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手机靓号为什么有抵消的，有的没有抵消？

应邀回答本行业问题。我在通信业里厮混了20年了，对这块还是比较了解的,简单的说一下手机靓号的那些事儿。手机靓号，其实是比较迷信的一种思想的产物，总有人把这些数字和一些事物联系在一起，比如什么8代表发，6代表顺的。有了这些意义，也就有了靓号。而靓号被很多人抢，工信部也不让运营商卖靓号，所以也就有了最低消费。

手机靓号，有一些手机开始就没有最低消费。手机靓号的认定，这个东西一直在变化。早期的时候，至少要3连号，才会被认定为靓号。现在的靓号认定，三大运营商有一定的扩大化，原本一部分号码也不是靓号。此外，在三大运营商推广一些号码段的时候，也有各种活动，吸引用户使用。比如联通、电信、移动在3/4G开始的时候的一些推广活动，用户可以自由的选择某些号段的号码，都不带最低消费的。

联通推广腾讯大王卡的时候，也出台了很多的政策，很多省也可以办理原本是靓号的号码，而不需要最低消费。再就是，在开始的时候，运营商内部管理还没有这么严格。也有一部分号码贩子从运营商员工手里得到了一些靓号，而没有最低消费。不过现在号码的管理比较严格了，这种事情已经不会再有了。有一些靓号的协议期到了，也就没有最低消费了。

运营商的靓号，是有协议期的。但是这个协议期多久，其实也是一笔糊涂账。有些套餐的协议期是3年，也有5年的，也有10年、20年，甚至是无限期的。那些3、5年的靓号，到期了也就没有最低消费了，10年左右的协议期，现在也有开始到期的了，到期了就都没有最低消费了。有最低消费的靓号，一般都是没有到协议期，也有是因为过户被再次签订协议期的。

最新办理的电话靓号，都会有一个协议期。而现在来看，这个协议期还越来越长，不过就是长也只能是最长20年，这个也属于通信业的潜规则吧。不过，原本的电话靓号协议到期，如果自己使用，就没有最低消费，而如果是过户的话，运营商就会给新机主再加上一个协议期。很多人就是吐槽这个后加的协议期，不过这种情况，99%的都是用户从靓号贩子哪里买的靓号，亲属之间转移靓号可以说是非常少的。

现在很多网上的关于这个"后加靓号"的各种声讨，其实背后都是一些靓号贩子在兴风作浪。其实靓号贩子是中国最奇葩的职业之一了。工信部多次公开表示手机号码不可以私下买卖，但是靓号贩子去公然的销售手机靓号，真不知道管理在哪里？总而言之，现在很多的靓号没有最低消费，大部分都是当初的靓号协议过期了，也有少部分是当初优惠推广活动的产物。

中国移动乱扣费的行为，你们自己身上有发生过吗？

我老婆使用的移动手机号，在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下，擅自更改其手机号码为88元套餐，两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时，说是欠费停机，我拿手机来看，才发现两个月前已被更改套餐，我找过营业厅，他们说没办法改，于是只能拨打10086投诉，经反复投诉，第五天才收到营业员打来电话，叫我们拿手机去办理取消88元套餐，按理营业员应退回由此造成的客户损失，可是没有，于是我们选择了消号，现在使用电信号码。

手机号是电信的靓号，可以携号转网么？有最低消费，期限是永久？

感谢您的阅读！朋友之前使用的号码，因为手机的尾号是8，被运营商客服告知：因为尾号使用的是8，属于公司规定靓号标准，需要缴纳固定的套餐费用，否则将收回使用权。朋友因为已经使用很长一段手机号码了，最后选择缴纳了最低消费。其实，我们一直使用一家运营商，不想注销号码的原因：不就是不舍得手机号码吗？特别是一些好记或者吉利的靓号!但是，对于靓号运营商似乎都会定下很多的规则。

你知道哪些是靓号吗？我相信你可能会觉得，手机号码中有AAA、BBBB等等这样组合的，都是靓号，而且像尾号是1234、或者8888等等，这样吉利的号码都被归属于靓号范畴。你到运营商那办理号码，他可能会让你多缴纳资金，因为是它们的靓号，比如最低消费到2099年，或者使用到永远，甚至规定不可以携号转网。然而，在2015年7月17 日，电信管理局下发的《电信网码号资源管理办法》中，第十八条明确规定：电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。

