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应该去哪里投诉中国移动？

应该去哪里投诉中国移动，移动现在是店大业大，拥有全国范围内最为多的用户，而且移动目前是拥有4G基站数量最多的一家运营商，所以移动在信号方面的质量也是做的最好的一家，不过即便是这样的一家运营商，在服务中也是可能存在一些问题的，那么我们应该去哪里投诉中国移动呢？我们分别来说几种办法，最简单的办法是我们可以拨打10086的客服热线，对于存在的一些问题可以进行投诉，人工客服会对于存在的问题适度的做出一个解决的方案，而且这也是目前成本最小，甚至是可以忽略不计的一个投诉办法了。

还有就是，我们直接去当地的移动客服中心去进行投诉，同样的也是把我们存在的问题，或者有什么不满意的地方，进行投诉的一种办法，不过这个方法，我觉得其实并不没有多大的作用，毕竟是其人家那里投诉人家，大家仔细的想想会是怎么样的结局。最后一个，我认为是最为直接有效的办法，移动如果确实存在一些问题的话，我们就直接去工信部进行投诉，我以前移动有一款套餐是每个月99元的资费，我觉得太贵了，而且网速又很慢，打人工客服，怎么都不给更改，所以最后直接给工信部拨打电话，结果却是出乎意料，速度很快就更该了。

中国移动的上级投诉部门是哪个？

投诉三大移动运营商我有经验，所以不请自来。。一般话费纠纷套餐争议直接拨打10086就可以啦，但是遇到恶意扣费却消费者又没有证据的情况下，拨打10086基本上是解决不了的。那么怎么办？请随我一步一步来：下一步，拨打上一级投诉电话13910086，这个电话一般他们不告诉我们老百姓。拨通之后简单扼要的反映你的问题。

如果48小时没有结果，再进行下一步，12315。这一步也可以直接到当地的消费者权益协会去提交书面投诉。这一步一般是有效果的，第二天就会收到10086的电话。具体结果就要看双方的协商了。如果协商不好，那就再下一步，工信部投诉。方式有拨打12300电话或者上工信部网站，一般先到本省的通信管理局网站申请提交。

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