出纳人员服务格言62句怎么写(出纳人员服务格言62句)
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个人总结优秀范文1参加工作以来,我一直热衷于自己的本职工作,严格要求自己,摆正自己的位置,始终保持& # 039;谦虚& # 039;'普鲁登斯& # 039;还有& # 039;自律& # 039;在领导的关心和支持下,在同事的帮助和支持下,我一直努力学习,积极进取,努力提高自己,努力工作,认真完成任务,履行岗位职责,各方面表现良好,得到了领导的肯定。过去三个月的学习和工作总结如下:
一是严于律己,自觉加强党性修养,提高政治思想觉悟。
始终运用马克思列宁主义& # 039;的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观和价值观,并用它们来指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱党,热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻党& # 039;路线方针政策,工作积极主动,勤奋工作,不怕困难,尽职尽责,努力工作,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、加强理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一个刚刚踏入运政的新人,我清醒的认识到人生的舞台已经发生了变化,工作经验不足。因此,只有不断加强学习,不断积累和充实自己,才能锻炼为人民服务的能力。参加工作以来,我一直坚持边工作边学习,不断提高自己的综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习& # 039;争先创优& # 039;进一步夯实了理论基础,提高了对党性修养和思想道德素质的认识。
二、认真学习业务知识,对业务知识学习始终保持虚心好学的态度。学到了很多工作方法,直接接触群众,真正深入到群众中去。平时多读书,多提问,多思考,主动向领导和群众提问。政府机关的学习会,各种工作会议,都是我学习的好机会。此外,我认真参加各种培训和会议,通过执法培训掌握业务技能。业务知识的学习使我在工作中迅速成长。
第三,认真学习法律知识。作为办公室人员,他们需要负责处理各种文件。此外,作为交通运输执法人员,他们直接参与许多法律法规的适用。结合自身工作的实际特点,利用业余时间有意识地加强法律法规的学习,进一步增强了法律意识和法制观念。
第三,努力工作,认真完成任务。
我始终坚持严格要求自己,努力工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力做好本职工作。无论在办公室还是在违章处理室,都要兢兢业业,任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(1)办公室工作。可以说,办公室工作是一个完全服务型的工作,既需要外部服务,也需要内部服务。在工作中,有必要做到& # 039;三军& # 039;就是要口勤,手勤,脚勤。接待人的时候& # 039;他们可以主动询问是否有什么事情需要处理。当他们遇到无法处理的案件时,可以解释清楚,或者帮他们联系其他人,让老百姓尽快办完手续,树立好运气的形象。同时在组织会议、后勤管理、打字复印等方面也尽职尽责,不出差错。
(2)在违章处罚室工作。在违章处罚室,先认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,解读大理市运管处发布的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习如何做人和处理问题。当司机们有疑问的时候,我会仔细的给他们解释相关的法律法规,让他们回顾自己这三个月来的工作。我在思想上、学习上、工作上有了很大的进步,成长了很多,但也清醒地认识到自己的不足:一是理论学习还远远不够透彻,尤其是理论运用到实际工作中的能力还比较欠缺;其次,在工作中,工作经验尚浅,法律知识不足,不太了解情况,对工作有一定影响,不利于快速成长;再次,工作中,领导主动汇报、请示的多,但相对来说,给领导出主意、想办法的时间少。
在今后的工作中,我将扬长避短,克服自己的缺点,努力学习,努力工作,积极进取,早日成长,把工作做得更好,为人民做更多的事,做出最大的贡献。
个人工作总结优秀范文2转眼间已经在* *分公司工作了X多年。我于xx年加入省建筑公司* *分公司,从事办公室工作、技术工作、办公室技术员等。目前在XXXXXXXX项目部担任行业技术员。
一、思想总结
自从我参加工作以来,我一直本着勤奋和真诚的原则做好我的工作。同时,我一直在思想上严格要求自己,遵守公司和所在项目部的规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,在思想上要求进步,积极响应公司& # 039;号召,认真贯彻公司& # 039;美国文件和会议精神。努力工作,刻苦钻研,认真学习相关实验知识,不断提高自己的专业素质和技术管理水平。
二。工作总结
在内业资料管理中,我严格按照《建筑工程施工质量验收规范实施指南》和国家相关管理标准,及时分阶段整理归档工程竣工资料和经济结算资料,保证了所有资料的及时性、完整性和准确性,得到了公司和质检站的好评。我担任内勤技术员的XXXX项目受到了建设部和省建设厅的好评,并获得了四川省标化工地和省结构优质工程的荣誉。知识在于积累,经验在于总结。我注重以任务为牵引,不断掌握方法积累经验,依靠工作学习提高。通过观察、探索、查阅资料和实践,我能很快完成任务。另一方面,要求书本和同事不断丰富自己的知识和技能。在现场负责人的指导下,我不断进步,逐渐找到了突破点,掌握了工作的基本水平,一步步拓宽了专业知识。
个人工作总结优秀范文3个小时很快就过去了,转眼间到公司已经快三个月了。这是我一生中一次宝贵的经历。在这段时间里,各级领导在工作上给了我很大的帮助,在生活上也给了我很大的关心,让我充分感受到了领导的用心& quot所有的河流都流入大海& quot和& quot不经历风雨,怎能见彩虹& quot。我在敬畏* *的同时,也为自己有机会成为* *的一份子而骄傲。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自己的努力,各方面都取得了一定的进步。现在,我的工作汇报如下。
一、通过培训、学习和日常工作积累,对大法有了一定的了解。
