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总结发言1领导和同事：

大家好！

今天我很荣幸站在这里，也很荣幸承担这次年终总结表彰大会的职工代表的发言。对领导们的关心和支持，对同事们的大力帮助，表示衷心的感谢！我们工作取得的成绩，是以身作则、科学决策、正确引导的结果，也是同志们努力的结果& # 039；艰苦奋斗，互相帮助，团结奋斗。成绩和荣誉属于每一个为富通中心做出贡献的集体和个人。我想对你们所有人表示深深的感谢。

20xx年对我来说有着特殊的意义，从无忧无虑的学生时代到生活规律的上班族。在这几个月& # 039；工作，我也曾感到难过，想放弃，但我坚信，不经历风雨怎么会有彩虹？我曾经是一个什么都不懂的学生，成长为一个能独立完成自己工作的员工。此刻我无比幸福。每个人都知道，你的心有多大，依桐就是你的舞台。依桐也像我们的水缸。肚子里有多少墨水就可以吐出多少来展示自己，发挥特长。只要你是一个务实、有技能、在自己的岗位上做出突出成绩的员工，你就是依桐的人才。首先，我们要感谢依桐公司给了我们这样一个学习和发展的平台，同时，我们也要感谢所有领导同事的支持和帮助。我今天的成功离不开你们的帮助和包容。我将在今后更加努力工作，以回报依桐公司和领导同事的关怀。也请告诉我你对我们部门的支持和帮助。

我很欣赏这样一句格言：态度决定一切，信心征服一切！态度是我们对待事物的一种驱动力，不同的态度会有不同的驱动作用。自信是我们一切行动的源泉。没有自信，就没有行动。我们要对我们服务的企业，对我们公司的发展，对我们的能力，对同事，对未来充满信心。

成绩属于过去，荣誉属于每个人。今天& # 039；的成就将是我明天的起点。我会继续努力进取，不断提升自己，努力创造更好的工作成绩。20xx年，我给自己定了一个目标，就是成为一名优秀的员工。接下来，我会朝着这个目标努力，争取更好的成绩。在以后的日子里，我会和大家一起共同努力，共同进步，希望能继续得到大家的支持。

谢谢大家！

总结发言2各位领导、各位同事：

大家下午好！

龙凤一岁，蛇舞吉祥年。又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸代表全体员工发言。在此，感谢各位领导的厚爱，感谢各位同仁的信任和支持！俗话说：有工作就有挑战，有挑战就有超越！我还记得，从我从学校步入社会的那一刻起，从& # 039；第一天& # 039；进入A公司，公司的领导和同事让我逐渐熟悉了A公司，让我逐渐融入了A公司的工作氛围，让我了解了A公司的发展历程，让我感受到了它快速发展的活力。从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，在A这个精彩的舞台上开始新的征程，放飞新的梦想！

为了让新员工少走弯路，尽快融入集体，公司领导和经验丰富的同事无私耐心地传授我们丰富的经验，让我们在短时间内熟悉工作流程，适应新的工作环境。在领导的指导下，现在我们不仅能独立熟练地处理各种工作问题，而且对公司有了更好的了解& # 039；的发展方向、未来规划和业务发展。我们逐渐融入了这个大家庭，沐浴在勤奋、细致、敬业的工作作风中，学会了诚实、谦逊的做事方式，感受到了& quot不经历风雨，怎能见彩虹& quot。在这个过程中，我们也从最初的兴奋和激动中冷静下来，开始以大师的心态设定自己的目标，发挥个人的才能。

作为人A，我们对未来充满信心！今后除了踏踏实实做事，谦虚谨慎，开拓创新，还需要继续学习专业知识，提高个人综合素质，在个人岗位上发挥专业特长，与公司携手并进！

虽然需要付出很多努力，展业之路布满荆棘，但努力的集合一定会积累出耀眼的光芒。在20xx年的工作中，我们可能会随时遇到各种各样的困难，但我相信在公司的正确引导下& # 039；在公司领导和全体员工的同心同德下，我们A公司一定能够乘风破浪，到达我们理想的彼岸！

最后，祝在座的各位领导和同事在新的一年里：工作顺利，身体健康，家庭幸福！谢谢你

总结发言3各位领导、各位同事：

大家好！

首先，我代表全体员工对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对所有员工在XX取得的成绩和做出的贡献表示热烈的祝贺，特别是受到表彰的先进管理者和优秀员工！向所有员工表示慰问& # 039；过年的家庭。在过去的一年里，公司一直在成长和成熟。在总经理邹的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们坚持以& quot以人为本& quot经营理念，认真贯彻公司& # 039；的发展战略，正确面对金融危机、人力资源短缺等困难，充分发挥内部优势，使公司保持了稳健发展，在各方面都取得了一定的成绩，保证了产供销平衡发展。

Xx已经过去，在辞旧迎新之际，回顾XX公司这些年的发展历程和风风雨雨，有挫折，有困惑，也有喜悦。今天，我要感谢每一位陪伴过xx公司的员工。为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至拼命工作。感谢大家& # 039；的共同努力和奋斗，xx公司取得了今天& # 039；在陶瓷布料机械方面的卓越成就。感谢大家的努力和坚持，感谢所有工作人员的支持和信任。很多时候，我们的员工在实际工作中面临的困难和艰辛，往往超出了我们领导的估计和想象。在这里，我想借此机会对大家说，& quot谢谢大家！你辛苦了！我为拥有你而骄傲！在此，我代表总经理办公室对XX & # 039年度工作：

1.组织结构得到进一步完善，公司& # 039；明确了的发展和方向，明确了部门职责。

上半年xx公司从老厂搬到新厂成立了现在的xx科技有限公司，有了很大的提升。从原材料的购买到成品的交付，整个生产过程由部门人员进行监督管理，形成了企业生产链的作用，明确了各部门的职责，合理配置人力资源，这是公司的基础工作& # 039；可持续发展和标准化管理。

2.车间的环境卫生有了很大改善。

各部门能明显提高自我清洁和保洁。希望XX能有更好的改善，制定出有效合理的方案。执行& quot6s & quot管理，& quot分类、整顿、清洁、清洗、识字和安全& quot。我们应该善待每一个& quot小东西& quot认真对待我们工作中的每一个细节。做好生活中的每一件小事。只要坚持把平凡的事情做好，平凡的事情也会变得不平凡。

3.产品质量进一步调整，但仍需提高。

由于企业的不断发展和社会发展的需要，企业不得不在激烈的市场竞争中求生存。为了不断满足新老客户的需求，提高产品质量，降低企业成本，提高我们的售后服务能力和产品研发项目，以及营销、财务、供应等方面的各种问题。我们必须建立一支高素质的员工队伍，完善管理制度，加强员工之间的沟通和管理，协调各部门之间的关系，目标一致。我相信没有什么能逃过我们。今年也就是说XX，希望人力资源部和各部门能再接再厉，招聘、培养、储备更多更好的人才。加强组织和评估。所有员工，尤其是各级管理人员，都应该更加严格地要求自己，努力提高自己的知识和技能，开好头，总结经验，追求& quot精益求精，不断创新& quot，努力把工作做得更细、更好、更准。在新的一年里，& quot大有进步，百尺竿头更进一步！"

首先，它的作用是推动工作的重要基础。

任何一项工作，无论是个人还是团体完成，都需要反复的操作和努力才能完成。每一次具体的实践都有成绩和失误，有经验和教训。及时总结，就会及时获得经验教训，提高认识和工作技能。不断练习总结，然后人& # 039；s对客观事物的认识会越来越深，知识面会越来越广，智慧会越来越高。只有总结，事业才能不断发展和前进。

是发现工作规律的重要手段。

任何一种事物和工作都有内在的联系，外在的制约，有其自身的发展和运动规律。遵循这些客观规律，就能顺利达到预期目标，否则就会因违反规律而受到惩罚，导致失败。要发现和发现客观规律，需要总结。

是培养和提高工作能力的重要途径。

一个人& # 039；工作能力是指他承担某项工作、完成某项业务和任务的能力。具体有两个方面，一是他的专业知识水平，二是他解决和处理实际工作的能力。在实践中，这两者经常混合在一起，相辅相成。把所学知识运用到实际工作中的能力，主要是通过实践培养出来的，绝不是与生俱来的。所以，总结是提高能力的重要手段。

这是团结群众争取领导支持的好渠道。

一项工作或一项任务完成后，必须进行总结。总结中要进行全面深入的回顾和检查，找出成绩与不足，成功与失败，经验与教训，实事求是地作出正确的评价，使大家有统一的认识。这样的总结可以最大程度地说服群众，团结群众。同时，通过总结取得的成绩、经验、问题和今后的努力，向领导部门汇报，可以引起领导的重视，赢得领导的支持和指导。

二、写作技巧1)善于抓住重点

总结单位各方面的工作，但一定要抓住重点，而不是把重点放在各个方面。有什么意义？指在工作中获得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出的客观规律。唐& # 039；不要铺开你的笔墨，把一切都收进去。目前，有些总结越来越长，虽然有些作家怕漏掉什么，但有些领导同志怕自己的作品赢了& # 039；没有几笔就不成功，导致总结内容繁杂，缺乏突出性。

2)写得有特色。

特征是区别其他事物的属性。不同的单位有不同的成绩。同一个单位的总结应该和往年不一样。现在看了一些总结，总有同感。有些单位的总结好几年都是一致的，内容也差不多，只是换了一些数字。这样的总结缺乏实用价值。陈云同志在五十年代就强调，总结经验是提高自己的重要途径。任何单位和个人都有自己一套不同于别人的方法，经验也不一样。写总结时，要在充分占有材料的基础上，认真分析比较，找到重点，不要& # 039；不要停留在一般化上。

3)注意观点和材料的统一。

总结出来的经验是从实际工作中提炼出来的，也就是从大量的事实材料中提炼出来的。经验一旦形成，就要选择必要的材料来解释它，这样经验才能& quot成立& quot具有实用价值。这是观念和材料的统一。但是一些常见的经验总结往往没有注意到这一点。正如毛泽东同志批评的那样。材料和观点被切断，材料呈现时没有观点，材料和观点互不联系& quot，这可不好。

4)语言要准确、简洁

为了对摘要文本作出明确的判断，必须使用准确的词语，使用确凿的案例和毫不含糊的判断。简洁是在阐述观点时要求概括和具体相结合，避免笼统和累赘，做到文字简洁明了。

年度工作总结，40，第一章：年度工作总结，500字今年以来，我以微笑服务为己任，以客户满意为宗旨，立足本职，忠于职守，扎实做好客户服务工作。现将全年工作总结如下：

第一，努力学习，与时俱进

它是理论行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高专业水平，加强思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。为公司& # 039；为综合信息的成功推出贡献自己的绵薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业。

作为一名客服人员，我一直坚持把简单的事情做好，其实并不简单。对待工作中的每一件事都很认真，每当遇到复杂的琐事，总是积极勤奋地去做；当同事遇到困难，需要为他们打掩护时，他们可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心地为他们打掩护。每当一个公司要开展新业务的时候，总是对新业务有全面细致的了解和把握。只有这样，它才能更好地回答客户& # 039；查询并使公司& # 039；s新业务全面深入发展。

在工作中，我严格遵循& quot顾客至上，服务第一& quot，并给客户详细解答& # 039；建议；对于客户反映的问题，我们会积极稳妥的解决我们能解决的。对于那些我们可以& # 039；t解决不了的，我们会积极如实向上级汇报，争取尽快给客户一个答复；对于客户提出的问题以及是否解决的问题，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错、漏、漏。

以上是我一整年的总结& # 039；的工作，但我知道仍然有一些缺点。

一是工作经验不足，实际工作中有漏洞。

第二，工作创新不够。

第三，工作上有急躁情绪，有时有急于求成的心理。

下一步要克服和改进。

第二章：年度工作总结700字组建完善的售后服务团队，为油田保驾护航。客户在选择产品时，不仅关注产品本身，更关注同类产品在质量、性能等方面的售后服务。因此，现代企业在提供物美价廉的产品的同时，为消费者提供完善的售后服务，已成为市场竞争的新焦点。因此，建立健全一支具有一定专业技术水平的售后服务队伍就显得尤为重要。为此，公司在原有售后服务人员的基础上，招聘培训了采油、化工等专业技术人员四名。进一步完善和加强了售后服务队伍，为产品在油田更好的使用奠定了基础，为油田保驾护航。

在实践中学习，提升业务和技术经验。实践是最好的老师，在实践中可以更好的检验你所学的专业知识；了解产品使用的各个方面；学习油田的各种工作和部门间的操作程序；也可以在与各种人的交流中增强人际交往能力。正因如此，上半年特别是新员工入职后，先后在甘谷驿、清华边、川口等采油厂现场学习了压裂、注水、原油破乳等技术，积累了一定的专业知识，同时也提高了人际交往能力。

加强内部部门之间的合作，对内对外提供售后服务。在充分保证产品在油田正常使用的同时，还要注意加强与内部质检部门、研发部门的合作。d部门和公司生产技术部，及时收集各采油厂的使用情况和各种信息，为产品更新和测试提供数据支持。

20XX年，售后服务部主要开展了以下工作：

(1)两次从油田公司下属23个采油厂提取60多桶油样和40多桶水样，为新产品研发和产品适用性实验提供支持。

(2)为质检部门收集产品的现场使用要求和检测方法。

(3)甘谷驿等采油厂产品使用问题得到解决。

缺点：售后服务部成立时间短，新成员多，缺乏现场实践经验。要坚持加强现场实践，在实践中培养和提升各项业务水平，同时争取工作主动性，提高责任心、敬业精神、工作效率和工作质量。

我们应该树立一个真正的主人& # 039；的头脑，同心同德，竭尽全力，积极共同为公司的各项工作服务。为公司& # 039；希望美国的产品能更好地应用于油田，为更好地服务于油田贡献自己微薄的力量。

第三章：年度工作总结800字时光飞逝，转眼间，XX年在紧张忙碌的时光中过去了。回首过去的一年，是紧张的一年，也是充实的一年。展望新的一年，在新的一年里，我将总结经验，吸取教训，更加努力，以更加饱满的精神和脚踏实地的工作作风投入到工作中去.

