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导购员，从某种意义上来说，是特殊环境下的销售员，是直接面对顾客的终端销售员。以下是本站小编整理的相关内容。希望对你有帮助！

导购是做什么的？从字面上讲，导购就是引导顾客进行购买的过程。消费者进店往往疑虑很少，阻碍了购买行为的实现，而导购则是解除消费者心理的各种疑虑，帮助消费者实现购买。导购员的主要职责是帮助消费者做决定和购物。购买后还负责跟踪服务(主要通过电话)并协助技术人员为消费者完成最后的搭建，这将保证卡片的所有内容逐步实现，从而在消费者心中形成良好的口碑效应。

导购员的职业意义导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。事实上，“渠道经济”与“买方市场”密切相关：由于买方市场的形成，渠道终端经销商的地位日益突出，因此终端厂商不仅对价格、展位、POP等资源提出要求，还强调终端建设和出货能力。为了维护终端形象，保证出货能力，厂商往往不得不向终端厂商让步。另一方面，导购员的存在往往成为厂商迫使终端厂商付款、结算、提供更好位置的有效砝码。

导购是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与金钱交换的过程。导购是实现这一关键跨越的关键人物。客户从口袋里掏出钱来买公司的产品，是一个艰难的过程。导购员必须有充分的理由让顾客愿意购买产品，让顾客觉得他买的产品物有所值。要做到这一点，就必须详细耐心地解释所售产品的功能，让客户知道这个功能正是他所需要的。要做到这一点，导购员在推广过程中需要大量运用推广方法和技巧。

导购营销技巧，产品介绍技巧

产品介绍的关键是：突出效益和产品质量优势。每一款新品上市的时候，优秀的导购都会把厂家提供的产品信息的核心要点背下来、背下来(背原文)，这样在介绍产品的时候才会有说服力。而普通导购大多从不背原文，只描述，会失去产品的美感和特色，不会形成“美好的想法”的产品体验。记住，每天阅读优秀的导购台词，很快就会熟能生巧，你的功力非凡！

留住客户的常用语

离开的顾客回头的机会太小，优秀的导购通常会再次尝试，寻找顾客回头的机会。您对服务有什么意见和建议吗？请您谈谈店铺的装修和产品的服务，并给出一些建议好吗？能留下联系方式吗？如果你关注的这些产品有优惠活动，会第一时间通知你。可以听听购买这款产品的技巧。即使现在不买，以后购买类似产品也是有好处的。

客户不购买的单词

您好，这是产品信息和名片。店家还为所有来店的顾客准备了小礼物。请登记一下好吗？另外，如果你愿意，可以定期用短信发送一些新品或者促销信息。你相信我们是专业的，你放心，不管你买不买，我们都会为你提供免费咨询。你能留下联系方式吗？任何优惠活动都会先通知你。对于这些你喜欢的产品，你可以向公司申请特价。请留下联系方式，到时候通知你。销售是一个过程。拿到客户的联系方式，意味着客户愿意把你纳入他的挑选计划，从而增加销售成功的可能性。商店是收集顾客信息的最重要的单位，因此有必要加强收集

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