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互联网时代，各种渠道的信息鱼龙混杂，充斥网络。显然，人们都知道，如果信息来自可靠的信息源，可信度就更高。否则可信度低。那么，这是否意味着可靠信息源的消息更能说服人呢？答案似乎不言自明。但心理学研究表明，事情可能没这么简单。原来很多研究发现，信息源可靠性的影响会在一段时间后消退，因为时间的流逝使人容易忘记信息的来源，只保留一些信息内容的记忆。简单来说，信息的接受者会忘记是谁提供的信息，这样信息源的可靠性就和信息内容脱离了。显然，无论是较高信息源可靠性对信息说服力的“加持”效应，还是较低信息源可靠性对信息说服力的“抵消”效应，都会因为人们对信息源的遗忘而趋于消失。由此可以推断，可靠信息源提供的信息的说服力在逐渐下降；对于不可靠信息源提供的信息，其说服力也在逐渐上升。这个推论就是所谓的睡眠者效应。为了更具体地解释什么是睡眠者效应，心理学家罗伯特h易小轩.在赛斯的书《说服心理学》中，给出了这样一个通俗的例子。假设有两组人。第一组从一个可靠的信息来源知道一个信息：水果和蔬菜在运往市场之前应该进行辐照，以杀死可能附着的细菌；第二组也看到了新闻，但其信息源的可靠性较低，因为信息源在报道新闻时附上了免责声明，声称信息是由一个农业行业游说组织提供的。如果研究人员及时评估两组对果蔬辐照的态度，会发现第一组的态度明显好于第二组。毕竟，他们从更可靠的信息来源获得信息。但是，过一段时间，情况会发生变化。——第一组的积极态度逐渐减弱，而第二组的态度越来越积极。原因是人们忘记了信息的来源。至于信息从何而来，人们经常会说“我好像在哪里听过”或者“我好像在哪里见过”。睡眠者效应的根源在于，人们更容易忘记信息的来源，而不是信息的内容。那么，为什么会这样呢？对此有多种解释，其中一种叫做“差异衰退假说”。根据这一假设，当大脑对记忆进行编码时，信息内容和信息来源被编入两个不同的记忆系统：前者被编入语义记忆系统，后者被编入情境记忆系统。语义记忆系统的内容是以一般知识为基础的，有一定的形式结构，相对稳定，记忆检索相对容易。而情境记忆系统的内容是以个人经验为基础，以时间和空间为框架，因此容易受到干扰，记忆提取相对困难。需要指出的是，2004年的一项研究基于大量的经验证据指出，可能存在绝对和相对的睡眠者效应，其中“可靠信息源提供的信息的说服力逐渐降低，而不可靠信息源提供的信息的说服力逐渐增加”是绝对睡眠者效应，而相对睡眠者效应是指不可靠信息源提供的信息的说服力逐渐降低，但不可靠信息源提供的信息的说服力降低得更慢。睡眠效应可以解释日常生活中的很多现象。比如为什么一些编造的谣言流传了很久，为什么公司花大价钱请名人“站台”做产品发布会，虽然长期来看效果不大，等等。这个网站是个人知识管理的网络存储空间。所有内容均由用户发布，不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息，谨防诈骗。如发现有害或侵权内容，请一键举报。

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