前，客户申请退货申请；

2.商家愿意退款后，客户寄出产品，填写合适的退货快递单号；

3.商家提货退款后，显示“退款成功”信息，车险公司三天内审批；

4.审核通过后，理赔账户将自动计入客户的支付宝账户余额。

退货运费险的理赔标准

1.在淘宝确认收货之前，也就是销售不成功的时候，客户申请退货。

2.商家愿意为你办理退款后，需要填写合适的退货快递单号。如果没有填写运单号或者运单号填写错误，将无法获得索赔。

我能在哪里询问赔偿？

可以在淘宝的订单信息里查看退货运费险理赔。退款信息显示“退款成功”后，车险公司将在三天内审理此案。索赔确认后，赔偿金额会立即退还到您淘宝账户关联的支付宝账户余额。

搜索相对路径：

登录支付宝账户-收支明细-搜索-键入【退货运费险】即可找到理赔条目金额。

漂亮妹子小贴士：

1.在整个申请退货的过程中，不用点击“淘宝确认收货”，否则无法付款；

2.商家的发货快递费不在退货运费险的服务范围内。请和商家商量如何处理；

3.一个快递单号只能申请一次理赔。

支付宝退货运费险福利卡

[审批卡优先选择]

-退货运费险的审批时间为理赔后三天。申请此权利后，赔偿2小时到账，只能用一张保单。

[补偿卡推广]

-申请此项权利后，退款可提出一元赔偿。同一份保单只能申请一次，一次最多申请三份(快递上门退货与提高赔偿不兼容)。

[无效的电话卡]

-淘宝确认收到产品后，保单自动失效。这种权利可以触发30天内失效的保险单。如果产品被退回，将支付运输费用。

福利卡领取手册。

漂亮妹子小贴士：

1.每周申请支付宝钱包特定线下推广支付订单，即可获得匹配权益；

2.每张福利卡每周可领一张，周六前未领则作废；

3.福利卡收到后90天内合理，可以提前准备。

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