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IP地址是计算机连接互联网的必要条件，也是计算机连接互联网的唯一标识。正确的IP地址可以确保计算机能够正常访问网络。有时候难免会遇到“没有有效IP地址”的错误情况。这时候你可以先自己解决，不一定是运营商的问题。

操作01这种情况通常是由于光猫或路由器运行异常造成的。尝试重新启动设备。如果仍然失败，尝试将设备恢复到初始状态(方法：按下设备复位按钮)。如果还是解决不了，应该是网络运营商的服务器错误，此时应该联系网络运营商。

02如果光猫/路由器运行正常，提示此错误，可以重置Windows IP设置：打开命令提示符操作窗口【DOS操作窗口】，以管理员身份运行，在窗口中输入‘ipconfig/release * Con’。

03执行完毕，在DOS操作窗口输入“ipconfig/renew”，等待执行完毕，然后重启WIndows，再重启电脑，看问题是否解决。

04如果问题还是不能解决，可以打开DOS操作窗口，在里面输入“netsh winsock reset”，执行后重启电脑。这通常能解决问题。

05如果还是不行，试试手动设置IP地址：打开Windows网络共享中心，点击“更改网络适配器设置”

06选择当前的连接方式(如无线/本地连接)，右键单击适配器，然后单击属性。

07选择“点击“互联网协议版本4”(如果您使用IPV6连接，请点击“互联网协议版本6”，但它们的IP地址长度不同)”

08选中后点击“属性”。

09手动输入网络运营商提供的参数，完成后保存。(这种方法建议在临时需要的时候尝试一下，因为网络DNS服务器地址改变的时候重新设置比较繁琐，有时间还是要联系网络运营商处理问题。)

10如果所有方法都不能解决问题，你应该联系网络运营商，让他们刷新账户数据。

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