也就是说，国家规定不存在靓号。所有的号码不得任由运营商收取选费用或者占用费。那么，到底携号转网有没有对靓号这一条进行了规定呢？工信部对于携号转网的规定是：实名用户，且不能欠费或停机状态办理转网的号码不能有未完成的活动套餐业务。要求办理转网的用户名下不可以有注销过5个号码，移动的158、188、170等号段不能携号转网我们其实已经通过这个限制有了了解，而靓号的所谓的条约中，似乎不应该成为阻碍携号转网的存在。

今天改移动8元套餐没改成，说停办了没的改，你怎么看待这件事？可以维权吗？

移动就是这样坑人的，但我可以很明确地告诉你，移动8元套餐一直都在，想要更改8元套餐是你方法不对。这个三年前提出的问题说8元套餐已经停办了，有点出乎我的意料，因为在现在移动的8元套餐依然可以办理，但是移动不会让你那么轻易办理成功，这就是这个问题所在。先来说一下我的亲身经历，与移动的斗智斗勇。今年7月份回老家，因为我老家是在农村，我那里的电信卡网络不是很好，在家里只能用3G网络，有时也会有4G网络，总的来说就是网络不稳定，这让我很烦。

而恰好移动的网络是比较好的，于是我便去营业厅办理了一张移动卡，当时是移动的工作人员给我推荐的一张卡，说是一个月有30G专用流量，平常用的话就一元一G一天，月租只要19块钱，还说这个是现在最便宜的套餐了，也是流量最多的。我一听起来，好像也是挺划算的，于是就开了这个套餐。两个月之后，我将要离开老家去大城市里上学，我就想着把移动卡的套餐改为8元的，因为在学校期间电信的网络比较好，而且电信卡流量也比较多，移动卡可以说是不用流量的了，然后我就想着把移动卡降为最低消费的保号套餐，也就是8元的套餐。

首先我给移动打了电话，要求他们帮我把套餐改为8元的，令我意想不到的是，客服还挺客气的，二话不说就跟我说，已经帮我登记了，48之后会有专业客服联系我帮我更改。一天之后，移动果然来电话了，然而等来的却是不能更改的结果，原因竟然说是8元套餐已经下架停办了，暂时无法办理，还说我这个19元的套餐已经是最便宜的了，改不了。

我接着说：我在手机APP是查询到是有这个套餐的，为什么不能改?这时的客服支支吾吾地说了一大堆，说的都是不能办理8元套餐的理由，而我一口咬定手机APP上确实有这个套餐，客服没办法，跟我说：我们查询一下，确认一下是否存在这个套餐，48小时给你回复。就这样，我又等了一天，移动人员给我打来电话说让我去营业厅办理，线上人工客服暂时无法办理。

当天下午我去到了营业厅，跟营业厅的工作人员反馈了我的问题，刚开始的工作人员一脸正经地帮我用电脑查询更改，谁知道最后来了一句：我们这里也改不了，我们这里电脑显示能改的最低是18元的，没有8元的。我便说：人工服务说叫我来营业厅办理，说营业厅可以更改，到了营业厅你们又说改不了?就这样我和工作人员僵持了很久，但最终还是没有更改成功。

回到家后，我越想越气，忽然在网上看到有很多人也是这样的问题，想要改8元套餐该不成功，最后是通过工信部投诉才更改成功的。没法子的我只能试一试，于是进入工信部的网站，填写相关信息提交。本来没有抱很大的希望的，想着能行就行，不行也罢。没想到第二天早上移动给我打电话说我的需求已经接受，已经帮我更改了8元套餐了。

移动真的是不投诉都不行，一投诉马上认怂。不投诉总有千方百计理由，投诉之后啥理由都没有。以后想要改8元套餐的如果人工服务不肯改，马上投诉，这样就可以成功更改，不用跑来跑去，等一个又一个48小时。移动就是这样，月租改低的特别麻烦，改高的一下子就好了，所以以后要是有这样的情况，建议马上投诉，问题会变得很简单。

