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淘宝在运营的过程中，难免会出现一些大大小小的问题，比如发错货，宝贝价格变动不合理等等。本文将和大家探讨如何降低网店卖家发货时的差错率。

错发货一般包括以下计划错误：多发货、少发货、发货给其他货物、发货信息不正确等等。

发货错误对卖家影响很大。首先，如果你想退货，你要承担来回运费的费用。其次，如果商品多了，或者送错了比较值钱的物品，也是损失；再次，货不对板，印象不好。如果写在评论里，对后面的也有一定影响。

所以，作为一个网店卖家，我们要把差错率降到最低，甚至为零。

下面小编结合送外卖的日常内容和大家分享一些经验，希望对你有所帮助。

发货的一般流程：整理订单3354，打印订单，快递订单3354，根据订单3354配货，验证订单3354的包装，粘贴快递单3354，等待快递员提货。

当然，不同的店铺，不同的个人，可能会缺少一些环节，但最多是以上顺序有差异。根据本站小编的未来，有以下几个容易出错的步骤：整理订单、打印订单、配送货物、包装等。

订单分类要求货物信息正确，发货地址验证正确。我们先用一些软件在后台下载所有的订单信息。在获取发货信息时，大部分信息是不变的，但也有少部分买家会通过评论或留言改变商品信息和地址信息。所以，这个时候，我们需要注意信息的变化。

下一步是打印文档。发票和快递单一次性搞定，然后配对装订，避免了订单信息和信息混淆的可能。很多生意上的朋友不打印发货单，会直接在发货单上打印货物信息，省事，但也有一定风险。后期不容易配货，容易造成货漏。

然后拿着送货单去仓库配送，这是最容易出错的环节，也是数量最大的一个环节。所以，很重要。整天拿着送货单在仓库里走来走去，很容易拿错货。因此，仓储规划非常重要。对于大型企业，有一套完整的仓储解决方案。仓库都是规划好的，整齐有序，保证配送员快速准确的找到货物。因此，将货物信息与仓库绑定是非常重要的。对于配送员来说，只要拿着发票，就知道该去哪个货位取货，要拿几件清楚，一定程度上降低了错货的风险。配送人员在完成货物后，只需简单审核货物的数量和类别即可。

另外，对于配送员来说，也需要不断总结统计，哪些产品是错货率比较高的，然后通过产品的属性来调整商品，这样后期配送错货就没那么容易了。

配送结束后，还应该有一个审核环节，主要是对配送人员配送的商品进行审核。一般商家会选择肉眼检查。如果在这个环节增加一个系统，基本可以保证零差错率，可以使用条码加扫描枪加网店管家的系统。对于货不对板的订单，会在这个验货环节报警，告诉你货不对板，你要重新配货，防止送错货。有的商家还会用陈总的方法来验货，将总的理论重量与订单中货物的实际重量进行对比。如果误差太大，说明发错货了。

然后是包装步骤，主要是因为包装工不小心。包装的时候漏了货，或者包装后贴错了快递。他们把张三的包裹送给李四，李四的包裹送给张三。在这种情况下，我们只能要求包装工小心，清理包装台，尽量不要漏货。完成一个包裹后，我们可以

这些都是不断优化自己的交付流程的结果。上述交付流程可能不是最好的。你要根据不同的商品来优化，那么什么时候优化，怎么优化呢？优化的出发点是一段时间内的反射产物有很多误差。优化方法也不深奥。分解交付步骤，找到错误的环节，然后改进。

因此，建立标准的交付流程非常重要。想要把网店生意做大，就必须规范业务流程，让整个业务流程具有可复制性。为此，一定要按照具体要求打印出来，粘贴在托运人容易看到的地方，这样才能有章可循。

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