美国销售技巧(你认为销售最为关键的技能是什么)
大家好，今天来为大家解答美国销售技巧这个问题的一些问题点，包括你认为销售最为关键的技能是什么也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
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刚做医药医药代表，应该注意哪些销售技巧
有人还问过医药代表和医药销售有什么区别，其实干得活儿都是一样的，做好销售，我在西北最大的医药流通企业销售干了6年，4年打酱油，2年销冠。
对于医药销售招数，爱过、恨过，现在：真香。
不论是什么行业销售，新人，还是销售老油条，只要业绩差，都会拼命去找速成的办法。
寻寻觅觅中，我走了很多弯路。
最开始，我很迷信招数。
从网上、书上搜罗各种「鬼斧神工」「出奇制胜」的招数，看得我热血澎湃、醍醐灌顶。
然后鼓起勇气，一脚踏空，鼻青脸肿。发现这XXX，真的不是一回事！
客户根本不按书本中的套路出牌！
于是，我开始佛系了。
觉得销售就是「爱客户」「真诚相待」「勤奋」
于是自问：
我待人真诚吗？真诚我关心客户的感受吗？关心我勤奋吗？不懒我业绩差吗？差！What?！
那些业绩牛逼的人，看起来也是很普普通通的啊？长得还不如我？
4年酱油瓶打完，我终于搞懂了，销售最厉害的招数就是：时机。
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最厉害的招数，就是能帮你达成现阶段目标的招数。
销售，其实就分为三阶段：客户群、成交率、客单量。
任何销售，最开始最重要的就是做：客户群的积累。
你连最基本的客户都没有，到处寻找销售技巧，无非是空中楼阁，摔你不死。
当你有一定的销售能力之后，就要注意客单量，对大单的重点跟进，到了这一步，才能说，你做销售：刚刚开始赚钱了。
其实，大部分的人都倒在了：成交率。
你跑了很多客户，成交几乎没有。联系客户，各种推辞，拜访客户，各种敷衍。
在这个时期，本质问题是：人情基础差。
客户都不知道你的名字，不信任你，凭什么买你的？
一个不认识的人跟你推销，你的第一反应是什么？如果换做是你的亲哥、亲姐跟你介绍产品呢？
当你跟客户是朋友关系了，你的产品好卖了吗？
做人情，我常用两大招数：周末短信和小礼物。
1.周末短信每周五，我会给重要客户发一条周末短信。
你以为这就完了？
注意是短信，不是微信，不是微信。
你会问：微信多方便啊？（还不要钱）
你想过客户一天接收多少条微信吗？多了你一条，值钱吗？
而短信不同，现在除了银行扣款短信，基本没有。
这是差异化。
你以为这就完了？
周五发短信，是迎合客户周末放松的心情。但是周五客户还在上班，发早了，影响客户上班，发晚了，客户在回家路上。
我一般4:30左右发，客户放松下来了，一般也有空余时间看短信。
你以为这就完了？
确定了短信形式和发送时间，我该发些什么内容？
傻傻问候？深情告白？励志言语？
我会选择：养生+实事。
精编养生知识，根据节气、天气发送。比如，24节气的养生要领，夏天的防蚊技巧，冬天防冻防寒信息。如果客户出差，一条目的地的天气信息送上，客户经常熬夜，一条养肝知识送上，客户经常用电脑，一条护眼信息送上。你以为这就完了？
确定了短信形式、发送时间和发送内容，如何让客户接受？
一开始就上养肝信息、护眼信息，有点急功近利之嫌。
心理学有一招：登门槛。
让客户先接受小的、容易接受的，再来大的。（不要想歪！！）
先发送：
XX总好，预祝周末愉快。小X拜上坚持1个半月左右，再开始完整版。
你以为这就完了？
没完，接下来的，就是你的行动了。
