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淘宝旺旺是一个通讯工具。淘宝商家通过这个工具和消费者沟通，所以这个工具很重要。商家需要详细了解它的功能。我们来看看淘宝旺旺是怎么交易的。

淘宝旺旺怎么交易？

当旺旺通知你已经卖掉宝贝的时候，你可以在【卖掉的宝贝】中点击【发货】。等待买家的【确认】。

买家【确认】完毕后，你可以去你的【售出宝贝】看看你的交易是否成功，然后给买家一个评价。

去【管理交易】看看你的钱到了没有。如果你想提现，可以点击【提现】，然后输入你支付宝账户的密码，钱就到你原来注册的卡里了。

淘宝旺旺有哪些功能？

1.发送和接收消息

收发消息是淘宝旺旺最基本的功能。点击淘宝宝贝页面上的“淘宝在线”图标，就可以打开与这个淘宝好友的聊天对话框。

2.自动回复

超过15分钟不操作电脑时，可以使用自动回复功能。点击淘宝旺旺面板上的“登录”和“自动回复”，设置自动回复。

3.快捷短语

当你需要经常用一些固定的句子回复时，比如“您好，欢迎光临！”一类，可以设置为“快捷短语”。请打开聊天对话框，点击“快速短语”进行设置。

4.给指定的淘宝好友发消息。

淘宝旺旺的淘友太多了，一个淘友都不好找。可以点击淘宝旺旺面板中的“给指定的淘友发消息”，输入淘友的名字，就会弹出聊天对话框。

5.多方谈判

当需要多人参与讨论时，您可以利用多方协商功能。右击任一淘客成员的名字，选择“开始多方商务谈判”，即弹出“邀请淘客进商务谈判室”对话框。选择要邀请的淘友，输入邀请信息，对方接受后可以进行多方商务洽谈。

对于淘宝客服来说，需要不断提升自己的业务能力。淘宝客服岗位很重要，有助于提高商品转化率。所以用好淘宝旺旺等工具是最基本的操作。

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