我负责该标段工程概况，建筑面积15000平方米，收尾工程8000平方米。在工程施工中，一是工程质量，二是工程进度，三是安全文明施工。

加强与各职能部门的协调与合作，营造良好的工作氛围。建设项目运作涉及方方面面，必须做好协调配合。在建设过程中，统一步调，形成合力，对项目实施过程中遇到的问题和情况积极向领导汇报，以便沟通协调，从而保证项目建设的顺利实施。

在开发区领导xxx主任和xx主任的带领下，我先后经历了xxx建设的各个阶段，从零的冲出，到主体砖砌体的砌筑和浇筑

我在每个工作阶段都勤奋努力，积极完成各级领导交给的任务，在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的专业水平；同时，要从思想上严格要求自己，不断加强党性修养，按时参加保持共产党员先进性的学习活动；本着艰苦朴素、求真务实的作风，为河村花园的建设而努力。

施工过程是一项非常复杂的生产活动。它不仅包括组织数千名专业施工人员和大量各类施工机械设备有序投入工程建设，还包括组织各类建筑材料、产品和构件的生产、运输、储存和供应，几千万甚至上百万吨，组织施工机具的供应、维修和保养，安排施工现场生产和生活所需的各类临时建筑。这些工作的组织和协调对工程建设又快又好又省具有重要意义。

施工在时效性上也比较特殊，各种规范不断更新发展。我不仅需要自己不断学习，还应该主动出击，互相交流，互相学习，互相借鉴& # 039；的长处，不断提高自己的业务知识和技术。

今后要切实提高自己的综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，学老学新，持之以恒，扎扎实实地学习，这样才能学到真才实学，把学到的知识融入到具体的工作中去。

第四章：年度工作总结900字20xx年即将结束，又一年在我们忙碌的日程背后悄悄溜走。一年来，在医院领导的正确领导下，在全院相关科室同事的关心支持下，通过全科护士的共同努力和协作，圆满完成了年初制定的各项护理工作。总结如下：

第一，加强& quot三基& quot培训和考核，提高护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真开展每月在职学习和护理查房，组织每月理论考试和技术操作考核，注重专业理论和操作知识的学习。护理人员的专业技术水平有了很大提高，专业理论知识的提高也促进了整体护理的提高。护理人员可以更好地了解病情，进行健康教育和护理。利用晨会对医院护理核心制度进行提问，让每个护士都能熟练掌握并认真执行。回应医院& # 039；s & quot呼唤内涵提升年& quot，科室积极参加优质护理示范病房，并在全科护士的共同努力下。这项工作开展得有声有色，基础护理和生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。

按照护理质量管理标准的要求，成立护理质量控制小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，做到及时发现问题，及时纠正和处理，每月综合分析质量控制检查信息，查找原因，制定可行的整改措施，检查整改落实情况。于是，病房管理、基础护理、分级护理等。得到了明显的补充，提高了护理文件的质量。该部门全年没有发生严重错误。

三、坚持& quot以病人为中心& quot，加强护理人员的医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育，充分调动护理人员的积极性，端正其工作和服务态度，增强其工作信心和自豪感，充分发挥护理骨干的作用，坚持& quot以病人为中心& quot和& quot以质量为中心& quott

关注在职护士& # 039；专科护理学习，巩固科室常见病、疑难病临床知识，加强晨会和随机提问，提高护士& # 039；专业水平。每月组织科室护理查房和专业学习，学习护理新知识，了解护理新动向。今年发表了两篇护理论文。根据本地区工作特点，制定新护士三个月培训计划，要求新护士在三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论学习和考核。对于实习生，不加思考的放手，以PPT的形式每周授课。

存在的问题：

1.护理人员的整体素质仍需进一步提高，仍需加强& quot三基& quot和专业理论知识。

2.护理质量仍需进一步提高。

3.个别护理人员不& # 039；他们没有强烈的危机感，工作也不积极。

在新的一年里，我们将努力迈上新台阶，统一思想，树立部门形象，从自身做起，高标准、严要求，树立& quot医院对我来说是繁荣的，但医院对我来说是虚弱的& quot，转变服务观念，强化服务意识。

第五章：年度工作总结& # 039；有一句千言万语的谚语说：它& # 039；活到老，学到老。"我一直在各方面严格要求自己，努力提高自己，以便更快地适应社会发展的形势。通过大量阅读道德修养方面的书籍，勇于解剖自己，剖析自己，正视自己，提高自身素质。

在xx，我们在公司的领导下，坚持预防为主，防治结合，加强教育，群防群治的原则，增强员工& # 039；通过安全教育提高安全意识和自我保护能力；通过共同努力，我们将创造一个员工关心和支持安全工作的环境，从而有效地保护员工& # 039；安全和财产不受损失，维护工厂的正常生产秩序。

一是领导重视，措施得力

为进一步搞好安全教育，加强安全教育领导，把安全工作摆上重要议事日程，公司总经理直接抓，主管部门抓，办公室、保卫科负责组织实施。

二、制度保障措施到位

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。将安保工作纳入相关处室目标考核内容，严格考核，严格落实责任追究制度。对造成重大安全事故的，将严肃追究相关领导和直接责任人的责任。

2.签责任书。与公司各级部门和车间主任签订责任书，明确各自的责任。明确要做的工作和要承担的责任。把安全教育作为员工考核的重要内容，实行一票否决制。贯彻& quot谁负责，谁负责& quot，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全工作的规章制度。建立安全工作的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展不断完善和充实。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理制度，员工管理、门卫值班、巡逻执勤、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险作业。一切与厂区安全保卫相关的工作都要按章办事，违规必究，不留盲区和漏洞。

4、建立安全事故处置预案体系。成立了事故处理领导小组，制定了事故处理预案体系。

第三，齐抓共管，群防群治。

安全教育是一项社会制度

搞好安全教育周。在以厂区安全为主题的安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区内各类人员的事故易发类型、重点部位防护、薄弱环节、安全意识、安全技能等进行深入全面的检查，消除隐患，有针对性地开展扎实的教育预防工作。

五、加强检查，及时整改

进行常规检查。把安全教育作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季，公司对电线和宿舍区进行消防安全检查。

第六章：一年一度的工作总结时光飞逝，一个紧张、充实、有序、进取的学期即将结束。本学期，在镇教研室的领导和校领导的精心安排下，我校教研组组织教师积极开展各项教研活动。同时继续推广& quot先学后教，建立有效课堂& quot我们应该把新课程标准的新理念与数学课堂教学的新理念、新思想结合起来，努力提高课堂教学效率和教学质量。本学期的主要工作如下：

第一，坚持学习，促进教师的提高& # 039；质量。

随着教育理念的不断更新和发展，我们深刻认识到，如果教师不& # 039；t学习、教学和研究活动将成为& quot没有根的树和没有源头的水& quot。因此，围绕课程改革，组织数学教师进一步学习数学课程标准，学习教学参考资料，组织教师阅读名师课堂教学记录，增强课程改革的意识和自觉性，促进课程改革的深入开展。同时，学习教育杂志上发表的最新教育思想、信息动态和科研成果，不断更新知识，充实师资力量。

其次，学校本着以教师为主体，以校本研修为载体，以培训为支撑，组织教师外出听课学习，其中组织四、五年级数学教师到三乡广厚小学、石齐中心小学观摩教材分析。组织小学骨干教师赴小榄观摩精品课程教学；组织老师去朗晴小学观摩演讲比赛；组织三、五年级全体数学老师参加镇教研组组织的教研活动，等等。

二。实际方面

1.注重校本教研活动。

期初组织优秀教学示范班：加强课堂教学交流，提高青年教师& # 039；教学能力，组织新教师参加汇报课；11月初邀请专家来我校指导教学；12月初，为了迎接市一流学校的评估，我们教研组专门为每位老师组织了一次公开课。大家参与听课，评课，提出整合的建议和意见。12月中旬，& quot刘闯杯& quot举办初赛班，选出5名数学老师参加比赛；12月23日，& quot刘闯杯& quot是有组织的。

2.加强集体备课。

集体备课在每周的教研活动中进行。大家一起参与，认真准备。在认真解读、吃透教材的基础上，结合本年级组的实际情况进行集体备课。通过集体讨论，3354分工，——主备，——主备讲座，3354集体评价，整合3354个人& # 039；加减法，——课后反思过程；最后，让老师写一份有自己教学风格的教案。以下三条规则在每项活动中都有所强调：设置内容、设置时间和设置中心的扬声器& quot。备课主要由年级组进行，小组

1.由于我的能力有限，而且它& # 039；我第一次做教学和研究工作，我不& # 039；我在教学和研究方面没有足够的创新意识，所以我需要在未来的工作中加强自己的学习，提高我的教学和研究水平。

2.教学水平有待提高，尤其是教师的语言组织。今后要加强理论学习，提高师资& # 039；数学专业素质。

3.进一步做好后进生的辅导，降低失败率，提高优秀率。

总之，我们所有的数学老师都是这学期课堂教学的实践者。为了创造一个有效的课堂，我们把课堂教学视为一个有利于学生的学习环境& # 039；积极探索数学。教学改革的基本指导思想是学生在获得知识和技能的同时，情感、态度和价值观得到充分发展，数学教学被视为师生互动、共同发展的过程。

教育改革和教学研究是教育发展的永恒主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索创新，围绕学校制定的工作目标，结合我们组的实际情况，高标准，严要求，勤学习，敢于创新，做好每一件事，努力做得更好！

第七章：年度工作总结过去的一年，在医院领导的高度重视和大力支持下，在临床科主任、护士长和相关职能部门的密切配合下，护理部严格按照年初制定的工作目标计划，努力工作，逐项完善各项任务。现将工作总结如下：

第一，充分提倡以病人为中心& quot优质护理服务& quot活动。

护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和医院领导的工作安排，在总结20xx年的基础上继续推进这项工作& # 039；优质护理服务经验。

1.护理部不断完善优质护理服务考核，不定期到病房检查，对优质护理服务开展情况如标准执行情况进行分析评价，督促对存在的问题进行跟踪整改。

2.护理部召开了优秀护理工作专题会议，按照优秀护理核心条款逐项落实。

3.为深化病房小组责任制的工作模式，护理部对如何按护士合理分组进行了指导& # 039；能力，并将危重病人分配给资历高、能力强的护士，从而保证了病人的安全。

二、严格执行护理规章制度，确保护理质量。

护理部一如既往地把护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣，不懈努力。今年没有发生护理纠纷。

1.今年护理部根据年终疗效标准要求和我院实际情况，及时修订各项规章制度、护理常规、职责、程序、应急预案和操作技能。

考核标准和护理岗位使临床护理工作有章可循。

2.加强患者的风险防范。入院期间，护理人员经常对患者及家属进行安全注意事项的教育，患者安全注意事项意识增强，未发生任何不良事件。

3.加强对危重患者、压疮患者和护理不良事件的管理。

4.护理质量稳步提高。护理部每月定期和不定期对照考核标准进行全院护理质量督导，对各科室存在的问题提出有针对性的整改意见，并进行质量跟踪。

5.不定期召开护理质量反馈会，总结分析全院护理质量存在的问题，查找原因，提出整改措施，不断改进和调整护理质量管理方法。

6.强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理例会并组织实施，突出重点，有效督促，有效提高了全体护士的质量安全意识，从而提高了护理质量

1.定期监督检查护理安全，重点是节前安全检查，增强护理人员& # 039；树立预防意识，杜绝事故隐患，规范救援车辆药品管理，实现& quot四件套& quot，与班组有交接并有记录。救援设备应及时维修和保养，并保证其处于备用的功能状态。

2.认真贯彻& quot非惩罚性不良护理事件报告制度& quot，鼓励护士长积极报告不良护理事件，并组织讨论和分析。由此，护士长必须在科室护理会上进行安全警示教育，预防和避免类似事件的发生。

3.严格执行查房制度，要求临床护理发药的签字和时间，建立输液巡视卡，减少床边电话次数，增强护士& # 039；责任心，保证用药安全。

四、加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力。

在做好护理服务的同时，不断宣传我院护理工作的典型人和事，充分展示了我院护理团队的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理团队的影响力。

动词（verb的缩写）现有缺点

1.护理质量控制、护士岗位管理、绩效考核和人员培训有待加强。

2.部分科室中午、晚上、凌晨只有一名护士值班，存在安全管理隐患。

3.护士& # 039；沟通和服务意识有待提高。

4.主动学习氛围不浓，学习不够主动。

综上所述，虽然护理工作取得了一些成绩，但仍有许多不足之处。在今后的工作中，护理部将继续逐项落实年初的工作计划，弥补不足，不断开发新的护理技术和项目，积极撰写护理论文，督促全体护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提高服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。

第八章：年度工作总结时光飞逝。转眼间一年过去了。我在医院工作三年多了。在科主任和护士长的英明领导和主持下，在各科室同事的密切配合和大力支持下，我本着临床基本服务理念，发扬护士救死扶伤的职责，扎实做好自己负责的护理工作，认真完成了今年的任务和目标& # 039；的计划。

一.政治和意识形态方面

把所有病人& # 039；以要求为中心，以质量为核心的护理理念适应新问题和社会发展的大趋势，积极参加各项政治活动，以服务病人贡献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

第二，在业务方面

在这一年里，我能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的安排，认真履行岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事，用心更细致地帮助患者解决每一件事，认真接待每一位患者，把每一位患者都当成我的朋友和亲人。做好医疗文书书写工作，学习科室文书书写规范，书写普通护理记录、重症监护记录、抢救记录，在本职工作中严格要求自己，三查七对，牢记三基。

第三，增强法律意识

认真学习《护士条例》等法律法规，积极参加医院组织的学习班。意识到随着社会主义市场经济体制的建立，法制日益完善，人民& # 039；随着人们法制观念的不断增强，依法办事、维护自身合法权益已成为人们的共识。现代护理质量理念是全方位、全过程满足患者，这是对护理服务更高更新的需求。因此，人们应该丰富法律知识，增强安全防护意识，知法用法，依法保护自己。