7月,在杭州高级人才交流会上认识了杜总经理。我得到的第一个信息是介绍新工厂的专辑。当时只是觉得企业规模很大。和杜总聊过之后,感觉老板很平易近人。我不& # 039;其他方面我不太了解,尤其是化纤行业。通过三个月& # 039;个人经历,对化纤行业和公司有一定的了解。公司理念被杜总经理通俗地解释为& quot五毛& quot,真的很合适。我非常认同这个理念。该公司& # 039;s发展始终不忘回报社会的壮举,令人钦佩。该公司& # 039;的以人为本、尊重人才的理念落实到实际工作中,这是大法& # 039;的发展和成长。它& # 039;十一年实现跨越式发展真的很不容易。力争世界第一是大法的野心,它& # 039;这也是聚集人才的核心动力。现在* *在涤纶短纤行业举足轻重,未来会更加辉煌。
第二,遵守规章制度,努力工作,不断提高自己的素养。
敬业的职业道德是每项工作顺利开展和最终成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司& # 039;s规章制度,认真做好本职工作,三个月来从未迟到早退,热情完成每一项任务,认真履行职责,在日常生活中团结同事,不断提高团队精神。一份《细节决定成败》让我充满了自豪感。一个积极豁达的心态,一个良好的习惯,一个计划及其按时完成是如此重要,最终决定了一个人的成败。这本书让我对自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破,在以后的工作生活中也会时刻提醒自己,让自己以后的生活越来越精彩。
第三,认真学习工作职能,工作能力有了一定的提高。
根据目前的工作分工,我的主要任务是(1)负责公司& # 039;s培训;(2)负责工伤保险;(3)办公室的写作和临时工作。完成以上工作后,我意识到一个称职的管理者应该具备良好的语言表达能力、流畅的文字表达能力、较强的组织领导能力、灵活的解决问题能力、有效的对外联络能力、大型活动的策划准备能力。在原来的公司,我只管理很多工作,大部分工作都是下属做的。现在自己做,找了很多看似简单的工作,但是里面还是有很多技巧的。
四。缺点和需要改进的地方。
虽然已经过去了近三个月,我还是不& # 039;我不太了解生产过程。我没有太多时间到达生产现场,我的员工也不够熟悉。我还没有& # 039;t形成了系统的计划和长远的分工方案。随着对公司和工作越来越熟悉,也希望以后领导多分配工作。我觉得多干点活更能体现我的人生价值。"勤劳善于勤奋,但浪费于玩乐& quot。在以后的工作中,我会不断学习业务知识,通过多读书、多提问、多学习、多实践,不断提高自己的各项业务技能。学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会坚持不懈地学习各种知识,并用它来指导实践。在以后的工作中,我们要努力做好领导的参谋助手,做好我们的创意,为我们的发展做贡献。
五、一些建议。
公司正处于企业转型时期,这是一个非常关键的时期。这期间要在管理上下功夫。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是对管理干部的培训力度,使他们的旧观念从实用性转变为管理性。领导干部定期参加外部培训,可以开阔视野,学习管理理论。其次,公司应完善管理制度,明确岗位权限,建立激励机制,改进考核方法。好的制度可以改变人& # 039;的行为,激励员工,加强管理。第三,要做好接班人培养工作。成立十一年了,当年创业的成熟人士,渐渐都成了老人,这也是客观规律。从现在起,我们要做好对老同志的指导,把他们的好做法传下去,永远留在那里。第四,既要引进人才,又要用好人才,特别是挖掘公司内部现有人才,充分发挥各类人才的作用。
个人总结优秀范文4过去一年你做了什么?它& # 039;很难在短时间内考虑这个问题,因为一年时间有点长。一年内& # 039;的时候,没有什么特别值得我回忆的事情发生,所以它只是轻轻的走过来,没有任何涟漪。我也知道生活就是这样,有很多东西是可以慢慢品味的。总的来说,一年还是值得回忆的!
20xx年即将结束,回顾我的& quot誓言& quot做了年中总结,有点欣慰又有点遗憾。当然,随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的是我们未来致力于新农村事业的愿景和希望,以及我个人的工作总结。
这是我今年下半年以来在工作中学到最多、受益最大的经验。在今后的工作中,我将继续坚持我的工作座右铭& quot宽以待人,严以律己& quot。在不断完善和细化工作的同时,通过积极的网络技术充电,进一步充实自己,从技术层面提升业务能力。下面,我就今年完成的具体任务和日常工作做一个全面的回顾。
具体任务:
完成松江乡村度假网的板块策划、内容(文字、图片)收集、整理、编撰,以及后期的填充、完善和维护。(从6月到11月初大约需要2 ~ 3个月)
完成华东农网商务版相关板块信息的栏目策划、分类、协调及收集、整理、录入和维护。(从10月底开始,大概需要一个月的时间)
奥运会期间,维护& quot奥运专栏& quot一键点击。(从奥运会开幕到残奥会闭幕)
完成电商部门各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写,个人总结《个人工作总结》。
完成今年每期的编辑工作。(算上12月底安排的第一期,今年一共五期)
完成一篇农委征文比赛的征文,题目《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录的编辑。
完成公司的搜索、整理和报告& # 039;工程投标信息。
上述任务的顺利完成,往往有赖于设计部门同事的尽心支持,无论规模大小。每次和他们合作,工作总会少一些枯燥,多一些乐趣。
如果你不& # 039;不积累步骤,你可以& # 039;不要行万里路。在过去的一年里,由于工作经验不足,我在实践中暴露了一些问题。虽然我遇到了很多阻碍,但是相应的,我也得到了很多磨练的机会。这些机会对我来说是实用有效的。
有了这些不可或缺的经历,相比半年前的业务水平,我现在的工作会明显感觉更加得心应手,效率自然也会更高。其实所谓事半功倍,所谓积累财富,就是每天尽可能的进步。即使只有几个& quot无关紧要& quot细节,久而久之会是一笔可以对工作有很大帮助的财富。你要知道,专业和不专业的区别就在于那些看似无关紧要的区别,其实却非常关键。认真、务实、创新、激情& # 039;以上是我自己帖子的关键词。在工作的后半段,我一定会用自己具体的工作表现来诠释这些话的真正内涵,用我的实际行动来证明我可以做得更好!
我不& # 039;我不知道在这20xx年的工作生活中,我能做得多好,但我知道,随着时间的推移,我会逐渐明白生活的本质,找到自己的方向,发现自己的梦想,走上人生的正轨。这些都是我会慢慢做的事情。熟悉,我相信我会在新的一年里做好我的工作和生活!
