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如果忘记网银密码，可以先查看页面的“忘记密码”等重置选项。如果您没有此选项或重置失败，可携带本人有效身份证件、储蓄卡/网上银行存折到任意网点重置登录密码，或拨打您开户银行的客服热线寻求帮助。

以构造行为为例：

1.点击个人网银登录页面右侧的“忘记密码”按钮，重置登录密码。

2.如果重置失败，请携带本人有效身份证件和网银储蓄卡/存折到任意网点重置登录密码(签约客户需携带已签约储蓄卡/存折)。

3.如果是自己通过网站注册开通，也可以注销网银，重新申请开通。

其中，如果网银和手机银行的用户名和登录密码已经整合统一，网银的登录密码只能通过前两种方式重置；重置成功后，手机银行的登录密码也会同步更改。

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