网络店铺如何提高用户粘性(为什么网店能吸引顾客)
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大多数情况下,一锤子买卖并不是卖家想要的结果。更多的时候,卖家希望在交易中获得一个忠实的长期客户。长期客户越多,销售就越稳定,随着时间的推移会稳步增长。下面,-360shop本站小编,国内最专业的独立网店SAAS服务商,将和大家分享一个开网店的秘诀,帮助店铺增强网店粘性,增加回头客。1.店铺装修要突出重点,让顾客一眼就能找到自己想要的。无论你的销售品类是鞋、包、服装、珠宝、数码还是建材,你都要逐步培养自己的风格,尤其是在服装、鞋、包、珠宝领域。有些卖家不注意这一点,导致自己的店铺风格不明,会让顾客对店铺的印象很浅,然后买卖之后就把店铺抛之脑后。聪明的卖家会做出自己的风格,在装修和商品描述上下大功夫,让买家念念不忘。最后买家还会再来。只要卖家的商品质量过硬,没有大的失误,买家一般都会源源不断的来,成为忠实的回头客。2.培养自己的店铺优势。店铺就像成长中的孩子,需要我们细心呵护。成长中的孩子总有一技之长,店铺也不例外。有些店铺是面向喜欢新鲜感但没有很多钱的顾客的,他们的产品会很新颖,很便宜。有些商店是面向社会成功的,他们的产品会很稳定。对于主要客户群体,要对症下药,了解客户想要什么。这类店铺会凭借自身优势占领一部分稳定客户。3.定期推出新的促销活动。定期举办新的打折活动,给客人一个再次光顾你店的理由。不要小看这个小小的折扣。新顾客和老顾客可能会按照这个来参观你的商店。有时候,一个打折活动把原本犹豫要不要放弃订单的客人拉下来了,也让曾经和我们渐行渐远的老客人再次回归。4.短信定时提醒客人“回家看看”。经过一次交易,店家掌握了客人的一些基本信息。在这个信息时代,不要忽视这些看似无用的东西。定期向客户发送信息,如打折活动、新产品等。顾客收到信息后,回忆起曾经买过的店铺,会增加对店铺的影响。如果需求发生,选择我们店的几率会更大。而且定期发信息会让顾客觉得被重视,增加顾客对店铺的好感。一个回头,两个回头……终于,一个固定回头客产生了。(来源:360shop独立网店系统)更多网络店铺如何提高用户粘性(为什么网店能吸引顾客)相关信息请关注本站,本文仅仅做为展示!