戴尔技术支持客服(dell技术支持服务电话)
很多小伙伴都关心戴尔技术支持客服(dell技术支持服务电话)相关问题，本文通过数据整理出戴尔技术支持客服(dell技术支持服务电话)，一起来看看吧！
1，dell的技术支持电话是多少
8008582222,是免费的。dell的技术支持网站是：http://support.dell.com.cn/
2，戴尔电脑24小时售后电话！！！急！！！
您好，戴尔售后热线如下：固定电话拨打：8008582969手机拨打：4008868610
800 858 2969
前往百度APP查看回答不是售后电话吗那么是什么问题，你说一下【售后热线】有关产品售后服务及技术问题咨询周一、周五 9:00~17:30座机免费拨打：8008582969手机市话费拨打：4008811852周末手机可以尝试拨打：4008812101如果在工作时间无法抽空您可以通过微信添加公众号（“戴尔技术支持”）或新浪微博（@戴尔技术支持）来获取技术支持更多9条
给错了2货
3，DELL客服电话
如果您遇到其他的问题需要我们的帮助，您可以： 1、查看随机附送的《服务与保修指南》和《用户手册》 2、访问技术支持论坛： http://bbs.dell.com.cn，这里有专职的版主以及热心的客户会为您答复 3、在此处提交您的服务请求： http://support.dell.com.cn/email ，我们的高级认证工程师通常会在两至四个工作小时内给您回复 4、拨打以下技术支持免费电话或者直线电话 产品 Product Service 免费电话 直线电话 XPS XPS 24X7 800-858-0540 0592-8183899 服务器 Server Standard 800-858-0960 0592-8183723 商用笔记本 Latitude Standard 800-858-0950 0592-8183721 商用台式机 OptiPlex Standard 800-858-0950 0592-8183721 家用笔记本 Inspiron Standard 800-858-2969 0592-8183307 家用台式机 Dimension Standard 800-858-2969 0592-8183307 5、下载驱动程序： http://support.ap.dell.com/downloads
8008582319 技术支持电话，周一?周五上午8：00到12：00，下午14：30到18：00。
dell技术支持电话800-858-0748 800-858-2969 客户关怀部电话 800-858-2060-2-4 都是免费的,前提:当地有开通800免费电话.
4，戴尔电脑电脑开机需要按F1才能进入系统
一.主板电池电量不足或损坏主板电池是用于在电脑失电的情况下保证主板BIOS供电，从而保存用户的BIOS设置信息的，一旦主板电池电量不足或损坏，系统就会出现相关提示要求你解决，在未解决的情况下就会提示你按F1才能继续，这是为了确保BIOS信息不会丢失。解决办法：更换主板BIOS电池。二.系统硬盘损坏当在提示3rd Master HardDisk:S.M.A.R.T. Status BAD Backup and Replace时，表示系统检测到电脑的第三硬盘损坏，建议你及时备份重要数据，当没有解决这个问题时，也会提示你按F1才能继续。解决办法：首先对硬盘重要数据进行备份，之后更换或维修硬盘。三.CPU风扇运转不正常开机提示Cpu Fan Error（CPU风扇不正常），这说明CPU风扇可能停转了，如果继续运行CPU因为温度过高可能导致死机、蓝屏、烧毁等情况，在没有解决问题之前，也将提示你按F1才能继续。解决办法：打开机箱，查看CPU风扇是否运转不正常，报修或者联系维修站
原因：由于戴尔电脑的BIOS默认设置是把软驱控制器设为开启状态，如果自己恢复了BIOS默认设置，或是因为突然断电造成BIOS自动恢复为默认设置，就会自动开启软驱控制器。解决方法：1、在刚开机后看到的蓝色戴尔标志画面，按两下『F2』键进入BIOS设置。2、进入BIOS设置画面之后，按键盘上的『↓』键把屏幕左侧的绿色高亮条移动到『Diskette Drive』上，然后敲『Enter』键回车，此时绿色高亮条会跳到屏幕的右侧去。3、再按键盘上的『←』键选择『OFF』后，敲键盘上的『Enter』键回车确认。4、按键盘左上角的『ESC』键，绿色的高亮条会再次来到屏幕的右侧，按键盘上的『→』键选择『Save/Exit』这一项后，敲『Enter』键确认保存设置并重启电脑即可。
