淘宝网店策划方案(淘宝网上开店的营销策划书的编写)
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内容摘要————335433——3 3543 3543 35433333335
当前形势分析:36860 . 38638638661
2.1市场定位和分析:20000.000000000005
2.2网上商店介绍:33543.33336363631
市场渗透率和销售额:2.3—5.5倍。55666.88888888661
3目前店铺存在的问题(网店运营管理)———6
商店营销的实施计划(4)56460.68866868661
4.1网店风格设计—— 33543333343354
4.2网上商店管理——8 . 54886 . 48888888861
4.3店铺的日常管理46486.68648686461
4.4车间管理工作——9 . 19986 . 199989999915
4.5网店推广——10——3354334343434344
1.内容摘要
随着生活的信息化和电脑的普及,网上购物逐渐取代了传统的购物模式。网购不受时间和空间的限制,产品多样化给了消费者更多的便利和选择,吸引了越来越多的消费者。这是当今流行的购物方式。
所以我们也参与到开网店的大军中。我们的店刚开始开,也有很多问题,比如产品定位,网店的基本运营等。核心问题是如何让消费者找到我们并消费,实现重复购买。
2.现状分析
2.1.市场分析和定位
A.市场分析:现在我们处于网络时代,网购已经成为人们日常消费的重要方式之一。双11,双12,619,很好的说明了这一点,网购将成为未来消费者购物的主要方式,线下零售的前台,市场潜力巨大。
B.项目分析:根据以上市场背景分析可知,年轻人网上购物居多,年轻人市场主要经营年轻人的鞋子、衣服和各种饰品。年轻人的鞋子、衣服和各种饰品也是淘宝上的热门商品,我们负责的网店专门做符合年轻人风格的外贸围巾和披肩。
C.目标市场:淘宝上的目标市场主要是追求时尚潮流、喜欢网购的年轻网民。淘宝在全球竞争激烈,以有特色的商品和价格以及良好的服务为主经营的商品要跟上潮流,满足年轻消费者的要求。对不同的消费者制定不同的价格,对不同的消费者给予不同的折扣,对不同的消费者给予不同的服务。
目标群体:
一个学生
b .年轻人
企事业单位职工
他们选择的理由是:
a他们有充足的时间上网。
他们的购买力相对较大。
他们更注重自己的外在形象。
追求新事物
2.2.网上商店简介
网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾和披肩,以民族风和复古风为主。注重信用和产品质量,为消费者提供优质服务。如果顾客有充分的理由,我们将保证无条件退换货,本着顾客至上的原则经营,努力塑造Taobao.com的良好形象。
2.3.市场渗透率和销售量
市场渗透,固定市场渗透价格法,定价法,价格法,市场渗透?定价策略是以较低的产品价格进入市场,目的是在短时间内加速市场增长,牺牲高毛利以获得更高的销量和市场份额,从而产生显著的成本经济效益,不断降低成本价。渗透价不代表绝对便宜,而是价值相对较低。
市场渗透定价法成功的条件
一、有足够大的市场需求。
b、消费者对价格高度敏感而不是有强烈的品牌偏好C、大规模生产能产生显著的成本经济效益。
D.低价策略可以有效打击现有的和潜在的竞争对手。
市场渗透定价的利弊;采用穿透定价的缺点是企业无疑只能微利。然而,低价带来的两个好处是:
首先,低廉的价格可以让产品尽快被市场接受,并借助批量销售降低成本,获得长期稳定的市场地位。
其次,微利阻止竞争对手进入,增强我们自己的市场竞争力。我们主要在价格和宣传方面渗透市场。
首先,我们将尽力降低货物供应的成本,以提高我们的竞争力。此外,我们还会在各种社区论坛上宣传自己,让客户更加了解我们,信任我们。我们前期的目标是最大化可信度。至于销量,我们目前对自己也没有明确的要求。
3.商店存在的问题(网上商店的运营和管理)
我们的店铺还有很多问题需要解决,比如网店的市场定位不够清晰细致,店铺的营销推广还没有展开等等。但最重要的问题是,我们门店的基本经营管理还没有界定,还有很多规则没有细化。即使引流到门店,消费者也未必有兴趣浏览购买,只会造成更大的损失。所以下一阶段主要解决这个问题。