从联通携号转网至移动，移动以号码是靓号为由，强制保底消费和预存话费，这个是否合理？

中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗。

手机靓号为什么有抵消的，有的没有抵消？

应邀回答本行业问题。我在通信业里厮混了20年了，对这块还是比较了解的,简单的说一下手机靓号的那些事儿。手机靓号，其实是比较迷信的一种思想的产物，总有人把这些数字和一些事物联系在一起，比如什么8代表发，6代表顺的。有了这些意义，也就有了靓号。而靓号被很多人抢，工信部也不让运营商卖靓号，所以也就有了最低消费。

手机靓号，有一些手机开始就没有最低消费。手机靓号的认定，这个东西一直在变化。早期的时候，至少要3连号，才会被认定为靓号。现在的靓号认定，三大运营商有一定的扩大化，原本一部分号码也不是靓号。此外，在三大运营商推广一些号码段的时候，也有各种活动，吸引用户使用。比如联通、电信、移动在3/4G开始的时候的一些推广活动，用户可以自由的选择某些号段的号码，都不带最低消费的。

联通推广腾讯大王卡的时候，也出台了很多的政策，很多省也可以办理原本是靓号的号码，而不需要最低消费。再就是，在开始的时候，运营商内部管理还没有这么严格。也有一部分号码贩子从运营商员工手里得到了一些靓号，而没有最低消费。不过现在号码的管理比较严格了，这种事情已经不会再有了。有一些靓号的协议期到了，也就没有最低消费了。

运营商的靓号，是有协议期的。但是这个协议期多久，其实也是一笔糊涂账。有些套餐的协议期是3年，也有5年的，也有10年、20年，甚至是无限期的。那些3、5年的靓号，到期了也就没有最低消费了，10年左右的协议期，现在也有开始到期的了，到期了就都没有最低消费了。有最低消费的靓号，一般都是没有到协议期，也有是因为过户被再次签订协议期的。

最新办理的电话靓号，都会有一个协议期。而现在来看，这个协议期还越来越长，不过就是长也只能是最长20年，这个也属于通信业的潜规则吧。不过，原本的电话靓号协议到期，如果自己使用，就没有最低消费，而如果是过户的话，运营商就会给新机主再加上一个协议期。很多人就是吐槽这个后加的协议期，不过这种情况，99%的都是用户从靓号贩子哪里买的靓号，亲属之间转移靓号可以说是非常少的。

现在很多网上的关于这个"后加靓号"的各种声讨，其实背后都是一些靓号贩子在兴风作浪。其实靓号贩子是中国最奇葩的职业之一了。工信部多次公开表示手机号码不可以私下买卖，但是靓号贩子去公然的销售手机靓号，真不知道管理在哪里？总而言之，现在很多的靓号没有最低消费，大部分都是当初的靓号协议过期了，也有少部分是当初优惠推广活动的产物。

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我老婆使用的移动手机号，在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下，擅自更改其手机号码为88元套餐，两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时，说是欠费停机，我拿手机来看，才发现两个月前已被更改套餐，我找过营业厅，他们说没办法改，于是只能拨打10086投诉，经反复投诉，第五天才收到营业员打来电话，叫我们拿手机去办理取消88元套餐，按理营业员应退回由此造成的客户损失，可是没有，于是我们选择了消号，现在使用电信号码。

手机号是电信的靓号，可以携号转网么？有最低消费，期限是永久？

感谢您的阅读！朋友之前使用的号码，因为手机的尾号是8，被运营商客服告知：因为尾号使用的是8，属于公司规定靓号标准，需要缴纳固定的套餐费用，否则将收回使用权。朋友因为已经使用很长一段手机号码了，最后选择缴纳了最低消费。其实，我们一直使用一家运营商，不想注销号码的原因：不就是不舍得手机号码吗？特别是一些好记或者吉利的靓号!但是，对于靓号运营商似乎都会定下很多的规则。

你知道哪些是靓号吗？我相信你可能会觉得，手机号码中有AAA、BBBB等等这样组合的，都是靓号，而且像尾号是1234、或者8888等等，这样吉利的号码都被归属于靓号范畴。你到运营商那办理号码，他可能会让你多缴纳资金，因为是它们的靓号，比如最低消费到2099年，或者使用到永远，甚至规定不可以携号转网。然而，在2015年7月17 日，电信管理局下发的《电信网码号资源管理办法》中，第十八条明确规定：电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。