在这三年& # 039；护理工作，我的经验是& quot三分治疗七分护理& quot，所以我越来越能感受到护理工作的重要性。有人曾经说过，& quot拉开人生帷幕的人是护士，合上人生帷幕的人也是护士。"是的，谁没有& # 039；我不需要护士无微不至的关心和照顾。s生活？"护理是一门艺术& quot。"护士应该有一颗同情的心和一双乐于工作的手。"我会用我的爱、耐心、关怀和责任感来减轻病人的痛苦& # 039；的痛苦，用无私的奉献支撑起弱小的生命，重新扬起鲜活的风帆，让痛苦的脸重新绽放笑容，让所有的家庭重新欢笑。在今后的工作中，我们必须努力提高自己的技能，改善微笑服务，把每一位患者当作自己的朋友和亲人，并时刻为他人着想& # 039；困难和纠正我们的工作态度。希望通过自己的努力，得到患者的广泛好评，得到各级领导和护士长的认可。

我认为护理是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护理队伍中的一员而自豪。在今后的工作中，我会加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

第九条：20xx年，年度工作总结，在护理部的领导下，根据护理部的工作计划目标，内科顺利完成全年各项工作任务。总结如下：

一、加强护理安全管理

有计划地监督各项核心制度的实施，及时发现问题，分析整改。

(1)检查制度执行情况：发现临时医生后双查不到位& # 039；s建议，输液主动检查不到位，标签粘贴不规范。对检查中存在的问题进行了持续改进，规范了各环节的检查流程，检查缺陷明显减少。

(2)执行交接班制度

1.交班报告书写不完整，入院情况描述不清或描述不具体，未给出评分，护理措施不全面，未对下一班次进行连续观察。通过培训、评估、持续检查、反馈等持续改进措施，交接班报告比以前更加规范。

2.床旁接班存在一些问题，如接班主体不清，主要是护士长& # 039；检查时，责任护士可以& # 039；不主动接负责的病人，不主动介绍自己，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士可以& # 039；交班前不要整理危重病人的床位。通过交接班标准的培训、值班人员的检查和指导，床边交接班比以前更加规范。

二。分级护理制度的实施

(1)分级护理不是按照护理的级别进行巡视，尤其是对化疗患者。液体输入和局部皮肤情况没有认真的连续检查，不能每小时做一次巡视记录，尤其是中午和下午。观察内容不清楚。当口服药物医嘱执行后，护士可以& # 039；无法掌握患者的用药情况，患者也无法& # 039；不掌握药物作用、副作用和用药方法。腹水病人的护理指导如测量腹围和禁食病人& # 039；口腔护理不到位，健康教育效果差。通过明确责任护士和责任组长的职责，并对值班人员进行检查和指导，分级护理制度的实施比以前更加规范。

(2)完善应急预案，加强应急预案演练和定位救援演练，提高护士& # 039；应急反应能力。内科组织了低血糖跌倒应急演练和过敏性休克应急演练。各病区根据病区特点组织了相应的内容演练。2名过敏性休克患者在第三病房抢救成功，1名患者在第一病房自杀。护士们能够按照计划有序地进行抢救和报告。各病房护士能够按照定位抢救方案有序开展抢救，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。

(三)

(1)护理文书书写质量：培训护理文书书写格式要求，制定各科常见疾病观察点，培训各种评分方法及应用，制定常见疾病护理记录书写模板。提高了年轻护士的写作质量。

(2)救援物品药品管理：救援车辆改为封存管理，规范封存、交接、检查方法。

(3)护士长管理：对年轻护士长进行各类记录簿书写培训，规范护士长工作流程，跟班检查指导，提高护士长管理能力。

(4)加强对高危压疮患者的评估、预警、随访检查，并注意病情变化时压疮评分的动态观察。除了不可避免的压疮，医院内压疮的发生率为0，

(5)基础护理质量：通过规范入院、交班评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪，床单位是否干净，卧位是否合适，输液是否规范等。每组护士都有治疗护理单，责任组长和护士长发现的问题及时形成护理指导。嘱护士写在治疗护理单上，有计划地实施，及时提高基础护理质量。

(六)危重病人护理质量：对每一位危重病人进行检查和指导，重点培养护士& # 039；能够评估和观察病情，发现护理问题，正确实施护理措施，与患者及家属沟通。列出危重病人的观察点& # 039；病情和不同时间段的护理要点，向护士说明自己病情的哪些变化需要向医生汇报，并对可能出现的情况进行预见性训练，便于年轻护士对照实施，提高危重病人的护理水平。

(七)中医护理质量：根据护理部制定的各病区中医护理方案的病种进行培训，并组织实施。方案中规定的所有疾病都必须有中医护理措施和中医治疗技术，护士能够掌握中医辨证的方法，因此中医护理技术的使用率比以前高。

四、加强培训和考核，提高护理能力水平。

组织全院护理2轮，普通护理8轮，专科护理培训10轮。他为各级护士的专业培训讲课30次，考核护士180余次& # 039；手术，并考核过10次以上的年轻护士& # 039；临床能力。指导护士参加盐城市急救技术操作竞赛，获团体三等奖。

第五，存在不足

1、学术氛围不够，没有主题论文。

2.低年资护士沟通能力不足，患者满意度有待提高。

第十章：年度工作总结时光飞逝，20xx年过去了，当我回首过去的一年，我可以& # 039；我不禁深有感触。在这一年中，在院领导、科主任和护士长的关心和直接领导下，在同事们的关心和帮助下，我努力学习业务知识，努力提高理论知识并熟练掌握，本着& quot一切以病人为中心，一切以病人为导向& quot。以& quot服从领导，团结同志，努力学习，努力工作& quot，我们始终坚持高标准、严要求，始终把& quot安全至上& quot首先。医院各级领导交办的护理工作都很好的完成了。在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习、工作都有了新的进步。目前的工作总结如下：

第一，在思想政治方面，积极支持医院& # 039；的政策和规章制度，以病人为中心，严格遵循一名优秀合格护士的标准，把病人当作亲人，坚持以质量为核心，以病人& # 039；s满意为标准，牢固树立团队精神。

第二，积极学习新技术和新总线

三。在工作中，我会积极进取，严格把关，严谨细致，杜绝差错和事故。在今年& # 039；的工作，我会克服自己所有的缺点，取长补短& # 039；扬长避短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高业务水平，争取在新的一年里各方面更上一层楼，取得辉煌的成绩。

第四，为了做好基础工作，我坚持严于律己，注重以身作则，以诚待人。第一，我热爱我的岗位并努力工作，我强调我的奉献精神。对自己的工作和价值有正确的认识，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持敬业、诚信、奉献。第二，我应该通过锻炼来提高我的技能。一年后& # 039；的学习和锻炼，我认真向别人学习& # 039；长处，改变自己的不足，虚心向领导、工程师、同事请教，让自己通过不断的学习和探索，在技术上提升自己。

五、严于律己，不断加强作风建设。一年来，我严格要求自己，始终以平淡、甘于奉献、默默无闻为准则，在作风建设上始终强调严谨、细致、脚踏实地、踏实肯干。在工作中，用制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做不利于团队的事情。和团队成员一起思考，努力工作，不管做多做少。你只想顺利完成所有工作。

护理是一项崇高而神圣的事业，我很自豪能成为护理团队的一员。在新的一年里，再次感谢院领导、科主任、护士长对我的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有很多进步和改进，但也有一些不足。主要原因是我还没有& # 039；t在学习和技术上不够努力，和有经验的同事相比还有一定差距。在今后的工作中，我会认真总结经验，克服不足，努力做得更好。

在即将到来的20xx年，我将继续发扬过去一年的精神，做好自己的本职工作，为患者着急，为患者负责，绝不让患者& # 039；因为我的原因病情恶化。我要对自己的工作绝对负责，这是一个救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士，我时刻意识到自己责任重大。我不会让医院蒙羞。只会鼓励我更加努力。我也会在生活中严格要求自己，我相信我会为人类的护理事业做出自己应有的贡献！

第十一章：通过年度工作总结中优质护理服务的开展，我院护理工作逐步走向规范化，护理人员在患者中的形象得到了很大的提升& # 039；民心所向，群众的满意度有了很大提高。当前优质护理服务工作总结如下：

一是加强组织领导，改善病房住院条件，确保创建活动顺利开展。

医院领导非常重视& quot优质护理服务示范工程& quot活动，成立了以田院长为首的活动领导小组，及时制定了活动实施方案，召开了活动创建动员会，明确了责任和要求。

在全院动员的基础上，田院长定期召开护士长会议进行再动员、再部署。为贯彻落实通知精神，各基层科室组织护理人员学习领会关于创建活动的文件精神，统一思想认识，明确活动目标，细化工作任务。

二、实行分级管理，打造优质服务护理队伍。

建立一支结构合理、训练有素、技能娴熟、富有创造力的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先，要树立护士的形象，护士必须穿护士服& # 039；护士的制服& # 039；一顶帽子，一双护士鞋，一枚徽章，微笑服务，提倡文明用语。二是护理人员配置进一步优化。护理人员在增加的同时，采取外出上学、院内培训、工作学习等形式，努力提高护理管理者的领导能力和专业素质。通过学习，护士& # 039；综合素质能力显著提高，全院护士专业技能得到加强，服务水平得到提升，整体护理专业水平迈上新台阶。

三、夯实基础护理，不断丰富护理服务内涵。

在创建活动中，根据工作强度合理安排班次，在工作相对繁忙、患者需求较多的白天增加班次，尽可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象，得到了院长和护士的认可。各病区实行了责任护理制度，加强了护士的力量& # 039；责任感，彻底改变了过去呼机一响只有家属或患者才能看到护士的被动服务，现在护士不断巡视病房，主动及时为患者提供服务，实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行先问后迎责任制，设立温馨告知卡，发放健康教育卡和饮食护理卡，加强护患沟通。注重以病人为中心，加强基础护理，全面落实责任制，深化护理专业内涵，提高护理服务整体水平，受到病人的高度评价& # 039；家庭。护理人员的基础护理培训得到加强。

第四，加强专科护理，切实提高护理服务软实力。

我院在加强基础护理的同时，牢牢把握& quot高质量& quot不断提升护理服务的软实力。为了提高专科护理水平，加强对护理人员的培训和考核& # 039；s专科知识，组织各科室精选本科典型病种，整合专科护理知识，反复修订，统一标准，合理调整，提供连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作，改变护士现状& # 039；缺乏沟通经验和艺术，各科室开展健康教育活动，充分发挥试点科室的专业特色、技术优势和服务特色，挖掘潜力，树立形象，打造品牌。

五、实施全程监控，持续改进护理服务质量，加强绩效考核。

在企业管理中，我们始终坚持& quot以病人为中心& quot服务理念，不断强化各级护理人员的质量安全意识，加强护理质量监管。实现了综合考试与单项考试相结合、垂直考试与循环考试互动、定期考试与不定期考试互补。

为进一步深化优质护理服务，激发护理人员积极性，认真落实整体护理责任制，规范护理行为，强化安全意识，确保临床护理安全，充分发挥护理质量控制、监督检查体系的作用，做好护理安全管理工作，制定护理人员绩效考核办法。

在今后的工作中，我院将加大对优质护理服务的系统研究，建立提高护理服务的长效机制，使优质护理服务常态化。一是加强护理礼仪培训，进一步塑造护理人员形象；二是加强理论学习，提高护士素质& # 039；专业理论水平；第三，加强护理技术操作培训，提高护士& # 039；操作

第十二条：年度工作总结时间过得真快。我在中学二班当了一学年的护士。这个学年在孩子们的欢声笑语和成长中接近尾声。看到天真可爱的孩子们健康、快乐、幸福地成长，我感到非常欣慰和自豪。回顾这一学期的工作，这一学期我尽职尽责，配合两位老师的教育，努力完成工作任务。

下面，我从以下几个方面总结如下：

一.政治和意识形态方面

> 积极参加幼儿园组织的各类学习活动，努力提高自身的政治理论水平，虽然工作繁忙，但尽量挤时间积极阅读对工作有帮助的书报，杂志，努力自学，不断丰富自己的人文素养，提高自身修养。同时严格遵守各项规章制度，自觉接受纪律约束，乐于接受领导安排的各项临时性任务并尽力完成！

二、关心孩子、热心工作

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，自从我担任了中二班的保育员以来，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我从事保育员岗位不久，但是我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、努力方向

这学年来我虽然取得了一些进步，但同时也存在着这样那样的缺点，但我想：只要自己多学习业务知识，多请教有经验的老师，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起领导对我的信任，对得起孩子家长的期望，对得起自己的本职岗位

五、密切联系、增进家园互动

在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。

第13篇：年终工作总结

望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，一个学年转眼过去，耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活，使孩子们学会了许多，各方面进步也不错，这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。

一、我积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

二、这学期我是小四班的保育员老师，小班孩子刚入园，离开了熟悉的生活环境，面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候，我把每个孩子都当成了自己的孩子，从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园，对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿，让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初，有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭，每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”，就是“我不想吃”，有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭，我们采取了多种方法。

首先，我们在日常生活中注意加大孩子的活动量，利用餐前的环节，在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步，我们就及时地表扬他。

其次，对个别能力弱的小朋友，我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹，怎么吃饭等等，有时还鼓励小朋友，老师先喂几口，接下来自己吃。吃得棒的小朋友，奖励小红花等等。

再次、我还及时和家长进行交流，把孩子一点一滴的进步告诉家长，同时希望家长配合教师，在家里也对孩子进行自理能力的培养，放手让孩子自己吃饭，不挑食，巩固在幼儿园养成的好习惯。

渐渐地，孩子们的进餐情绪好转了，都喜欢吃饭了，能把饭菜吃完，有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化，让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。

三、在卫生保健方面，我以培养幼儿各项生活习惯为主，帮助幼儿认识自己的杯子毛巾，学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手，饭后擦嘴的良好习惯，督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多，自理能力差，因此在大小便时都要给予帮助，有的还经常不大小便解在裤子上，这时我就给他们擦好身子，换上干净的.衣裤，把湿裤子洗好。

活动时，对出汗过多的幼儿及时擦汗，以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作，加强幼儿的保健卫生，管理午睡，做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作，常晒被子、枕头，减少细菌滋生。

总的来说，生活老师对幼儿来说，也是很是很重要的，因为他们的一天生活都由你管理，所以要想成为幼儿的知心朋友，要得到每一位幼儿的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情，听到孩子们开心的笑声，看到他们甜甜的笑脸，我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。

第14篇：年终工作总结

光阴如梭，20xx年转眼即逝;银装素裹，喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我正式成为一名幕墙预算主管。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xx幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是xxx幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下：

一、主要工作

(一)20xx年5月—7月在xxx幕墙装饰有限公司。

xxx兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。

公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的幕墙预算，在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。