当你跟客户发了半年、一年的短信，客户还能不记得你？见面还是冷冰冰？我的很多客户，收到我的周末短信，已经超过两年，你觉得他们见到我，是不是老朋友的感觉了？
2.小礼物很多人不好意思送礼，也不会送礼。
但是，用送礼来升级客情关系，是真的快！
送礼，要根据客户年龄、职业、喜好来送。
你以为这就完了？
你怎么得到客户信息？平时和客户聊天，你要不经意的聊到客户的直系亲属、工作学习经历等情况，聊完之后马上做记录。
普通情况容易问到，家庭情况涉及到个人隐私，一般不好询问。我会这么做：
王总，我刚刚结婚，准备要小孩了，但是我听人说，一般上半年怀上的，容易是女孩，不知道是不是真的？一般抛出这个话题，客户都会笑起来，然后我趁机询问他小孩的性别、年龄，还可聊到家庭的其他成员，屡试不爽。
如果要总结，就是：相关话题，先抛出自己的经历，再引导客户。
你以为这就完了？
当我们收集了客户的信息，我们就要筛查信息，做送礼的突破口。
一般可以从客户的职业习惯、喜好、直系亲属入手。
你以为这就完了？
送礼切记也要：登门槛。
第一次送礼，动作一定要轻，礼物一定要小，让客户容易接受。
常规的，女性客户从吃的入手，零食、水果；男性客户从烟入手。
你以为这就完了？
为什么大部分销售人员只能温饱，他们和顶尖销售的区别在哪里？
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最后，销售的任何招数，都是建立在客户的基础上。
在工作的初期，就是积累客户，就是苦干。
有了客户群，才有销售技巧的应用空间，才有巧干。
销售招数，结合时机，就能发挥巨大作用。
今天先分享这么多，有兴趣可以关注公众号【陕西医药电子商务平台】
你以为这就完了？
点完赞再走！
谢谢！
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本来是调侃一答，有些内容确实交待的不够清晰，容易误导大家。
特正经的露出（补充）两点：
1.关于短信和小礼物，它们的目的是「打人情基础」，记住是基础。
就是让客户从陌生变熟悉。
而从熟悉到信任，信任到成交，还有很多工作要做。
销售要系统化的做事，仅仅通过这两招，是不能让你：
每天都从2万平方米的床上醒来,面对两百多个大客户排队签单。2.很多人谈到了「利益」，我是做项目销售的，这个话题不能深聊。
就举个例子：领导A的母亲突然病危，销售公司老板得知后，联系了省内最好的医院和医生，安排了治疗，并垫付了医药费。最后，你猜这个老板的业务做得怎么样？
但是，没有人情打底，你能做到这一步吗？
你以为这就完了？
完
————————2019.6.4————————————
真的「完了」啊，评论区却是各种提问，偶尔看到，能答上的就答几句。
关于「如何搞定大客户」的问题，确实又启发了我。
特，厚颜无耻的加一段。
应对大客户，你做人做事要拔高一个层次：
1.短信依然是很好的选择。
关于大客户，你如果跟他没有紧密的合作，关系很难深入，见面都难。
短信，是保持联系的好方法。
聪明的你注意到没有，我的短信内容有「养生」主题，而大客户一般年纪偏大、工作强度大，本身就是有养生需求的。
但是，你如果周一去拜访客户，周五发短信，客户很可能不记得你了。
所以，最好在拜访时「留引子」，拜访完出来，发条感谢短信。（对！就是刷存在感）
2.拜访前要找话题。
你跟大客户搭得上话吗？
大客户拜访，要花心思做准备的。去看客户网站、公众号，搜客户行业新闻，找到「有趣的」「实事的」「跟客户相关的」话题。
3.礼物要升级。
平时水果送切好的西瓜、哈密瓜，大客户就来点车厘子、西梅咯。
平时零食买些常规的，大客户就来点进口的咯。
