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用过品多多的人都知道它有退货包裹运送服务，但是这个服务不仅仅是给我们一个退货包裹那么简单。背后还有一个极其隐蔽的商业逻辑，很多人都没有意识到。

先说什么是返包运费。是平台为商家推出的增值服务，也叫运费险。商家可以自由选择是否与平台购买这项服务。如果有商家购买这项服务，平台会负责邮费，不考虑买卖双方。具体价格主要看买家上一个周期的回报率。卖家退货率越高，下一个周期的运费险就越贵。

拼多多推出这项服务，一方面是鼓励买家回购自己想要的东西，不要再为退货的邮费而犹豫。这项服务不仅可以缩短买家的决策时间，降低他们的购物风险和心理负担，还可以为平台增加更多的交易。但这只是这项服务的几个明显的功能。它更重要的意义是什么？

揭秘！品多多退货运费险的真相！我难得说出背后的结论：退货包裹运费可以打击平台上的打假。

举个例子吧。如果我们在拼多多买了一个五块钱的杯子，发现商品质量不好，不能用，我们这时候的第一反应就是退货，对吧？不过再想想，只退五块钱的杯子显然不划算，还要再付8-12块钱的运费。因为退货成本太高，我们宁愿把这个杯子扔掉，也不愿意退货。要知道，拼多多刚出来的时候，平台上有很多卖低价劣质商品的卖家，就是靠这样的运气赚到了钱。他们认定，虽然自己的产品质量差，但只要自己的价格没有明显高于买家的退货运费，即使买家发现质量不好，考虑到退货不仅麻烦，而且自己还要多花邮费，肯定不会退货。

也就是说，只要买家下单，只要商家保证他的商品在毛利减去邮费后是盈利的，他就完全不用考虑后续的退货成本。这样的命令是铁定的，一个会赚到另一个。这就是这个生意的问题所在，所以拼多多的这种商品对买家来说风险很大！体验差！吃过亏的买家再也不敢在拼多多上随便买东西了。久而久之，平台的口碑、用户留存率、复购率都将无从谈起，极大地危害了平台的长远发展。

揭秘！品多多退货运费险的真相！而在幕后，拼多多推出退货包裹运费服务后，平台上这类商品的数量会大大减少。为什么这么说？前面说过，运费险是商家和平台自愿购买的。这时候卖劣质低价商品的卖家有两个选择，要么买，要么不买。如果不买运费险，按照平台的规则，他的产品搜索排名会更低，排名上不去，销量自然也上不去。而且很多精明的买家在购物时会优先点击带有运费险标志的商品，没有运费险就没有竞争力。当然，影响搜索排名的因素有很多，运费险只是其中之一。

如果商家在这里购买运费险，好处是产品搜索排名会比较靠前，更容易被买家看到，但也会带来更严重的问题。而且低价劣质商品有运费险，买家对退货邮费的成本没有顾虑。大部分买家在发现质量不好的时候会选择退货，这样退货率会很高。如果退货率高，商家不仅损失了运费邮费等成本，商品的搜索排名也会受到影响。更重要的是，高退货率会增加退货的重新包装成本、售后人工成本和运费保险成本。再加上这类商品本来毛利就有限，所以这个生意会越来越难做。

揭秘！品多多退货运费险的真相！简单来说，拼多多的低价劣质商品如果不买运费险，商品就没有竞争力。如果进货、退货率、售后成本太高，本来就低的毛利，最后很可能赚钱甚至亏损。

总之，这里的商家很难买，不买很难做。这是一个两难的选择。同时，对自己产品有信心的买家也不会遇到这一系列问题，因为产品质量有保障，退货率可控。他们买运费险只是为了让自己的商品更有竞争力，所以退货包裹运费的服务不仅让买家感觉良好，也提高了平台的销量。它更像是一个无形的筛子，在拼多多筛选平台上的整个低价劣质商品。这大大抑制了平台上假冒伪劣商品的数量，也迫使商家在从源头挑选产品时更加注重产品质量。这是该服务隐藏的底层业务逻辑。

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