很多小伙伴比较关心健康码灰色怎么办(健康码成灰色怎么申诉)，本文带大家一起看看健康码灰色怎么办(健康码成灰色怎么申诉)。

健康码变成灰色后不能申诉，需要立即到核酸检测点进行核酸检测，检测为阴性结果后，再更新健康码即可变回正常颜色，具体操作步骤如下：

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打开健康码

进入鄂汇办app，点击湖北健康码。

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查看健康码

此时健康码显示为灰色。

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查询核酸检测

此时我们点击核酸检测，查询为阴性，健康码即恢复为绿色。

健康码是灰色怎么申诉

1、打开微信搜索健康320，进入公众号并关注。

2、点击服务项目里的红黄码申诉。

3、输入基本信息后，在照片处提交纸质核算检测报告后提交即可。（72小时内的两次核算检测报告，检测间隔大于24小时）

温馨提示：核酸检测报告最好是有采样时间和检验时间，以便于区分是否是72小时内做的核酸检测。如果申请没回应，还可以将凉风核酸检测报告、本人承诺书、彩色行程卡和健康码交到村委或者社区提交改码。

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