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1、乘客丢卡后应持本人购卡时所用身份证或户口本，来IC卡中心办理挂失手续，卡挂失三天后生效。

2、卡片挂失后，可凭卡号随时通过电话查询丢失卡是否找到，卡片找到后，须持本人购卡证件及领卡费领卡。

3、丢卡乘客从中心领回挂失卡五天后方可使用。

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