最新销售技巧培训课程(如何成为一位成功的销售人)
其实最新销售技巧培训课程的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解如何成为一位成功的销售人,因此呢,今天小编就来为大家分享最新销售技巧培训课程的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
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如何成为一位成功的销售人
我从技术的角度回答下。
1.首先要精通业务或产品,客户问一个问题,你马上就能回答,干净利落,显得非常专业。而不是说,这个问题我要咨询下技术,或者说,你等等我问下公司。我们经常买一些乱七八糟的东西,对此我体会非常深,什么是一个好的销售。
2.好的脾气,宽敞的胸怀,周到的服务。不要瞧不起小客户或不起眼的客户。你压根不知道客户背后的客户是谁。我跟一个牌子的销售打过交道后,不管好与坏我都会与朋友交流。有些牌子贵服务好,有些牌子好服务差,有些牌子傲气还不好用。有些牌子不好,人还行。这够清楚吧
3.要勤快吧。多跑跑。我们有时买的东西,只有自己了解,采购没资源。手上有资源,马上就可以推荐给采购。反正都没用过,没资源,谁也不知道好坏,但手上有选型样本,那就还算靠谱的。明白了吧,多跑,多派发样本多宣传。你几年前无意中散发出去的一个名片或样本,可能就是你几年后的客户。
4.有些很奇怪的事,很多大牌子,长期合作的,交易量也不少,可手头上就没有样本,要重新选型,只能找别家的。还有,我们买设备的,要易损件的图纸,求爷爷一样,后面再买这个公司的设备,易损件图纸是我们重点防范的对象。有些公司就很好,易损件打包好,纸质版,电子版的都有,明白了吧,别人没做到的,你要做到,要做好,服务周到。可能就是举手之劳,不用增加什么成本。但给人印象会超好。
5.不要答应客户做不到的事,或有损自身品牌的事。不管什么问题,到最后都是你的问题。一旦把事情搞砸了,恶名远扬,翻身是很难的。
6.不要随便跨行业,精通一个行业是最好的。有积累,不用重新开始。当禁得起岁月的考验,回头客就有了。特别是我们做工业的,一个东西可能用很久不坏。第二次,可能就指定牌子照着买。
销售代表和督导是干嘛的怎么做好
销售代表通常是指某一项的业务和商品,在某一行业领域或者地区的代理人员。
销售督导,指在某一区域、某一行业,针对公司的销售行为,进行督查和指导的人员。
二者有时是合二为一的,广义上讲都是销售工作,而做好销售工作
1、一定要学习,关于产品的所有的只是都要学习,所有关于销售的知识和技巧都要学习。
2、一定要坚持,销售是公司、产品赖以生存的重要环节,也是相对比较赚钱的岗位,只有坚持有迎难而上的勇气,才能做好工作。
3、一定要注意观察,观察客户、观察市场,练就敏锐的嗅觉
传统销售模式如何更好的转变
传统的销售模式不是要转变,要不断创新,继承传统销售模式与新形势销售模式是并成的,但诚信第一是销售的核心,是不能丢!
做销售的人该怎样跟客户沟通
销售与客户沟通要遵守成交逻辑和法则:引起注意-诱发兴趣-刺激欲望-促成购买,这是所有销售大师都必修的销售套路我以前自己总结的销售模型是让顾客首先接受你的人;然后接受你的产品,然后接受你的企业文化,最后把钱放进你的口袋,是不是挺俗的,不够专业,但本质是一样的,我最讨厌讲些大而虚的。
销售要先社交成交,说白了就是套路,关键是你如何玩转这个套路,销售就是套路,人生充满套路,你们认同我说的吗?第一步,引起注意。目的是取得顾客对你的信任,这是社交的开始。
从来不会缺少顾客的,缺少的就是你没有套路,首先明确“你要套路哪些人群,凭什么实现?”然后就是了解它们:少说多听套底细:先让顾客给你讲讲过去的事情,偶尔插一句,然后逐步引导到自己的家庭生活,掌握家庭情况。少说产品多服务:服务要出奇,少用传统那一套,他认为那是应该的。
第二步,诱发兴趣:对你本人产生兴趣;
顾客接受你这个人了,对你产生了一定的信任,就要诱发兴趣了,什么兴趣?顾客的兴趣就是:便宜、低价、促销优惠、打折、品牌、正品、免费、赚钱、轻松、简单省事等;
对产品的兴趣,有的人先讲公司如何,要记住一点,跟顾客沟通的是你,不是公司,他相信的是你,不是公司,能够满足他需求的是你,也不是公司,特别是做健康行业的,哪个不是各种荣耀加持,吹牛比很容易,即使是真的牛对消费者也没啥关系,没啥竞争力,所以这个环节一定是让顾客对你产生兴趣,而后才是对产品产生兴趣。
第三步,刺激欲望。
欲望人人都有,只不过有的人一看就知道想要啥,有的人却深藏不露,顾客也是这样,到这一步大部分就是讨价还价了,要打折要赠品等等,常规的大家都能够解决,不好解决的是看着想买还不买,意意思思含羞半露的顾客,最常见的就是我考虑考虑,考虑来考虑去还是在考虑,商量来商量去还是再商量,这就愁人了。这种顾客有购买欲望吗,肯定有,那为什么不买呢,欲望被某种因素压制住了,你问他还不说,怎么办?套呗!