有时送礼可能有点露骨，大客户就多用心咯。
你以为这就完了？
分享一个案例
那是一个夏天，很热，热得我的心也很捉急。
这个连锁药店的采购总经理，跟他聊些什么呢？先查，查他们公众号，查他们公司，盘他！
查了他们公司历程、发展计划、设备用途，突然发现，他前不久去了国外考察过，萌生一个话题「国外医药采购模式比国内的好？」
一个有争议性的话题，他抽了一根烟，开聊了。
我只是听，再用调查到的浅薄知识，提出外行的问题。
拜访结束，出门不久，附上一条短信：
x总好，感谢您今天的接见，您关于xxx的见解，真是让我受益匪浅，认识您这样的贵人，是我的荣幸。顺祝事业顺利，身体健康！xx拜上注意：不要在落款留公司名称，不要写工作顺利，要写事业顺利。
过了几天，第二次拜访，因为上次看到他抽烟，记住了他抽什么牌子的烟。
这次带了一包，当面拆开，让他抽出一根。我再顺手把整盒放在他桌子上，注意烟盒摆放顺序，盒盖子冲着自己。
于是又开聊，他经常喝酒应酬，肝不好，想吃点护肝的产品，不知道买什么。
于是，下次护肝的养生品送给他。
好了好了，不能再写了，再写下去，看家本领全说了，那我就真的
「完了」
————————2019.6.14———————————
好吧，又来打自己的脸来了。
有完没完？有完没完？我也想问问自己，到底有完没完！
主要是评论区太热闹了，特别是关于「短信的可行性」。
为了防止一部分人盲目使用，也为了减少评论区的重复讨论。
再补充两点：
1.匹配
短信内容要和你的客户匹配。
如果你的客户才20出头，你发养生短信明显不合适，他甚至对短信都无感。
根据我个人的经验，对于没有实权的「对接人」「文员」，尽量也不发，他们对于这种行为不太理解，而且他们不能给你太多实质性帮助，不断发短信，他们有压力。但是可以发展为内线，微信多互动，送点小礼物，关系熟了，就可以打听单位情况、领导喜好、对手行为等等。
2.测试
发短信？有用、没用、瞎扯？
谈论很多，其实容易解决。
你如果内心很排斥，那就不要做，做了也别扭。
如果你能接受，客户也匹配，也不要一上来就大刀阔斧，先做测试。
挑选出一部分C类客户，发一段时间后，根据客户反馈再做打算。
发了一段时间，如果客户有提及，就主动询问感受，如果没有，你也可以主动询问：
C总，我平时会关注一些养生的知识，觉得好一点的、实用的内容，会发给我的重要客户，不知道有没有打扰到您？这样，就从客户角度，来解决了这个问题。
好吧，方法有了，话术有了，这个服务还算OK吧？
什么？！
你还问我有没有完?
如何销售书画作品
画作销售通常是有几个阶段的。
首先要学习有了一定的功底，然后有可能和老师或者是师傅合作（画局部），老师或者是师傅作最后的调整。
第2阶段是可以自己完成一整幅作品了，这个时期的作品可能是比较生涩幼稚的，甚至作品有残破，如有人家看上了，价格不会很高，能卖则卖吧，毕竟要生活，要买笔墨纸张呢，
第三阶段不断熟练自己原有的绘画技能，并且一定抽出时间来学习提高自己的文化视野和层次，并摸索练习新的绘画技巧，和新的题材，这是一个痛苦的煎熬过程。
熬炼成功的快则几年慢则十几年，有的人甚至一辈子的都没有突破没能创造出自己独特风貌的作品，
一旦成功煎熬出社会上罕见，稀有的作品出现，而且同行看了是感觉无与伦比的优秀，远远的超出了他们的水平。
这样作品自然会受社会热捧，作者的名声自然也是在行业内受到肯定和传播，因为是耗时耗神难度大，作品是稀有的，所以人们也乐意付给高的润格。
这样，来想合作的人和藏家就会多了起来，画家也可以有选择的参加各种社会活动，和参加画廊拍卖，也可以自己办画廊等等……，这是我亲身走过的路程，希望对大家有帮助。
下面是我的一些作品????