也就是说，国家规定不存在靓号。所有的号码不得任由运营商收取选费用或者占用费。那么，到底携号转网有没有对靓号这一条进行了规定呢？工信部对于携号转网的规定是：实名用户，且不能欠费或停机状态办理转网的号码不能有未完成的活动套餐业务。要求办理转网的用户名下不可以有注销过5个号码，移动的158、188、170等号段不能携号转网我们其实已经通过这个限制有了了解，而靓号的所谓的条约中，似乎不应该成为阻碍携号转网的存在。

今天改移动8元套餐没改成，说停办了没的改，你怎么看待这件事？可以维权吗？

移动就是这样坑人的，但我可以很明确地告诉你，移动8元套餐一直都在，想要更改8元套餐是你方法不对。这个三年前提出的问题说8元套餐已经停办了，有点出乎我的意料，因为在现在移动的8元套餐依然可以办理，但是移动不会让你那么轻易办理成功，这就是这个问题所在。先来说一下我的亲身经历，与移动的斗智斗勇。今年7月份回老家，因为我老家是在农村，我那里的电信卡网络不是很好，在家里只能用3G网络，有时也会有4G网络，总的来说就是网络不稳定，这让我很烦。

而恰好移动的网络是比较好的，于是我便去营业厅办理了一张移动卡，当时是移动的工作人员给我推荐的一张卡，说是一个月有30G专用流量，平常用的话就一元一G一天，月租只要19块钱，还说这个是现在最便宜的套餐了，也是流量最多的。我一听起来，好像也是挺划算的，于是就开了这个套餐。两个月之后，我将要离开老家去大城市里上学，我就想着把移动卡的套餐改为8元的，因为在学校期间电信的网络比较好，而且电信卡流量也比较多，移动卡可以说是不用流量的了，然后我就想着把移动卡降为最低消费的保号套餐，也就是8元的套餐。

首先我给移动打了电话，要求他们帮我把套餐改为8元的，令我意想不到的是，客服还挺客气的，二话不说就跟我说，已经帮我登记了，48之后会有专业客服联系我帮我更改。一天之后，移动果然来电话了，然而等来的却是不能更改的结果，原因竟然说是8元套餐已经下架停办了，暂时无法办理，还说我这个19元的套餐已经是最便宜的了，改不了。

我接着说：我在手机APP是查询到是有这个套餐的，为什么不能改?这时的客服支支吾吾地说了一大堆，说的都是不能办理8元套餐的理由，而我一口咬定手机APP上确实有这个套餐，客服没办法，跟我说：我们查询一下，确认一下是否存在这个套餐，48小时给你回复。就这样，我又等了一天，移动人员给我打来电话说让我去营业厅办理，线上人工客服暂时无法办理。

当天下午我去到了营业厅，跟营业厅的工作人员反馈了我的问题，刚开始的工作人员一脸正经地帮我用电脑查询更改，谁知道最后来了一句：我们这里也改不了，我们这里电脑显示能改的最低是18元的，没有8元的。我便说：人工服务说叫我来营业厅办理，说营业厅可以更改，到了营业厅你们又说改不了?就这样我和工作人员僵持了很久，但最终还是没有更改成功。

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移动真的是不投诉都不行，一投诉马上认怂。不投诉总有千方百计理由，投诉之后啥理由都没有。以后想要改8元套餐的如果人工服务不肯改，马上投诉，这样就可以成功更改，不用跑来跑去，等一个又一个48小时。移动就是这样，月租改低的特别麻烦，改高的一下子就好了，所以以后要是有这样的情况，建议马上投诉，问题会变得很简单。

从联通携号转网至移动，移动以号码是靓号为由，强制保底消费和预存话费，这个是否合理？

中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗。

手机靓号为什么有抵消的，有的没有抵消？

应邀回答本行业问题。我在通信业里厮混了20年了，对这块还是比较了解的,简单的说一下手机靓号的那些事儿。手机靓号，其实是比较迷信的一种思想的产物，总有人把这些数字和一些事物联系在一起，比如什么8代表发，6代表顺的。有了这些意义，也就有了靓号。而靓号被很多人抢，工信部也不让运营商卖靓号，所以也就有了最低消费。

