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最好的答案是音量太小或者调到静音：你可以按住手机旁边的音量键来调节。手机系统故障：尝试重启手机。开启手机免打扰模式：尝试在手机的设置中找到免打扰模式，关闭免打扰。手机铃声设置有问题：来电铃声可能是静音，或者是自己设置的铃声，铃声文件丢失。

演示机型：华为P40系统版本：Android 11以华为P40和Android 11为例。

1.音量太小或调节到静音：可以按住手机旁边的音量键进行调节。

2.手机系统故障：尝试重启手机。

3.手机开启了免打扰模式：尝试在手机设置中找到免打扰模式，关闭免打扰。

4.铃声设置有问题：来电铃声可能静音，或者自己设置的铃声，铃声文件丢失。

5.手机扬声器损坏。你可以试试手机能不能播放音乐。如果不是，可能是手机的扬声器有问题。请将手机拿到官方售后服务处检查维修。

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