作为出纳兼文员,8月份,在方正支行金融资产部和哈尔滨筹建处的直接领导和指导下,在方正县支行全体员工的大力支持下,主要做了以下工作:
一、立足本职岗位,做好票据审核、整理、报销工作。
今年1月至8月底,方正分公司接连换了三任总经理。因为每个经理& # 039;的工作方法不同,这也给财务票据的报销带来了一定的困难。在这种情况下,我主动与筹建处财务资产部和李经理多次沟通,及时了解上级筹建处财务部门的工作目标和要求,及时掌握财务核算目标,根据财务目标审核票据,积极为分行提供经济数据& # 039;的经济活动。
在票据审核中,我们严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行& quot一次性& quot支付和各项财务制度,并按规定严格审核各种票据,从而保证票据的合理合法,如实反映企业的正常经营活动。并及时督促、提醒员工上报相关票据,及时将审核后的票据报筹建处领导签字,保证了款项的及时支付,为企业的正常经营活动提供了经济保障。
第二,以大局为重,做好与上级管理部门的衔接、沟通和处理。
作为资产& amp哈尔滨筹建处财务部离哈尔滨很远,通讯员办理业务极为不便。在这种客观形势下,当资产& amp财务部需要办理业务,它主动跑银行,查询银行账单;去报税,交各种报表;积极为员工办理失业保险和医疗保险;积极联系地方管理部门,进行《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业经济活动的正常顺利进行。
三、搞好综合管理,做好日常工作材料上报。
目前除了两位经理,方正办公是办公室里唯一一个人。在这种情况下,日常的办公室工作就落在了我的身上,积极落实领导交办的各类汇报材料,积极撰写分公司周、月计划;积极准备月度总结和年度总结;积极完成领导交给的各项任务。努力做好员工的日常考核和考勤工作,努力执行筹建处颁发的各项规章制度,积极做好分公司领导开展日常生产经营的参谋工作。
回顾8月份的工作,我很努力,得到了财务资产部和筹建处相关领导的认可,为以后的工作增添了新的动力。同时,方正员工的大力支持增加了我未来工作的幸福感。虽然我的工作取得了一些进展,但这一切主要归功于筹建处和分公司领导的良好决策,以及筹建处和分公司同事的大力支持。在团队的大力配合和支持下,我今天的工作得以顺利开展。在此,衷心感谢大家的真诚支持,也希望在今后的工作中,我们能一如既往地优势互补,通力合作。
个人总结优秀范文6时光飞逝,它& # 039;转眼XX年就结束了。回顾一年& # 039;的工作,虽然它& # 039;很无聊,但有很多乐趣。我总是从一个优秀收费员的角度来看待我的工作。我勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交甬侯高速做出自己应有的贡献。这里& # 039;这是今年的总结。的工作。
首先,在思想上,我以& quot唐& # 039;今天不要努力工作,明天去找工作。同时,在站领导和同事们的关心、支持和帮助下,不断完善自己,严格要求自己各方面,勤奋、敬业、诚信、进取,捍卫中国的荣誉& # 039;以实际行动改善中美外交关系。
其次,在学习方面,不断加强对法律法规、安全生产、充电业务的学习,每个月底进行一次摸底考试。如果考试有不顺利的地方,我会再次巩固学习,为下一次考试做好充分的准备,努力成为一名业务精通,法律意识和安全意识兼备的好员工。
第三,负责发卡,我时刻提醒自己收好每一笔钱,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误。据初步统计,截至12月,我共发放通行卡1张,其中1张车牌不符,2张车型不符;共收回通行卡,过路费人民币,无差错。虽然我赢得了& quot两千亿无差错技术专家& quot每年还是有发卡失误的。我可以& # 039;don’不要以“的头衔为荣。一百万元无差错& quot。我会尽力确保发卡没有错误。
第四,在工作纪律方面,我严格遵守车站的规章制度,做好本职工作,能全面履行收费秩序管理八个严禁、十五个严禁规定的内容,所以我不& # 039;在车站地区,周一至周五、周六和周日不要注意他们?上班时能保持着装整洁,标志齐全,进出收费亭时能戴帽子,进入收费亭时能保持桌面整洁,及时锁门,发现问题能及时汇报,保证车道畅通。
第五,在文明服务方面,有这么一句话,放开收费管理比例,看窗口建设。这是什么意思?是微笑服务的意思吗?那& # 039;没错,在对待过往的司机和乘客时,我们应该露出我们的八颗牙齿,微笑着服务!在我的收费工作中,对待每一辆路过的车,每一个司机和乘客都会配合打招呼的手势,微笑面对。我能耐心解答司机和乘客提出的问题,为司机和乘客排忧解难。在道路封闭或雨雾天气时,可以做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉。记得有一次值夜班,我在外地,晚上值班的时候,一辆东北牌照的货运G型车在经过称重台的时候突然蹦到了磅。我及时制止,让他再称一次磅。结果,司机拒绝了,并告诉我& quot你是什么?你们家开了高速公路。为什么我会跳到磅?"它挡住你的路了吗?少管闲事。"我当时很生气,真想和他好好吵一架。后来考虑到我一直倡导的申诉服务,我就这么做了。一物多一物少。为了不被司机投诉,我只好忍气吞声,二话不说让他下车。在我们这一行,那& # 039;事情就是这样,这会有些不愉快。最重要的是做好工作。这个例子是一个反面例子。你的做法不是委屈服务,是失职,不应该写在里面。如果要举例子,可以举例子。你虽然很生气,但还是耐心的给司机解释,最终维护了你收费站的利益。它需要被改变。
