推销与谈判技巧a 卷(全款买房怎样和销售谈判能把优惠拿到最大,都有什么技巧吗)
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销售人员怎样培养自己的销售技巧和话术
不请自来、干货分享、绝不私藏~
我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。个人观点关于营销,有用即真理。
每一个销售技巧的背后,都是无数营销人汗水的总结。
今天分享一本《销售六部曲》的读书笔记,有缘人阅读之。
第一步、客户分析寻找和收集客户
发展向导
组织结构分析
判断销售机会
(1)客户信息收集
(2)客户发展向导
(3)客户组织分析
(4)判断销售机会
二、建立信任认识并取得好感
激发客户兴趣,产生互动
建立信赖,获得支持和承诺
建立同盟,获得客户协助
5种客户沟通风格:
三、挖掘需求需求的树状结构
两种销售方法
顾问式销售技巧
客户采购流程
引导期与竞争期
(1)需求的树状结构
(2)两种销售方法
四、呈现价值竞争分析
FAB
制作建议书
呈现方案
(1)竞争分析
(2)制作建议书
五、赢取承诺识别购买信号
促成交易
商务谈判
增值销售
六、回收账款烂账管理
烂账变利润
防止烂账的三个步骤
合同和信用审查
服务跟踪
催收账款
转介绍销售
防止烂账的三个步骤:
销售漏斗:
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(2)请私信发:2173
关注【思维导图PPT】,每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货,希望你的每次来访都有所收获,助您早日升职加薪!在销售谈判中,销售员如何与客户提出共同解决问题的方案呢
销售谈判分为两种一、没合作前,二,合作后
一没合作前,没合作前要谈解决问题就说明这个客户对我们公司有一些不是很了解的部分,没看清楚或者说在哪些地方需要加强,向这样的客户基本属于准客户,问题不会太多,也就一两个问题,在不损害俩家共同利益的情况下,进最大努力解决问题,达成合作共赢
二、合作后对我方公司的产品或服务,不满意的时候,进行一个有效沟通,把对方的,发现的问题尽百分百的解决,公司与公司之间的合作难免会有一些问题,但做为输出公司来说解决对方的问题就是解决自己的问题,市场的变化太快,客户提出的问题,可能就是我们自己没看到的问题,《不识庐山真面目,只缘身在此山中》
全款买房怎样和销售谈判能把优惠拿到最大,都有什么技巧吗
开发商会给置业顾问、销售经理、销售总监每个人手里有一个折扣度。
简单的来讲,你和置业顾问谈价格,置业顾问会告诉你打99折,这已经是他能拿到的折扣了。这也是客户经常听到的一种话。
通常在这个情况下,你会让他去询问项目的经理或者他告诉你他去帮你申请一下。其实他心知肚明,销售经理手里还可以放出一个99折,只是告诉你说明他已经尽力帮你在争取了,就是在原房价上打99折后再打99折。就是按照两个99折来签合同了。
如果这个项目有销售总监的话,假如他的手里还有一个折扣,还是99折,这样的话就是3个99折了,当然这已经是最高折扣了。
总而言之。买房和买其他商品不一样,折扣程度开发商是有规定的,只是授权在每个等级的销售人员手中。无论你怎么讲,磨破嘴皮,也是最多得到这个折扣。
如果你想买,而且想要最高程度的折扣,就要表达出你想要买的意愿,让置业顾问看出你的意向程度,这时不要着急定下来,置业顾问为了业绩会帮你询问的。当然你要了解项目的职务等级的情况,做到心中有数。
有什么关于销售谈判技巧的书推荐
《高效能认识的七个习惯》,经典巨著,影响力在美国仅次于《圣经》;
《优势谈判》,王牌谈判大师罗杰·道森教你五步成为王牌谈判师;
《绝对成交》,告诉你怎么将产品卖出去,而且能够卖上价;
《世界上最伟大的推销员》,帮助你成为自己的推销员;
《谈判心理学》,教你洞悉他人,认识自我。
根据自身行业不同还要多去了解行业相关的动向和知识,还有实践工作不断地积累这是书里没办法教到的。
最重要的是客户的需求!!
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