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我们在网上购买商品时，会给出一些评价，比如产品、对商家的服务态度、物流等。对于这些评论，商家都很在意。他们会关注买家给出的评论，然后给他们回复。那么买家如何查看这些回复呢？

淘宝做了很多年的卖家和买家。一般卖家评论后，半小时左右就会显示出来。但是如果卖家不评论，要等15天系统自动评论！也可以申请退款。如果不显示，也有以下原因。

淘宝的评价解释内容会显示在被评价方信用评价页面的相应评价下(如果买家选择匿名评价，则不会显示买家对收到的评价的相应解释)。但是，有些解释不会在当天或第二天显示。要花5天或一周才能见到他们。体制内有过渡期，评价太多。解释必须更改到另一个程序进行页面显示。

如何回复？可以参考以下步骤来操作！

1.进入淘宝首页，登录会员，进入淘宝卖家中心；

2.在后台首页，找到重要提醒板块的“待评估订单”；

3.获取待评估的订单信息；点击“评估”；

4.查看评论等级，输入评论的评论，点击“发布评论”使当前评论生效。

回复完整本书：

1.非常好的买家，谢谢您的惠顾，欢迎下次再来-！

2.感谢您的光临，希望下次合作迅速，也祝您购物愉快！

3.感谢您的光临，您的支持是我们前进的动力，店铺会更加努力做好！

4.因为你的支持，我们才有今天。感谢您的每一个评价，店家会尽力让您满意！

感谢您对我们的支持，您已经成为本店的会员，并享受本店的特别优惠。随时欢迎你来参观我们！

6.谢谢你的到来。xx祝你初夏快乐，宁静时光-

7.尊敬的顾客，您的信任是本店最大的安慰。希望店里能给你带来惊喜和快乐！

8.很高兴见到你，我会经常来看你的-

9.有您的支持，我们会做得更好！

10.非常好的买家。感谢您的惠顾。欢迎再次来到21世纪。祝你家庭幸福。

12.感谢您的光临，期待再次合作！

13.感谢您对我们的支持。您已经成为我们的会员，享受本店的特价活动。随时欢迎你来参观我们！

14.尊敬的客户，衷心感谢您选择信任我们为您服务。用QQXXXXXXX(码字：淘宝)即可享受二次购买免费邮件服务。谢谢大家的支持！

我想大家看完以上内容应该知道如何回复客户的评论了吧！这些事情一定要做好，否则很容易带来差评！同时也会对自己的企业产生很大的影响。感谢您的关注！

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