销售运营的岗位职责(销售运营管理岗位职责)、本站经过数据分析整理出销售运营的岗位职责(销售运营管理岗位职责)相关信息，仅供参考！

根据设备公司的实际销售情况，销售人员的主要职责如下：1。开发市场。第二，维护客户。三。培训(产品知识和操作培训)。四。合理的建议。根据市场客户的需求，提供一些有效的建议。第五，达成目标。执行公司上级领导的任务，完成部门的销售目标。

一、开拓市场(做好市场调研，准确把握市场，锁定客户群体，取得客户信任)。1.首先要了解公司的现状和产品本身的优势，整理每个产品的相关资料(产品报价单、产品参数表、产品使用说明书、产品介绍PPT、产品操作培训PPT、产品合同)。2.了解竞争对手的产品(价格、优缺点)、市场份额和销售模式。3.市场细分：根据公司主要产品涉及的领域，划分市场，锁定客户群体，整理客户档案。4.了解客户需求，整理思路，联系客户，准备报价，参与产品商务谈判，签约，回款等。通过电话、微信、邮件、走访等方式。5 .掌握渠道的关键环节，熟悉渠道业务运作。我们主要的获客渠道是：1)线上推广，让有需求的客户可以通过线上介绍轻松联系到我们。2)通过获取招投标平台信息参与投标，把握投标环节，争取中标；或者联系有前途的中间商帮他们中标。3)通过网上收集、客户介绍、展会活动等方式收集公司各领域准客户的联系方式，主动出击。4)寻找公司技术应用的需求领域，开发新的产品线，拓展新的领域。

第二，维护客户。1.整理客户信息，先划分产品区域，再划分客户类别(A类是大客户，B类是中档客户，C类是普通客户，D类是停产客户)。2.掌握业务专业知识，准确传递产品信息给客户进行有效沟通。3.负责合作期间设备的生产跟踪、交货和现场安装监督。4.定期回访合作客户，建立长期良好的合作关系。5.分析重点客户的发展战略、运营理念和运营模式；积极与重点客户洽谈，推动后续订单运作，帮助客户成长(熟悉公司产品，竞争对手产品，如何开发市场，拓展客户)，提高客户满意度。

第三，培训。1.由于客户对产品缺乏了解，销售人员需要对代理公司的相关人员(采购、销售、招标人员)进行产品专业知识的培训。让代理商真正熟悉我们的产品和同行的产品，让其相关人员具备推广产品、提高产品销量的业务拓展能力。2.由于用户不会操作，销售人员会提供远程设备操作培训或现场操作培训(必要时有技术人员参与)。

四。合理的建议。销售人员是一线员工，经常与客户和现场用户沟通，所以对市场需求、竞争产品的信息、客户的想法都非常清楚。销售人员有义务根据市场调研和数据分析，对产品的外观、功能、价格、行业机会、营销策略等提出合理化建议。

第五，达成目标。只有创新渠道，增加客户群体，提高销售额，才能有效实现目标。

1.你从哪些方面寻找实现目标的机会？(1)从竞争对手那里寻找机会。了解竞争对手的产品、市场份额、渠道、销售模式，学习他们行之有效的方法。(2)从地区寻找机会。产品销售的主要市场有哪些，有什么特点？(3)通过渠道寻找机会。分析现有的渠道宽度，寻找可能的其他渠道宽度，以及如何在每个渠道中做到极致，以提高成交率。(4)从产品中寻找机会。根据市场客户的需求，不断升级创新产品，使产品具有优势，提高利润和成交率。(5)从客户类别中寻找机会。根据之前的客户档案，分析我们客户群体的特点，总结客户的类别，找到产品的重要市场领域，找到合理的机会。2.目标管理。(1)将公司年度目标细化为月度目标。根据实际情况，旺季任务多，淡季任务少。(2)将公司月度目标按照产品系列划分为产品系列目标。(3)根据老客户，分配老客户的目标和任务。剩下的分配给新客户。(4)目标确定后，加强过程管理，数据量化。日常时间管理。a每天查看与我们相关的投标信息，寻找中间商或直接参与投标。b每天获取多少有效准客户信息，每天打多少客户电话，分析客户情况，具体落实到位，做好记录。c、有意向的客户，及时有效的定期沟通。d .老客户应定期按时回访。e .在设备上工作的客户应及时跟进并向客户反馈所涉及的事项。f、总结当天的事件，规划明天的内容，有时间更新文件和表格；思考现有的销售弱点，并找到解决问题的方法。

综上所述，做好销售的主要职责，要具备几个重要的能力：1。敏锐的市场洞察力。2.良好的逻辑推理能力。3.良好的服务意识和沟通技巧。4.良好的自我情绪管理能力。

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