第六,在员工方面& # 039;生活,在新员工面前我们是老同志。我会伸出援助之手帮助新员工,建立真诚的友谊!既然能在一起工作,那就是缘分,就是兄弟姐妹。如果谁有困难,只要我能帮到,我一定会帮到底。在业余时间,我们开展了许多娱乐活动,如知识竞赛,大赛,体操表演,歌唱比赛等。充分体现了我们团队的生机和活力。在这些业余活动中,我参加了表演和歌唱比赛。经过我们的刻苦排练,终于取得了优异的成绩,为收费站赢得了荣誉,增添了光彩。
个人总结优秀范文7时间稍纵即逝,一个学期转眼就要过去了。这学期真的很充实。
真的很感谢同学和辅导员张老师以及其他班委的支持和理解,让我能在团支书的岗位上继续服务金融0934班,也能继续锻炼自己。这学期,我想我& # 039;我也在努力工作。虽然这学期我可能因为上课没有那么多时间和精力,但是我从来没有忽视过我的课业。我还没有& # 039;I don’我没有耽误我应该做的工作。
回顾这学期,我们班的活动真是丰富多彩。从罗燕岛之旅,班级特色活动——模拟招聘会,羽毛球联谊,班委速托,操场打雪仗,到过年& # 039;s日活动3354四班联谊晚会,以及3354敬老院之旅。每次分工,我都尽量考虑到每一个班委。这学期的活动划分,可以说每个班委都有参与,非班委也有。我认为一个成功的活动就是让人们参与进来,让每个人都乐在其中。主题班会也是如此。这学期,因为新班委上任。为了给新的班委一个表现自己的机会,也为了让班委& # 039;同学们认可的作品,我已经把这学期的主题班会委托给班委了。班会召开时,班委可以根据自己的需要,邀请其他班委或非班委同学帮助完成主题班会。
这学期& # 039;的班会,几乎每个班委都受过培训。这学期新班委都走马上任了,需要一段时间互相接触。班委之间交流的时间也少了,导致班委之间默契度差,在一些活动中配合不好。我相信过了这个学期& # 039;s的磨合,我们之间的默契也得到了增强。我们还决定新年后和班委一起聚餐& # 039;s日晚会总结交流感受。鉴于此,我们今后也会更加注意。
当然,这学期我也有一些不足& # 039;的工作。可能是我太强势了,所以对一些事和话有点太在意了。其他班委的工作要求可能太高,所以有时候压力很大。我也会在以后的工作中注意这一点。因为不是所有的事情都能如预期的那样完美。
这学期真的很充实,因为每一分每一秒都在工作。然而,我不& # 039;我没有任何抱怨。因为我从心底里喜欢这样的工作。所以,我愿意为此付出代价。在我的团支书生涯中,最让我满意的是,我们获得了优秀班级的荣誉。因为这是对我们班委工作的最大认可。我们会再接再厉,把金融0934做得越来越好。今后,我会进一步提高自己,为班级服务!
作为这学期的新老师,我对学校环境完全不熟悉,没有经验,
把学校领导的信任和家长的期望带进教学中,我深感惭愧!回顾过去四个月的工作,应该是收获与遗憾并存。从学生到老师,角色变了,性质也变了。起初,我对这种变化不知所措,但现实并没有& # 039;不允许我适应很长一段时间。不可否认,在这个过程中有过太多的失败和抱怨,但更多的是我觉得我收获了自己的经验。在教学和研究方面:
第一,勤于学习,勤于提问,虚心向老师请教,取长补短,征求意见,改进工作。
作为一个新老师,在教学上肯定有很多不足,基本功薄弱,上课随意,经验不足。所以需要学习的地方很多,勤于学习和求知欲应该是很好的捷径。在此,非常感谢六年级语文组经验丰富的老师们,他们在教学过程中给了我很多帮助。他们总是对我讲课的思路或者教学过程中的疑难问题进行认真的指导。从他们的教学中,我学到了很多优秀的教学方法,也学到了很多处理突发问题的方法。几次讲座下来,真的受益匪浅,让我的教学思路更加清晰,目的性明确,条理清晰。总之,你首先要做好的,就是在平时不断学习提升教学技能,提高课堂教学能力,让自己的表述更加清晰,让自己尽快成长起来。
第二,一定要认真备课,努力做好每一节课。
工作以来深深感受到,站在讲台上并不难,但站好讲台并不容易。尤其是听了几位老师& # 039;课,我发现我的备课有很多漏洞,很多我不会& # 039;我想不到。备课是上好一堂课的前提,所以我对自己提出,一定要根据课本和每个班学生的实际情况认真备课。只有做好充分准备,才能有的放矢。我教的科目是语文。在学习一些枯燥的文章时,我可以考虑如何让课堂变得丰富多彩,提高学生& # 039;热情。适当穿插一些有趣的故事,或者增加一些音频,让学生更好地理解课文,同时对这门课产生兴趣。比如我们在《皇帝的新装》读书的时候,组织了一场课本剧的演出,发现学生们的积极性更高,在娱乐中更能把握人物的性格特点。此外,许多学生建议教师应该多做这样的活动,以提高他们学习中文的兴趣。当然我实践经验少,有些东西很肤浅。许多建设性的意见都是我们中国团队的结晶& # 039;集体备课。但我会在随后的教学过程中不断探索,虚心学习,缩小与优秀老师的差距。现在还是要踏踏实实做好自己的本职工作,把教材研究透,认真教学生。
第三,认真批改作业。
学生交的作业大部分都会被我认真批改。我觉得在紧张复习的时期,这一点尤为重要。有时它& # 039;很难在学生身上找到漏洞& # 039;知识,教师基本上可以掌握学生& # 039;情境,从而实现有效的反馈。另外一点,我认为教师& # 039;认真的态度也会在无形中感染学生,尤其是一些鼓励和表扬的话语会激励学生& # 039;对下次做好的信心。当然,我没有& # 039;我做得不好。我需要更多一些知识反馈技巧的建议。
第四,做好课后辅导。