手机靓号，有一些手机开始就没有最低消费。手机靓号的认定，这个东西一直在变化。早期的时候，至少要3连号，才会被认定为靓号。现在的靓号认定，三大运营商有一定的扩大化，原本一部分号码也不是靓号。此外，在三大运营商推广一些号码段的时候，也有各种活动，吸引用户使用。比如联通、电信、移动在3/4G开始的时候的一些推广活动，用户可以自由的选择某些号段的号码，都不带最低消费的。

联通推广腾讯大王卡的时候，也出台了很多的政策，很多省也可以办理原本是靓号的号码，而不需要最低消费。再就是，在开始的时候，运营商内部管理还没有这么严格。也有一部分号码贩子从运营商员工手里得到了一些靓号，而没有最低消费。不过现在号码的管理比较严格了，这种事情已经不会再有了。有一些靓号的协议期到了，也就没有最低消费了。

运营商的靓号，是有协议期的。但是这个协议期多久，其实也是一笔糊涂账。有些套餐的协议期是3年，也有5年的，也有10年、20年，甚至是无限期的。那些3、5年的靓号，到期了也就没有最低消费了，10年左右的协议期，现在也有开始到期的了，到期了就都没有最低消费了。有最低消费的靓号，一般都是没有到协议期，也有是因为过户被再次签订协议期的。

最新办理的电话靓号，都会有一个协议期。而现在来看，这个协议期还越来越长，不过就是长也只能是最长20年，这个也属于通信业的潜规则吧。不过，原本的电话靓号协议到期，如果自己使用，就没有最低消费，而如果是过户的话，运营商就会给新机主再加上一个协议期。很多人就是吐槽这个后加的协议期，不过这种情况，99%的都是用户从靓号贩子哪里买的靓号，亲属之间转移靓号可以说是非常少的。

现在很多网上的关于这个"后加靓号"的各种声讨，其实背后都是一些靓号贩子在兴风作浪。其实靓号贩子是中国最奇葩的职业之一了。工信部多次公开表示手机号码不可以私下买卖，但是靓号贩子去公然的销售手机靓号，真不知道管理在哪里？总而言之，现在很多的靓号没有最低消费，大部分都是当初的靓号协议过期了，也有少部分是当初优惠推广活动的产物。

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我老婆使用的移动手机号，在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下，擅自更改其手机号码为88元套餐，两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时，说是欠费停机，我拿手机来看，才发现两个月前已被更改套餐，我找过营业厅，他们说没办法改，于是只能拨打10086投诉，经反复投诉，第五天才收到营业员打来电话，叫我们拿手机去办理取消88元套餐，按理营业员应退回由此造成的客户损失，可是没有，于是我们选择了消号，现在使用电信号码。

手机号是电信的靓号，可以携号转网么？有最低消费，期限是永久？

感谢您的阅读！朋友之前使用的号码，因为手机的尾号是8，被运营商客服告知：因为尾号使用的是8，属于公司规定靓号标准，需要缴纳固定的套餐费用，否则将收回使用权。朋友因为已经使用很长一段手机号码了，最后选择缴纳了最低消费。其实，我们一直使用一家运营商，不想注销号码的原因：不就是不舍得手机号码吗？特别是一些好记或者吉利的靓号!但是，对于靓号运营商似乎都会定下很多的规则。

你知道哪些是靓号吗？我相信你可能会觉得，手机号码中有AAA、BBBB等等这样组合的，都是靓号，而且像尾号是1234、或者8888等等，这样吉利的号码都被归属于靓号范畴。你到运营商那办理号码，他可能会让你多缴纳资金，因为是它们的靓号，比如最低消费到2099年，或者使用到永远，甚至规定不可以携号转网。然而，在2015年7月17 日，电信管理局下发的《电信网码号资源管理办法》中，第十八条明确规定：电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。

