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医疗纠纷处理流程是：

1、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指定专人妥善保管原始资料；

2.组织医疗行政部门进行调查并形成调查报告，必要时向上级卫生行政部门报告；

3.医疗纠纷处理领导小组或者医疗单位应当根据调查结果对发现的问题进行具体研究；

4.首先和患者家属协商。如果协商不成，可以起诉，法院会做出判决。

根据《医疗事故处理条例》第三条，处理医疗事故应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、性质准确、责任明确、处理适当。

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