学生的智力发展并不同步,基础也有很大差异。课后辅导的时候要注意水平。晚上的作业可以根据几个学生的能力范围分别安排。我班有些同学基础差,我就每天放学后听他们五六个单词,然后看着他们改。下次我再听这些话,错误就少了,再加几句鼓励的话让他们& # 039;不要放弃他们的信心。有时候会让他们单独背几首古诗,这样在课堂上集体背的时候,他们就赢了& # 039;不要因为他们的嘴会说话而感到尴尬。虽然跟不上,但他们会有继续学习的信念。在一次上课听写的时候,有一个基础差的同学全对了。当时他同桌觉得不可思议。虽然我的做法收效甚微,但我只是想让他们意识到学习是有快乐的。当然,如果方法不当,也要在实践中改正,并和优秀的老师讨论。
第五,上课严肃纪律。
活泼的教室不是好教室。对孩子的爱也要懂事认真。经过几个月& # 039;工作,我知道获奖的孩子& # 039;尊敬不是通过对老师的微笑& # 039;面孔,而是用自己的力量征服他们,让他们发自内心的佩服自己。一开始班里有些同学比较随便,影响了一部分同学。现在我还采取进一步措施来集中学生& # 039;上课注意。提醒变相开小差的同学。及时表扬优秀的同学。上课要注意的问题很多。我想我& # 039;我还在学习,每个部分都应该更加完善。
不及物动词及时总结自己在教学过程中的收获和不足,写好教学后记。
这是教师成长中非常重要的一个环节。只有找到不足,才能找到未来工作的方向。积累自己的教学经验,可以& # 039;不要忽视你的教学生涯。
七、合理利用业余时间提高自身修养。
通过这几个月& # 039;工作,我知道实验学校有很多有才华的人。如果我想在这里取得一点成绩,我需要自己不断的努力和进取。而且我知道自己的修养还远远达不到要求的水平,所以我要在日常生活中督促自己多读书多学习。学习教育心理学理论,学科专业知识,网上找教学资源,利用可利用的时间进步。
及时总结是为了更好的进步。同时认识到一个& # 039;自己的不足,更重要的是看清一个人的方向& # 039;并对one & # 039的未来充满信心。的未来。之后我需要做更多的事情:
不断向老教师学习。其实我现在是学生了。如果你不& # 039;不懂,要学会问。
(2)进一步加强自己的基本功训练。课后练习要简洁,重在培养学生& # 039;能力和情感。
关注贫困学生,给予他们更多的帮助,不要& # 039;不要让他们对学习失去兴趣。
采取措施加强孩子& # 039;提高他们学习汉语的兴趣。
学为人师,做为人师表。提高一& # 039;专业素质,精通一& # 039;的专业知识,并不断修改它。永远记住自己是老师,注意自己的形象。
努力做学生满意的语文老师。不到半年的时间,我体会到了当老师的感觉。我感到悲伤和感动。毕竟和孩子相处已经成为我生活中不可或缺的一部分。然而,一个老师向别人学习是不够的。更重要的是看你的专业素质和专业能力。
个人总结优秀范文9总述,简介。总的来说,一年过去了,我回顾了自己的工作,取得了一些成绩,还有一些不足,等等。
第一,对前台工作重要性的认识。虽然前厅工作不像公司那么大那么直接& # 039;s业务、营销、财务等部门& # 039;对公司的贡献& # 039;s发展,既然公司设立了这个岗位,领导肯定认为有存在的必要。通过思考,我认为无论是哪个岗位,无论从事什么工作,都是公司整体组织架构中的一部分,都在为公司的整体目标而奋斗。前厅工作应该& quot公司的起点& # 039;的形象和服务& quot。对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,也是对公司的第一印象,而第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。与此同时,该公司& # 039;对顾客的服务始于在前台接待客人。好的开始是成功的一半。对其重要性的认识促使我进一步思考如何做好自己的工作。
第二,努力提高服务质量。前台的主要工作就是迎客,为客户答疑解惑(包括你说的转接电话,收发快件)。所以要做好这份工作,最重要的是服务态度和服务效率。——然后可以说说你是如何注意保持良好的服务态度的,比如微笑、耐心细致、温馨提示等等。在提高效率方面,谈谈如何注意快速、高效、无差错等等。参考首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
第三,加强礼仪知识的学习。做好服务,光有良好的意识是不够的,还要学习相关的专业知识,避免好心办坏事。比如业余时间学习礼仪知识和公关。了解与人交往必须遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、化妆、服装搭配、回答客户的技巧& # 039;问题等。
第四,加强与公司各部门的沟通。了解公司& # 039;的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,一方面可以回答客户& # 039;问题及时准确,来电转接准确。如果某个部门没有人,就会提醒打电话的人,并简要说明什么时候有人可能有空,或者在一& # 039;回答客户问题的能力& # 039;同时,要抓住适当的机会
5.努力营造良好的前台环境。维持公司& # 039;的外观形象,既要注意自己的形象,又要保持良好的环境卫生,让顾客有愉快的感觉。
第六,下一步。
个人工作总结,优秀范文10,《苦命女孩何时找到生命的春天》,引起了师生的关注,经过多方协调,我来到了学校的美术班。队员们给了她的家人温暖。给她送学习用品,给她办生日派对。爱让这个女孩能够& # 039;t笑着哭着开心,大家都很开心,因为送玫瑰在她手里留下了余香。
近年来,由于学校确保了德育的主导地位,从课堂、教师、活动、管理等方面对学生进行生动活泼、持久有效的德育教育,学校& # 039;学校的德育工作一直处于积极进取的状态,取得了良好的成绩,多次受到上级领导的表彰。马世杰小学在创建优秀德育学校和艺术特色学校的道路上刚刚迈出了一步。他们将戒骄戒躁,勇于探索,和谐发展,继续朝着& quot魅力校长,阳光老师,快乐学生& quot。