也就是说，国家规定不存在靓号。所有的号码不得任由运营商收取选费用或者占用费。那么，到底携号转网有没有对靓号这一条进行了规定呢？工信部对于携号转网的规定是：实名用户，且不能欠费或停机状态办理转网的号码不能有未完成的活动套餐业务。要求办理转网的用户名下不可以有注销过5个号码，移动的158、188、170等号段不能携号转网我们其实已经通过这个限制有了了解，而靓号的所谓的条约中，似乎不应该成为阻碍携号转网的存在。

今天改移动8元套餐没改成，说停办了没的改，你怎么看待这件事？可以维权吗？

移动就是这样坑人的，但我可以很明确地告诉你，移动8元套餐一直都在，想要更改8元套餐是你方法不对。这个三年前提出的问题说8元套餐已经停办了，有点出乎我的意料，因为在现在移动的8元套餐依然可以办理，但是移动不会让你那么轻易办理成功，这就是这个问题所在。先来说一下我的亲身经历，与移动的斗智斗勇。今年7月份回老家，因为我老家是在农村，我那里的电信卡网络不是很好，在家里只能用3G网络，有时也会有4G网络，总的来说就是网络不稳定，这让我很烦。

而恰好移动的网络是比较好的，于是我便去营业厅办理了一张移动卡，当时是移动的工作人员给我推荐的一张卡，说是一个月有30G专用流量，平常用的话就一元一G一天，月租只要19块钱，还说这个是现在最便宜的套餐了，也是流量最多的。我一听起来，好像也是挺划算的，于是就开了这个套餐。两个月之后，我将要离开老家去大城市里上学，我就想着把移动卡的套餐改为8元的，因为在学校期间电信的网络比较好，而且电信卡流量也比较多，移动卡可以说是不用流量的了，然后我就想着把移动卡降为最低消费的保号套餐，也就是8元的套餐。

首先我给移动打了电话，要求他们帮我把套餐改为8元的，令我意想不到的是，客服还挺客气的，二话不说就跟我说，已经帮我登记了，48之后会有专业客服联系我帮我更改。一天之后，移动果然来电话了，然而等来的却是不能更改的结果，原因竟然说是8元套餐已经下架停办了，暂时无法办理，还说我这个19元的套餐已经是最便宜的了，改不了。

我接着说：我在手机APP是查询到是有这个套餐的，为什么不能改?这时的客服支支吾吾地说了一大堆，说的都是不能办理8元套餐的理由，而我一口咬定手机APP上确实有这个套餐，客服没办法，跟我说：我们查询一下，确认一下是否存在这个套餐，48小时给你回复。就这样，我又等了一天，移动人员给我打来电话说让我去营业厅办理，线上人工客服暂时无法办理。

当天下午我去到了营业厅，跟营业厅的工作人员反馈了我的问题，刚开始的工作人员一脸正经地帮我用电脑查询更改，谁知道最后来了一句：我们这里也改不了，我们这里电脑显示能改的最低是18元的，没有8元的。我便说：人工服务说叫我来营业厅办理，说营业厅可以更改，到了营业厅你们又说改不了?就这样我和工作人员僵持了很久，但最终还是没有更改成功。

回到家后，我越想越气，忽然在网上看到有很多人也是这样的问题，想要改8元套餐该不成功，最后是通过工信部投诉才更改成功的。没法子的我只能试一试，于是进入工信部的网站，填写相关信息提交。本来没有抱很大的希望的，想着能行就行，不行也罢。没想到第二天早上移动给我打电话说我的需求已经接受，已经帮我更改了8元套餐了。

移动真的是不投诉都不行，一投诉马上认怂。不投诉总有千方百计理由，投诉之后啥理由都没有。以后想要改8元套餐的如果人工服务不肯改，马上投诉，这样就可以成功更改，不用跑来跑去，等一个又一个48小时。移动就是这样，月租改低的特别麻烦，改高的一下子就好了，所以以后要是有这样的情况，建议马上投诉，问题会变得很简单。