以下方法供你参考:开机按f1 才能启动进入系统故障分析和解决方法: 电脑故障描述: 每次开机的时候都提示 并且必须要先按快捷键f1，电脑才能正常启动。 针对次故障的提供的原因和解决方法: 1、主板上的电池没电了。解决方法:换主板电池。 2、你设置了软驱启动，但是你的软驱有问题。 解决方法: a、开机按DEL进入bios，开机启动顺序，关闭软驱启动。 b、关闭开机软驱检测功能: 启动电脑，然后按【Del】键进入BIOS设置主界面; 选择“Advanced BIOS Features”设置项，按回车键进入; 将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了，以后就不需要按f1启动了。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
启动按F1才能进入系统的原因及解决方法：开机时要按F1这是BIOS设置错误引起的，一般由以下几种情况引起:1、没有软驱但启用了软驱，可将软驱禁用。 开机按DEL进BIOS，选择：STANDARD CMOS FEATURES DRIVE A ： 设置为 None DRIVE B ： 设置为 None 按F10 保存，输入“Y”回车即可。 2、内存有问题 或者CPU频率被更改，更换内存、恢复BIOS默认值即可。3、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来，也会出现这个问题。 只要恢复BIOS默认值即可。4、如果上述设置后无效，可能是 COMS 电池没有电了，打开主机，抠下纽扣式COMS电池，更换新电池即可。 5、恢复BIOS默认值的方法： 开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS； 找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车。 最后选择Save&exit step(保存设置)，直接按F10也可以，按Y回车自动重起，设置生效。
您好：以下方法供你参考：开机按f1 才能启动进入系统故障分析和解决方法： 电脑故障描述： 每次开机的时候都提示 并且必须要先按快捷键f1，电脑才能正常启动。 针对次故障的提供的原因和解决方法： 1、主板上的电池没电了。解决方法：换主板电池。 2、你设置了软驱启动，但是你的软驱有问题。 解决方法： a、开机按del进入bios，开机启动顺序，关闭软驱启动。 b、关闭开机软驱检测功能： 启动电脑，然后按【del】键进入bios设置主界面； 选择“advanced bios features”设置项，按回车键进入； 将“boot up floppy seek”设置为“disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了，以后就不需要按f1启动了。
您好：以下方法供你参考：开机按f1 才能启动进入系统故障分析和解决方法： 电脑故障描述： 每次开机的时候都提示 并且必须要先按快捷键f1，电脑才能正常启动。 针对次故障的提供的原因和解决方法： 1、主板上的电池没电了。解决方法：换主板电池。 2、你设置了软驱启动，但是你的软驱有问题。 解决方法： a、开机按DEL进入bios，开机启动顺序，关闭软驱启动。 b、关闭开机软驱检测功能： 启动电脑，然后按【Del】键进入BIOS设置主界面； 选择“Advanced BIOS Features”设置项，按回车键进入； 将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了，以后就不需要按f1启动了。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
5，谷歌发布Contact Center AI,智能客服真能不再“智障”了吗?_搜狗...