(二)20xx年7月—9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：

(1)进材料时数量清点，安排堆放的场地

(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)

(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

(5)1~4#楼的成品保护检查

(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修

(7)aluk配件，覆膜厂提货

(8)画5,6楼门窗加工图

(三)20xx年9月—20xx年1月，在xxxxxx幕墙上海分公司担幕墙任预算主管一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：

(1)根据总包要求，排施工工期

(2)组织安装班组进场，签订合同

(3)协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题

(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调

(5)收集相关材料的资料，报监理批复

(6)现场施工的管理(安装质量，工人安全)

二、经验和收获

通过在xxx幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：

(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。

(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。

(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。

(四)对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。

(五)把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。

四、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。

(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

当一个合格的幕墙预算主管是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

第15篇：年终工作总结

本人自20XX年4月参加工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业知识和操作的能力，在各位前辈和师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、态度端正，严谨科学

搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。

二、认真加强学习

不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来,认真学习“三个代表”重要思想、及党的“科学发展观”的基本理论;二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等,尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习，不断提高自己的工作能力，才能在人才竞争中找到一席之地。所以，一年多来，我除了做好本职工作外，还在工作之余认真学习各种园林方面的知识及二级建造师的知识，希望能成为一名优秀的综合人才。

三、不断进取，与时俱进

一年多来，尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。主要有从事园林的施工工作,严格要求自己坚持做到种好每一棵树，养好每一株苗。在做好自己的本职工作外，配合单位其他人员尽自己所能完成设计和工地的资料整理等各方面工作。认真完成园林学会各项工作。参与北环路的施工和养护工作。参与北辰绿洲第十四标段的施工和养护工作，在参与协调工作过程中，锻炼了我的沟通能力，增长了工作经验。除完成日常各项工作及领导交办的临时工作外，还抽时间学习各种文件精神，学习巩固专业知识，不断提高业务水平，做到边学边干。经过一年多来的锻炼与学习，工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在工作的一年多以来，我除了在工作中不断进取，学习，创新，不断地提高本职业的知识和操作技巧外，还参加了各种各样的培训班。

时间又给予我一次总结的机会，每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时，结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。

第16篇：年终工作总结

回顾过去一年的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新，每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处，具体有：

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制，

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程，

3、健全管理人员岗位职责，

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准，

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实，提升服务品质

根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并按照计划进行实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛收集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训，以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多问题和不足，

工作中的问题：

1、加强员工的自觉性还不够，

2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高，

3、个人主人翁意识淡薄，

自身的不足：

1、创新思路匮乏，

2、执行力度偏差，

七、总结经验：

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真接受与执行，通过整体的改变。这让我有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划：

针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：

1、制定管理人员职责工作主要体现：

1)制定全年月工作计划，详细表述每月执行工作重点，

2)制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况，

3)制定每周工作会议，协调事务和解决问题的情况，

4)制定每天工作检查，发现问题，纠正问题的情况，

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果，

2)安排周工作量，督导执行完成情况，

3)安排日工作，执行检查工作标准和规范，

3、树立员工主人翁的思想

1)加强员工责任感，认真执行制度，不要流于形式，

2)多倾听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议及时采纳，

4、加强自身提高：

1)加强管理知识学习，提升管理能力，

2)创新工作方式方法，提高工作效率，

总结过去的不足和吸取的经验，为此在20XX里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

第17篇：年终工作总结

进入公司已经有一年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20XX年度取得了不小的进步。20XX年匆匆结束了，回首过去一年的工作，本人在工作过程中，较好地完成了20XX年年度工作目标。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始已经临近。可以说20XX年是公司组建机构、完善制度、拓展市场、持续发展的关键年。也是我伴随公司一起成长的一年，现将有关20XX年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度并严格遵守执行

我于20XX年8月1日进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在公司工作的一年中，严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、请假、旷工及其它严重违反公司规章制度的情况，同时在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉工作流程，努力完成公司领导交付的工作任务

在设计工作中，努力提高自己的设计技术，在公司工作一年中，先后完成了公司企业上墙文化的设计工作、企业画册、员工培训幻灯片的制作、华宇丰新报的设计、生日卡、贺卡设计。同时参与了公司VI设计制作，东大梁项目、科艺达、昌吉聋哑学校、金美达、克拉玛依彩虹苑、米泉等项目的LOGO设计及提案幻灯片的设计。

为了公司进一步的发展，公司成立了前策小组，我有幸成为前策小组的组长，由于以前对前策工作接触较少，公司在成立前策小组后，特别是张总对我给予了深切的期望和巨大的帮助，使我在很短的时间入门，掌握了前期策划的一些门路，在前策工作中，参与了乌鲁木齐房地产市场的调查研究，使我对乌鲁木齐的房地产市场有了初步的认识，同时也参与了公司其它项目的勘察、市调、策划提案，主要是提案PPT的制作，这些工作也使我对房地产前期策划梳理出了提案框架。

在公司其它活动中，我也尽可能积极参与，在公司对SOS村儿童村的资助活动中积极支持与配合。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

工作的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，尽力建立与各相关职能部门的沟通和协调，圆满完成公司交付的任务。

4、主要经验和收获

在公司工作的时间段内，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)专业技术有了一定的提高，并涉足了一块新的领域(房地产前期策划)，对今后的个人发展又奠定了一些基础。

(二)要加强与上级、同事的沟通协调，要与大家做好沟通才能更好的提高工作效率

(三)每个人都有自己的优点可以学习，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态，不断提高。

二、存在的不足以及改进措施

20XX年已经结束，回想自己在公司一年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作过程中，由于缺乏沟通，又碍于面子，造成工作效率降低，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是刚刚介入前期策划阶段，由于缺乏计划性，造成工作的效率降低。在以后的工作过程中，我要认真制订工作学习计划，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己在房地产方面的专业面还比较狭窄，特别是房地产专业知识，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、20XX年工作目标计划与希望

1、通过学习，争取在20XX年第一季度对房地产前期策划达到熟悉程度，在前期策划的每一个环节都能以专业的方式进行阐述。能够独立完善的完成单个前期策划方案。

2、加强设计与前期策划的结合，争取找到一种适合自己特点的房地产前期策划方案的设计方法，把软件，技术，思想更好的融合。

3、在管理方面我希望承担更多的责任，与公司共同成长。

4、在20XX年自身希望承载3个以上的项目，提高自己的收入、

5、希望有一次正规学习的机会，对房地产方面，特别是房地产全程营销策划或设计方面有一次系统正规的培训

四、建议

为了公司的可持续性发展，我对公司一下方面提出自己的建议，望公司领导给予重视：

1、硬件设施的提升

工欲善其事，必先利其器。①对公司网络进行升级;②建立优质资料下载账户;

2、专业培训机制的建立

为提高公司全体员工专业水平，建议建立完善的专业培训机制，定时，定点，定人。

20XX年已过去，虽然有些地方不尽如人意，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20XX年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成工作，是目前主要课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为今后公司的持续开展贡献自己的力量。

第18篇：年终工作总结

20XX年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强政治学习，注重提升个人修养

在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习“三个代表”的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

二、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥党员先锋模范作用。

2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力，x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，xx月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。

三、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象

一年来，我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

四、明年工作打算

1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。

2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。

3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。

4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。

20XX年是紧张而繁忙的一年，所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成绩的同时，我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，作出应有的贡献。

第19篇：年终工作总结

转眼之间一年又将要过去，回顾20XX年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。财务工作个人总结。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。财务工作个人总结。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

七、科学调度，厉行节约

本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。

总之，在20XX年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。

第20篇：年终工作总结

20XX年即将结束，我所从事商场收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现对20XX年的工作进行总结以及对20XX的工作进行计划如下：

一、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。

二、认真做好商品装袋工作

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

三、注意离开收银台时的工作程序

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

20XX工作计划

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

第21篇：年终工作总结

时光荏苒，20XX年很快就过去了，回首过去的20XX年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年上一年的工作做如下简要回顾和总结。

一、完成的主要工作

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。

2、及时准确地编报了各月会计报表，每月1份、每份7种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向统计局报送。

4、完成各月对餐饮库房的盘点工作，创新制作了餐饮数据统计表，使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账，并及时跟进和更新数据。

6、配合中心各科室完成政府采购17次，及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。

7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。

9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训，做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置，利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重，基本上每天都得在电脑前坐6-8小时，在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

11、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

12、其它日常事务性工作。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事;

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产，有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。

2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映，也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去，只有这样，才能够更好的研究思考，正确进行会计核算。

3、会计人员要充分发挥主观能动性，收集相关财务信息，进行财务分析和预测，善于总结，提出自己的意见和建议，为单位领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

第22篇：年终工作总结

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20XX年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20XX年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自

身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。

第23篇：年终工作总结

时光飞逝，不知不觉中又工作一年。本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成，因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。

作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成路基施工填筑同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和同事一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案，二是一定要进行复测以避免人为错误。

另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

这一年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。为中铁十一局的发展贡献自己的力量。

第24篇：年终工作总结

我叫xxx，现任xxx公司担任施工员一职。来到公司九年多了，一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中，我养成了吃苦耐劳的工作习惯，我热爱施工管理工作，工作上积极上进，努力钻研建筑工程施工技术，先后承担了：山东新华书店图书发行中心工程，工程建筑面积35000㎡，该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、华宇职业技术学院35#、36#住宅楼工程，该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、董子文化街C区、D区，该工程为群体工程、水岸花园9#住宅楼工程，工程建筑面积5521㎡，该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、东方夏威夷花园小区工程，工程建筑面积80000㎡，该工程获得“省级安全文明优良工地”、“市级优质结构杯”等称号。

作为一名工作多年的施工员，一直以来，我不断丰富自己的专业知识，凭着求真务实、踏实肯干的工作态度，在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。现在，我总结了一系列自身的成长以及不足，希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。

一、执行岗位职责

作为项目部的管理人员，我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明：

1、工程质量管理。

以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期，重视对班组的技巧交底，给班组人员在思想上给予重视，在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。

2、班组的管理协调工作

重视每个班组负责人的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处置各种问题，使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。

3、安全管理工作

在工作过程中，自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。

4、与建设单位、监理单位的协调

作为一个施工管理人员，在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。

5、技术管理

对施工技术要求更为严格，必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求

二、工作中存在的问题

1、自身方面，有时对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。

2、在施工技术方面，由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

三、今后的工作打算

通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。

第25篇：年终工作总结

XX农科院改扩建工程从20XX年10月10日开工至此，已年满一年有余，抱着提高自己、改进工作方式的态度对我个人在这一年中的工作情况，做下总结。

XX农科院改扩建项目是林总在XX的第一个项目工程，所以领导和项目部都很重视，由于第一次在XX施工，不太了解XX的建筑市场，为了让大家能够尽快的掌握项目情况，林总坚持工作第一线，总体掌握项目的大方向，让大家在有限的时间内掌握了项目的总体实施情况。

我有幸能在这个项目上参与建设，参与安装工程的施工，内心感到很自豪，安装工程服务于整个土建工程，如何贯彻设计的意图和建设单位的要求，在此，通过一年来的经历，说说自己的看法。

首先，贯彻设计意图，在施工过程中，按图纸要求施工。在遇到具体的施工问题，及时的和建设方、设计方沟通，首先提出问题，并提供自己的调整意见，供建设方和设计方参考，这样利于问题的尽快解决。并能获得建设单位的认可和信任，在施工过程中，多考虑项目部的利益，能多想到材料的节约。在施工前期了解安装工程的预算造价，做到心里有数，综合考虑材料和劳动力成本。

第二，为了有效的管理工作，根据项目部制订的施工进度计划，要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力，劳动器材，合理的安装材料进场计划，做到材料提前送检，杜绝不合格的产品进场，从源头上抓好质量关。做好技术交底工作，把安装工程具体的质量要求书面通知到各班组，并根据平时现场检查质量时发现的问题，及时总结，细化后再开会时提出。平时多和班组长谈质量，返工的事情就会少发生。特殊的施工班组，尽最大的努力，把他们的积极性调动起来，尽量减少班组的质量意识的薄弱。管理做到人性化，经常和各班组沟通，和他们讲解质量的重要性，安全的经济性，效益来源于安全。

第三，安全生产贯穿于整个施工工程，在本工程上，各安装班组能积极重视安全工作，平时开会多讲多要求，开会讲安全并签字落实责任，在具体施工时再检查，在实际施工中取得了一些小的成绩。今年还参与省文明工地的创建工作，完善了本职安装资料，还做了一些创建资料，在创建过程中学习、升华。

第四，今年有幸参加信息化管理工作，这对我来讲有很大的挑战性，在不熟悉的领域里学习，在此领域做了一些自己力所能及的工作。学到了一些新的知识，使自己的业务能力提高一个层次，很是感谢项目部的领导。以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋，在此信息化的管理上，要有专业的人员操作，减少不必要的无用功。

第五，平时收集一些施工影像资料，对全过程施工的有了更深一层的认识。能反思一些自己的工作不完善的地方，整个施工过程的比较有明显的感性认识，比如科二管线预埋和国际交流中心的管线预埋，通过照片的比较，能深刻的感受各班组的施工工序的优劣，通过照片的对比，能发现材料的浪费情况和质量的合格情况，通过总结，知道下一步的工作。

在紧张的工作之余，为了提高自己的业务水平，把工作做的更好，也为了以后的发展，我挤出业余时间给自己充充电。

各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处，在工作过程中也出现了一些失误，在为项目部建言献策上缺少主动性，个人能力还有待提高等。本工程项目安装和消防班组的班组长业务能力不强，在平时施工中没有能使他们的技能和综合能力提高一个档次，不利于整体素质的提高。

在过去的20XX年中我认真要求自己，提高自己业务水平，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，但也发现了自己的一些不足，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，弥补不足，全面做好自己的工作，为公司发展做出

第26篇：年终工作总结

我于XX年担任单位仓库管理员，至今已有XX个年头，在这个工作岗位上，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备，现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

一、重学习，努力提高自身的思想和业务素质

坚决拥护中国共产党的领导，不断加强自身的政治素质，加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常学习有关仓管方面的知识，以此来提高自已的业务水平。这些年的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

二、强化工作职能，搞好材料管理

作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好仓管员工作要做到“三勤“；勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

1、认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

2、严格做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

3、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

4、认真做好仓库材料的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

5、做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

6、在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7、仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