从联通携号转网至移动，移动以号码是靓号为由，强制保底消费和预存话费，这个是否合理？

中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗。

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手机靓号为什么有抵消的，有的没有抵消？

应邀回答本行业问题。我在通信业里厮混了20年了，对这块还是比较了解的,简单的说一下手机靓号的那些事儿。手机靓号，其实是比较迷信的一种思想的产物，总有人把这些数字和一些事物联系在一起，比如什么8代表发，6代表顺的。有了这些意义，也就有了靓号。而靓号被很多人抢，工信部也不让运营商卖靓号，所以也就有了最低消费。

手机靓号，有一些手机开始就没有最低消费。手机靓号的认定，这个东西一直在变化。早期的时候，至少要3连号，才会被认定为靓号。现在的靓号认定，三大运营商有一定的扩大化，原本一部分号码也不是靓号。此外，在三大运营商推广一些号码段的时候，也有各种活动，吸引用户使用。比如联通、电信、移动在3/4G开始的时候的一些推广活动，用户可以自由的选择某些号段的号码，都不带最低消费的。

联通推广腾讯大王卡的时候，也出台了很多的政策，很多省也可以办理原本是靓号的号码，而不需要最低消费。再就是，在开始的时候，运营商内部管理还没有这么严格。也有一部分号码贩子从运营商员工手里得到了一些靓号，而没有最低消费。不过现在号码的管理比较严格了，这种事情已经不会再有了。有一些靓号的协议期到了，也就没有最低消费了。

运营商的靓号，是有协议期的。但是这个协议期多久，其实也是一笔糊涂账。有些套餐的协议期是3年，也有5年的，也有10年、20年，甚至是无限期的。那些3、5年的靓号，到期了也就没有最低消费了，10年左右的协议期，现在也有开始到期的了，到期了就都没有最低消费了。有最低消费的靓号，一般都是没有到协议期，也有是因为过户被再次签订协议期的。

最新办理的电话靓号，都会有一个协议期。而现在来看，这个协议期还越来越长，不过就是长也只能是最长20年，这个也属于通信业的潜规则吧。不过，原本的电话靓号协议到期，如果自己使用，就没有最低消费，而如果是过户的话，运营商就会给新机主再加上一个协议期。很多人就是吐槽这个后加的协议期，不过这种情况，99%的都是用户从靓号贩子哪里买的靓号，亲属之间转移靓号可以说是非常少的。

现在很多网上的关于这个"后加靓号"的各种声讨，其实背后都是一些靓号贩子在兴风作浪。其实靓号贩子是中国最奇葩的职业之一了。工信部多次公开表示手机号码不可以私下买卖，但是靓号贩子去公然的销售手机靓号，真不知道管理在哪里？总而言之，现在很多的靓号没有最低消费，大部分都是当初的靓号协议过期了，也有少部分是当初优惠推广活动的产物。

中国移动乱扣费的行为，你们自己身上有发生过吗？

我老婆使用的移动手机号，在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下，擅自更改其手机号码为88元套餐，两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时，说是欠费停机，我拿手机来看，才发现两个月前已被更改套餐，我找过营业厅，他们说没办法改，于是只能拨打10086投诉，经反复投诉，第五天才收到营业员打来电话，叫我们拿手机去办理取消88元套餐，按理营业员应退回由此造成的客户损失，可是没有，于是我们选择了消号，现在使用电信号码。

手机号是电信的靓号，可以携号转网么？有最低消费，期限是永久？

感谢您的阅读！朋友之前使用的号码，因为手机的尾号是8，被运营商客服告知：因为尾号使用的是8，属于公司规定靓号标准，需要缴纳固定的套餐费用，否则将收回使用权。朋友因为已经使用很长一段手机号码了，最后选择缴纳了最低消费。其实，我们一直使用一家运营商，不想注销号码的原因：不就是不舍得手机号码吗？特别是一些好记或者吉利的靓号!但是，对于靓号运营商似乎都会定下很多的规则。

你知道哪些是靓号吗？我相信你可能会觉得，手机号码中有AAA、BBBB等等这样组合的，都是靓号，而且像尾号是1234、或者8888等等，这样吉利的号码都被归属于靓号范畴。你到运营商那办理号码，他可能会让你多缴纳资金，因为是它们的靓号，比如最低消费到2099年，或者使用到永远，甚至规定不可以携号转网。然而，在2015年7月17 日，电信管理局下发的《电信网码号资源管理办法》中，第十八条明确规定：电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。

