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建行 *** *** 人工服务 建行惠懂你 | 中国建设银行江西分行发布公告

致全省广大小微企业、个体工商户：

“建行惠懂你”品牌为中国建设银行股份有限公司注册商标，我行未授权任何公司、机构、组织和个人使用“建行惠懂你”商标及相关Logo图标。

“建行惠懂你”App是建设银行运用移动互联网、大数据、人工智能和生物识别等技术应用，为普惠金融客户打造的一站式金融服务平台。该平台以信贷融资为主，为普惠金融客户提供包括贷款额度测算、信贷融资和预约服务等金融类服务，以及智慧服务和其他增值服务等全生命周期服务。“建行惠懂你”App自面市以来，受到广大经营主体的高度赞誉，我行热忱欢迎社会公众体验并使用“建行惠懂你”App。

我行近期发现有个别组织、机构及个人未经我行同意，擅自使用“建行惠懂你”品牌开展小微企业及个体工商户贷款咨询服务并收取客户服务费的行为，该行为严重侵犯了我行商标专用权和商誉，也侵害了小微企业客户的权益。我行保留追究其法律责任的权利。

作为国有大型商业银行，我行坚决落实国家普惠金融政策要求，为全省广大小微企业及个体工商户提供高效便捷优惠的融资服务。为保障广大小微企业及个体工商户的合法权益，我行严正声明：

一、未经我行授权，任何单位、组织和个人不得使用我行“惠懂你”品牌商标及相关Logo图标，也不得以我行名义进行任何形式的贷款宣传、资质认证、贷款办理等行为。

二、我行从未委托任何第三方机构代办小微企业贷款业务，除根据我行贷款合同约定支付利息、担保类贷款客户缴纳担保费外，我行不收取其他任何费用。如遇我行员工或第三方机构以任何名义、任何形式向您另外收取其他费用的，均属违规违法行为，您可拨打95533建行 *** *** 举报或报警依法处置。

中国建设银行股份有限公司江西省分行

2022年7月15日

来源：今视频

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