江苏有线与5g有关吗
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导读:近日,歌华有线、江苏有线微信官方账号推出5G频道功能,可在线支付5G有线融合服务。上一篇文章介绍了歌华有线的5G频道,请参考《广电5G业务篇:北京歌华5G+有线融合套餐资费曝光,看看有什么?》。这次又要引入江苏有线的5G频道。相关资料来自微信官方账号,江苏有线。主要内容如下:
一、建设背景
江苏有线信息管理部称,省公司的重点工作计划和相关发展规划,开展了省网5G渠道平台建设。
作者s解释:这是江苏有线重点规划中的东西,必须要做。
二、建设模式
省5G电力通道系统采用自建平台,与省5G BOSS连接,以quot单动业务+以定促动quot。
作者s注:自建5G渠道平台与当地BOSS系统连接,同时支持单移动和固定移动业务的融合。
三。建设内容
基于微服务中间平台技术,省利用微信H5小程序进行统一的5G电子渠道平台,实现单移动业务和固定移动融合业务的在线办理、在线充值、在线查询、在线客服。整个项目分两个阶段施工:
1)第一阶段的功能有:用户信息查询;充值缴费;客服。
2)第二阶段的功能是:增加支付方式;增加网络迁移业务的自助办理,包括停机/重置机、开户、修改数据、订购增值套餐、更换产品、亲戚联网等;增加充值、赠送等营销活动功能;扩大多渠道联系,为客户提供更便捷的服务。
作者s解释:发展分为两个阶段,首次查询、支付、客服;增加更多自助办理和营销活动的功能,增加渠道人脉。
四。施工效果
目前已开发一期,7月底在全省12个市、55个区县的微信微信官方账号上线。试运行为期一周,累计访问2万余次,充值266次。
作者s注:在江苏省上线,试运行一周后有266笔支付,效果良好。
动词(verb的缩写)系统演示
以下第一阶段在线功能(用户信息查询、充值支付和客户服务)描述如下:
1.5G电运河入口
以微信微信官方账号江苏各市县支行为入口,呈现为微信H5页面,为客户提供5G业务的在线受理服务。
2.用户信息查询
2.1.账户余额查询
查询5G用户的账户余额信息,包括话费余额查询、语音余额查询、流量余额查询。
2.2.套餐余额查询
查询5G用户的套餐流量,包括语音余量、短信余量、流量余量。
2.3.查询订购的业务
查询5G移动用户订购的服务。
2.4.查询详细的消费清单
用户s详单查询为客户提供5+1个月(当月和前5个月)的详单,共7种详单:套餐及固定费用详单、通话详单、上网详单、短彩信详单、增值业务扣款记录、代理费用扣款记录、其他费用扣款记录。
2.5.消费账单查询
用户每月账单查询,为客户提供至少5+1个月(当月和前5个月)的账单,包括7种账单:套餐及固定费、语音通信费、上网费、短彩信费、增值服务费、代理费、其他费。
3.充值付款
3.1、充值付款
为5G用户的移动账户和固定账户充值。
4.客户服务
4.1.在线客户服务常见问题
为5G业务提供全方位在线常见问题解答,涵盖渠道、资费、5G业务、网络、终端问题。
4.2.电子发票
提供5G业务处理后查看和开具电子发票的功能。
第三,小结
(1) Se
(2)130万张SIM卡的目标:当初中国广电(国家电网)采购2000万张SIM卡,江苏的计划是130万张。广东230万,浙江150万,江苏山东130万,河南四川100万。从江苏有线目前的表现来看,估计这130万号卡的规划目标应该是给江苏有线的东西。
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