一、校长的魅力温暖校园,为源头活水。
多年来,学校的领导任志聪& # 039;德育工作,从自己开始读书学习,根据学生的特点不断完善自己& # 039;教育规律的身心发展。学校采用人性化管理,先后开展了校园文化建设、温馨办公室设计、和谐班集体建设。除了校园人文景观的作用,学生是并列的。让学生看到奋斗的目标。班级文化突出艺术特色,如健康角、科技角、艺术角、温馨提示、老师& # 039;s心语,学生皆大欢喜。办公室文化的营造对校长更有吸引力:学校资金短缺,没有投入一分钱,号召老师发挥聪明才智。老师们画、剪、贴、胶,展示十八般武艺。有的干脆从家里带窗帘和饰品,起好名字:粉色浪漫小屋、古典屋、艺术屋等。现在又一道美丽的风景展现在大家面前。放学后,老师们呆在自己的小房间里,不睡觉。我不想回家。哈哈。真的:我爱我们的学校。它& # 039;像家一样温暖。校长的魅力在于营造阴郁的人文氛围和优雅的人文氛围,让学校真正成为师生工作和成长的天堂。
二、打造教师队伍做阳光教师,红杏枝头春意盎然。
1.培养新的教育理念是提高教师素质的基础工程。
学校聘请专家讲课,看视频,邀请兄弟学校的优秀老师来我校上示范课。去年《新课程改革》特邀上海教育专家王幼芳教授来我校授课,并邀请青年教师董芳、孙素敏老师切磋技艺。本学期邀请王进贤主任在《做阳光教师》进行专题讲座。此外,年轻教师经常被派往北京、上海、浙江、江苏等发达地区接受培训。一系列活动促使教师更新观念,开阔视野,树立正确的人才观、质量观和学生观。
2.重视教师队伍建设& # 039;道德,创造优良的教育环境。
学校坚持每周组织教师学习相关教育法律法规,认真学习《公民道德规范》、《教师职业道德规范》,学理论,谈经验,写心得,从而提高教师& # 039;思想素质和文化水平。在加强& quot教师研究& # 039;道德& quot上学期,老师们写了126篇初级阶段的学习笔记,126篇中级阶段的学习心得。每个教研组写27份关于教师的报告& # 039;品德学习,学校写各阶段总结。学校目前正在开展《讲正气树新风》的活动。此外,学校还制定了《教师责任制细则》,定义了教师的标准& # 039;道德,并鼓励教师自觉
学校制定了& quot几个一& quot系统:看一本教育教学论的书;每人每年订阅一本教育教学杂志;每个人都有读书笔记(经历);每学期写一篇教学论文或经验总结;每学期都有一个科研项目。使全体教师都能参与教学科研活动,增强意识,提高科研水平。本学期学校进行国家级实验子课题《构建交往互动的师生关系》和省级实验子课题《艺术教育校本课程的开发》 《小学生行为习惯的养成》的研究。
4.加强德育渗透,培养人文精神。
每个学期,学生、老师和家长相互参与,6位老师与& quot高尚的道德& quot被选中。邀请他们做专题演讲,以身作则,带动学校德育和谐发展。还要注重学科教育的人文性,把人文素质的培养渗透到具体的教学过程中。正因如此,每学期的前三周,学校的各科都在学校里设立了几个研讨班。比如李可教的社会课《古代文明国家》,教的《白杨》,崔教的《可怕的白色污染》.在这些研讨课中,教师可以将人文精神的教育渗透到课堂中,把教书育人作为一个不可分割的整体,充分利用课堂阵地,把思想教育贯穿于知识传授的全过程。老师阳光,学生快乐。
第三,丰富多彩的团队活动,快乐的同学,徜徉在天空和云端。
1.抓升旗仪式。
在每周一的升旗仪式上,首先是一系列国旗下讲话的教育,通过讲述国旗、国徽和国歌的基本知识,从而增强学生& # 039;热爱、尊重、保护国旗、为国旗增光添彩的情怀;二是注重教育的多样化,增加时事政治、中华传统美德等内容,开展系列教育,使升旗仪式更具时代特色。现在,每一次升旗都是一堂生动的德育课。有效地提高了& quot演讲& quot。今年,在老师们& # 039;日,学校编辑出版了专集《教师心语》。
2.建立《汴梁晚报》校园记者站
小记者站早已建立,目前有42名小记者。小记者们根据学校的实际情况,积极投稿,提出观点,谈看法,表扬优秀,批评不足,让校园井然有序,好事不断。学生举止优雅,表现良好。78位同学的文章和作品已在《汴梁晚报》上发表。张行获得五星记者称号(2名在开封),高文静和托马斯李(13名在开封)获得三星级记者称号。少先队员专门制作了2页小记者发表的文章展示给大家,引导学生发现美、展示美、欣赏美、传播美。
财务申请信范本1尊敬的领导:
你好!感谢您在百忙之中阅读我的求职信!请允许我简单介绍一下我自己。
我是广东金融学院财务管理专业的应届毕业生。最近得知贵行正在招聘员工,对我来说是一个在金融行业发展的机会。我希望能申请贵行储蓄柜台的职位。怀着对贵公司的尊重和向往,我真诚地写了这封求职信,向您展示一个完全真实的我。下面,我简单介绍一下自己。
本人具备应聘柜员岗位的技能,掌握会计基础知识,持有会计证、会计电算化证、英语四级证书。同时,通过在& quot银行实务课程& quot在校半年,较好地掌握了办理储蓄存取款、转账过程中的业务操作环节,如柜面收款、记账、计息、现金收付、日常业务处理中的中间业务收费,如现金出纳业务、公司结算业务、单折业务、银行卡业务、信用卡业务、客户信息管理、资产业务等。国债业务、网上银行业务、电话银行业务、b
本人真诚、谦逊、自信,有强烈的拼搏意识,喜欢挑战性的工作,努力工作,具有良好的快速学习能力、分析能力、团队合作能力和沟通能力,工作认真、谨慎、细心、踏实,个人形象和气质良好,品行端正,无不良嗜好和违规行为。
希望能在贵行工作,理论知识与实践相结合,人生有质的飞跃。我将为贵行的未来发展做出自己的贡献。
最后,衷心祝愿贵公司事业蒸蒸日上!
