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一,移动电子商务的概念

移动电子商务是由传统电子商务发展而来,但在形式、思维、模式上与传统电子商务完全不同。狭义的移动电子商务是指利用移动设备连接互联网进行电子商务的活动,即利用手机、平板电脑等移动终端设备进行B2B、B2C、C2C或线上到线下的电子商务。

在实际应用中,移动电子商务完美地结合了互联网、移动通信技术、短距离通信技术和其他信息处理技术,使人们可以进行各种交易活动、商务活动、金融活动和综合服务活动,如购物、订票、转账、支付电话费等。随时随地在线或离线。由此可见手机就是手段和商业是移动电子商务的终结,这两者都是移动电子商务的重要特征。移动商务在国外常用来表示移动电子商务。移动通信技术的发展是移动电子商务诞生和发展的关键,其发展经历了1G、2G、3G、4G等多个阶段。在2G时代,以诺基亚为代表的移动通信设备制造商生产了大量物美价廉的手机,使得手机迅速普及。此时,许多企业开始为手机用户提供信息查询、广告等服务,构成了移动电子商务的早期应用。随着移动通信设备和技术的升级,在3G和4G时代,移动电子商务的应用已经从移动信息服务逐渐扩展到购物、娱乐、学习等生活的方方面面。

二,移动电子商务的特点

与基于PC互联网的电子商务相比,移动电子商务具有以下特点。

(1)便利性:移动电子商务的用户可以在任何时间、任何地点查询所需的商品或服务信息,启动、协调和完成交易。

(2)准确性:移动通信终端的私密性可以帮助交易双方相互确认的身份,这使得移动电子商务提供商能够准确地与最有可能达成交易的用户进行交互,从而提高交易的成功率。

(3)相关性:使用GPS全球定位技术和LB基于位置的服务技术可以帮助移动电子商务服务提供商识别用户定位更准确,从而为用户提供与其位置相关的信息和服务,如附近的旅游景点、餐馆和酒店等。

(4)创新性:由于移动电子商务领域涉及IT、无线通信、无线接入、软件等技术,商业方式更加多样化和复杂化,很容易在该领域产生新的技术。随着4G网络在中国的普及,这些新兴技术将转化为更好的产品或服务。因此,移动电子商务领域将是下一个技术创新的高地。

三。移动电子商务的分类

移动电子商务是电子商务在移动互联网的延伸,两者的业务类型基本相同。提到电子商务,移动电子商务可以分为以下几种。

(1)按交易对象分类

根据交易对象的分类,移动电子商务可分为企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、政府对企业(G2B)、政府对消费者(G2C)、消费者对消费者(C2C)等类型。

(2)按交易方式分类。

按照交易方式,移动电子商务可以分为线上交易和线上线下交易两种。

(1)在线完成交易。有两种情况,一种是没有物流,只有资金流和信息流,或者只有信息流。这类移动电子商务的特点是手机在线充值、阅读、玩游戏、看视频或听音乐等。另一种是物流,比如用移动终端在JD.COM或天猫上购买实体产品。

(2)线上线下结合完成交易。通过线上线下(020)相结合的方式完成交易,如线上支付、线下交易商品或服务等。

四。移动电子商务的应用

移动电子商务的应用形式多种多样。除了传统PC电子商务延伸出来的一些应用之外,许多新的应用

(1)移动信息服务。移动信息服务包括短信、移动即时通讯、移动新闻、移动信息搜索等服务。典型的应用有微信、手机微博、手机QQ、今日的头条等等。

(2)移动支付和转账。移动支付又称移动支付,是一种允许用户使用手机支付所消费的商品或服务的方式。手机转账是指用手机转账。支付和转账的实现形式有第三方平台(如手机支付宝、微信钱包)和手机银行。

(3)移动购物或预订。消费者可以使用手机在JD.COM、微信商城、淘宝和美团等网站上购买商品或服务。还可以用手机预定机票、火车票、酒店、旅游线路等。在携程和鳄龙。购物和预订已经融入人们日常生活。

(4)移动娱乐。移动娱乐是传统网络娱乐在手机、平板电脑等移动通信终端的应用。移动娱乐业务以手机游戏为代表,包括手机视频、手机音乐等。

(5)移动流量。移动交通包括手机百度地图和高德地图导航定位、滴滴打车、共享单车等。

(6)移动学习。移动学习是利用移动设备随时随地进行学习的平台。比如微课,海量开放在线课程等等都可以用来学习。

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