你认为销售最为关键的技能是什么
谢邀，我认为有2个是必备技能：提问术、倾听术。
一、提问术故事场景：大热天，你正在卖空调，突然来了一个客户问，空调怎么卖？
你可能会回答：“我们的空调是这个市场里最好的空调，3分钟就就可以调到你要的温度”，你可能会沾沾自喜，认为自己的销售技巧很到位，你强调了2个字，这个市场里最好的空调，而不是全国最好的，让客户觉得你说的靠谱真诚，另外你用了个3分钟，这种具体化、数字化效果很能打动人。可客户的真实需求你问了么？
他们的需求至少有以下几种可能：
空调坏了，想买个新的。
家里的空调是早些年的品牌，又吵有费电，想买个新的，能以旧换新更好。
空调漏水、空调很长时间调不到位，想咨询一下。
搬新家或想给父母买个新的。
还不想买，只是来了解一下行情的。
同行或竞争对手来打听消息的。
等等
所以，你一开口就输了，因为你没有真正了解客户的需求，没有了解客户的痛点，没有解决客户的问题，你想到的只有自己，你没有算把客户作为朋友，你不指望他们转介绍，所以，你一上来就抛出了所谓的亮点。
所以，当客户问空调怎么卖？你可以先问一句，“是呀，天气太热了，没有空调太难受了，一天汗津津的，很不舒服，您想买来哪里用呢？”。
首先表现了同理心，让客户感受到你对他的关心，你想帮他解决问题，如果他回答家里的空调又吵又费电，那么你首先要告诉他，“我们这款空调的声音很小，连光脚走路的声音都能听到，我们这款空调有3个调节模式，用XXX模式+YYY组合最省电，我父母就是用这个牌子，一个月才20度电”。
而如果他是搬新家，你可以这样说，“是呀，新家当然要买个好的，要不然三天两头出毛病就太麻烦了，而且我们这款空调可以除甲醛，....”
如果他只是来了解一下行情的，那么，你首先要告诉他买空调的注意事项，有哪些坑，反正他又不买，你这样讲，他会更加信任你，你再留个微信，“我在空调这个行业销售了6、7年了，你有什么问题客户随时微信问我”，这样，即便他不买，他也可能会转介绍，比销售他一个人带来的价值更高。
所以，做销售，第一要诀是提问术。在17′04″超速行销法则中强调，要在17分钟内，通过提问来激发客户的兴趣，没有痛点就创造一个痛点，先讲一个你和他都知道的背景，然后从你的目标出发，设计一个冲突，这个冲突一定要和他有关，从而激发他提出如何解决的疑问，从而顺理成章的给出你的建议。
当然不一定真的要17分钟，关键在于：讲述一个背景，这个背景能够刺激他的痛点，引发他的疑问，比如刚才说到的搬新家，就怕新买的家具不然三天两头出毛病，这就是一个痛点，这样他才愿意听你讲下去。
二、倾听术有个说法叫“做销售，80%靠倾听”，你都不愿意听客户讲，你怎么可能知道他的痛点呢？又或者你都不提问，他怎么知道他的想法呢？
所以，倾听，就是正在客户的角度，听他的吐槽、听他的抱怨、听他的故事，他讲完了，你也就知道他的关注点在哪里了，他的痛点和需求在哪里了，这样你才能对症下药。
就如上面说的空调的例子，听过倾听，你知道了他是关心省电还是关心噪音，是怕经常故障还是想以旧换新，是想了解行情还是问题咨询，知道问题了，应对起来就容易多了。
三、好口才真的是必须的吗？未必，口才好，在一定程度上是好事，但我们讲过犹不及，过于表现和不表现，其实效果差不多，甚至过于表现不如不表现，因为过于表现让人对你心生戒备，甚至招人讨厌。
口若悬河滔滔不绝的人、一上来就跟你称姐称哥自来熟的人，给人的感觉就是滑，感觉他随时想从你身上获得点什么，相反，表现的木讷点、老实点，往往容易获得信任，我们天然对那些看上去老实的人更加信任一些，所以，做销售，关键是懂销售的逻辑，懂客户的购买心理，懂沟通方法论，至于口才，有时候口才太好，反倒让你生疑。
