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银行柜员优质文明服务

亲爱的领导和同事们:

各位晚上好。

我& # 039;我很荣幸站在这里,谈谈我自己对今天的感受& # 039;主题为& quot感受钦州精神,见证钦州速度,品味钦州品质& quot。

今天,我们在钦州港参观和学习了SDIC仙道园区、保税港区和钦州电厂。我们理解了钦州精神& quot不等不靠,艰苦奋斗,自力更生,实事求是,求真务实& quot,见证了& quot吹沙填海,破海,从头开始& quot,品尝了钦州的& quot创新、奉献、忠诚、和谐& quot

其中,给我印象最深的是参观SDIC钦州电厂车间展厅。当我们进入车间时,电厂的同志要求我们戴好安全帽,穿过车间,走上走廊。到处都有醒目的标语,如& quot下海前探风,上岗前苦练& quot和& quot争分夺秒创造奇迹& quot。这些口号非常有力,鼓舞人心。来到展厅,宽敞明亮,各种工具摆放的井井有条。所有设备都有负责人,甚至一个小开关上都有负责人的名字。最厉害的是每一把钥匙都有标签,而且都排得整整齐齐,很隆重。这些都是SDIC钦州电厂军事化管理的见证。因此,电厂的管理成本和风险都降低了,员工& # 039;收入和工作积极性都得到了提高,个人发展通道畅通了,工作内容和状态都好了很多,业余生活也丰富多彩了。

所以,我在想,作为一个中国银行的一线柜员,如何通过今天,把工作做得更好,让客户更满意,为网点创造更多的效益& # 039;参观和学习?答案是:发扬务实、创新、敬业的精神,苦练基本功,做好业务,积极挖掘中高级客户,推荐给理财经理,响应网点服务转型的号召,落实网点总监布置的任务,紧密团结在童行长带领的分行领导班子周围,做好每一项工作。

钦州是一座新兴的临港工业城市,具有地理和港口优势,被国家确定为& quot魅力城市& quot中国-东盟博览会。钦州港经济开发区晋升为国家级经济开发区,钦州保税港区成为中国-东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济合作的重要平台。

随着钦州港的崛起& # 039;中国银行将充分发挥银企融合的协同效应,发挥全球金融服务的优势,明确发展目标,展望美好未来,创造一个& quot钦州中国银行& quot又来了。行人满怀豪情,向着未来迈出更坚定的步伐。中行钦州分行将从此开启新篇章。

北部湾蒸蒸日上,中国行扬帆远航。相信中国银行钦州分行这颗屹立在北部湾的金融明珠会更加辉煌。

银行柜员关于优质文明服务的讲话(二)

亲爱的领导和同事们:

在xx,我走进了对金融事业充满向往和追求的XX支行,在这里,我将释放青春的能量,点燃我的职业梦想。时光飞逝,它& # 039;我来到xx支行已经一年了。在这短短的一年里,我的生活发生了很大的变化,我在工作、学习、思想上逐渐成熟。

在xx支行,我从事的是最普通的工作,——柜员。可能有人会说,普通柜员怎么谈事业?不,他们可以在柜台上创造辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,并把它作为我职业生涯的起点。作为一名xx员工,尤其是一线员工,我深感责任重大。服务台是一个& quot文明之窗& quot为了展示xx系统的良好服务,所以我每天都以饱满的热情,专注的服务,真诚的服务,积极的工作态度赢得了客户的信任。

是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx & # 039的形象。柜员& # 039;日常工作可能会很忙很单调。但是,面对形形色色的客户,柜员要操作熟练,服务热情,日复一日,用一点一滴的周到服务,让客户真正满意

入职以来,我立足本职岗位,努力工作,努力学习业务知识,博采众长。

在服务客户的过程中,我始终坚持& quot为顾客着想& # 039;需求,迫切的客户& # 039;需求,并消除客户& # 039;担忧& quot,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,赢得了客户的信任。在实际业务中,在遵守银行规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的便利,灵活适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美来自认真。在良好的柜台服务的基础上,我们尽力为顾客提供更周到的服务。因为,没有挑剔的顾客,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦地学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各种服务技能。我从小事做起,在办理业务时尽量做到快速、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,为客户提供及时、守时、有计划、有准备的服务。

青春是人生最宝贵的时光,因为它充满野心和活力,因为它积极进取,充满活力,因为它有太多的梦想和希望!但在我看来,青春的价值依然包括不懈的追求和团队的融合,崇高的道德修养,坚强的意志。什么& # 039;更重要的是,我们应该能够忍受平凡,站在平凡之上,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们把火热的青春奉献在平凡的xx岗位上,中国xx银行也在这青春的交替中一步步发展。在她清晰的年轮上,也会深深烙下我们青春的印记。富兰克林有句谚语

银行柜员关于优质文明服务的讲话(三)

尊敬的评委(如有评委,未被免职),领导同志们,

大家好!