文 | 柯鸣
来源 | 智能相对论（aixdlun）
今天凌晨，Google又有了大动作。
Google Cloud Next 18大会上，李飞飞于李佳组合再次联手推出了一个新的产品。这是谷歌推出的第一个Solution Product (行业解决方案产品）——Contact CenterAI。其集虚拟助理、智能信息发掘和情感分析等功能于一身，帮助Contact Center 的工作人员更有效的解决问题和用户提升体验。
就在Google Cloud Next 18大会开始前，“佳飞”组合更是提前发布朋友圈，说明这会是两人合作的又一新里程碑。
Contact CenterAI是如何智能的？
早在2017年11月，Google就已推出Dialogflow企业版，这款软件是用于构建会话代理的综合开发套件，有着超60万的业内开发人员用户。而Contact CenterAI的出现，为这一套件再次增添了新内容。谷歌通过DeepMind的WaveNet和用于电话集成的Dialogflow电话网关添加了新功能，如文本到语音转换功能。
所有功能都致力于使用负责任的、以人为本的AI应用方式，即Contact Center AI，谷歌认为它可能提升用户的全程服务体验。
而Contact Center AI的任务，一是替人类客服接电话，二是帮人类客服更好地接电话。
Contact Center AI似乎与Duplex的模式非常相似。后者是谷歌在今年早些时候的I/O大会上推出的，可以为人们提供自己的对话人工智能助理，以便进行预约，或者通过电话完成其他日常任务。其实，Contact Center AI和Duplex是两款截然不同的产品，它们共用一些底层组件，但技术堆栈和整体目标却截然不同。
Contact Center AI的运作方式是当用户给客服中心拨打电话时，首先由虚拟助理接起，其能够根据用户需求完成与用户之间的复杂多轮对话，并独立完成一些任务，而如若指令超出AI处理范围，其将能够转接至人类客服，保证效率的同时也完善用户体验。
这种情况下，AI转变为支持功能，由此Contact Center AI为人类客服代表提供相关信息。利用Dialogflow的知识连接器，可以从公司的知识库中找到相关度最高的知识性文章，确保能够以近乎实时的方式为客户提供最佳解决方案。
Google Cloud Next 18大会上，谷歌以电商的退换货场景作为展示案例向用户展现目前客服AI的强大能力。效果显示，这个接电话的AI可比那个“话费充值请按1，人工服务请按0”的“人工智障”可智能的多。
在现场的视频中，Contact Center AI可以与人类用户完全进行自然语言交流，这与Duplex的形式十分相似，AI可以根据订单信息猜测人类用户的大概意图，在人类用户提出“退货”的时候，能正确理解人类向干什么，还能给人发送退货信息的邮件。
更厉害的是，它接电话还接出了“One More Thing”：问人类要不要找eBay的时尚专家帮选一下尺码。于是，就到了人类出场的时刻。
当然，这个人类，也是AI分析了用户之后，挑选出来的。
当人类介入之后，AI的工作并没有停止，其能够实时监测人类客服和用户的对话，并实现文本转换，基于Agent Assist系统，能从公司的知识库中提取最关键的文档，为人类客服提供对话相关的信息，还会列出一些建议问题。
这个解决方案除了能够作为AI来电客服外，还能支持更多元化的交换，比如电话、信息，甚至以后AI客服进行视频交流也有可能。
我们距离“不再智障”的智能客服还有多远？
对于智能客服，用户一直都是“批评多于褒奖”，究其原因是在于人们对于AI客服的期待很高，而AI客服在实际应用中的拙劣表现让许多用户大失所望。
随着移动互联网的愈来愈热，企业开始拓展APP、微信多新型轻渠道，通过人工参与粘度低来维护低成本，同时随着AI的到来，人工智能似乎为这种繁琐而简单的工作提供了一个很好的取代解决方案，因此入局企业蜂拥而至，但是发展至今，智能相对论（aixdlun）分析师柯鸣认为，我们离“不再智障”的智能客服依然有一定距离，其发展仍然存在着显而易见的痛点。