8、加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

三、严格要求，构建和谐工作环境

敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会，由于干仓库管理工作，对仓库的材料要熟悉，我担任仓库管理工作二十六年以来，总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。

总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力，把工作做到最好，请各位领导批评指正。

第27篇：年终工作总结

XX年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能，搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划（erp）等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题：

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

第28篇：年终工作总结

20XX年悄然已逝，回顾过去一年的工作历程，收获不少。在各层领导的帮助下，我学习了不少仓库管理知识，积累了许多工作经验。现将个人年度工作总结如下：

一、自觉学习，尽职尽责

我于20XX年3月11日入厂，3月底新旧两厂开始办理盘存交接工作。在此期间，我没有接到工作安排，便跟随盘存工作人员左右，认识了不少库存物资，认真录入了物资盘存表的部分初稿。在总公司仓库主任的指导下，我了解了仓库管理程序，明确了仓库管理员的职责：

1、负责物资采购计划申报。每天抽盘库备物资，定期负责常用物资采购计划申报，对各部门申报计划信息不祥的资料，与负责人进行沟通、确认。

2、负责物资验收。物资到库时，对照物资采购订单，对物资名称、品牌、规格型号、生产厂家、送货单位、数量、价格进行逐一核对。如果实物与订单不符，或者无物资采购订单的，做好记录，将信息及时反馈给供销科做相应处理。验收合格后，开具“物资到库验讫单”。每次到货明细及时录入“日到货清单汇总表”，以便日后查询。

3、负责物资入库审核。根据供销科提供的发票与结算单与到货记录核对，核对无误后开具“物资入库单”。

4、负责物资保管。物资验收合格后，按便于清点的方法分类、定位放置，并在“材料卡”上填写相关内容。

5、物资发放。物料发放时，开具“出库单”由领料员签字。对同类、同型号材料应做到先进先出，防止因产品长期积压而影响质量。

6、物资仓库盘存和台帐管理。每月底对自已所负责的物资进行清点核实，做好收发结存表。将平时录入电脑的领料清单分类汇总数量与金额，与收发结存表本月发出的数量与金额进行核对。如果发现不一致，便逐一核查原因，进行更正。以便提供正确的资料给统计员做成本核算。12底对所有物资进行年底盘存，进行账物核实。尽可能做到账账相符和账物相符。

二、主动承担，任劳任怨

仓库物资实行分类管理，主要由我和另一位丁同事两个人负责。5月份，丁同事因病休假半月，我便主动接替了她负责管理的物资收发和验讫及入库单据录入等工作。为了不延误工作日程，我放弃了休假时间，主动加班，任劳任怨。在主任的协助下，我们较好的完成了工作。

三、团结友善，助人为乐

为加强仓库管理，防范晚间设备出现故障，科长要求仓库管理员轮流值晚班。这项工作对女士来说，也算是一份事务繁杂，比较辛苦的工作。丁同事因病后身体虚弱不能透支体力，经申请领导批准后，9月份她和另一位谢同事调换了工作岗位。谢同事因不了解仓库管理作业流程，初上岗时，她无所适从，心情焦急。我告诉她先对照资料认识实物，然后抽空教她制定表单，提出注意事项，让她掌握要领。不久后，她就胜任了这个新的岗位。她还说，‘只要我用心学，也没什么难事’。看到她情绪平定下来，自信满满的样子，我也替她高兴。

11月底，税务局通知各企业财务部在十天内将所有发票数据录入软件，无疑这是一项限时超量且枯燥乏味的艰巨任务。我也加入了这支队伍，连续奋战了三天协助财务人员的工作。三天下来，虽然有些视觉疲劳，想想，“英雄”有用武之地，此乃幸事！

四、安全环保，卓有成效

在各层领导的精细管理下，公司制度日益完善。在安全环保上，卓有成效。如今，6S（整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养）已不仅是领导的管理理念，而且深入到每位员工的心里，培养了每位员工养成了良好的习惯，提升了员工素养。

在领导孜孜不倦的教导下，加强了我们的安全意识，只要走出办公区，我们都会带上安全帽。安全操作，防范未然。

五金仓库是水泥地，每次领料员开叉车到仓库领取设备或者其他重的物资时，地面掀起一片尘灰。以往仓库物资堆放比较杂乱，地面也不够整洁。经过整理、整顿后，仓库管理员每天轮流值日，我们对自己负责的清洁区域认真打扫。物资到库验收后，及时清场。每天一遍又一遍的清扫。如今，库貌一新，物资摆放整齐，地面干净，通道顺畅。给自己创造了整齐、清洁的工作环境。

仓库管理是一项服务性行业，我们无法直接为企业创造利益，唯有秉持严谨的工作态度，尽量避免工作失误，减免经济损失。把每一件平凡的小事做好，为企业贡献自已一份棉薄之力。

20XX年，我们在仓库管理工作上取得了很大进步，也存在着一些不足。在新的一年里，我会加强学习，努力克服困难，争取把工作做得更好。

第29篇：年终工作总结

20XX年就要过去了，总结一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20XX年仓库管理工作总结如下：

一、工作回顾及感想

自今年3月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。9月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作

经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。

2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

七、20XX年工作计划

1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。

2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展作出自己应有的努力。

第30篇：年终工作总结

我校成立了英语教研组，本教研组共有5名教师，其中专职教师4名，兼职教师1名，在我们的共同努力下，本学期我校的英语取得了一定的进步。现将一学期的工作总结如下：

一、加强理论学习，落实“英语课程标准”的精神

在当今信息社会中，教育教学理论不断推陈出新，如不及时学习就会处于被动的局面，因而本教研组加强了理论学习的力度。为适应英语课程改革的需要，我们认真学习了“英语课程标准”，改变了过去以“教师为中心”的传统教学观念，树立了“面向全体学生，突出学生主体，促进学生发展”的新的教育理念，要穿新鞋走新路，将新课程标准的精神落实到具体的行动之中，避免教学的滞后性和盲目性。

二、加强统一认识，落实“教书育人”的思想

每学期初，全体英语教师在一起畅所欲言，谈谈从事外语教学的一些体会和想法，有个别教师认为教英语班级多、人数多，至少三个班，比较吃苦。作为教研组长，要认真、耐心地做好他们的思想工作，要善于洞察每位教师的心态，统一思想认识，把“关爱学生，奉献小学外语教学”作为本组的座右铭，任何时候都要为学生着想，一心一意扑在小学外语教学上，把“教书育人”的思想摆在自己的心坎上。

三、落实是落实课堂教学常规，体现学生的自主学习

为适应时代的需要，为圆满完成小学英语的教学目的，达到的要求，根据上级有关文件精神和我校的实际情况，特制定了我校外语课堂教学常规，其宗旨是教师上课时要精神饱满，要发挥好教学目标的作用，着眼于培养学生运用语言的能力。通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实的交际中理解、模仿和运用语言，要充分运用实物、图片、手势、直观教具和表演手法，生动活泼地进行外语教学，充分体现学生是课堂的主人，是学习的主人。

四、加强集体备课，落实“最优化”的教学设计

坚持集体备课制度是我校一贯的做法，我校规定每周四下午组织集体备课活动。为使每一位英语教师都能养成自觉的行为，我们从学校的客观实际出发，着手加强了备课组的改革，要求同年级应加强集体备课。备课时要充分挖掘每一位教师的潜力，充分挖掘教材的内涵，对教材进行恰当的调整和重组；要做到“五备三鼓”，即备课标、备教材、备教法、备学法、备练习，备课中多考虑学生的实际情况，多腾出时间鼓励学生积极思维、鼓励学生运用交际语言、鼓励学生大胆创新，尽可能避免课堂上死气沉沉的气氛；备课时，同年级组成员对组内规定的课题分散备课，写出祥案，然后在规定的时间内进行集体讨论，并且要求同年级的每一位英语教师做到“四个同一”，即备同一堂课、备同一个教案、上同一堂课、保持同一个进度，切实将“最优化”的教学设计落实在课堂上。

五、扎实做好说普通话、写规范字、写规范文的工作

虽然我们组的老师都是英语教师，上课都使用英语，很少使用普通话，但是，一学期以来，我们英语组的每一位英语教师积极响应学校组织的各项说普通话、写规范字、写规范文的工作的活动，包括青年教师演讲比赛、读书沙龙活动等等。

六、课题组

成员保持高度的研究状态，使课题研究开展到位由我校独立承担的课题已进入正式试验阶段，本教研组确定了子课题，为切实搞好该课题的研究，课题组全体成员统一了思想认识，哪怕工作再忙，课题研究不能丢，哪怕困难再大，也要持之以恒，努力克服，扎扎实实地做好课题研究；每学期初制订切实可行的计划，期末实事求是地进行总结，围绕主题，注重过程的研究，研究应不离学生，不离课堂，但也可以向课外拓展要动员非课题组成员参与课题研究，是每一位英语教师都处于研究状态，积极撰写教育论文，以课题研究为契机促进课堂教学的改革。

七、严格执行计划，使教研活动开展到位

教研组要严格按照期初制订的教研计划，安排好每位教师的教研活动课。经常性地开展教研活动，有利于形成一种充满民主和生机又讲究实效的教研风气；教研组要给每一位英语教师施加压力，要求每一位教师每学期至少开一堂公开课、汇报课或观摩课；要求新教师要上好一堂公开课，老教师要为新教师上好一堂示范课，以老促新，以老帮新。通过民主讨论、深刻分析、相互比较、相互探讨，使所上课的教学目标更加明确，教学内容更加翔实，教学要求更加浅显，教学方法更加体现教学内容，教学效果更加突出。教研组的这种利用集体力量进行教学研讨的方法，使得组内每一位英语教师更加自觉学习，相互探讨、钻研业务的风气更加浓厚，由此带来的是每一位教师的综合素质的提高。

第31篇：年终工作总结

xx年已经过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将本年度的工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

第32篇：年终工作总结

来公司担任程序员一职已一年多时间，在这一年时间里，我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将这半年的工作总结如下：

一、思想方面：

严格按照一个程序员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，积极配合全友家私完善ERP系统，任劳任怨。

二、工作方面：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在这半年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

配合全友家私开发并完善SRM系统

独自开发全友家私SAP日志维护系统

三、存在不足：

一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教，使我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易产生急躁情绪，需要更深入学习专业知识，提高自己的工作水平。

第33篇：年终工作总结

从我4月25日进入公司到现在已经过去八个月了，从一名刚刚结束实习的学生到一名独立的开发人员，角色改变了，职责也改变了。虽然已经预计了工作之中会有很多困难，可是在实际的项目开发中，自己所遇到远远不止自己想象之中的那么简单、单纯。在开发过程中，难题一个接一个的出现，要做到满足公司的产品需求，成为一名合格的程序开发人员，这个过程还很漫长。每天我都在勉励自己，要好好学，好好做，以后会好的。在此同时我衷心感谢公司给我提供了学习的机会和平台，这也使我对以后的日子多了些许的信心。

工作回顾

在我进入公司的这八个月里，我陆续接触了公司的GPS平台，智能手表定位，上海铁路局车站消防综合管理系统，盛泉金融款箱管理系统，中行保卫处的管理系统，指挥中心的视频监控系统，并在这期间为安徽品至制作了一个展示型企业网站。在刚进入公司的那段时间里，我从没有接触过网络摄像机，对于网络摄像机根本没有任何概念，在公司的培养下我逐渐熟悉了各种摄像机，现在拿到海康、英码、赛赫、中威的摄像机开发包，可以很熟练的进行二次开发。在工作之余，我也在努力的学习，和别人交流，学习先进的开发技术，请教别人开发技术问题。

主要问题

1、由于开始对业务需求不是很熟悉，所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次出现因为需求的原因，而不断修改、返工的情况。在同盛泉金融交流的时候，这个问题多次困扰着我，对方的需求不明，每次交流的过程中都在变更需求，从而导致了效率比较低的问题。

2、在开发中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域，在这个领域内，我需要不断的学习。

3、在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量与难易。有的功能自己怎么方便怎么写，如今公司在不断壮大，我们部门人员在不断的增加，这样是不利于多人合作的。

4、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。

5、学习的知识不够广泛；一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。

工作心得

1、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。

2、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。和孙姐，王竹青，尤坤等人合作时候一定注意要多项工作同步进行，保证每个子模块都能同步运行。

3、每天的工作小结真的很重要，这让我们每天都有计划的知道自己干了什么，不是漫无目的的工作，所以我们应该养成，日记、周记、月记、年记的工作习惯。

4、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于编程。

工作计划

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、精细化工作方式的思考和实践。

5、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，职业做事，诚信待人。

第34篇：年终工作总结

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了加强手术器械的管理项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中，准备立项开展实施手术部位标识工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以团队精神、品质医院为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

第35篇：年终工作总结

20xx年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%.