4.店铺营销实施计划
4.1.网店的风格设计
主营:民族复古时尚外贸围巾披肩。
设计:首页banner与店铺的民族复古风一致,更能突出我们的产品。
一个店铺LOGO主要以白色艺术字体展示,店铺名称用闪烁效果装饰,吸引消费者的注意。
b的主要产品是用flash软件制作,然后加上闪烁的光晕和气泡来装饰图片。综合以上,做这个横幅。
c商品分类:对商品进行分类,让顾客对网店销售的商品种类一目了然,也方便购物目的明确的顾客搜索自己需要的商品。
d促销广告:主动寻找客户。参与社区活动,论坛发帖和回复,团体软件销售推广,店铺留言,评价留言,友情链接,买一送一,等等。
同时策划底价促销产品,吸引客观性,增加知名度。
商店的右侧主要展示图片、名称、价格等。这家商店的主要产品。
4.2.网上商店管理
a了解淘宝的排名规则。网店一天流量最多的时间一般是上午9:0——11:30;中午1:0——2:00;下午3: 30,333,545:00;晚上8:0——11:30;
淘宝的排名是以宝贝下架的时间为准的。越早下架,越容易排在前面。按照这几个时段每15分钟就有一个宝宝下架的事实,一个小时就要4个宝宝。在设置宝贝自动上架时,可以先计算一下店里的宝贝,每隔一段时间选择合适的时间段让宝贝上架。七天结束后,每隔一段时间就会把宝宝下架。
b窗口推荐位必须用完。每天开店的第一件事就是看看今天有没有宝贝下架,然后在设定的时间自动上架。如果窗户空间是空的,立即补上。最好是越接近下架时间越推荐。
c在社区里查询一些我们不容易理解的问题的答案,也可以在那里发帖,自己的道德体验和心得;淘宝大学是新手必去的地方,在这里可以详细的学习淘宝,了解更多关于淘宝的细节。
4.3.店铺的日常管理:
A.基本设置:关注店铺的名称和公告,以及店铺的介绍,引用朗朗上口、记忆深刻的广告语,宣传自己的店铺;
B.宝贝分类:在所有宝贝的分类下创建子分类,让宝贝的分类更合理,也更方便管理和买家浏览;
C.推荐宝贝:及时推荐即将下架的宝贝或其他宝贝,让买家第一时间看到我们的宝贝;
D.经常改变店内的产品布局,让顾客感觉每天都在更新。也可以适当调整店铺风格或者装修,尤其是节假日。
E.友情链接:和不同的淘友开心交流,提高自己店铺的流量;
F.店铺留言:根据自己的需求留言,比如物流费用的收取,买家的了解等。您还可以回答一些客户问题
A.认真对待每一位顾客,耐心回答咨询师的问题,回复时用礼貌尊重的语气,让顾客觉得我们的网店是正规的,是重视顾客的。
B.对自己的产品了如指掌,在面对客户的询问时及时给予详细的解答,让客户快速找到自己要找的是哪种款式的宝贝。
C.提高与客户的沟通技巧:要有耐心,不要急于求成,要让客户感受到我们的专业、真诚和实力。
d、做好线上对话,线下及时跟进。比如节假日或者周末发祝福短信,小贺卡。见到朋友时,递上一张写有你店铺地址的名片。
e、经常在论坛活动中发帖、发帖,提高个人知名度,让更多人关注我们的产品。
f、热心帮助别人求助,提高自己在论坛的知名度,获得别人的信任和好感。
4.5.网店推广
A.设计商品宝贝的标题。尽量利用标题中有限的字数,使标题设计新颖、吸引人。设计的时候尽量用一些容易搜索的词。
b、社区发帖回复
(1)社区的选择。选择校园等适合年轻一代的热门社区网站进行发帖,如天涯论坛、Douban.com、百度贴吧等。
(2)能够及时热情的回复每一个帖子,真诚认真负责,采纳和改进好的建议和意见,必要时团队成员可以回复自己的帖子。
C.在社区论坛和贴吧多交朋友,适当的时候向他们推荐我们的网店。
D.假期策划促销活动,买家都想买特价商品,我们店打算假期做促销活动。礼品促销:在促销活动中,我们可以向购买我们产品的人赠送小礼品。
E.博客推广:团队成员在新浪博客、网易博客、搜狐博客、贺勋博客、博客网注册了自己的博客,并在博客上发布专题博文。
【淘宝店铺营销策划案例】分享结束,接下来【全网营销策划】
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