1、“鹦鹉学舌”般的深度学习能力
“鹦鹉学舌”是借由人类语言的模仿行为，其类似于当前由数据驱动的AI。“乌鸦喝水”则是一个完全的自主行为，其含括了感知、认知、推理、学习和执行，这是智能客服朝想象力、创造力更高层次的进阶。
但是，目前的深度学习模式都只是“鹦鹉学舌”而已。智能客服领域的深度学习主要包括业务上和技术上的学习。业务上一是企业知识的补充或更新一般都是在新政策新业务需求非常明确的情况下才会做进一步梳理和更新，管理流程比较复杂，操作周期较长；另外一个就是客户的问题有可能会超过知识库回答的范围，此时系统就无法给出准确的答案。这使得AI进化的能力十分缓慢，有时候会存在答非所问等情况。
而在技术方面，深度学习作为智能客服系统的核心算法，目前大多数智能客服系统在算法的优化更新方面的速度非常缓慢，有些甚至几乎就不更新，根本没有考虑到随着需求变化去进行实现系统自身算法参数上的调整以便及时优化自身推荐机制、提高推荐准确率。
2.尚需提高的自然语言处理
目前企业所用的智能客服系统普遍用于业务解答，系统的开发模式主要基于企业的知识库，采用关键字匹配来推荐答案，这种方式虽然直接，但其实没有很好地考虑到客户的提问习惯。
当下的智能客服语音识别主要基于语音识别的基本架构、声学模型、语言模型并进行解码，而真正能够根据客户需求和话术进行个性化适配的智能客服少之又少。其实，不同用户的性格、特点、知识层次都不相同，如果有预设的用户画像，那出现话术误读的可能性也会大大减小。
目前语音识别的通常模式
对于普通客户而言，发问一般以相对口语化的方式进行，而系统则一般以结构化的语言去读取，在客户自然语言和计算机结构化语言之间必然需要一定的机制去做好翻译工作，例如客户的口语化提问方式、上下文智能关联等，但目前大多数智能客服处理这类问题的能力并不强，客户提问的内容一旦比较复杂或表达不完整，系统就无法完整、正确识别客户问题，导致目前一些智能客服应用在实际使用过程中推荐答案的准确率并不高，从而影响客户的使用体验。
3.难以提高的用户接受度
目前，我国整个客服市场规模已经超过千亿。而在线客服最为使用率最高的客服系统，达到了73.9%，呼叫中心使用率50.7%，但是，其中智能客服的使用率仅为31.5%。
用户接受度直接影响着产品的应用范围。对于用户接受度低的原因，无疑是两个方面。首先是用户自身使用习惯，以笔者而言，许多的用户并不喜欢智能客服机械式的回答，而是更喜欢与人工智能一对一的谈话，虽然效率可能不及智能客服，但是在特定问题的解决上，人工客服能够提出更多个性化的建议。另一方面，目前市面上的智能客服更多的是“噱头大于功效”，其糟糕的使用体验，使得用户不得不放弃它。
当然，在业界人士看来，智能客服目前仍然处于萌芽发展期，但作为“风口”行业，其发展前景是大有可期的。
总的来说，Contact CenterAI的出现为当前的智能客服领域打了一针“强心剂”，谷歌也开始与Cisco、Five9、Twilio、Appian等企业合作落地Contact CenterAI的具体产品。当然，许多情况下概念永远要比实际应用强大的多，在具体应用中能够表现如何，这还需要应用企业和用户们来亲自检验。
智能相对论（微信id:aixdlun）：深挖人工智能这口井，评出咸淡，讲出黑白，道出深浅。重点关注领域：AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。
6，我在班加罗尔,与200个印度黑客一起呆了24个小时_
编者按：本文来自36氪战略合作区块链媒体“Odaily星球日报”（公众号ID：o-daily，APP下载）
当上周末大家在返程的路上时，我在班加罗尔，与 200 多名黑客、 DoraHacks（一个全球 Hacker 组织）的小伙伴，一起呆了 24 个小时。