重点强调,分析很重要,思考很重要,要养成分析问题解决问题的能力。对于顾客资料掌握得越多越好,这样才能够知己知彼百战百胜。
最后第四步:促成购买。
球进门了,又转回来了,有没有?煮熟的鸭子飞了,有没有?钱交了,产品拿走了,第二天又送回来了,怎么办?麻利的给人家退,全额退,不解释,还要送到大门外,还要来一句,您慢走,有事给我打电话,我随叫随到啊。
永远记牢了,购买的顾客,不是结束,是下一次销售的开始,能加微信加微信,经常沟通交流,顺便让他为你做个转介绍。通过四步销售模式,找到自己适合自己的销售模型,研究案例勤思考。并不是产品不好,而是能力太弱,太急功尽利,最后告诉大家:做销售一定要做好人,人就是社交,别把成交当成结束,一切无法成交的绝大多数原因是:顾客不相信你本人,你这个人不值得被顾客相信。
孙洪鹤今日头条,我就是孙洪鹤,创业教育、品牌营销专家、《创业五部宝典》主编,互联网畅销著作〈风口〉联合主编,自媒体原创作者,欢迎关注我每天的原创文章,更多的实战分享请关注我的动态,也欢迎大家私下交流,如若认同请帮忙分享转发。
销售是一份什么样的工作
1、销售是成功人士的基本功
连续15年蝉联华人首富的李嘉诚、日本经营之神松下幸之助、台湾经营之神王永庆都是从销售做起。
约翰·肯尼迪、马丁·路德·金、甘地这些伟大领袖也都做过销售工作。
2、销售是沟通,领袖人物都是沟通高手
被美国人民选为二十世纪最受尊敬人物榜单之首的特蕾莎修女一生都在向世人销售一种关爱人类、关爱贫民的理念。
约翰·肯尼迪在登月计划演讲中向人们销售要把人类送上月球的观点。
如果你想成为某个领域的领袖人物,你就要不断地提高自己的销售能力,销售能力就是沟通能力,因为正是这种能力造就了伟大的领袖。
3、销售是高压力、高回报、高发展的三高职业。
高压力:销售人员每天面对大量的拒绝,每月都要去完成业绩任务,相对于其他行业来说确实是高压力。但正是因为高压才成就了销售人员,高压带来的是较强的心理素质、较强的抗压能力、较强的适应能力、较强的目标意识以及较强的责任感。
高回报:销售一个月可以赚别人1年的收入,顶级的销售一年可以赚别人5年、10年的收入。在我们公司有很多顶级的销售,1年就赚了100多万,年收入20万以上的一抓一大把。这样高的收入除了高管和老板以及少数的高端人才外,大部分工作是无法实现的。只有销售给了普通人这种高回报的可能性。
高发展:销售人才的发展机会是非常多的,销售人未来大概有4大发展方向,
①创业做老板
滴滴打车的创始人程唯就是从一线销售做起,一步一步创造了自己商业帝国。
②做公司高管
原美团COO(首席运营官)干嘉伟、联想CEO杨元庆都是做销售发展起来。
③成为销售咨询培训师
世界顶级的销售大师博恩·崔西、世界顶级房产销售大师汤姆·霍普金斯都是从一线销售做起。
④做顶尖的销售大咖
日本保险销售之神原一平、世界顶级推销大师乔·吉拉德都是销售做起。
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OK,关于最新销售技巧培训课程和如何成为一位成功的销售人的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。