求职者:
20xx年x月x日
财务申请信模式二尊敬的领导:
你好!我叫xx,是XX学院财务管理专业的毕业生。
虽然我很普通,但我不& # 039;我不想平庸。本人诚实稳重,乐观大方,积极向上,爱好广泛。大学三年,我不仅学好了金融专业的所有课程,还对财务软件有了一定的了解,并自学了xx财务软件的应用。熟练操作各种办公软件。
诚然,我缺乏经验是我的不足,但我有充分的热情和& # 039;做我做的事情,热爱我做的事情& # 039;在这个竞争越来越激烈的时代,有才华的人那么多,我可能不是最好的。但是我& # 039;我仍然有信心。天行者,君子自强不息& # 039;一直是我的人生座右铭!
附上我的简历和相关材料。如果您能给我一次面试的机会,我将不胜荣幸。
求职者:
财务管理申请信范本3尊敬的老师/小姐:
你好!请原谅。我是淮海工学院财务管理专业的应届毕业生。我很荣幸有机会向您介绍我的个人信息。扬帆,感谢你的东风!当我步入社会后,为了找到一份适合我的专业和兴趣的工作,发挥我的才能,实现我的人生价值,我非常想在贵公司工作。我希望与您的同事携手共进,扬起希望的风帆,共创事业的辉煌。在这里,请允许我向你推荐我自己。
作为一名财务管理专业的大学生,我热爱自己的专业,投入了极大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学到的内容包括会计知识和应用等多个方面。通过这些知识的学习,我对这个领域的相关知识有了一定程度的了解和掌握。这个专业是工具,使用这个工具的能力是最重要的。在与课程同步进行的各种相关实践和实习中,初步获得了一定的实际操作能力和技术。
学习固然重要,但能力培养也必不可少。大学期间,我参加过很多社会实践活动,也在很多公司做过兼职。在领导和前辈的帮助下,我积累了丰富的会计、销售和管理经验。
"剑锋磨砺,梅花香自苦寒来& quot。这四年我收获了很多& # 039;辛苦了。我有信心有实力去争取就业机会,以后还得靠自己努力。我希望能加入贵公司,为贵公司的发展做出自己的贡献。
剑盒一响,料必有声。希望领导考虑我,期待您的回复。谢谢大家!
求职者:
财务申请信范本4尊敬的单位领导:
你好!请原谅。我是xx学院财务管理专业的应届毕业生。我很荣幸有机会向您介绍我的个人信息。扬帆,感谢你的东风!当我步入社会后,为了找到一份适合我的专业和兴趣的工作,发挥我的才能,实现我的人生价值,我非常想在贵公司工作。我希望与您的同事携手共进,扬起希望的风帆,共创事业的辉煌。在这里,请允许我向你推荐我自己。
作为一名财务管理专业的大学生,我热爱自己的专业,投入了极大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学到的内容包括会计知识和应用等多个方面。通过这些知识的学习,我对这个领域的相关知识有了一定程度的了解和掌握。这个专业是工具,使用这个工具的能力是最重要的。在与课程同步进行的各种相关实践和实习中,初步获得了一定的实际操作能力和技术。学习固然重要,但能力培养也必不可少。大学期间,我参加过很多社会实践活动,也在很多公司做过兼职。在领导和前辈的帮助下,我积累了丰富的会计、销售和管理经验。
在仔细了解贵公司后,我热爱贵公司所从事的工作,希望能在您的领导下为这项光荣的事业贡献自己的力量,并在实践中不断学习进步。
最后,我郑重提出一个小小的要求。无论您是否选择我,尊敬的领导希望您能接受我诚挚的谢意,感谢您在百忙之中的关注!
祝贵公司事业蒸蒸日上,取得巨大成功!希望领导能考虑我,热切期待您的回复。谢谢大家!
申请人:XXX
XX,XX,XX,XX,20xx
财务申请信范本5尊敬的领导:
你好!
感谢您在百忙之中浏览我的求职信。我是吉林农业大学发展学院xx财务管理专业的应届毕业生。我的名字叫宋。
我是一名来自农村的学生。我在农村的经历让我体会到许多难以想象的艰辛。同时也让我的性格变得稳重踏实,相信对我以后的人生发展会有很大的影响。
大学期间,我特别注重专业知识的积累,有务实的专业基础,努力培养自己的独立能力和积极的态度。结果我先后获得两次专业二等奖学金,一次专业三等奖学金,两次优秀院级团员,一次优秀院级团员。并先后通过吉林省会计电算化考试;此外,我还有一个司机& # 039;的执照等。在过去的四年里,我一直担任学习班长,宿舍长,课程设计组组长,研究生组秘书等职务。这些都锻炼了我的办事能力,组织协调能力,沟通能力。
我的专长:熟悉会计政策法规,并能熟练运用。熟悉工业企业会计(成本会计)、管理会计、中级财务会计等。并能很好地利用它们。
作为一个刚从象牙塔里走出来的学生,我的经验不足可能会让你犹豫,但请相信我的干劲和努力会弥补这暂时的不足。也许我不是,但我绝对在尽力。我自信,执着,我的付出一定会让我在工作中表现出色。
我希望加入贵公司,发挥我的潜力。我随信附上我的简历。如果我有机会采访你,我将非常感激!
求职者:
Xx,xx,XX,XX,20xx
财务申请信范本6亲爱的XX集团人事部:
你好!感谢您在百忙之中阅读我的自荐信!我叫xxx,就读于上海大学,财务管理专业。你的单位蒸蒸日上,欣欣向荣。我真诚地希望在我即将毕业的时候能够成为你们单位的一员。
作为一名财务管理专业的学生,我选修了& quot坚实的基础和灵活的应用& quot作为我的学习目的和目标。我在大学四年期间,通过全面系统的学习,不仅了解和掌握了财务这一领域的相关知识,还多次参加会计考试,并获得了会计证。
作为一名即将完成学业步入社会的学生,我有信心接受来自自己的社会考验和挑战。在校期间努力学习,严格要求自己,尊敬老师,积极参加学校组织的各种活动。我有幸参加了XX年上海世博会的志愿者工作,并因出色的表现得到了一致的好评。平日里,和老师同学相处融洽。在英语方面,我通过了大学英语四级和六级。我深知会计需要很强的责任心,实践出真知。所以在校期间,我尝试了不同的实习和工作。我做过秘书、推销员、家庭教师、服务员等。不同的职业给了我不同的经历,让我从一个懵懂的小女孩逐渐转变为一个独立思考、解决问题的能力和团结协作的精神。才能在工作中立于不败之地,做得更好。
等待你的好消息!