内向的人，学会提问术、用好倾听术，一样可以做个好销售，甚至一点儿也不比那些口才好的人差，换句话说，学好这些方法和技巧，口才不好也一样做销售大神。
关于销售，更完整体系的内容，我整理了一些学习笔记、培训课程，形成一套销售大神系列，该系列一个4个资源包（3个PPT+1个思维导图），分别是沟通技巧、销售技巧、提问术、倾听术，有需求者自取（需打赏），获取方法：
第一步：点赞+转发
第二不：私信发2231
关注【思维导图PPT】，每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货，希望你的每次来访都有所收获、助您早日升职加薪！感谢您的点赞、转发销售怎么样才能做好客户的跟进和管理呢
毫无疑问企业用CRM系统进行客户管理将更加高效。CRM系统通过标准化的管理流程，科学地开展客户开发、客户维护、业务跟踪、销售管理、任务协作、无纸化办公、企业信息化管理等工作。
以IUCRM客户管理系统为例，它的客户管理系统可以实现：
1、客户信息入库，客访日志记录客户的开发维护过程。避免飞单、撞单现象，防止人员流动等原因造成客户资源丢失。
2、私域客户、公共客户灵活切换，客户资源共享，避免重复开发浪费。销售主管随时了解下属员工业务开展情况，实时针对性指导，实现销售过程的最优化管理。
3、客户资源合理调配，提高客户开发效率，轻松盘活所有客户资源。客户服务不间断，提升客户满意度。
4、可视化客户数据分析，客户维护情况、客户构成分布、销售成交情况一目了然。发现问题，及时调整。
如何快速的招募到销售精英人才有什么技巧吗
俗话讲得好，“只要锄头舞得好，哪有墙角挖不倒”，这句话有一定的局限性，那就是这个企业在用最高的待遇来砸你的加盟，也就是说除非你的平台与薪酬远远超出市场薪酬的参考底线而给的足够多与足够诱人，才可以。
在我们实际的招聘过程之中，合适的人难招，持重而又优秀的销售精英则更是到了“一将难求”的地步。销售作为市场需求量最大以及流失率也最大的岗位之一，从中选取精英并不好做，如何快速的招聘到销售精英呢？约克老师整理了下面六个较为详实的步骤，希望能够帮得到大家。
第一步：描述职位并确定任职条件
描述职位的书面结果为工作说明书，包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务，包括销售和服务的职责、计划、报告、公司联系、日常行政事务及内容处理。销售经理要详细分析目标市场，研究在新老客户、主次区域、高低档产品之间最佳的时间分配结构，明确每个所需销售人员的工作重心，以便认识对候选人在经历、技能、知识和个性特征的不同要求。销售经理定期分析、检查并修改工作说明书以反映产品或服务、竞争、用户、环境和战略的变化。
描述职务之后就确定任职条件，一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。
任职条件类别及内容：
品质-真诚可靠、精力旺盛、永不言败、乐于助人、自我趋向、积极主动、过分自信以及强烈金钱欲望
技能-聆听、表达、说服、分析、谈判、组织、计算机应用、时间管理、团队合作、外语种类及程度
知识-学历、专业、客户、产品、竞争对手、本公司
经验-销售实战经历、行业从业经历、地域客户基础
时间-到岗时间、试用期、合同期
第二步：选择渠道并吸引候选人
选择优秀的销售人员，意味着寻找多种多样的渠道。销售经理要清楚每种渠道的优缺点，以便根据具体情形正确选择。
渠道类型及内容：
渠道来源-内容
内部招聘-现有人员推荐、非销售部门、公司数据库
公开招聘-招聘会、媒体广告、网络招聘、校园招聘
委托渠道-职业介绍所、人才交流中心、专业协会、猎头公司