此刻,站在这个竞争激烈的平台上,我的心情难以平静。首先感谢银行的领导为我们创造了这个公平的机会!对我来说,是一个全新的挑战,也是一个考验自己,锻炼自己,提升自己的机会。我会以积极的态度向大家展示真实的自己,真诚接受评委& # 039;判断和组织选择。

我叫* *,今年* *岁,共青团员,受过* *教育,现在* *支行营业室做前台柜员。我竞聘银行精品网点柜员的原因有两个:一是对银行精品网点柜员的向往和热爱。银行精品网点是银行业文明规范服务的一面旗帜。高效优质的服务不仅关系到分行的对外形象,也与其职业发展密切相关。能够在这样一个向上的集体中工作,一定会给人向上的动力,理想和追求也会更高。我期待这样的工作,我喜欢这样的工作氛围。第二,我有申请的资格。我做银行出纳已经将近两年了。在过去的两年里,虽然不断加强一& # 039;s自身的政治素养,为了提高业务素质,Shihuakao |zk168一直在到处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和专业技能,成为一名政治素质过硬、业务素质过硬的工作能手。我的性格是内外合并型,我热爱我的工作,我诚实稳重,我豁达,谦逊宽容,我善于与不同类型的人沟通,我熟练处理各种业务,我坚持礼貌微笑服务,我坚持客户至上,我深受客户的信任。从2011年开始办理* *业务*件,办理* *业务*件保证金金额达到*万元。(请多列举几个能体现你业务能力的数字,重要!)。这些都为我参加这次比赛提供了条件。

如果这次比赛有幸得到领导和同志们的信任和支持,我会以此为动力,全心全意投入工作,面对任何困难和挑战,把握好人生的方向,找到人生的坐标,用我的青春和汗水为我热爱的金融事业的繁荣发展贡献自己的力量。

如果这次求职竞赛失败了,我绝不会气馁,也绝不会消极工作。因为这个工作竞争,我可以看到自己的缺点和& quot软区& quot更明确的说,这促使我不断改进和提高。我将以饱满的热情投入到工作中。

谢谢大家!

1.以信惠农,以商惠农。

2.造福农民,帮助企业,周游世界。

3、汇通千里,零距离服务。

4.互相信任,一起精彩。

5.很近,很近,很安心。

6.合作银行携手服务城乡心连心。

7.海纳百川,前程似锦。

8.关注城市发展,关注企业成长,关注市民生活。

9.共赢辉煌,创新创造未来。

10.更近,更好的服务。

11.每天都用心,每一步都陪伴你。

12.用心坚持专业,坦诚完美。

13.小心点,走远点。

14.用心去实现你的梦想。

15.诚实是生意,旅行者没有边界。

16、仪,心为你,程铮相伴。

17.兴永康,家家信用社。

18.新力行大兴天下。

19.相信这个世界,实现崇高的目标。

20.相信世界,赢得未来。

21.信天地,心有未来。

22.信任农业和商业,热爱城市和农村。

23.相信这个世界,并且诚实。

24、信达,诚,遍天下。

25.信立城乡,诚兴农商。

26.新的选择和期望。

27.新形象,用心服务,新未来。

28、心向上,真诚深远。

29.心相连,德相伴,诚守在一起,信融一体。

30.关注城乡人民,实现他们的财富梦想。

31.心不尽,气节深远。

32.心胸开阔,坦诚相待。

3.真挚而深远。

34.携手共创美好未来。

35.想你所想,商业银行。

36.我们承诺一切,让您永远放心。

37.为市民理财,服务企业,造福城市。

38.为你着想,尽我所能。

39.为城市谋新貌,为企业谋发展,为市民谋幸福。

40.威海农商银行真诚陪伴您。

41.同心,同行,更近,更近。

42、亲密,更亲密!

43.牵手中小企业,用心连接普通人。

44.善农,诚信经商,热爱仪征。

45.向善如水,天下大同。

46.城乡一体,服务三农。

47.交融情怀,信任和谐,创造创新,创造未来。

48.热心,方便。值得信赖的管家。

49、倾一腔真情,收天地。

50.牵起中小企业的手,连城乡人民的心。

51.农村商业银行,不就是专业一点吗.

52.你的需求,我的追求。

53.每一步都是心的陪伴。

54.立足三农,大德集商。

55.袖手旁观信仰,并付诸行动。

56.诚实守信,惠农惠商。

57.离你更近,离你更远。

58.一心为民,慷慨为民。

59.家的味道,爱的天堂。

60.惠农助商,爱城乡。

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