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人x余人，一级护理病人共x天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

第36篇：年终工作总结

一、思想作风方面

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近6000人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

不足之处：

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。

第37篇：年终工作总结

行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：

一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化。

1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2.协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展。

近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了最大效益。

如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。

本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。

总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

第38篇：年终工作总结

伴随着比较紧凑又紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，经过这半年的忙碌的工作，有了很多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自半年前从学校毕业以来，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从一开始的设计实习生到现在投标组的组员，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这半年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作：

20xx年7月初，加入技术部学习基本的门窗幕墙知识。由于自身对门窗幕墙缺乏了解，初期就变现出了对工作的盲目和些许的排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师傅的及时引导，加上自我深入到生产现场对图纸和产品进行了进一步的感性认知，经过调整，渐渐的适应了技术部门的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业是工程造价与管理，在融入建黎公司这个大家庭之前完全对幕墙行业一无所知。所以从自身认知角度来讲我比别的新人起点更低，难度更大，我也深知需要比别人付出更多的努力。对零配件不熟悉就去车间问熟悉工艺的师傅，对施工工艺和流程的陌生就悉心的请教师傅，为了增加现场的经验，不仅跟随师傅同前去工地熟悉情况，也在必要时独自去往工地作业。慢慢的，通过每天密集的接触图纸、订单等等工作，一段时间以后我对接触的工作和流程有一个比较清晰的概念和做事的方法。

二、理论联系实际，在实践中成长：

无论我们的理论知识多么丰富，最后都要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺，非一日之寒。我在技术部实习时对这一点尤其感受深刻。图纸上的每一根线条，每一个螺丝，每一个零部件的组成都是需要设计师耐心和细心的考究。所有的东西并不是仅仅的理论，或者是仅仅的实际工作经验就可以完成的。只有两者的完美结合才能把产品的功能性发挥到极致,才能降低成本，为企业带来利润最大化。

三、对完成的工作进行适时总结：

加入XX公司半年以来，从一开始XXXX门窗项目的门窗统计表的清算，XXX项目幕墙面积的清算，到XXXX5#楼的施工图、大样图、节点图的绘制，门窗工艺单的制作，以及订货单、发货单的确定等一系列的工作让我逐步逐步的成长。在技术部的后期我曾在领导的指导下完成了某客户的门窗大样和节点的绘制，工艺单的制作，这个小小项目让我收获颇丰，虽然这个项目最后没有变成实际。但是这样的工作顺利的完成空前的提升了我的自信和自我认可的程度。

在技术部参与的“XX地产项目”和“XXXXX”的投标的工作进一步的提升我的识图与绘图的能力，让我对投标的流程也渐渐的开始清晰起来。

11月底由于工作的需要，我被调往公司刚刚组建的投标组工作。专门与其他三位同事负责公司的投标工作，投标的工作时刻关系的公司的盈利和名誉，我深知自己的责任重大，也为自己的目前所拥有的能力与组员不相匹配而懊悔不已。但是我相信，只要我自身肯努力，我一定迎头赶上。面对每一份标书都尽自己最大的努力，早日和其他同事合作为公司的尽上自己的微薄之力。

经过了这半年的工作和学习，感触虽然很多，收获也很多，但羞于文笔拙劣，思考问题也欠火候，实在无法用简练明了的文字一一表达，以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处，恳请领导批评指正。

第39篇：年终工作总结

转眼间，一年时光又匆匆而过，回顾这一年来，感触颇深。借用老舍先生的一句话就是：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识”，这就是工作的乐趣。为了肯优查缺、力促提高、以求发展，现对本学年度的工作情况，作一简要总结。

一、肯优

负责教导处日常管理工作、协助主管校长抓教学、担任六年级语文、综合实践、心理三门课程，这是我一年来的工作任务。

１、管理工作

教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定，各种教育教学工作的安排布置，到县、区、校三级教研活动的开展，以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务，都力求做要认真，参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的，不因任重而心忧，不因资浅而畏怯，不因私事而轻公，不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教，团结同事，关心青年教师的成长，热情助人。一年来，在校长的悉心领导下，在同事的支持帮助下，使教导处日常管理工作顺利开展，教育教学工作有条不紊。

为了迎接下一年度的省教学督导评估，学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去，和老师们一起加班加点，几乎是满负荷运转，但从来不计报酬。终于，在老师们的共同努力下，我校在县初次检查中获得了好评。

２、教学工作

六年级毕业班，要参加县期末质量检测。我在安排好教导处管理工作的同时，千方百计抓时间紧时间投入到教学第一线。无论是备课、讲课，还是作业处理、培优辅差，都严格要求自己。期间，曾讲公开课两次，并自行主持课后研讨，虚心接受听课老师们的宝贵意见，反馈到日后课堂教学实践中，去尝试应用，总结提升。功夫不负有心人，终于，在期末质量检测中，我所执教的班级语文成绩名列前茅，我本人被评为模范。一分耕耘一分收获，一分辛苦一分甜，荣誉只是对我努力工作的一个认可。我将继续努力，上不愧对国家和人民赋予的重任，下不愧对自己为人师表之本责。

３、教研教改

为了提升自己的业务水平，了解最新教育动态，紧跟教改步伐，我主动学习新课标，领悟新精神。严格要求自己每天至少看一篇教育论文，加强理论修养，内化教育素质。经常记教学反思随笔，把教学过程中经历的点点滴滴，遇到的各种问题，各种困惑，受到的启发，产生的感悟，都随时记录下来。积累资料，丰富经验。将零散的具体化的实践过程，上升到文字的、理论的高度，以期对教学行为起到进一步的强化、指导作用。我力求多看、多思、多想，并将其经常化、习惯化、自然化。教一日，学一日，与时俱进，不断充实完善自己。虽明知差之遥遥，但努力向研究型教师方向靠拢。

二、查缺

对教导处管理工作，业务还不够熟悉，操作还不够熟练，须脚踏实地地去做，谦虚认真地去学，以使自己迅速成长起来。教学方面对差生主要是采取开小灶、严要求的方式进行强化管理，对其心理攻坚尚不到位，所以见效慢，容易激化师生间的矛盾，还得在实践中多摸索。课堂教学水平有待提高，要与同事们多切磋，多学习。教研方面，仍需强化、深化、细化地系统学习相关理论知识，所写随感不能仅仅停留在表面现象，还应善于总结提升，以形成有一定深度的，并具有自我指导意义的理论型文字。另外，意志仍不够坚强，坚持还不够彻底，实是欠缺“铁杵磨成针”的精神。长此以往，年年增岁不增识，将相当惭愧。所以希望目睹此总结之人能够与本人共同督促我，提醒我，以不荒废人生岁月。

能够年年有进步，在献身于教育事业的同时，实现自我价值。这便是我所追求的。我深知离此尚远，希望与广大同仁智士同切磋，共提高。

第40篇：年终工作总结

忙碌的XX年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范管家服务。

自XX、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

XX年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！

XX年我们的工作计划是：

一、针对XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高XX年入住率。

二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。

四、全力配合各部门做好房屋交付工作。

五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。

语文复习计划（一）

一、复习目标

1、主动复习巩固本册要求学会的160个生字，会认的70个生字；能正确读写精读课文中的132个词语，做到书写公整、规范，不写错别字，养成良好的写字习惯。

2、主动复习本册课文和积累运用中的“读读背背”，对阅读有较浓厚的兴趣，经过阅读训练，进一步掌握理解、抓住课文主要资料，体会文章所要表达的思想感情，掌握一些读书方法，培养阅读本事，受到情感的熏陶。

3、能主动进取地与别人进行交际，能认真耐心地听别人讲话，理解主要意思，并能转述，讨论交流能讲清楚自我的意思。

4、主动参与习作训练，弥补平时习作的不足，能写出资料具体、有必须条理、有真情实感的简单的记实作文和想象作文。

5、进取主动地参与语文实践活动，以到达课内外互补、相得益彰的效果。

二、复习资料

1、识字、写字

（1）听写；

（2）看拼音写字、写词；

（3）按要求写字；

（4）选字填空;

（5）改正错别字；

（6）选择带点字的正确字义；

（7）按要求查字典等。

2、阅读

语言积累

（1）形近字、同音字、多音字组词；

（2）背诵指定和自我喜欢的资料；

（3）按要求摘录词句（或摘录自我喜欢的词句）；

（4）按课文资料或积累运用中的“读读背背”填空；

（5）默写；

（6）补足词语；

（7）词语搭配；

（8）按要求写词语；

（9）造句等。

语言感悟

（1）联系上下文或生活实际理解词语，体会句子含着的意思；

（2）按要求找出相关的词句、回答问题；

（3）理清课文的叙述顺序；

（4）领悟句子的表达特点；

（5）理解、抓住课文的主要资料，体会作者表达的思想感情；

（6）学会提出有思考价值的问题；

（7）联系生活实际谈感受等。

3、习作

复习写自我熟悉的人、事、景、物的文章，能表达真情实感；

复习写想象作文，能把想象的资料写具体。

三、具体资料及分工

团体备课部分

成语分类积累，春联、名言警句，古诗分类积累

修改病句、照样貌把句子补充完整

课内阅读抓住重要段落和文章中心复习即可。

课外阅读复习重点是对语言的积累、感悟和运用。

作文审题选材训练习作部分的复习要注意引导学生经过回忆、反思本学期的习作情景，针对薄弱环节，进取采取相应措施补缺补漏。教师应就存在的共性问题及习作的基本要求（如资料具体、感情真实等）多作指导，提高习作水平。

语文复习计划（二）

一、基本情景

古城校区高20ｘｘ级共有22个教学班，其中19班、20班、21班、22班为一段火箭班，10-18班为二段实验班，其余为普通班；科任教师共11人；七一校区高20ｘｘ级共有20个教学班，科任教师共10人。必修一至必修五为必修教材，共30个模块，其中涉及的词汇占考纲词汇的80%左右。计划复习进度为每两周（约12课时）复习3个模块。选修六至选修七为选修教材，共12模块，计划复习进度为约6课时复习两个模块。此外，在这一阶段中，计划利用每周两节课详讲一套201*年课改卷高考真题，以帮忙学生进一步熟悉考纲词汇并了解新高考试题的难度。在此期间穿插复习11个语法专项。

二、指导思想

面向20ｘｘ年高考，以全面贯彻落实新课程改革的教育精神为指导，紧紧围绕课改区的命题特点和命题方向，进取主动地开展教学研究工作，落实学科教学常规，营造良好的教研氛围，不断改革课堂教学，探究科学有效的高三课堂复习教学模式。针对我校学生普遍英语底子差、基础薄的实际，在平时的英语教学中，在重点抓阅读的前提下，要长期不懈地培养学生学习英语的兴趣和良好的学习习惯。

三、高考英语复习中的误区

1、以语法为纲的教学思路在部分教师的思想和教学行为上仍然占据着相当重要的地位，将语言基础知识教学与语篇教学截然分开。

2、将语言输入和语言输出截然分开，忽略了读与写的结合。

3、复习过程中的"以教师讲，学生听"为主的传统做法，致使学生不能很好的发展自主学习的本事。

4、不注重学法指导，过分强调知识的传授。

5、阅读训练方法不得当，只重视让学生读文章，忽略了语篇分析本事的培养。

6、只重视教书，忽略了育人，忽略了对学生进行人生观的教育。

四、教学目标与备考原则

1、明确方向

应对20ｘｘ年的高考，教师必须明确高考要考什么以及怎样考；有目的有计划的组织好高考复习；否则复习就要走弯路，造成事倍功半的结局。回顾近几年高考英语试题，我们发现近几年高考英语试题主要围绕英语语言知识与英语语言运用两方面进行。语言知识题的命题原则为在保证知识覆盖面的基础上，尽可能增加综合性与语境化的因素。语言运用的命题原则为（1）语言必须放在实际的并尽可能不一样的情景中运用；（2）语言必须适合具体的交际行为；（3）考核焦点在于是否到达交际目的；（4）语言交际行为除了需要语言本事外，还需要一些其他的本事。

2、高考复习应坚持的原则

针对高考英语复习中所存在的问题，我们在复习时，坚持“用中学，练中学”的原则。高考复习不仅仅是查漏补缺，使语言知识体系更加完美的过程，更重要的是，它是丰富语言经验、增强语感、使原有的听说读写本事上升到一个新水平的过程，是提高综合分析、分析确定等本事，改善学法、学会自学的过程。所以，高考总复习时应坚持一些原则

（1）实践性原则。（2）综合性原则。（3）针对性原则。（4）学法指导性原则。

五、复习课课型设计及复习计划安排

1、课文复习课。它涉及面广—涉及词汇、短语、句型和语法等，是培养本事的依托。复习中要避免炒剩饭，要加佐料，要推陈出新，要站在高考的角度，要把根本任务定格在培养学生的语用本事上。归类、总结、辨析是课文复习最常见也最实用的方法。

2、语法复习课。在此以前，学生已基本掌握各个语法点。复习时，教师要抓住重点，突破难点，遵循认知规律，由易及难，由简到繁。方法从解读名词入手，以突破动词为核心，以攻克从句为难点，逐一解决；要求学生通读一本语法书，同时多做一些选择型、对译型或校正型的练习；教师精讲，只讲疑难点，组织学生多讨论，多自我总结。

3、高考题型训练课。训练目的之一是使学生了解各题型的特点、答题要求（如短文改错）及作答技巧；目的之二是经过训练使学生了解自我的薄弱环节并加以针对性弥补。要让学生明白一些基本常识，比如完形填空重在考查实词、逻辑关系、语篇理解，很少考查纯语法的知识；改错不考查拼写、语序等，设错方式遵循811或721的原则（8错1多1缺；7错2多1缺或7错1多2缺）及错点在哪些方面；写作差不多只需10句即可，每一句含十二、三个单词，但要求包括两三个复杂句式和高级词汇，一般而言还应有适度发挥。

4、测试课。测试是有效反馈教学效果的主要手段。在复习必须资料后安排测试查验学生的复习效果，有助于师生及时发现复习中出现的问题并调整复习策略。一、二轮复习阶段的测试资料应与复习资料接轨，三轮复习阶段的测试应采用综合性更强的高考模拟题。

5、试卷评析课。试卷批改和评析都必须及时，要求是批改可是夜、评析在次日。评析试卷要避免教师一言堂和面面俱到的讲解方法，可采用让学生当小教师讲解的方法，教师选择性讲解和个别辅导相结合的方法，以及只供给答案详解的方法。不管怎样，要让学生经过一道题突破一个知识点。所以在试卷评析后，教师还需要根据班情让学生做巩固性练习和拓展性练习，从而把一套题的作用发挥到极致。

根据上述原则，我们按以下步骤进行复习

第一阶段基本功训练阶段（201*年7月—20ｘｘ年2月底）

1、把课本作为练习听说读写的重要材料，巩固所掌握的基本词汇、基本句型和基本语法。

2、在巩固所复习的基本句型和基础语法的基础上，将基础语法进一步拓展，将所学的语法构成一个知识网络。不再以记住基本条条框框为主，要把面铺开，在掌握基础语法的基础上学会应用、学会创造；与此同时，要重点总结一些相关句型。

第二阶段巩固提高阶段（20ｘｘ年3月—4月中旬）

3、可集中做专项练习，如阅读理解、完型填空、阅读表达、短文改错等，适当做一些综合试题。此时可在进行翻译练习、句型转换练习和句子改错练习的同时开始做书面表达练习和短文改错练习。做翻译练习时要让学生用多种方式翻译同一句子，旨在巩固所掌握的各种句型和语法。

