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酒店预订一般可以取消。在取消期内可以退款,但部分打折房不能取消。

1.如果预订的酒店订单是前台现金,没有提供信用卡担保,只要登录会员账户,在我的携程-我的订单-酒店订单中选择要取消的订单,点击取消订单按钮即可。

2.如果订单是预付的或由信用卡、现金等担保。只需在最晚取消或修改时间前致电客服,酒店预订部专员即可处理。

3.取消酒店预订可能会产生费用。

如果是不能取消或者取消时间短的预付费酒店,房费会损失;如果是保底酒店,保底金额作为NOSHOW费用收取。

4.预订时要看清楚预订提示,订不可撤销的酒店要慎重。

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