隐秘招聘-供应商、客户、卖者、竞争者
1.现有人员推荐公司现有人员特别是销售人员，往往可以推荐优秀的销售人员。被推荐的人一般有丰富经验，理解岗位要求，对职位有浓厚的兴趣。若接受被推荐的人，公司给推荐人奖励并根据后期业绩追加奖励。若不接受或接受后又解雇，则应当给推荐人适当解释，并继续鼓励其推荐新的人员。
2.非销售部门考虑从调研、策划、设计、生产、财务、人力等部门挑选人员是挖掘内部潜力，让人才各得其用的有效途径。公司可以短时间、低费用地获得熟悉产品、公司、顾客、竞争对手、行业状况的候选人。但其可能缺乏销售技巧，并倾向形成帮派，造成管理困难。
3.公司人才数据库这种渠道适用于大中型公司。销售经理协同人力资源部查询公司数据库保存的文件，选择符合任职条件的候选人。他们大多是忠诚度高、背景参差的销售人员。
4.招聘会公司可以按标准招聘，减少私人偏见，节省时间和成本，直接获取候选人的详细资料。但小型企业特别是中小国有企业很难招聘到优秀的销售人员。
5.媒体广告以报纸为主的媒体广告招聘费用低，信息扩散面大，备选率高，并减少盲目应征。但候选人来源、数量不稳定，广告内容单调，广告位置不醒目，且费用逐步上涨。
6.网络招聘网络招聘具有速度快、效率高、成本低、费用省、覆盖面广、招聘方式灵活等优势。但该渠道虚假信息多，信息处理难度大。选择国内影响力较大的前程无忧、智联招聘、中华英才网、南方招聘网以及聚合招聘信息(RSS)的求职通。
7.校园招聘企业选择招聘大专院校或职业学校具有营销理论基础的应届生，是由于此种候选人易于培训，积极主动，要求薪水低。但他们缺乏工作经验，适应工作慢的缺陷是销售经理考虑内容。
8.职业介绍所该渠道的候选人大多是能力差且不易找到工作的人员。企业提供详细的工作说明书及求职条件，请介绍所的专业顾问帮助筛选，以简化工作程序，获取合格的候选人。
9.人才交流中心交流中心储备了大量的候选者信息，并代为推荐和选择优秀的销售人员。鉴于国内人才交流中心体制还待完善，企业可选取北京、上海、广州、深圳、武汉等影响力较大的人才中心。
10.专业协会专业协会组织了解行业情况和销售特点，他们经常拜访厂商、经销商、销售经理和销售员，请他们代为联系或介绍销售人员。
11.猎头公司针对招聘高级销售人员的猎头公司有普通和特殊之分，前者范围大，后者对行业特殊性有充分了解。猎头公司掌握高素质人才信息，并密切联系他们。销售经理要去掉兴趣在中介费和媒介的公司，选取合适价位，按绩效好坏分期付费方式的公司。
12.供应商供应商的人员了解产品质量、性能及使用方式，但费用高、培训难。许多零售商聘请供应商的销售人员，因为他们可以熟练的展示产品使用技巧。
13.客户客户了解市场及产品，知晓购买产品的决策者，拥有客户关系基础，但可能缺乏谈判技巧或销售品质。销售经理最好征得候选人主管的同意，采取谨慎态度，否则将永远失去客户。产品销往政府机构的企业，往往聘请曾就职政府部门尤其是采购部门的人员，以获得更好的销售业绩。
14.卖者销售经理遇到向自己或别人推销的人员，观察他们的形象、举止及谈判技巧，筛选优秀人员，索要名片或相关资料并存档。销售经理联系并了解现状，选择合适的候选人，表明聘请意愿。
15.竞争者竞争对手的候选人了解行业、产品、客户，理解岗位要求，有可供评价的销售记录，并可能带来客户，但费用高、忠诚度低、培训难。如果公司有很多空缺，没有时间培训新员工，要求较高的销售业绩，从竞争对手挖掘是最有效的方式。很多销售经理每月拜访竞争对手的卖场，不是为了了解价格，而是为了寻找优秀的销售人员。
渠道是企业宣传自己和寻找候选人的双向途径。企业要根据自身招聘的时间、资金、参加人数选择的合适的渠道中，并利用该途径宣传形象以吸引大量候选人，《绝对挑战》等媒体不失为宣传的有效途径。