4、这一阶段要很多阅读。

第三阶段综合本事训练阶段（20ｘｘ年4月20日—5月25日）

5、做综合试题。

6、综合试题应包括近三年的高考试题，对各地自编的模拟试题要有取舍。

7、针对单项选题中的错题，要边做边总结。

8、每一天坚持背诵。背单词、背英语范文、背句型、背自我错过的地方。

第四阶段反思调整阶段（5月26日—高考）

语文复习计划（三）

各部分复习要点

（一）汉语拼音部分

主要资料共13课有四个复习练习

主要任务

1、熟练地掌握23个声母、24个韵母和16个整体认读音节。

2、掌握汉语拼音的拼读方法，能准确地拼读音节，读准四声和轻声。能借助汉语拼音识字、正音、学说普通话。

3、能按四线格的要求规范地书写声母、韵母和音节。

（二）识字写字部分

这部分资料目前对学生来说既是重点也是难点。

主要资料

1、认识常用汉字400个，会写其中的100个。

2、掌握汉字的基本笔画，能按笔顺规则写字。会在田字格里工整、规范地书写。

3、初步养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。

本册要求学生认识20种笔画（148页汉字笔画名称表）。

认识43个偏旁

三点水提手旁火字旁日子旁足字旁言字旁单人旁走之竖心旁方框禾木旁雨字头月字旁木字旁草字头绞丝旁广字旁穴宝盖立刀两点水人字头四点底反文门字框双耳反犬旁宝盖儿鸟字旁提土旁八字头女字旁竹子头风字框心字底双人旁王子旁虫子旁目字旁方字旁食字旁子字旁石字旁

（三）课文阅读部分

本册共20篇课文，分四个单元。第一单元主要以写景为主；第二单元主要以状物为主；第三单元主要以叙事为主；第四单元主要以小故事为主。课文比较简短的一般都要求会背。课后有明确要求背诵的课文共有12篇分别是《画》《四季》《小小竹排画中游》《哪座房子最漂亮》《静夜思》《小小的船》《阳光》《影子》《比尾巴》《我多想去看看》《自我去吧》《雪地里的小画家》。

一年级阅读要求

1、语言学习用普通话正确地朗读课文。

2、情感喜欢阅读，感受阅读的乐趣。

3、技能学习借助读物中的图画了解文中的主要资料，了解词和句子的意思。

4、标点认识逗号、句号、问号、感叹号四种标点符号。

（四）语文园地部分（包括课后练习）共有六个语文园地。

复习方法

1、分类、分单元检查本学期学习资料的掌握情景，及时地对学生做好查漏补缺的工作，尽其所能的使每一位孩子过好学习生涯的第一关，体会到“丰收的喜悦”。

2、复习方法要灵活多样，鼓励学生创新。复习生字时要想尽各种方法，激发学生识字兴趣，让学生不仅仅牢记字形，并且要做到灵活运用。

3、先按单元系统复习，再归类复习，最终再综合复习。

语文复习计划（四）

俗话说“编筐编篓，全在收口”。期末考试临近，各学科的教学都已接近尾声，开始了紧张、有序的复习工作。复习是“温故而知新”的过程，在整个学习活动中是十分重要的一个环节。如果复习工作做得好的话，学生在期末考试当中就能取得较为梦想的成绩，反之则不能。本着为了学生全面发展，努力提高学生素质的原则，针对我校实际情景，特制订以下期末复习计划。

一、期末复习的总体要求

1、首先要求各学科、各任课教师对自我所任教的学科作一次全面盘查，找出薄弱环节，查漏补缺，制定出贴合本学科本班学生实际的复习计划。

2、复习过程中要讲究复习方法，要求教师避免重复繁琐的抄写，切实减轻学生负担；

3、要求教师认真学习学科教学目标，计算一下一共有几节复习课，要落实每节复习课的具体资料，体此刻各自的复习计划中；

4、要认真备好每一堂复习课，站在“科学”与“高效”的基点上，上好每一节复习课；

5、能够查阅往年该学科的一些考卷，探究考查形式。

二、复习总体目标

1、着眼于全面提高学生的素质，巩固所学知识，把知识条理化、系统化；

2、构成知识网络，使学生在知识与知识之间、知识与本事之间建立新的联系；

3、教方法、抓规律，引导学生站在更高的层次上，从新的视野对知识和有关事物进行再认识，开展新的实践活动。

4、经过复习检查学生对所学基础知识，基本本事、技能掌握的程度，在原有的基础上进行总结、归纳，举一反三，融会贯通。

三、复习思路和方法复习思路

采取先单元复习、阶段检测，最终进行综合复习。

复习方法

1、先制定切实可行的复习计划，保证复习工作做到有目标，有计划。在复习前，每位教师应对复习资料及复习安排做到心中有数，目标明确。根据学生实际情景，针对他们在学习上的薄弱环节制定切实可行的复习计划，合理安排复习时间，然后依照计划精心设计好每一节复习课进行有效的复习。要避免复习的盲目性，不能想到什么就讲什么，造成知识点的疏漏。教师还能够提议学生也制定切实可行的复习计划。

2、抓住要点，系统地归类复习。采取集中复习和自主复习相结合的方法，分步训练，整体推进。做到有条理性和针对性。

（1）过教材以教材为本，侧重于教材的复习与梳理，全册快速地过一遍，对各单元的知识要点进行梳理，同时应注意基础知识的过关。

（2）串知识在复习中，要防止简单的重复，避免面面俱到，应当遵循精讲多练的原则，让学生经过听讲，进一步加强理性认识，并能在大脑中将零碎的知识进行整理，构成框架，然后再经过练习在实践中掌握。

（3）练技能侧重对做题技巧的`讲解和训练。一些学生易出错的题目，指导学生掌握一些做题的要领。数学学科重在指导计算技能，语文学科重在练习字词等本事。

3、针对学生实际，查漏补缺，反复练习，强化训练，多方面了解学生的实际情景，把准每个学生的“脉”，找到病因，对症下药，狠抓培优补差工作。

4、复习要突出合作性。

上复习课单是教师讲学生听效果并不必须梦想。新课标要求在教学中培养学生的自主学习本事，所以我们要开动脑筋，变换教学的方式，调动学生的学习主动性，让学生当学习的主人。在复习过程中，我们能够用小组合作的方式，发挥优秀学生的带动作用，经过学生小组学习，小组讨论，一帮一，一齐归纳总结，一齐分享学习的方法和成功的经验，一齐完成教师布置的复习任务，这种方法是很有效的。

5、复习要讲求趣味性，采取多样的复习形式，坚持学生学习的兴趣。

四、复习时间安排

6月10日——20日单元复习、阶段检测

6月21——7月2日归类总复习、模拟测验

五、期末考试要到达的目标

上等生继续前进，坚持上游；中等生至少前进一个名次，下等生至少保证期末考试成绩及格。力争各班级平均成绩比上年度上升10分。

以上是我校暂定的期末复习计划，在复习的过程中将根据教师和学生的实际情景及时的作以调整，以便学生能够取得更加优异的成绩。

语文复习计划（五）

2020年高考复习备考已拉开序幕，为了保质保量完成2017届语文复习备考任务，全面促进2017年高考语文成绩的提高，力争在2016届的基础上有大突破，特制订本计划。

一、指导思想

依据新课标及考纲精神，结合我校学生实际，确定2017年复习备考的基本原则是基础第一，效率至上。在具体复习过程中，坚持学生作为复习的主体思想，遵循“突出双基、注重本事、分类突破、提高素养”的原则，抓强化训练这条主线，重建教材和语知两个体系，突出语用、阅读和作文三个重点，实施科学备考。

二、复习备考思路

1、认真组织高考备考的教学研究，继续在复习策略、课堂教学、应试本事、信息整合等方面创造性地开展工作，经过高考团队、组内互研、校际交流、出外培训等形式不断提高高三语文复习备考及教科研水平，力争高考语文成绩有较大突破，为总分提升多做贡献。

2、进一步提高复习备考效率，使备考具有较强的指导性和合理性，构成高效益的教学机制，为高考成绩的全面提高奠定基础。

3、抓好“目标学生”的增优补差工作，为目标学生的顺利上线做贡献。

4、继续积累2016届高三语文的备考经验，针对我校学情构建适合本校特色的学案及复习备考模式。

5、进一步强化达标意识，强化协作精神，经过知识模块测试、模考、联考等形式引导学生及时总结，构成体系，强化考技考能。

6、古代文化常识和情景默写题是识记题，该题的复习穿插在整个复习阶段。

7、作文复习。（穿插在两个阶段复习中，每两周一次，力争训练材料为当下热议事件）

三、重点工作及措施

1、系统复习教学工作

（1）古诗文阅读与鉴赏模块，诗词默写狠抓过关制。该模块复习第一轮以课本为主全面落实，第二轮结合专题落实重点篇章，第三轮落实重点语句，第四轮落实关键字的正确书写。诗词鉴赏抓牢课前五分钟，以练带讲，分题材渗透方法的指导，做好知识的系统梳理。文言文阅读抓实题海战术+朗读模式，要求学生早晚读、课前朗读《史记》《古文观止》，以多阅读提升语感，以语感为基础落实训练，提高成绩。

（2）现代文模块主抓知识与方法的梳理，抓好知识的灵活迁移与运用。在表现技巧分析上多做文章，做好文章。

（3）作文模块每两周一练，做到“有练必评、有评必改、有改必有提升”，切实抓好作文的升格训练，尤其要求学生关注社会，关注生活，关注身边热点的人和事，增加材料的积累。

2、创设适合学生发展的复习备考模式、全面落实“三维目标”的教育、以量变促进质变的教育。高三在系统复习的同时着眼广西高考动态，研究全国课标卷，尤其是今年新出的丙卷，在教学实践中构成全方位课程体系的教育。

3、狠抓互研活动质量，讲求实效不搞形式。以两人备课为基本的备课形式，把各个复习模块练习试题的搜集工作落实到个人，并经过备课组把关来优化资料的整合，突出效果。

四、常规工作及措施

1、备课

（1）认真研究考纲、考试说明、2017年广西高考备考指导和教材，认真研究学情，深入备课，充分利用中学学科网、高考资源网等网络资源，发挥备课组的团体力量，保证备课质量。

（2）充分根据学生实际实行有效教法，保证课堂上让学生进取动起来。

（3）认真设计每节课复习资料，精心设计学案及配套习题，保证试题的精和优，做好知识点汇总练习和错题反馈练习。

（4）切实做好语文专题训练的设计，针对学生弱点突出强化习题。

（5）坚持抓知识的结合点，注重理论与实际的结合。不求快，但求好，教好第一遍，学好第一遍，搞好第一轮复习。

（6）以考促练。每周进行选择题的周测，周周有小考，利用连堂进行两周一大考，针对我校学生不会主动学习语文的特点，实行以考促练，以练促学的策略，选择适合于我校学生的的试题，让学生经过考试认识到自我的优、缺点，教师做到心中有数，复习有的放矢。

（7）结合不一样阶段设计好复习课、训练课、综合课、阅读课、写作课、考试课、讲评课等课件，利用多媒体手段，提升复习备考质量。

2、授课

原则一切围绕学生，让每一个学生动起来，让每一个学生落实扎实、练习有效、高效备考、提升自我。

（1）力争做到从本班学生实际需要出发，采取最适合自我学生的方式授课。面向全体学生，实行分层提问做题，努力做好“促尖、转中、补差”。

（2）狠抓知识点落实，针对学生容易错的问题，反复抓，抓反复。高考考点专项训练，专题练习，补充很多高考知识。

（3）严格课堂纪律，优化复习环境，保证每一个学生能认真学习、练习，创设高考备考的良好氛围。

3、作业

（1）认真布置作业，突出复习重点和知识整理。

（2）课后抓名句、成语的落实，课上检查复习效果。

（3）各班结合实际，分层布置作业，有针对性利用作业培优、补差、转中。

（4）注意作业时间，做到既不让学生没事做，又不能整体失衡。

4、辅导

（1）分层培优补差，定人定时间定地点定资料，讲评时结合高考考点。并借助全校科组团队力量，做好尖子生的培优工作。

（2）课下个别辅导学生，明察每个学生知识的掌握情景，针对实验班尖子生设计辅导习题和辅导方案。对学生有提高成绩的方法、操作措施，不一样时期成绩预测，并跟踪落实。

5、阅读写作

（1）上好每两周一次的写作课，要求学生做好堂上作文，针对我校学生作文水平薄弱，尤其是新出现的任务驱动型作文观点表达不是很流畅的特点，进行作文基础等级和发展等级两部分训练。清晰三种文体的基本模式，理解三种不一样考场作文形式的写法，逐段分析作文增分措施，做到大部分学生高考中拿到46分以上，尖子生定专人、定文体辅导。

（2）每周给学生一节阅读课。做到作文有“活水”，阅读材料确定为高考满分作文、《人民日报时评文章》《中国青年报》《读者》等课外阅读刊物。做好摘抄和读书笔记，积累素材。

（3）印发2015、2016人民日报的时事评论文章，增加学生作文观点的时效性、现场感。

（4）作文讲评（重点班争取能够面批），以不一样学生的作文为例，阅读并讨论，讨论增分措施，为不一样分值的作文升格，让学生清晰什么样的作文给多少分，在哪个地方进行修改，怎样修改就能够提升分数。

（5）分题材和体裁印发近几年高考满分作文，指导学生欣赏学习写作感悟，并构成规律。

6、抓学生习惯规范性

一抓二提示三检查抓听课状态；提示改善不良复习行为，提示勤做笔记；检查落实复习效果，进行上黑板、听写训练，检查知识点的掌握情景。

针对考试中出现的问题，进行规范答题指导，正确使用答题技巧、规范答题习惯，包括答题位置，基本结构，规范字的大小，提高写字速度，不求漂必须漂亮，但求务必工整。

五、基本要求

1、加强合作，做到六个统一。

统一资料。统一教学安排。统一教学资料。统一教学方法。统一教学时间。统一教学检测。

2、注意学生的书写和答题规范；强调学生多读书勤看报，多了解时代信息、及时把握时代脉搏、为高考写作积累新鲜素材。

3、密切关注2017年广西高考信息。充分了解高考动态；进取参加省市区各项教研活动，开展不一样形式的备考信息交流活动，注重校际交往，最大限度的获取有用信息来提升我校语文复习质量。

语文复习计划（六）

一、指导思想

以新《课程标准》为依据，充分利用现有的教材，面向全体学生，切实抓好基础知识和基本技能的复习，对班级的学生状况做简单的分析，采取切实有效的措施，使好、中、差不一样的学生都能得到提高。

二、复习目标

（一）、基础知识方面

1、巩固汉语拼音，利用拼音识字、阅读、学习普通话.