这是 DoraHacks 举办的一场区块链主题的黑客马拉松（hackathon），参赛的清一色全是印度的黑客。按说，黑客马拉松都是大同小异的，对黑客这个群体好奇的我曾在国内有幸去看过，大概是技术大拿传授知识，黑客们一边社交一边组队，然后每个队进行分工（前端、后端）做 demo，最后展示 demo 并评选出名次等。
不过，这次在班加罗尔的黑客马拉松上，与这里的黑客、评委聊了聊后，让我有些不同的感受，想与你分享一下。
黑客是啥？
在分享前，先容我啰嗦一下“黑客”这个词。
黑客（ hacker ），在大家的印象里，经常与非法入侵他人电脑网络联系起来。比如前段时间，经常曝出交易所被黑客攻击，数字货币被盗等事件。
硅谷创业之父，同时也是一名黑客的保罗·格雷厄姆，在其《黑客与画家》这本书里提到了“黑客”这一称呼的由来：
Hack 一词最早源于 20 世纪 60 年代初，麻省理工学院有一个学生团体叫做“铁路模型技术俱乐部”，他们把难题的解决办法称为 hack。Hack 的字典解释是砍（木头），在这些学生看来，解决一个计算机难题就好像砍倒一棵大树。那么相应地，完成这种 hack 的过程就被称为 hacking，而从事 hacking 的人就是 hacker，也就是黑客。
说了这么多，那么黑客与入侵他人电脑的人到底有啥区别？
保罗·格雷厄姆认为，黑客就是最优秀的程序员，而那些恶意入侵计算机系统的人应该被称为 cracker（骇客）。
还有人言简意赅的介绍了二者的根本区别，即黑客搞建设，骇客搞破坏。
印度黑客是一种怎样的存在
接下来，终于要和你聊聊黑客马拉松上的这些印度黑客，是一种怎样的存在，以及与之前在国内参加的黑客马拉松相比，我有哪些不同的感受。
相对于国内的黑客来说，很多印度黑客是把热情写在脸上的。这里专门给你准备一张图，自行感受一下：
这一点或许是因为文化差异的不同，据在这留学的志愿者小哥哥讲，印度之前被英国殖民过，英语普遍较好，或许语言间接影响了他们的思维。
印度黑客的这种热情自然体现在社交方面。
在印度黑客们做 demo 的时候，我出来透透气，坐在门外的沙发上刷手机。这时候，一句标准的印度英语飘进我的耳朵，当我把眼睛从手机上挪开，发现自己前面站着一位笑眯眯的小鲜肉，脖子上挂着 hacker 的牌子，没错，他在和我打招呼。我连忙回应了之后，他便坐在我旁边的位置，和我聊起来（这令我一度产生错位感，之前在国内参加黑客马拉松时，都是需要我主动去勾搭的好么，这次什么情况？怎么角色错位了？）。
我说你看起来好年轻，黑客小哥哥很会聊天，笑着说你也是。后来他好奇的问了我的工作是做什么的。我礼尚往来地又问了他，他告诉我他 20 岁（如果我没记错以及他没骗我的话，哈哈），自己是个 hacker，平时与计算机相关的工作都会做，没有固定的公司。他在聊自己的工作时，眼睛里有藏不住的小星星。
没聊多久，他的几个朋友就过来了，同样是热情的打招呼，并拿出手机想拍合照。我爽快地答应了，但是没想到的是，绝不是拍一张这么简单。摆不同的手势，站在不同的背景前，和不同的人，拍了一次又一次（有那么一瞬间，感觉自己像个吉祥物）。
就是中间这位小黑客（T 恤上有红色图案的小哥哥）
后来我发现，不仅是黑客，貌似印度人都挺喜欢和外国人拍照的。和 DoraHacks 的小伙伴去一个印度寺庙（Sri Radha Krishna-Chandra Temple）的时候，碰到一群小学生，他们极其热情地拉着 DoraHacks 的一位小姐姐拍照。PO 一张图片，让你体会一下她们的眼神：
超可爱的小学生们
黑客马拉松的中间，还穿插了技术大拿来讲技术知识。到了晚上，DoraHacks 的小伙伴还请来了乐队来给黑客助兴。
酷酷的乐队小哥哥们
当乐队演唱《三傻大闹宝莱坞》（一部经典的印度电影）的主题曲时，整场嗨起来了。对的，不止是印度黑客们，这首经典主题曲让很多我们中国的小伙伴们也嗨了，当时已经是凌晨 12 点（北京时间凌晨两点半）。
除此之外，还有一点让我意外的是，竟然还有好几位黑客小姐姐。要知道，我之前有幸参与（其实只是负责膜拜）的比赛中，黑客小姐姐真的是少之又少。于是，我决定在这篇文章中，为了黑客小姐姐们，任性地放两张图片。
