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刘& # 039；s励志之路

第一，出身贫寒

这是& # 039；刘刻意强调的；自我描述。刘的故乡宿迁，位于江苏省中北部。以农业为主的区域经济使宿迁成为江苏省最落后的地方。但由于运河沿岸特殊的地理位置，宿迁自隋唐以来就成为兵家必争之地。

二十岁时，刘去北京谋生，在中关村卖光盘。它& # 039；卖CD不是一件光彩的事，但它& # 039；就是这样一次不起眼的销售，刘意外地成为中关村第一个卖光盘的人。毫无疑问，中关村是中国的第一名，而大旗的作用也帮助刘扩大了全国市场的视野。

在多次接受媒体采访时，一直强调刘的上述两个故事。我们承认这是一个非常好的励志故事，历史上也经常有这样的例子。一个穷小子只身来到北京，不仅在北京立足，而且有了自己的事业，值得年轻人学习，引来不少羡慕。

刘为什么这么有竞争力？我们不& # 039；我不知道答案。也许我们可以从宿迁的民俗中得到一些线索。要想在冲突的地方安身立命，就要有生存之道，要有深厚的尚武精神。宿迁人一旦离开宿迁，他们的勇气和求胜心态得到释放，并作为一种有生力量在北京发芽开花，进而结果。

第二，勇敢创造世界。

在创业的日子里，刘就像一个热爱家乡却又有着勇敢个性的弄潮儿。他可以在家乡开拖拉机作秀，可以在宿迁花大把的钱和精力种植有机水稻，可以开着越野车穿越沙漠，甚至可以在微博的自我介绍栏里填上自己的目标：穿越所有的沙漠。

刘已经具备了成功企业家的基因！

JD。COM是从卖电脑和手机起家的，这是刘从中关村继承下来的。无论如何，这比卖CD更赚钱。经营多年，大家也觉得在JD.COM买电脑和手机真的是货比三家，而且价格便宜，质量过硬，所以JD.COM几乎被公认为网上卖电脑和手机的商家。

就在这个节骨眼上，刘推着人群卖书，现在和当当大战全面爆发，价格战、全品类战遍地开花。通过此役，JD.COM彻底改变了网上卖专业电子消费设备的形象，成为了综合性电商；当当网也从书商形象转型为综合电商。每个人都可以看到JD.COM赢了。

电商大战正进入白热化阶段。淘宝商城、亚马逊中国、当当、新蛋、易迅、苏宁、柯凡等巨头均卷入混战。面对如此多的对手，刘该如何应对？我们知道最后只有一个赢家！

第三，用人之道

在刘& # 039；的人才观，有三种人最受他关注。家境贫寒，增加了他对贫困家庭孩子的好感。刘说，能吃苦耐劳、长期吃苦是他希望员工具备的素质。

第一类是直接向他负责的二十二个副总裁和区域总裁。这些高管大多是从外部招聘的，工作经验丰富，专业基础扎实。因此，刘可以通过充分授权，将事务性工作彻底细分，而作为董事长兼CEO，他可以专注于战略和营销。

第二类是管理培训生，都是应届大学毕业生。据刘& # 039；s自己的说法，所有在其他公司工作过的都不要求，哪怕只工作了一天。受训人员已经在不断地轮换了半年，他们中的大多数人都有机会与刘本人单独见面。他们待遇优厚，在公司内部德高望重，连刘都会亲自给他们做饭。这些学员被外界视为刘的嫡系，或者刘正在筹建自己的黄埔军校。

第三类是物流最后一公里的站长。有一句话，日本优衣库总裁刘说，有多少店长，我就能开多少店。他把每个店的经营权完全交给了店长，所以店长的综合能力尤为重要。同样，在JD.COM，国家一级物流中心下有很多二级物流中心，二级物流中心周围有很多物流终端站。货物层层配送，物流末端站的配送员负责货物到家。配送员是直接面向客户的，他们的服务直接关系到JD.COM未来的发展，这就需要物流总站站长负责管理该站配送员的日常工作。

第四，秘密武器

刘经常以沃尔玛为例。沃尔玛实际上是一个信息系统。B2B物流完全依靠信息系统，它的价格总是比别人低，因为成本更低。

我们发现JD.COM的销售价格总是在变化。据刘说，的价格情报人员不断收集其他公司的价格& # 039；商品与本公司同类产品的价格进行比较，然后将数据输入电脑，系统会自动调整商品的销售价格，从而实现永远比别人低的零售理念。

在控制成本的同时，有可能总是比别人价格低。刘也认为。但是，成本控制一直是个难题。刘说，采购还依赖于信息系统。除了第一次购买新品，这个还是挺让人费解的。当然是京东的董事长兼CEO。COM & # 039美国的董事会恐怕他也在一个不确定的答案。成本和效率从来都是成对出现的，是困扰战略制定和执行的一大难题。

JD。COM & # 039的秘密武器其实是自己的物流，类似沃尔玛但又不同于沃尔玛& # 039；的物流系统。相同之处是一级物流和二级物流的概念，不同之处是B2B模式和B2C模式。沃尔玛是公司之间的采购，而JD.COM是面向消费者的，它会多一个终端物流站。

刘物流体系的构建& # 039；按照他自己的说法，这将花费数百亿人民币。对比第三方物流的价格和服务，刘算了一笔账。自己物流系统的第一次投入是有成本的，但是一旦正常运转，成本比第三方物流要低。同时，物流系统更便于监控整个公司的运行状态，与公司签订劳动合同的配送人员也更有利于良性客户关系的发展。

然而，快速增长的亏损业务和巨大的物流系统投资会给JD.COM带来资金短缺的困境吗？刘畊宏董强& # 039；失去第一大股东地位的s管理团队还能掌控大局，还是会被迫失去IPO的战略方向？这是一把悬在和刘头上的宝剑。

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