衷心祝愿贵公司取得辉煌成就,领导和同事一切顺利!
我在此传达
敬礼!
求职者:
20xx年x月x日
财务申请信范本7尊敬的领导:
你好!我是xx学院会计学院20xx财务管理本科毕业生。以下是我的工作申请信。
年轻人自告奋勇,他们的名声代代相传。今欲效法先贤,虽无与伦比,心向往萎。我希望你能欣然接受,这是一个真诚的愿望。从小喜欢文史,看古籍,读《史记》 《资治通鉴》。同时也逐渐养成了自己冷静沉着的性格。这也和会计工作的性质不谋而合,就是可以稳定,可以长期和枯燥的数字斗争。
自从我& # 039;我在申请工作,我需要雇主了解我。请原谅我介绍一下我大学四年的基本情况:
去年,我竞选班长,高票当选。之后我开展了多项活动,比如积极组织学长联谊会,帮助同学尽快转型角色;与社会保持联系,开展青年志愿者活动,努力参加社会实践活动。同时也锻炼了自己的综合能力,其中协调能力尤为突出,也受到同学们的喜爱。多次获得优秀班干部,高校三好学生。但是你可以& # 039;I don’我不能鱼和熊掌兼得,学习是我的头等大事。
在接下来的三年里,我一直非常重视加强自己的专业素质。经过不断的学习和参加专业比赛,我还自学了中国注册会计师的课程,效果很明显。06年中国注册会计师,《税法》分80分及格,《财务成本管理》分没及格,帮助我获得了第三届浙江省会计信息竞赛二等奖。
我今年毕业& # 039;s本科,而我开始了千百次寻找他的艰辛历程。那么雇主肯定会问,& quot你为什么得到这个职位?"我经常这样问自己。"它& # 039;纸上谈兵很容易,但你必须实践。"我的野外经验真的很不成熟。我也知道大多数雇主追求& quot接纳& quot但我认为你会更关注一个人& # 039;的潜力。我相信,我会像老牛耕田一样,以我孜孜不倦的进取精神和辛勤劳动,受到你们的欢迎。我需要的只是机会和时间的证明。
随函附上我的简历,期待面试。我坚信,有了您的信任和我的汗水,我们有理由期待更加美好的未来!
申请人:XXX
XX,XX,XX,XX,20xx
财务申请信函范本8尊敬的领导:
你好!
我是xx师范大学应届毕业生,财务会计专业。我很荣幸有机会向您介绍我的个人信息。在即将步入社会之际,为了充分发挥你的才能,我向领导推荐我自己。
精彩的大学生活培养了我科学严谨的工作技能,也培养了我积极乐观的生活态度和开拓创新的意识。广泛的社会实践,扎实的基础知识,课堂内外开阔的视野,让我对社会有了更多的了解。严谨、踏实的工作作风和优秀品质的统一
本人性格开朗活泼,兴趣广泛;豁达稳重;关心集体,责任心强;本人真诚,积极认真,富有事业心。在四年的学习生活中,我掌握了专业知识,学习成绩优异。利用业余时间,阅读了大量专业和课外书籍,掌握了各种专业技能。
自荐不是广告,不是通行证。但我知道:一个年轻人可以通过不断的学习来提升自己,在实践中证明自己。
亲爱的领导,如果我能得到您的赏识,我会尽我的职责,用实际行动向您证明:我没有时间参与您的过去;但是在你的未来,我愿意奉献我的一生& # 039;的努力和汗水!再次,我最真诚的感谢!
到此!
求职者:xxx
20xx年x月x日
财务申请信模式9尊敬的领导:
你好!
首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料!
我叫xxx,我& # 039;我是xxxx学院财务管理专业的20xx大学毕业生。
虽然我很普通,但我不& # 039;我不想平庸。本人诚实稳重,乐观大方,积极向上,爱好广泛。在大学三年的时间里,我不仅学好了财务专业的所有课程,还对财务软件有了一定的了解,并自学了用友财务软件的应用。熟练操作各种办公软件。在短短的三年时间里,我一直都是上进心强,积极进取,立足于扎实的基础,在专业上寻求广度和深度。在学好各科的同时,更加注重专业理论与实践的结合,以优异的成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识外,今年取得了会计从业资格证书和会计中级电算化证书,在校期间积极参加文体活动和社会实践。通过不断的学习,我变得成熟稳重,有很好的分析问题和处理问题的能力,这也造就了我刚毅的性格和强烈的责任感。我坚信,并且坚信,& # 039;既然上天给了人才,就让它被利用吧!'
一滴汗水在昨日的面前令人欣慰。
微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于观察的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,那双发誓踏平坎坷的脚一如继往的发扬对工作求真务实,锐意进取,开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行。为您,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及"干一行爱一行"的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自强不息"一直是我的人生格言!
尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我真诚地期望能投足你的麾下,牵手事业路,风雨同舟,共同构筑美好的未来。
"给我一个舞台,送您一台好戏"这是我的承诺,也是我的决心。
个人简历和相关材料一并附上,如果能够给我一个面谈的机会,我将不胜荣幸。我的联系电话是:xxxx
谢谢您阅读此信并将考虑我的应聘要求!
此致!
求职者:xxx
20xx年x月x日
店员年度总结 篇1一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
店员年度总结 篇220xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、甲流期间日常工作
⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
⒊核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
⒋做好年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
⒈迎接公司评估,原创:准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作
在本年度出纳工作中
⒈严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
⒉及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
⒊根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
⒋坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
店员年度总结 篇3xx年酒店员工个人年终工作总结范文主要是从酒店前台员工的几个角度来进行xx年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的'工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。 我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
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