2、准确认读374个生字，正确默写248个，按字的结构把字写端正、匀称。

3、掌握本册学生字，要求读准字音、认清字形、了解字义，并会规范地书写，能正确认读学过的多音字。

4、查字典，会运用部首、音序、数笔画查字法熟练地查字。

5、辨别同音字、形近字，进一步提高正确使用汉字的本事。

6、掌握本期所学词语，理解词义，一部分会口头或书面运用。

7、进一步掌握部分词语的近义词或反义词；掌握已学的成语；了解和认识一些常用的格言。

8、进一步掌握学过的标点符号及一些常用的修辞方法。

（二）、阅读。

1、继续练习正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文；能复述课文；会分主角朗读课文。

2、继续学习默读课文，能不出声，不指读，能对课文中不理解的地方提出疑问。

3、能联系语言环境和生活实际，理解常用词语的意思。

4、能凭借语言文字理解课文资料，想象课文所描绘的情境，明白课文的大意。

（三）、习作。

1、留心周围的事物，乐于书面表达。

2、能把自我看到的、听到的、想到的、做过的写明白。

3、根据表达的需要，使用冒号、引号。

三．学生情景分析

本年级学生学习态度表现良好，大部分同学很认真，仅有个别学生自制力较差，缺乏学习自觉性；学生基础良莠不齐，学生成绩参差不齐。要想提高本年级复习效果，针对上述情景，必须夯实基础，以本为本，加强语文“双基”本事的培养，使他们在原有的基础之上加深理解、加深认识，进一步激发其学习兴趣，培养良好的学习方法，树立学好语文的信心，力争使全班同学的语文成绩有必须幅度的提高。

四、复习重点

1、继续加强学生良好学习习惯的培养，如正确的读写姿势、朗读方法、课外阅读兴趣等等，如认真完成作业、勤学好问等习惯。

2、继续巩固汉语拼音，教育学生利用汉语拼音帮忙识字、阅读、学习普通话，解决生活中的实际问题。

3、准确认读生字，按笔顺正确默写生字，按字的结构把字写端正，写匀称，写美观，加强学生的生字连词、组词的本事；将课本要求的生字做到会默写、会组词；将每课“读一读，再抄写”的词语做到会默写，少数词语必须按要求熟练造句；将7个练习上的“读读背背”做到能理解、会默写、会运用。

4、培养学生良好的口语交际本事，熟练运用口语解决生活实际问题。

5、培养良好的朗读、默读习惯，学会读通、读懂课文；将课本（含练习上要求背诵的）中要求背诵、默写的课文及片段逐一落实，做到熟练背诵，能按照要求进行默写。

6、要学会联系上下文和联系生活实际理解句子的本领。

7、阅读和作文是重点。阅读训练要侧重整体把握思想资料的本事和探究重点字词句的本事，提高学生的分析问题、解决问题的本事。作文方面重点是命题作文中的“审题、选材、构思”训练。

五、复习资料

主要包括本学期学的26篇必学课文，8次习作训练和8个练习。

（一）基础知识

1、汉语拼音

要求学生能正确地认读声母、韵母和整体认读的音节；能正确地书写大小写字母；能正确地拼读音节。主要题型如（1）选择正确的读音（2）看拼音写字、词、句（3）确定字的音序、音节等。

2、汉字

对于教学目标中规定的字要做到会读、会写、会组词。能区分常见的同音字、形似字；不写错别字。掌握常见字的音、形、义；异常要了解多音字、多义字在不一样词语中的意义。主要题型如（1）把字写得正确、端正、匀称（2）确定字的部首，除部首外还有几画（3）辨字组词（4）多音字组词（5）选择正确的字填空等。

3、词语

理解、掌握课文中规定的词语，做到会读、会写、会运用。会辨析一些近义词的反义词。能够理解多义词在特定语言环境中的含义。主要题型如（1）照样貌写词语（2）根据意思写词语（3）用词造句（4）找近义词或反义词（5）选择恰当的词语（6）把能够搭配的词语用线条连起来等。

4、句子

（1）了解常见的句式。

（2）了解句式变换的几种形式（陈述句与反问句的变换）。

（3）要能正确地修改病句，病句的类型主要是用词不当、句子成分残缺、前后重复和矛盾等。

（4）扩句是在句子中添加恰当的词语，使句子表达的意思更加清楚。

5、标点正确使用常用的标点符号，要能结合语境，了解标点符号的用法。

（二）阅读

能借助词典，理解词语在语言环境中的恰当意义；能联系上下文和自我的积累，推想有关词句的意思；体会作者的思想感情。

1、课内阅读落实背诵和默写

把背诵和默写的段落交给学生，让他们自我检查、相互检查，选择易错字、重点词语或中心词句进行按原文填空的练习。背诵与默写要使学生基本做到人人过关。

2、课外阅读

配合单元的阅读重点，巩固并提升学生的阅读本事，有意识地选择了较为典型的阅读材料。如“找出短文的中心句、体会中心”的片段，“理解含义深刻的句子”的片段等。

（三）写作

从习作的类型来看，有写记叙文，也有写应用文。从习作的形式来看，有记实性的习作，写自我平时所见、所闻和所想，有想像性的习作，包括看图作文、续写等。从习作的资料来看，有写人、记事，有写景。

六、复习措施

1、主要采用集中与个别相结合、团体与自主复习相结合的方法，对学困生进行个别辅导，努力提高及格率。

2、讲练结合。在整个复习阶段以练习为主，可是教师必须作适当的提示、归纳。学生应当有口头的练习，又有笔头的练习。

3、善于利用教材。以课文为主，一是经过复习，对字词句的掌握，对课文的熟记，让学生做到温故而知新；二是经过复习，把方法转化为比较熟练的技能。训练学生理解字词句的方法，整体把握课文思想资料的方法和学习表达方法。

4、阅读复习时，要把握每个单元的阅读重点，学生对已学的课文有些模糊，教师应帮忙他们回忆一下课文和重点训练项目。

5、作文复习时，不管哪一种命题形式，必须要求学生认真地阅读习作的题目和提示。

语文复习计划（七）

复习方法

1、扎实掌握课内知识，了解课内涉及的文学常识，识记要求背诵的重要篇段。

2、掌握课文中常见的文言实词、文言虚词和文言句式，能理解词句含义，读懂浅显的文言文，理解作品的资料和作者的思想观点态度。

3、正确使用词语，能辨析修改常见病句，能选用、仿用、变换句式。

4、有意识地研究写作的目的和对象，负责地表达自我独特的看法;能根据表达的需要，

展开丰富的想象和联想，恰当地运用叙述、描述、说明、议论、抒情等表达方式。

时间安排

第18周(12月28日——12月30日)抓课本复习，包括字音、字形、成语、标点符号、文学常识等课本知识。

第19周(元月2日——元月7日)重点复习巩固文言文单元，突破重点背诵、默写、翻译等。作文技巧、应试技巧指导

及学生自主复习。其间安排一次综合模拟检测。

备考策略

第一，死抠背默不丢

这是唯一与课本有直接联系的资料，必须要反反复复记牢基准，力争得满分!必修一与必修二要求背默的的的古诗文共约10篇，请根据自我的掌握程度有针对性的复习巩固。不仅仅要会背，更重要是会写——不写错别字!

第二，作家作品要记牢。

课本上涉及到的著名作家，要记牢他的朝代、国别、时代、评价(或……家)、代表作品、风格特点等。著名著作(如《诗经》)了解它的成书时代、主要资料、编著者、文坛上的地位、对后世的影响等。

第三，保质保量做练习。

用好手边现有的练习册(例如海淀的《三新》，西城的《学探诊》)，认真完成每道题，实在没时间，对照答案认真读读都能够。选择题要明白为何选此项，其他项的含义(或错处)。主观题、阅读延伸题要注意思考方式与答题方法，做到独立思考，体现个性。

第四，掌握文言文规律。

文言文不必须会考课内的(高考都是从课外出题)，但也要十分熟悉课内文言文，熟读课文，掌握课下注释，培养语感，积累词汇，尤其要掌握各种语法现象的规律与特点，如词类活用，如翻译技巧。扎扎实实地钻研课文。提高了文言语感，才能提高文言阅读本事，最终把它迁移到课外文段上。

第五，诗歌鉴赏找方法。

看看历年高考的诗歌鉴赏题，结合课内所记笔记，了解诗歌常见表现手法、分析技巧，熟悉答题的格式与方法。例如，凡有写景抒情，必要明确答出情与景的关系——或情景交融、融情于景，或借景抒情、托物言志……

第六，作文整理积素材。

整理旧作，看有哪些可取之处，看教师评语或讲评笔记，明确应当如何修改、完善。高一的重点一般是写人记事抒发感情，回顾一下自我的生活，从身边搜集值得写的人与事，积累素材。动笔前必须要列提纲，写作时注意细节描述与刻画，把笔墨用到描述的主要对象身上!

第七，现代阅读养习惯。

现代文必然是课外的，只能是养成良好做题习惯，学会画题干、画文章，尽可能从文中找线索概括答案。有时间能够做几道高考题，找找感觉。因为统考语文是水平测试，侧重本事，已经开始向高考靠拢了!

语文复习计划（八）

一、梳理课本，使本学期所学习的语文知识系统化。

二、分项复习

1、基础知识积累及运用

A、阅读本册所有的生字，记住它们的音、形、义。

B、古诗文默写应当认真地背诵，正确规范地书写。

C、综合性学习活动把本学期的综合性学习资料整理一下，梳理出教师平时强调的知识点。

D、文学常识找出本册书的重要作者，掌握他们的“名、时、地、评、作”等资料。

E、名著阅读在阅读了原著的基础上梳理出知识短文中的知识点，并牢记。

2、现代文阅读主要是课内，选取课文的重点段，温习学习时的课文批注。

3、文言文阅读

注意文言词、句的解释及重点语段的理解并能概括出全文和每段的大意。

三、复习时应当注意的问题。

(一)、从思想上重视

不少同学认为复习可是是平时已学过知识的重复，所以在复习阶段听课不够投入，最终导致很多知识都还是半生不熟。而期末考试是对学生一个学期学习情景的检查与总结，考试时往往侧重于对一个学期知识的总结、综合。仅靠平时的一些印象往往会顾此失彼，造成大面积的丢分。从思想上重视，不麻痹大意，强调的不单纯是时间的投入，更是“头脑”的投入，仅有在复习课上真正用“脑”听课、思考、总结，才会使自我平时零散的所得到的知识系统的整理并进而成为一种本事。

(二)、复习讲究方法

俗话说工欲善其事，必先利其器。意思是说无论做什么事，都要事先做好准备。期末考试也是一样。要想取得好成绩，除了平时努力学习，打好基础，提高本事外，期末复习方法也很关键。复习方法多种多样，应当根据自我的实际情景，选取科学、高效的复习方法。那里向大家重点推荐的是最常规但很有效的复习方法，大家能够根据自我的实际情景选择使用。

1、明确考试范围，弄清本次期末检测的重点资料和重点题型。复习时做到有的放矢。

2、根据考试的检查范围与要求对照检查自我的情景，并拟定适合自我的复习计划。使复习有针对性。

3、提高自我的复习听课的效率，向效率要成绩。

薄弱之处加以强化，做到“查漏补缺”。

4、根据不一样资料和自我的不一样情景，采取适合自我的复习方法。

同学们想一想，在我们的学习生活中，学习成绩好的同学，是不是能够按照教师的要求认认真真学习的同学，而与教师的要求背道而驰的同学却恰恰相反，所以那里我要强调的是，在期末复习阶段，同学们更应当按照教师的要求，认认真真的做好复习，在复习阶段，教师们都会按照考试的重点要求组织大家进行复习和过关考试。无论是哪个环节的复习都很重要，所以哪个环节都不能放松。同学们必须要按照教师的要求对所学的知识进行全面的复习并找出自我的存在的问题加以解决。

四、复习时应注意克服考试中容易出现的问题

经过了紧张的复习，是不是就能取得比较梦想的成绩呢这还取决于考试时是否有科学的正确的应试方法。

考试中常见的失误及对策

1、文章没读懂，就匆匆动笔。

应对策略能够经过标题、开头、结尾、过渡句等资料，掌握全文的基本观点、基本情感、明确思维指向，构成鸟瞰状态后再动笔，就不会犯方向性错误。

2、题目没看清，就草草作答。

应对策略仔细审题，即使是括号内的提示语也不要漏掉。有字数限制的要分清是用一个词、四字短语，还是不超过多少或必须到达多少字以上，严格按要求答题。答题之前应当明确方向、角度。

3、信息没找全，就中止寻读

应对策略明确范围，仔细筛选。有效或有价值的信息确定依据是命题。体此刻题干上，诸如哪段、哪几段乃至全文。考生应当根据命题的提示语，确定答题的信息范围。范围求。确定后，依题干要求，找准对应材料或根据对应材料进行语言转换(即仔细筛选出有价值的信息并进行必要的加工)。在答题后，最好想一想，还有没有另外的信息贴合要求或者说更贴合要。

既然我们清楚了考试时容易出现的问题，那么在复习的时候我们就应当努力克服这些毛病。相信，经过我们师生的共同努力，同学们必须会取得梦想成绩的。

语文复习计划（九）

一、全面复习基础知识。以课本、学习乐园为复习材料，强化复习，打下坚实的基础。

二、检测复习效果，查漏补缺。以单元过关测试为手段，培养解题本事为目标，进一步巩固基础知识。

三、小学语文期末复习计划(五年级)在掌握基础知识的基础上，加大学生的阅读量，重点提高学生的阅读本事和习作本事。

四、综合练习阶段。多方面的练习题型，出题形式多样化，既要锻炼学生解题的灵活性，也要培养学生细心、耐心的解题习惯。从书写、思考到解答，多方面培养学生的应试本事。

五、做好优生的培养和差生的辅导工作。优生在阅读本事方面加大练习力度;优生与差生结对帮忙，教师辅导，让差生在掌握基础知识的基础上，逐步加大题量的难度，进一步提高学习水平。

附复习课时安排

第一课时

复习资料汉语拼音

预设目标

1、巩固已学过的汉语拼音知识，能够准确、熟练的拼读音节，能借助拼音识字、正音、阅读，学习普通话。