开幕式上的黑客小姐姐们
兴奋地介绍自己团队的黑客小姐姐们
印度黑客都做了啥 DApp？
由于这次的黑客马拉松是与区块链相关的，所以我很好奇这群印度黑客们的 demo 都是做的啥。
在评委们拿着纸和笔，一个个去评选 demo 的时候，我开始在这群黑客中间逛来逛去，寻寻觅觅。
评委们在评审某个 demo
当我逛到一个黑客团队旁边时，发现他们的电脑屏幕上几个英文字母特别明显：Splitwise-Dapp，看来这是他们 demo 的名字，当我还在想什么是 Splitwise 时，我旁边的黑客立马热情地开始了他的“路演”，虽然我并不是投资人。
黑客小哥哥先给我科普了啥叫 Splitwise。这是一款方便大家 AA 制的软件，比如几个朋友出去吃饭或室友之间平摊水电费时，通过这款软件可以计算出每个人需要支付的金额，而且当有的人忘记支付时，这款软件还会直接发邮件或者短信来提醒（莫非这个软件要解决的痛点……是避免大家催促换钱时的尴尬？）。
那这个基于区块链做的 Splitwise 有啥不同呢？听了黑客小哥哥的讲述，我大概明白了。一个是大家不用法币支付了，改用一种稳定币 DAI；另一个是通过智能合约来计算金额，所有记录保存在区块链上，不可被纂改。而且黑客小哥哥还说，这款软件还融入了 Venmo（可以大概理解成有社交属性的支付宝）的特点。
简而言之，感觉这个项目是区块链版的 Splitwise+Venmo。出于职业习惯，我问了关于项目几个问题，虽然没有完全解答我的疑惑，但是黑客小哥哥的热情给我留下很深的印象。
和黑客小哥哥聊完后，小哥哥主动邀请我们和他们的团队合影，哈哈，印度人真的是特别喜欢和外国人照相。
忘了用我的手机也拍一张了，还好在推特上搜索关键词找到了这张
后来，又逛了一个基于区块链做能源交换的项目。简单来说，就是用户可以把自己用不完的可再生能源（比如太阳能），放在在这个去中心化的平台上卖给需要的人。黑客小哥哥还提到，为了保证 TPS，会采用 DAG （有向无环图）技术。
当我问小哥哥 DAG 这项技术的不足有哪些，以及如何避免出现不诚信的节点这一缺陷时，黑客小哥哥超级认真的拿着一支笔，在纸上给我们一笔一划地讲解，超级耐心。
当然，合影还是必不可少的环节。
其它团队的 demo，有的从印度本土的痛点出发，做了与农业、交通、微型金融（microfinance）等方面的去中心化应用。
在印度读书、工作过的志愿者小哥哥们告诉我，这些项目与印度这边的人缺乏时间观念，交通拥堵（比如班加罗尔），欺诈现象比较严重的现状有关。
除了与黑客小哥哥聊，我还与评委聊了聊。
与交易所 MOOX 的技术大拿、市场负责人聊了聊技术，以及中印创业公司之间的区别。
让我印象最深刻的评委，估计就是 Matic Network 的联合创始人及首席产品官 Anurag Arjun 了，毕竟聊了 3 个多小时（估计是我聊得最久的一个了……），除了聊了一些技术，还聊了他对印度区块链市场的看法，印度本土的特色项目有哪些（在此就不展开啦）。
聊到一半的时候，这位印度大哥，还有帮我翻译的志愿者小哥哥已经口干舌燥了，大家的音量明显比之前降低了。我不好意思地说，要不我们休息一下，一会儿接着聊。然后这位印度大哥就出去拿了一盒三明治（里面夹着黄瓜片、洋葱片……印度美食的特色？）、一杯咖啡回来了，接着聊。不知道是不是我运气好，碰到这种 CEO 真的是超级感动。
超级耐心的印度大哥 Anurag Arjun
好了，差不多就这些了，啰嗦了半天，那结尾就直接干脆点儿吧：
如果你对此文有不同的看法（毕竟只是我个人感受），欢迎加我微信（微信号：qingmoruoshui ）详聊；
如果你是黑客，那还说啥，强烈欢迎加我微信详聊（有啥活动的时候顺带着叫上我呗，我对黑客群体一直抱有兴趣）；
如果有对其中项目感兴趣的老板，也欢迎加我微信或者联系 DoraHacks 的小伙伴。
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