也就是说，国家规定不存在靓号。所有的号码不得任由运营商收取选费用或者占用费。那么，到底携号转网有没有对靓号这一条进行了规定呢？工信部对于携号转网的规定是：实名用户，且不能欠费或停机状态办理转网的号码不能有未完成的活动套餐业务。要求办理转网的用户名下不可以有注销过5个号码，移动的158、188、170等号段不能携号转网我们其实已经通过这个限制有了了解，而靓号的所谓的条约中，似乎不应该成为阻碍携号转网的存在。

今天改移动8元套餐没改成，说停办了没的改，你怎么看待这件事？可以维权吗？

移动就是这样坑人的，但我可以很明确地告诉你，移动8元套餐一直都在，想要更改8元套餐是你方法不对。这个三年前提出的问题说8元套餐已经停办了，有点出乎我的意料，因为在现在移动的8元套餐依然可以办理，但是移动不会让你那么轻易办理成功，这就是这个问题所在。先来说一下我的亲身经历，与移动的斗智斗勇。今年7月份回老家，因为我老家是在农村，我那里的电信卡网络不是很好，在家里只能用3G网络，有时也会有4G网络，总的来说就是网络不稳定，这让我很烦。

而恰好移动的网络是比较好的，于是我便去营业厅办理了一张移动卡，当时是移动的工作人员给我推荐的一张卡，说是一个月有30G专用流量，平常用的话就一元一G一天，月租只要19块钱，还说这个是现在最便宜的套餐了，也是流量最多的。我一听起来，好像也是挺划算的，于是就开了这个套餐。两个月之后，我将要离开老家去大城市里上学，我就想着把移动卡的套餐改为8元的，因为在学校期间电信的网络比较好，而且电信卡流量也比较多，移动卡可以说是不用流量的了，然后我就想着把移动卡降为最低消费的保号套餐，也就是8元的套餐。

首先我给移动打了电话，要求他们帮我把套餐改为8元的，令我意想不到的是，客服还挺客气的，二话不说就跟我说，已经帮我登记了，48之后会有专业客服联系我帮我更改。一天之后，移动果然来电话了，然而等来的却是不能更改的结果，原因竟然说是8元套餐已经下架停办了，暂时无法办理，还说我这个19元的套餐已经是最便宜的了，改不了。

我接着说：我在手机APP是查询到是有这个套餐的，为什么不能改?这时的客服支支吾吾地说了一大堆，说的都是不能办理8元套餐的理由，而我一口咬定手机APP上确实有这个套餐，客服没办法，跟我说：我们查询一下，确认一下是否存在这个套餐，48小时给你回复。就这样，我又等了一天，移动人员给我打来电话说让我去营业厅办理，线上人工客服暂时无法办理。

当天下午我去到了营业厅，跟营业厅的工作人员反馈了我的问题，刚开始的工作人员一脸正经地帮我用电脑查询更改，谁知道最后来了一句：我们这里也改不了，我们这里电脑显示能改的最低是18元的，没有8元的。我便说：人工服务说叫我来营业厅办理，说营业厅可以更改，到了营业厅你们又说改不了?就这样我和工作人员僵持了很久，但最终还是没有更改成功。

回到家后，我越想越气，忽然在网上看到有很多人也是这样的问题，想要改8元套餐该不成功，最后是通过工信部投诉才更改成功的。没法子的我只能试一试，于是进入工信部的网站，填写相关信息提交。本来没有抱很大的希望的，想着能行就行，不行也罢。没想到第二天早上移动给我打电话说我的需求已经接受，已经帮我更改了8元套餐了。

移动真的是不投诉都不行，一投诉马上认怂。不投诉总有千方百计理由，投诉之后啥理由都没有。以后想要改8元套餐的如果人工服务不肯改，马上投诉，这样就可以成功更改，不用跑来跑去，等一个又一个48小时。移动就是这样，月租改低的特别麻烦，改高的一下子就好了，所以以后要是有这样的情况，建议马上投诉，问题会变得很简单。

从联通携号转网至移动，移动以号码是靓号为由，强制保底消费和预存话费，这个是否合理？

中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗。