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①持码人去了有疫情风险的地区。

②持码人路过有疫情风险的地区。

③健康码系统出现故障。

除此之外，健康码是不会发生异常情况的。

如果持码人既未去过有疫情风险的地区，也未路过有疫情风险的地区，一旦发现自己的健康码出现异常，首先要做的是，立即向居住地所在社区或市、区疫情防控部门进行报告。以便有关部门及时查明原因。

公交健康码异常解决办法

健康码服务器异常，主要有以下三种原因:

1、是因为网络不好或者是手机出现了故障。如果是网络不好导致的，建议更换网络即可。

2、如果是手机出现故障，建议重启手机尝试。

3、当然，还有一种可能是软件本身出现了bug，系统崩溃了，这个只有等待工作人员恢复系统了

公交健康码异常解决办法

支付宝里面有很多功能是可以使用的，在疫情期间大家都会使用到里面的健康码，大家可以正常的去使用，但是也有出现异常的时候。出示健康码系统错误的原因和解决的方法是：

1、网络问题造成的网络较差，导致无法打开，更换较好的网络即可。

2、支付宝软件自身的问题导致的，重启支付宝。

3、健康码系统问题导致了等待官方的修复。

4、联系支付宝健康码克服，等待客服帮忙解决问题。

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