淘宝卖家缺货投诉赔偿多少(淘宝卖家缺货投诉赔付规则)-东辰安华生活网

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淘宝卖家为什么缺货？

因为很多卖家都是搞配送的，缺货的卖家最后一家没有及时通知卖家，卖家也不知道卖家缺货，所以卖家缺货很正常。

淘宝卖家缺货有处罚吗？

如果卖家缺货还在卖。此时照片并没有在规定时间内送达，一般是72小时内。买家可以申请退款，并将赔偿宝贝价格的30%作为对买家的补偿。天猫店500元不能超过一个，淘宝集贸市场30元不能超过一个。都是以积分的形式补偿，而不是现金。比如赔偿对应的天猫积分，可以去天猫买东西换钱。如果买家申请退款，选择卖家因缺货延迟发货，如果卖家拒绝退款，可以申请客服介入。如果干预后确定卖家缺货，除赔偿外扣3分。所以一般卖家这个时候会主动补偿。

一、网上投诉

1.打开淘宝，登录自己的淘宝账号，点击淘宝首页界面上方“我的淘宝”中的“已买宝贝”。

2.在“已买宝贝：页面找到需要投诉的宝贝，点击“投诉卖家”。

3.根据自己的需求选择投诉类型。输入您的手机号码和投诉原因。如果可以，可以上传几张凭证，比如你的旺旺聊天记录，提交投诉申请。

4.提交投诉后，会给卖家时间处理。如果卖家拖延处理或者拒绝申请，可以要求淘宝小二介入。

第二，联系客服电话投诉。

1.打开淘宝，登录自己的淘宝账号，点击淘宝首页界面上方的“联系客服”。

2.在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打“淘宝消费热线”，向淘宝官方投诉你的问题。

但是要打通并不容易。

以上小编是对“如何投诉淘宝卖家缺货”相关问题的回答。看了上面的投诉步骤，有没有解决淘宝卖家缺货如何投诉的方法？希望大家利用好这篇文章，维护好自己的权益。如果你想了解更多关于淘宝的信息，请登录Kaitao.com进行查询、浏览和阅读。