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开店之后，店铺除了一个主账号和一个管理员之外，还有一个不可或缺的子账号。比如门店客服或者子账户。但一些新手商家创建子账号后，问题接踵而至，比如子账号昵称修改、绑定子账号数量等。8.商家要了解拼多多子账户的操作。

1.一个店铺可以添加多少个子账户？

目前一家店铺新增子账号数量没有具体限制。

2.如何修改子账号的昵称？

登录管理后台-店铺管理-子账户管理，点击修改昵称，输入新昵称，点击确认修改。【注意需要有管理员权限的账号才能操作】。

3.一个子账户可以同时绑定吗？

不可以，一个手机号码只能绑定一个子账户。

4.如果绑定了其他店铺的子账号，是否可以复用，入驻新店？

账号解绑后，手机号和昵称可以在新店重新使用和结算。

5.能新创建的子账户不能登录手机吗？

请检查子账户是否已经绑定手机号，否则需要进入业务管理后台，绑定手机号后才能登录手机。

6.子账号删除后还能收到消息吗？

子账户删除后，您可以不要登录或接收买家的消息。

7.忘记子账户登录密码怎么办？

1)在管理后台-店铺管理-子账户管理中，找到对应的账户，点击修改密码，输入两次新密码，点击确定，修改成功。【注意】需要管理员和主账户权限才能操作。

2)您可以在登录界面点击忘记密码，输入子账户绑定的手机号、新密码和验证码，点击确定，密码修改成功。

8.为什么可以子账户看不到未处理的信息？

默认情况下，所有未处理的消费者咨询信息都由主帐户(或管理员帐户)接收。如果需要子账户处理，要提前将主账户(或管理员账户)离线，未处理的信息由子账户接收。

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