第三步：评估简历并筛选候选人
注意简历的外观、文字、语法等方面。简历是否整洁，排版是否美观，在语法、用词方面是否得当，内容组织是否有逻辑、有条理等。比较专业的简历都是一到二页，如果建简历过长或过短都应该引起注意。注意与其所应聘的销售员职位相关的工作经历，应聘之前曾在哪些有关单位工作过。注意应聘者工作变动的频率和可能的原因。如果候选人工作变动过于频繁，就要考虑候选人每次变动工作的原因是否合理，找出其工作变化动机中的疑问。审视候选人的教育背景及其与工作经历的相关性。这个问题就反映了应聘者在选择职业和职业生涯发展方面的考虑。特别关注其目前的薪酬状况和他对薪酬的期望。如果其期望值比企业的标准高太多，就应该引起特别注意。去掉与任职条件不符、单词拼错、语句不完整或不准确、叙述前后矛盾、经常跳槽、有雇佣差距的简历。
第四步：初试候选人并核对相关资料
面试的目的是获取更多的信息以全面了解应聘者，避免提前做出判断，后寻找信息支持决策。
企业可以选用合适的测试工具或测试服务机构考验应聘者，但其必须具备有效性、可靠性、工作相关性的特征。测试的内容主要包括品质、态度、智力、知识、技能、情绪稳定度及职业兴趣。招聘决策人了解其结果只能作为选拔的参考而非决定因素。如果候选人最终获得职位，测试结果可作制作培训计划的依据。
此外，招聘人在提前浏览过简历后，采用开放式、探索性而非诱导性的询问方式。比如你为什么选择销售作为自己的职业?你觉得有什么可能影响你的工作效果?不要问诱导性的问题，比如你喜欢团队工作吗?假如应聘人曾经销售业绩优秀，采用STAR原则是较好的方式。首先问是在什么情景(situation)进行的，包括地域特点、客户情况、销售渠道等;再而询问具体任务(task)，包括销售额、汇款量、客户关系;接着询问应聘人何种行动(action)，包括计划、谈判技巧、促销措施;最后询问结果(result)，包括是否达到与其目标、收获、如何在以后工作中避免。招聘人应随手记录印象和关键信息以做决策。
销售经理必须向应聘人老师、同事、主管、家人询问适当的问题以弥补信息的不足，但需征得应聘人的同意。此种方式是获取应聘人从业背景、工资、离职原因的重要途径，但销售经理要明确核对的信息类型、查询以及信息是否可靠。
第五步：多次面试并评估记录结果
经过初试后，少数候选人被允许再次面试。销售经理与初试的招聘主管重新检查简历、先前的面试记录，分析测试结果，核对参考资料，准备书面的问题清单以在此次面试提问，且这些问题比初次面试更具体更细致。如果测试的结果说明应聘者的品质不适合做销售，请应聘者说服招聘人自己胜任空缺的职务。如果公司核对应聘者离职原因和时间与其本人叙述的不同，请他们给予解释。销售经理询问报酬、晋升、公司政策敏感问题，观察他们的身体动作。销售经理应诚恳回答应聘者有关职位和公司的问题，并告知多长时间联系他。
按重要性分栏“充分”“必要”条件，排列品质、技能、经验、知识具体内容。比较面试结果和候选人条件及工作说明书，剔除不满足“必要”条件的候选人。对每一位应聘者做出录取或不录取的推荐，并说明原因。
第六步：检查过程并做出最终决策
在做出最终决策前，检查招聘过程是否有可避免的错误，比如：
1.清楚但未书写工作说明书、任职条件
2.只在职位空缺时，才招聘销售人员
3.没有利用广泛的招聘渠道
4.招聘人在面试时说得太多
5.没有核对应聘人相关资料
6.压力之下做出仓促决定
7.将雇佣偏向自己喜欢的、无危险的人
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
